Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 1 de diciembre de 2025 adquirí en su página web ninatoledo.com el producto María - Chaqueta Gruesa de Invierno de Talla Grande Para Mujer Negro / S Una vez recibido, solicité ejercer el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 18/12/2025, el producto llegó el día 13/12/2025. El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, se me ha denegado el desistimiento y no me contestan a los correos desde ese mismo día no facilitando la devolución ni el reembolso de mi dinero. Estuve preguntado desde el mismo día 13/12/2025 si ese paquete recibido era vuestro envío, dado que no se asemeja en nada a lo que yo compré e incluso me parecía inaudito que ese fuera el producto que enviabais desde vuestra empresa, porque el parecido con lo ofertado en vuestra web y que yo compré no tiene nada que ver con la realidad del producto recibido. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1. Correo de confirmación recibido el día de la compra 2. Correos de solicitud del pedido SOLICITO, la recogida del producto con devolución del importe abonado 62,10€. Sin otro particular, atentamente

En el teléfono 807456366 perteneciente a - PHONE RENOVE, S.L. Esta empresa me ha engañado dejándome 24 minutos a la espera para el aviso de una grúa sin saber que era una tarifa premium. Solicito la devolución del coste de la llamada que en la factura de Masmovil DEL Nº TELF 606176287 que figura por 39,3916€ IVA incluido.

Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal respecto al pedido numero 8128671340660 realizado el 28 de septiembre, el cual nunca fue enviado. Tras contactar con su servicio de atención al cliente, se me informó de que el vendedor responsable ya no opera en la plataforma Miravia, motivo por el cual el pedido no pudo ser tramitado. A día de hoy, 3 meses después de haber realizado el pedido y habiéndome puesto en contacto con atención al cliente en bastantes ocasiones, sigo sin haber recibido el reembolso correspondiente, a pesar de que la responsabilidad última del pedido y del pago recae sobre Miravia como intermediario y plataforma de venta. Solicito: El reembolso íntegro e inmediato del importe pagado. Una explicación por escrito del motivo por el cual no se ha procesado el reembolso en los plazos legalmente establecidos. Confirmación de la resolución de esta incidencia. Les recuerdo que, según la normativa de consumo vigente, cuando un pedido no se entrega, el vendedor o la plataforma deben reembolsar el importe en un plazo máximo de 14 días desde la cancelación o desde que se tenga constancia de la imposibilidad de entrega. Quedo a la espera de una respuesta y solución inmediata.

Hola, El día 28/12/2025 puse un anunncio para vender 4 mancuernas. La venta se cierra el mismo día. Nada más cerrar la venta, recibo un mensaje del comprador con el número 652072998. Me escribe por whatsapp y me indica que ya ha hecho el pago y me llega el siguiente mensaje: Hola, todo esta listo. Haga clic en el enlace para recibir el pago: https://93ce4.net/4f5661cf Me llega un mensaje desde lo que creo que es wallapop con un asistente y me indica que el comprador ha pagado el anunncio. Al clicar en el enlace parece que se trata de confirmar una tarjeta para recibir el cobr ode la venta, el asistente se llama Miguel Suárez. y me inndica que para cobrar la venta wallapop debe confirmar que la tarjeta es mía y hque haga un cargo de 340 euros, pero que luego se devolverían junto con el importe de la venta hecha. Y me aparece este mensaje. "Estimado cliente, esta es la única forma de obtener dinero. como es la primera vez que vende en Wallapop, necesita autorizar la tarjeta en nuestro sistema, por lo que debe especificar todos los datos de la tarjeta. Es normal. Debido a esto, nuestro método de pago sigue siendo el más seguro tanto para el vendedor como para el comprador." Recibimos un cargo bancario normal por sms, pero a continuación recibimos el mensaje que: "El sistema bancario emitió un error, la cantidad de 340 euros se cargó erróneamente de su cuenta. Pedimos disculpas por este malentendido. Ahora haremos un reembolso. Debe reponer su saldo en el momento de la cancelación, es decir, en euros 340. Después de eso, te enviaremos una nueva notificación, necesitas confirmarla y luego recibirás su dinero de vuelta y el dinero de la mercancía." Evidentemente, a partir de aquí, ya parece claro que se trata de una robo. Es mi primera venta en Wallapop, y desconocía el sistema de comunicación entre comprador-vendedor, el sistema de envíos, como funciona el soporte técnico, etc... Por tanto, reclamo a WALLAPOP el cargo recibido de 340euros.

