Últimas reclamaciones

Hola, el 4 de febrero realicé un pedido con nº 1114043018 (que contiene dos artículos), se me abona el importe de uno de los artículos porque no habían existencias y el otro artículo del pedido no me llega (tengo justificante de empresa de transporte como que les llego a sus instalaciones y lo devolvieron a Druni), desconozco el motivo de porque el transportista se lo devuelve a la empresa Druni. Al consultar que el pedido ha sido devuelto a Druni, les solicito el reembolso del importe de dicho producto a su servicio de atención al cliente, tanto telefónicamente, como mediante correo electrónico. Por teléfono siempre me dicen que sí que tengo razón, que nunca me ha llegado el artículo, pero por correo electrónico me dicen que el citado pedido me ha llegado (cuando según el número de localizador, de la empresa de transporte se ha devuelto a Druni, sin haberme llegado a mi). Solicito el reembolso y no lo he recibido

Presento esta reclamación contra el alojamiento The Little Village Apartments, reservado a través de la plataforma Booking.com, por incumplimiento grave de las condiciones mínimas de higiene y habitabilidad durante nuestra estancia de dos noches en Valencia. Durante la noche nos despertamos con fuertes picores y, al revisar la cama, comprobamos que estaba infestada de chinches. La presencia de los insectos era evidente en el colchón y la ropa de cama. Como consecuencia, hemos sufrido múltiples picaduras por todo el cuerpo, además de una situación de gran incomodidad, falta de descanso y preocupación sanitaria. Consideramos que se trata de una situación grave de insalubridad que pone en riesgo la salud de los huéspedes y que requiere una intervención profesional inmediata de desinfección. Un alojamiento ofertado al público no puede presentar una plaga activa de este tipo. Tras comunicar lo sucedido al alojamiento y solicitar una solución, estos han rechazado asumir responsabilidad. Por todo ello solicitamos: – El reembolso íntegro del importe abonado por la estancia. – Una compensación adicional por los daños y perjuicios ocasionados. Disponemos de pruebas fotográficas de la infestación y de las picaduras sufridas, así como de las comunicaciones mantenidas con el alojamiento. Solicitamos la mediación de OCU para la resolución de este conflicto y la defensa de nuestros derechos como consumidores.

RECLAMACIÓN CONTRA TRADEANDO.NET Y SEQURA POR CONTRATO DE FORMACIÓN FINANCIADO Datos del reclamante Nombre y apellidos: Aidan Ferrer Castellanos DNI: 4607882G Email: aidanferrer5@gmail.com Teléfono: 635860954 Empresa reclamada: Tradeando.net SeQura (servicio de financiación) HECHOS: El día 4 de noviembre de 2025 contraté un curso de formación online ofrecido por Tradeando.net tras recibir una llamada telefónica comercial. Durante dicha llamada no fui informado de forma clara, comprensible ni suficiente de que la contratación implicaba la suscripción de un contrato de financiación por el importe total del curso, sino que entendí que se trataba de un pago mensual similar a una suscripción cancelable. Posteriormente recibí un enlace mediante SMS para completar la contratación, sin que se explicara adecuadamente que estaba formalizando un crédito vinculado con la entidad financiera SeQura por un periodo aproximado de 12 meses y un compromiso económico total cercano a los 2.000 euros. Actualmente he utilizado parcialmente el curso, pero considero que mi consentimiento fue prestado sin disponer de información esencial sobre las condiciones económicas reales del contrato, especialmente en relación con la financiación y la imposibilidad de cancelación anticipada. Por todo ello, entiendo que existe una falta de información precontractual suficiente conforme a los artículos 60 y 97 del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, lo que afecta a la validez del consentimiento prestado. SOLICITO: 1. La resolución del contrato suscrito con Tradeando.net. 2. La cancelación de la financiación vinculada gestionada por SeQura. 3. La anulación de las cuotas pendientes de pago asociadas al citado contrato. 4. Que se confirme por escrito la finalización de cualquier obligación económica futura derivada de dicha contratación. En Santander, a 04 de marzo de 2026.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en septiembre me regalaron un bono para ir al restaurante cancook y poder disfrutar de un gran menu para dos personas. Realicé una reserva para ir el 15/11, me llegó el correo de confirmación y mi sorpresa fue que cuando llegué a la puerta del restaurante estaba cerrado. Llamé y no me respondieron. Conseguí con el otro restaurante que tienen y me dijeron que me esperase a diciembre que abrirían otra vez y que el bono lo habían ampliado 6 meses. A pesar de ello mandé al restaurante y correo el cual tampoco tuve respuesta. Posteriormente, me he seguido intentando poner en contacto con ellos y es imposible. SOLICITO la devolución del importe (180€) del bono para poder disfrutarlo en otra cosa Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el 31/1/2025 me inscribí en un curso de Domestika que se suponía tenia por coste 0.99 euros. No me di cuenta de que esto era solamente durante un mes, y al transcurrir ese tiempo, el 2 de marzo, me cobraron 154,99 euros por la suscripción anual. Para que no me volviera a suceder, la semana pasada miré por toda su web buscando información sobre como cancelar la suscripción pero no conseguí encontrarla, por lo que deduje que había pagado el curso durante un año y nada más. Cual sería mi sorpresa cuando veo que el pasado 3 de marzo me hacen un cargo por 269 euros, por la renovación de la cuota "Domestika plus". En la web dicen que envían un aviso antes de hacer ningún cargo, pero he comprobado que no tengo ningún mensaje suyo, ni siquiera en la carpeta de correo no deseado SOLICITO Información para cancelar el pago y la suscripción, y en caso de no ser posible, información sobre qué acciones se podrían emprender a partir de ahora Sin otro particular, atentamente.

