Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque se me está cobrando a cada rato 38,90 de algo que yo no me he suscrito y quiero que no me cobre ya nada y se me devuelva todo. SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hoy día 27 de diciembre 2025 he hecho un pedido por la App de Uber Eats al establecimiento McDonalds a las 21:50, el tiempo de espera a la recepción del pedido era de las 22:45h, sobre las 22:30 nos informan que el repartidor está en camino al restaurante y 10 min más tarde informan de que están buscando otro repartidor . Alas 23:12 me intento poner en contacto con el soporte donde la primera toma de contacto es IA, intento cancelar pero me dicen que en este caso tendría que pagar 29,74… hasta las 23:47 no logro hablar con un agente el cual me ofrece cancelar el pedido de manera gratuita o abonarme 11:18 € y continuar esperando pero que si cancelaba ese importe lo tendría que pagar … Le digo que por favor cancelen el pedido y que quiero poner una reclamación , me dicen que la reclamación la puedo escribir en el chat y se lo harán llegar a un supervisor, les pido en varias ocasiones una hoja de reclamaciones o un link para hacerlo, en ningún momento me lo facilitan . Incluso le pido el número de empleado para incluirlo en esta denuncia pero no me lo ha facilitado tampoco . El nombre del empleado es shraddha sonawane. Paralelamente mi pareja se dirige al restaurante a las 23:57h pregunta si hay algún pedido de Uber Eats pendiente de recogida y le informan que está preparado desde las 22:40 y ningún repartidor de dicha empresa ha vendo a buscar . Si hubiésemos esperado más seguramente el pedido hubiese llegado en condiciones mejorables en cuanto a temperatura . SOLICITO compensación por las molestias de retraso de más de una hora y el desplazamiento ocasionado a las 23:57h . Sanción económica a la empresa . Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as de Naturgy: Me dirijo a ustedes para formular reclamación formal en relación con la factura de gas correspondiente a un período de dos meses, por un importe aproximado de 170 euros, cuando la factura anterior ascendía únicamente a 30 euros, lo que evidencia un consumo totalmente anómalo. Con fecha previa ya presenté reclamación, a la cual me respondieron indicando que el importe correspondía a la lectura registrada. No obstante, dicha respuesta no tiene en cuenta una circunstancia de extrema relevancia: la existencia de varias fugas de gas, tanto en la instalación comunitaria como en la instalación interior de mi vivienda. En concreto: Desde el 28 de noviembre existe una fuga de gas en la acometida comunitaria, inicialmente localizada en el montante de las cuartas puertas de la escalera A, y que actualmente se ha extendido hasta el cierre de la escalera B, permaneciendo a día de hoy sin reparar. De forma simultánea, se detectó una fuga de gas en la instalación interior de mi apartamento, concretamente en la conexión previa a la caldera, lo que obligó a realizar el cambio completo de la tubería. Dicha fuga interna podría haber estado presente desde una fecha indeterminada, siendo responsable de un consumo elevado ajeno a un uso real y voluntario. Adjunto a esta reclamación el informe técnico de la fuga interna, que acredita lo anteriormente expuesto. Por todo ello, solicito la revisión y rectificación de la factura reclamada, aplicando un consumo estimado razonable conforme a históricos anteriores, así como la anulación o ajuste del importe facturado, dado que el exceso de consumo deriva de incidencias técnicas y de seguridad que no son imputables al usuario. Quedo a la espera de una respuesta por escrito y de una solución satisfactoria a la mayor brevedad posible. Atentamente, LINA RUIZ BARCO

Hola realize un pedido en la pagina sonriki.com de unos juegos magnéticos con número de pedido 2228 el día 7/12 que aún no he recibido. No contestan a los mails solo a uno de los 4 iqe he enviado diciendo que siguen mi pedido según la página el envío era máximo 7 días hábiles. No sé puede contactar con la empresa. Era el regalo de papá noel de mis hijos . Quiero compensación económica de lo gastado Muchas gracias

Pagué por adelantado un fin de semana con un menor de 7 años en el Camping de l Alqueria, Gandia. Por la tarde se me cobra y decretan alerta naranja. Hemos vivido y perdido mucho en la Dana de 2024. Población Algemesi. El niño tiene fobia a la lluvia, se nos está tratando psicólogía y psiquiatría de Salud Mental. He intentado contactar con el camping via e mail y por la tarde noche me han amenazado gritando delante de mí hijonque dejara de escribir y enviar fotos de la lluvia que ni me devolverían el dinero ni me alojarian en otra fecha. Se han pasado por alto la ley que obliga a todo ciudadano a no trasladarse si no es una urgencia, además de gritos propinados por la gerente del Camping. Necesito ayuda para obtener una solución. Atentament Rebeca Campos López 20.833400t recalo80@gmail.com tlf privado 639226075. La reserva era viernes 27 a las 16 h hasta lunes 29 de dic de 2025

A quien corresponda, Me pongo en contacto con ustedes para presentar una **reclamación formal** debido a la inaceptable gestión de mi caso de garantía. El **1 de octubre** envié una **aspiradora Dyson V10** en garantía, ya que una de sus piezas dejó de funcionar cuando el aparato tenía **solo 6 meses de uso**. En ese momento, su servicio de atención al cliente me confirmó que se me **enviaría una aspiradora nueva** como sustitución. A día de hoy, **han pasado más de tres meses**, y tras **numerosas llamadas y correos electrónicos**, la única respuesta que recibo es que “ya me la van a enviar”, algo que **nunca ocurre**. No he recibido el producto prometido ni una solución real, y nadie se hace responsable de este retraso injustificable. Considero esta situación **totalmente inadmisible**, más aún tratándose de un producto en garantía y de una marca que presume de calidad y buen servicio al cliente. Me siento ignorado/a y engañado/a tras meses de espera sin resultados. Exijo una **solución inmediata**, ya sea el envío urgente del producto prometido o una alternativa clara y definitiva. En caso contrario, **me veré obligado/a a presentar una denuncia ante los organismos de consumo correspondientes**, así como a dejar constancia de mi experiencia por los canales públicos adecuados. Quedo a la espera de una respuesta **inmediata y concreta**. Atentamente, Kirsten Kurvers.

