Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
C. M.
04/03/2026

Problema de devolución

Buenos días, el día 28.01.26 -13:55h compre unas sartenes a dicha empresa, el día 11-02-2026, me llego el pedido a las 16,24h, esa misma tarde las probé de las 3 sartenes utilice 2 , la primera que era la mas pequeña (26cm) ,hice un huevo frito y ningún problema , luego probé la grande(30cm), la puse a calentar a fuego bajo a los pocos segundos estaba muy ovalada la base de la sartén y la quite del fuego enseguida , hice una reclamación el mismo día, porque creo que es un defecto de fabricación, hice una queja a la empresa y me respondieron, que podría devolverlas , y el coste de devolución a cargo mio, la devolución es a china , cuando es un defecto de la fabrica , no tengo yo que a sumir los gastos de devolución, les envié unas fotos para que vieran , el defecto, y me contestaron que las enviarían a fabrica y ya me darían una resolución, hoy es 04/03/2026, y no me han contestado.

Cerrado
C. M.
04/03/2026

Problema de devolución

Buenos días, el día 28.01.26 -13:55h compre unas sartenes a dicha empresa, el día 11-02-2026, me llego el pedido a las 16,24h, esa misma tarde las probé de las 3 sartenes utilice 2 , la primera que era la mas pequeña (26cm) ,hice un huevo frito y ningún problema , luego probé la grande(30cm), la puse a calentar a fuego bajo a los pocos segundos estaba muy ovalada la base de la sartén y la quite del fuego enseguida , hice una reclamación el mismo día, porque creo que es un defecto de fabricación, hice una queja a la empresa y me respondieron, que podría devolverlas , y el coste de devolución a cargo mio, la devolución es a china , cuando es un defecto de la fabrica , no tengo yo que a sumir los gastos de devolución, les envié unas fotos para que vieran , el defecto, y me contestaron que las enviarían a fabrica y ya me darían una resolución, hoy es 04/03/2026, y no me han contestado.

Cerrado

Cobro abusivo

Hola. Solicité una nota simple creyendo que era una página oficial. Elegí la opción de 6,95€y me han cobrado 38,48€. Me parece un precio abusivo, cuando la media que ser paga por este trámite es unos 15€. Actúan con alevosía porque en ningún momento me dicen que vale ese dinero. Es un abuso . Me siento engañada y atracada. Yo puedo llegar a entender que cueste un poco más por no ser la página del Registro de la Propiedad pero es abusivo

Cerrado
A. M.
04/03/2026

Reembolsó y sucesiva baja continuación reclamo...

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad kutxabank titular de una [cuenta corriente, tarjeta de crédito). Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un Cargo en mi cuenta y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de [29,90€]. Hoy,día 04/03/2026 se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente .tarjeta de crédito.. Adjunto: SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de [29,90€…] correspondiente al importe defraudado. Y sucesivamente dar de baja sin demora. Sin otro particular, a la espera como tal devolución hoy mismo corresponde.Atentamente.

Cerrado
B. P.
04/03/2026

Muebles pasado de plazo

Realicé la compra de un mueble cama el día 9 de noviembre de 2025, con un plazo de entrega aproximado de cinco semanas y seleccionando expresamente la opción sin montaje. Desde el inicio, el proceso ha estado marcado por continuos retrasos, falta de información clara y múltiples incidencias. En el mes de diciembre se me indicó que el pedido estaba a punto de entregarse, sin que finalmente se produjera dicha entrega. Posteriormente, en enero, se me comunicó que la fábrica se encontraba cerrada, lo que supuso un nuevo retraso no informado previamente. Tras ello, se me informó de que parte del pedido había sufrido daños, concretamente la rotura de varias piezas, y que estas serían repuestas en un plazo aproximado de 15 días. Sin embargo, dicho plazo tampoco se cumplió, prolongándose aún más la espera. Finalmente, el mueble fue entregado hace aproximadamente dos semanas, es decir, con varios meses de retraso respecto al plazo inicialmente acordado. Además, la entrega se realizó de forma incompleta y con defectos, faltando piezas esenciales para su montaje y presentando el somier un amortiguador dañado. Durante todo este proceso, he tenido que realizar numerosas llamadas y gestiones por mi cuenta para obtener información, sin recibir en ningún momento una solución clara ni definitiva. Asimismo, he recibido informaciones contradictorias por parte de la empresa. En un correo electrónico se me indicó expresamente que “los montadores monten el mueble”, lo que interpreté como una compensación por los perjuicios ocasionados. Sin embargo, posteriormente la empresa ha negado dicha información, calificándolo como un malentendido. Tras ello, solicité una compensación económica por todos los perjuicios sufridos, sin que a día de hoy se me haya informado de forma clara sobre el importe o condiciones de dicha compensación. Igualmente, he solicitado la devolución íntegra del importe del mueble debido a la gravedad de los incumplimientos, sin obtener respuesta concreta por parte de la empresa. Además, la empresa de transporte me ha informado de que la entrega se realiza a pie de calle, sin montaje y sin instrucciones claras sobre la recogida o sustitución del somier defectuoso, lo que evidencia una falta total de coordinación. A día de hoy, el mueble continúa incompleto, sigo a la espera de recibir un amortiguador en condiciones con un nuevo retraso adicional, y me he visto obligada a asumir personalmente el montaje del mueble. La situación ha llegado a tal punto que, a pesar de haber realizado la compra con suficiente antelación para una necesidad concreta, no he podido disponer del mueble en el momento necesario. Como consecuencia directa, me he visto obligada a reorganizar mi situación personal, teniendo que dormir en la misma cama con mi abuela mientras mi marido ha tenido que dormir en el sofá, lo que supone un perjuicio evidente y totalmente evitable si la empresa hubiera cumplido con sus obligaciones. Cabe añadir que la correspondiente reclamación ya ha sido presentada ante Consumo. Por todo ello, considero que la empresa ha incurrido en un incumplimiento grave de sus obligaciones contractuales, tanto en los plazos de entrega como en la calidad del producto, la atención al cliente y la falta de soluciones adecuadas. SOLICITA La devolución total del importe del producto o, en su defecto, una compensación económica adecuada proporcional a todos los daños y perjuicios ocasionados.