Hola, el día lunes he iniciado el tramite de la compra de un coche. Hice la reserva, envié toda la documentación solicitada por el personal de Renault Tahermo tanto mía como la de mi aval. Lo cierto es que, al día siguiente, me indica el comercial que no se puede seguir con el tramite ya que no cuento con un año de antigüedad en la empresa que estoy (que lo puedo entender) pero la guinda del pastel es que me ha dicho que para la persona que se incluya como titular tiene que tener DNI, cosa que me parece descabellada y abusiva. Me siento discrim*nado y est*fado.

Hola, exijo una contestación del siniestro PR26024063 ya que llevo 4 días esperando por una gotera y no me llaman. He llamado varias veces y me dicen que lo tienen que ver Gracias

El miércoles 14 de enero contraté un servicio con la compañía MásMóvil. La portabilidad se hizo efectiva el viernes 16 de enero. Posteriormente, el día 2 de febrero acepté una promoción aplicada en factura que implicaba un compromiso de permanencia. Sin embargo, antes incluso de esa fecha ya había comenzado a tener problemas importantes con el funcionamiento del servicio. El jueves 22 de enero realicé la primera llamada al servicio de atención al cliente para comunicar incidencias relacionadas con el mal rendimiento de la conexión internet movil. Desde entonces he contactado con la compañía en numerosas ocasiones, aproximadamente unas 10-15 veces, debido a que el servicio continuaba funcionando de forma deficiente. En cada llamada los operadores se han limitado a abrir incidencias técnicas, indicarme que realizara pruebas con el móvil o pedirme que esperara a que el problema se resolviera. Incluso recibí un mensaje que me iban a devovler 1,50€ por las molestias ocasionadas... A pesar de todas estas gestiones, el servicio ha seguido presentando problemas de funcionamiento. Debido a esta situación, he solicitado en varias ocasiones dentro del plazo de los 14 días de desistimiento la eliminación de la promoción para poder cambiar de compañía, ya que el servicio no está cumpliendo con un funcionamiento adecuado. No obstante, la compañía se niega a tramitar la cancelación de la promoción y me marea abriendo incidencias técnicas. Considero que la compañía no ha ofrecido una solución efectiva a los problemas del servicio pese a las numerosas incidencias reportadas y que la situación me está impidiendo cambiar de operador aun cuando el servicio no funciona correctamente. Por todo ello, solicito la revisión de mi caso y que se permita la cancelación de la promoción, teniendo en cuenta los problemas reiterados del servicio desde las primeras semanas y la falta de solución efectiva por parte de la compañía. Adjunto capturas

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hoy dia 4 de marzo, entrando en la pagina el Registro de Propiedades de España, solicité una nota simple de un piso. supuestamente salta a otra pagina que me han comentado los de registro de propiedad Española Tras cobrarme 42€ que no sé de dónde han sacado ese importe, ya que en la página web pone que son 9,90€ si se quiere en menos de 4 horas, no me han hecho el servicio, y encima me piden más datos. No disponen de teléfono si de correo electrónico para comunicarme y su respuesta ha sido que no pueden enviarme la nota simple por falta de mas datos. Ya no necesito esa nota simple, pues ha superado el plazo. Siendo evidente que me han engañado, SOLICITO Que me devuelvan los 42€ que me cobraron por ningún servicio.

El 26 de noviembre de 2025 realicé el pedido de tres sudaderas y un artículo de joyería. El 20 de diciembre recibo parcialmente el pedido, SIN el artículo de joyería. Un mes después y a la vista de no recibir el artículo pendiente, solicité vía email información del seguimiento. El 23 de enero vuelvo a reiterar la solicitud de información, a lo que se me responden "que el transportista ha confirmado que el pedido se ha entregado correctamente". El **27 de enero, **a la vista de que siguen sin darme respuesta coherente y resolutoria del asunto, solicité el reembolso del artículo no enviado, a lo que me responden "que han abierto una investigación con el transportista" El 28 de enero reitero la petición de envío del artículo o se proceda al reembolso. El 29 de enero recibo un correo en el que por parte de YUXUS se confirma el incidente y se procede al envío urgente del artículo en cuestión. El 11 de febrero vuelvo a solicitar el número de seguimiento puesto que el artículo sigue sin llegar. El 18 de febrero y ante la falta de respuestas vuelvo a solicitar el reembolso del pedido pero en esta ocasión me responden lo siguiente: "Sentimos la demora en solucionar la incidencia con tu pedido. Esta vez si podemos confirmarte que el resto del pedido está en camino y lo recibirás los próximos días" ( en las ocasiones anteriores la confirmación de envío del pedido era ficticia). El 24 de febrero les remito las incidencias que se muestran en el seguimiento, señalándoles que el pedido se encuentra a la espera de documentación aduanera por parte de Yuxus. No obstante al no responder, ni a mí ni a la empresa de transportes, el pedido vuelve a los almacenes de la tienda el 3 de marzo. Este último día, el 3 de marzo, solicito una vez más el reembolso íntegro, comunicándoles además lo lamentable que encuentro todo la gestión realizada por ellos. No sólo no han logrado enviar el artículo comprado el 26 de noviembre para poder regalárselo a mi hija por Navidad, tampoco he podido hacerlo por cumpleaños el 25 de enero, eso sí bien que se lo cobraron mediante bizum el mismo día de realizar el pedido y no en el momento de envio. Por todo ello les reclamo el abono íntegro del pedido