Realicé el pedido de "coco simulador sexo oral" con referencia de pedido 403-3752523-500991 (vendedor externo MARKATE UNO), el día 14/12/2025 con el condicionamiento de recibirlo antes del 22/12/1025, siendo este un regalo. Al no recibirlo en fecha, entro en la app y me encuentro con la notificación de que se espera para el 26/12/2025 y que en caso de no recibirlo, podría solicitar un reembolso. Viendo que no tengo margen de maniobra para comprarlo en ninguna otra app con entrega previa a Navidad, de ido esperar. El mismo 26/12/2025 habiendo pasado la hora habitual de reparto de CTT ,llamo a Amazon para saber que sucede. Me indican, que se ha emitido un reembolso, si que yo lo hubiera solicitado en ningún momento pero que aún está en reparto....cosa que no es cierta y por supuesto, no he recibido el paquete. En ese momento, en caso de haberlo vuelto a pedir, la entrega hubiera sidopara después de reyes... Toda respuesta que recibo, es que se investigará lo sucedido. En qué momento, un cliente tiene que tener.solo el perjuicio ante el incumplimiento de un servicio habiendo pagado por adelantado. A mi no me.sirve de nada que se investigue lo sucedido Yo, no he entregado el regalo. Yo soy la que vive la injusticia y yo soy la que queda mal con su amiga....sin embargo, la empresa pide perdón y se lava las manos. Para colmo, el.operador con el.que hablo el dia 26/12/2025 se permite valorar mi estado de ánimo y calificarlo de frustración tras una llamada de 30 minutos en la que me miente y me asegura el reparto en ese dia.... Es por esto que creo justo una compensación. Disculpas he tenido ya y no me.sirven con todo el dinero gastado en esta empresa

Buenas, entregan la cena con una hora de retraso, fría, tiesa e incomible. La rechazo, exijo la devolución del dinero y que se lleven la comida. No atienden la reclamación.

Estimados/as señores/as: En fecha 27/11/2025 adquirí en su página web https://turboswim.com/es/ el producto BAÑADOR MUJER SIRENE COMFORT – Bañadores Lisos, MUJER, en color turquesa y flúor naranja, ambos en talla L. Al abrir el paquete comprobé que uno de los bañadores, concretamente el color turquesa, presenta un tamaño inferior al correspondiente a la talla L. Ambos bañadores están etiquetados como talla L; sin embargo, al probárselos mi hija, se aprecia claramente una diferencia de tamaño entre ellos. El bañador flúor naranja le queda perfecto, mientras que el turquesa le queda pequeño y coincide en medidas con otro bañador que tenemos en casa de una compra del año pasado, correspondiente a la talla M. Por este motivo, solicité el envío de un nuevo bañador en color turquesa. No obstante, el producto recibido posteriormente presenta exactamente el mismo problema: no hay diferencia de tamaño con el primero enviado ni con el bañador de talla M que ya poseo. Entiendo que entre tallas existe una diferencia aproximada de unos 2 cm. Aunque no trabajo en la fabricación de bañadores, sí he estado vinculada durante muchos años al sector de la confección (camisería, pantalones, faldas, etc.), y dichas diferencias no pueden considerarse márgenes normales, ya que corresponden claramente a un cambio de talla (patrón). Adjunto copia de la siguiente documentación: 1. Correo electrónico de confirmación de la compra. 2. Correo electrónico de confirmación del error de tallaje, respuesta al que enviaba con las fotografías comparativas de los bañadores recibidos y el de talla M. 3. Documento recopilatorio con todos los correos intercambiados desde la confirmación de la compra (27/11/2025) hasta el 23/12/2025, fecha en la que indican que “el bañador turquesa se ajusta a los parámetros de fabricación establecidos para esa talla y las diferencias apreciadas entran dentro de los márgenes normales del proceso productivo”. Solicito que se me envíe el bañador en talla L con las medidas correctas, equivalentes a las del bañador flúor naranja, que sí se corresponde con la talla indicada en la etiqueta. Mi intención en ningún caso es devolver el producto. Estoy interesada en quedarme con el bañador turquesa talla L, pero con la talla correcta, por lo que no considero procedente asumir los gastos de envío de un cambio cuando, tal y como se aprecia en las fotografías, existe un error evidente de tallaje. Sin otro particular, quedo a la espera de su respuesta. Atentamente, RG

Hola, realicé un pedido a Pienso y mascotas, el día 30 de agosto 2025, pedido número 856401. A las 13:08:49 horas de dicho día. Con un importe de 55,97 euros. Tras no llegar el pedido, reclamé y me dijeron que no había stock. Pasados días, seguían sin stock, con lo cual cancele el pedido. A, día de hoy, tras reclamar durante 4 meses, siguen sin hacer devolución de dicho importe. Sólo he recibido algún mail dándome largas. Ruego consideren mi reclamación, ya que somos muchos los afectados de Pienso y mascotas. Un saludo