Cerrado

Pago abusivo

hola realice una peticion de nota simple en esta web (https://www.solicitar-notasimple.es/customer/inicio) aparentemente oficial ..... sugerian al realizarla en pago de 6.9 urgente y 9.9- 24 horas ...... al relizar pago con tarjeta acabada en 2820 me realizaron un cargo de 38.48 con cargo nombre soliciatr-notasimple.e #785344 Nota simple 04/03/2026 13:19 En trámite como puedo reclamarlo ?

Cerrado
D. R.
04/03/2026

Engañado con precio de matricula

deseperado con mi situacion en iLERNA y es una pena por que estamos ilusionados con el grado y no entiendo como intentan engañarte. En mi caso cuando compre el ciclo se me dio un precio razonable y al renovar el segundo semestre el precio se ha disparado y no estan cumpliendo lo acordado,despues de hacer 20 llamadas que tardan mas de 30 minutos en coger(tengo registro de llamadas)hable con una chica que me dijo que efectivamente habia un error,pero sigo sin recibir el borrador de mi matricula del primer presupuesto y sin ningun tipo de solucion y para nuevos alumnos les ofrecen un precio muy diferente Por favor,seamos mas serios muchos alumnos estamos haciendo un esfuerzo economico y de tiempo para lograr la oportunidad laboral que siempre hemos querido. Yo me siento engañado,estoy haciendo todo lo que esta en mi mano y espero que podamos llegar algun acuerdo y solucionen este tema por que somos bastantes alumnos afectados y estamos desesperados,porque logicamente hemos tenido que seguir con el curso para no perder la formacion del primer año por lo menos.

Resuelto

CAMBIO EN TRASFORMADOR

Buenos días El motivo de la presente es comunicarle que necesitamos a petición de la comunidad saber que modificaciones de potencia van a realizar en el transformador que tienen en el local 6 de calle Rosalía de Castro nº 175. Ruego me informen lo antes posible.

Cerrado
I. F.
04/03/2026

Venta de artículo falso

Hola, realice un pedido a Vinted el pasado 16/02/2026 de un Driver de golf, modelo Taylormade Qi35 por un importe total de 261,85€. Le di como aprobada a la transacción al recibirlo dentro de los dos días de plazo que cubría la garantía de devolución. El problema es que ayer día 3 de marzo me di cuenta de que el producto es completamente falso, tengo un informe que así lo certifica.Me puse en contacto con el vendedor y solo me dijo que eso era imposible. Cuando le pedí más explicaciones dejó de escribir. Hoy Vinted me ha contestado por escrito diciéndome que no pueden asegurar que sea falso y que pueden reclamarle al vendedor, que en todo caso solo podría bloquearlo por mi parte. Me parece muy mal lo que ha hecho el vendedor pero todavía peor la respuesta de Vinted. Además ese vendedor tiene en venta un modelo como el mío en su perfil que también es falso. No solo no atienden mi reclamación sino que permiten que ese usuario siga con su cuenta engañando al resto de consumidores.

Cerrado
D. M.
04/03/2026
MUNDO TÁCTICO SLU

Producto defectuoso durante la garantía

Estimados/as señores/as: En fecha 17/10/24 adquirí en su página web unas botas SALOMON QUEST 4D GTX FORCES 2 HIGH - Color : Coyote- Tallas : 45 1/3. Adjunto los siguientes documentos: número de pedido, factura de compra y confirmación del mismo. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 01/02/26. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido (que se adjunta en las fotos), ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a una sustitución o compensación económica por valor del producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Diego Machado Gallardo

Resuelto

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