Estimados/as señores/as: En fecha 28/12/2025 adquirí en su página web Casa Lucía Sevilla el producto, una taza de mineral. Han pasado 17 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: correo con el número de factura y la compra hecha SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Solicito el reembolso de los 10 € cobrados en concepto de propina, ya que en ningún momento seleccioné ni autoricé dejar propina alguna. Este cargo se produjo en el restaurante La Cúspide de Móstoles. No solicito el descuento del 30 %, ya que dicho descuento fue eliminado de la reserva y resulta difícil demostrarlo. No obstante, sí me siento perjudicado y vulnerado, tanto por el servicio prestado por TheFork como por el propio restaurante. Ante la imposibilidad de contactar con ustedes por otros medios para obtener una solución a este problema, me he visto obligado a recurrir a este canal de atención. Adjunto capturas de la reserva y del pago realizado a través de la aplicación, donde se refleja el cargo indebido. Por último, no solicito que el reembolso se realice como saldo en la aplicación, sino directamente en mi cuenta bancaria, ya que no tengo intención de volver a utilizar TheFork debido a esta experiencia.

Soy cliente de Amazon y suscriptor de Amazon Prime, servicio por el que pago una cuota anual para garantizar entregas rápidas y en las fechas indicadas. El motivo de la reclamación es el incumplimiento del plazo de entrega de un pedido que consistía en el reemplazo de un juguete destinado a un regalo de Navidad para mi hija. La entrega estaba garantizada para el día sábado 27 de diciembre 2025. Durante ese mismo día, el seguimiento del pedido indicaba que el repartidor se encontraba en mi calle, a “cuatro paradas” de mi domicilio, por lo que la entrega parecía inminente. Sin embargo, sin previo aviso ni explicación clara, la entrega fue reprogramada para otro día. He contactado con Amazon para solicitar una explicación del motivo exacto de la no entrega cuando el paquete ya estaba prácticamente en destino, sin recibir una respuesta concreta ni satisfactoria. Esta situación ha generado un perjuicio evidente, especialmente al tratarse de un regalo para una menor en fechas señaladas. Además, considero que existe un incumplimiento de las condiciones del servicio Amazon Prime, ya que en los últimos meses el servicio de mensajería ha empeorado notablemente, con retrasos frecuentes respecto a las fechas prometidas. Por todo lo expuesto, solicito expresamente que el pedido me sea entregado de forma inmediata, concretamente mañana mismo 29/12/2025, así como una compensación adecuada por el incumplimiento del servicio Amazon Prime, dado que el servicio recibido no se corresponde con el contratado. Gracias.

Hola buenas realice una consulta para un microcrédito y no me di cuenta que me estaba suscribiendo a esa pagina y ahora me están pasando todos los meses un dinero si usar esa aplicación pero al quererme dar de baja la página nunca funciona y solo te puedes dar de baja por la página oficial.Porfavor quiero que me den de baja al servicio.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hice una devolución de dos productos a Shein, por un valor de 32'07€. Tengo el correo de confirmación de la empresa Inpost de que he entregado el paquete y en el seguimiento del envío me pone que mi paquete ha sido entregado al destinatario. En Shein me dicen que no han recibido mi paquete y se niegan a devolverme mi dinero. SOLICITO que me reembolsen mi dinero, ya que yo he entregado los productos y tengo los correos de confirmación como prueba. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 1 de diciembre de 2025 adquirí en su aplicación de Shein el producto de 7 juegos de Pelusas Han pasado 27 días y solo he recibido uno, tal y como se puede observar en el paquete del envío que aún conservo. Adjunto los siguientes documentos: fotos del paquete donde se aprecia que solo cabe una caja de juego, foto del pedido. Aún habiendo mantenido conversación por medio del servicio de atención al cliente no se ha subsanado la situación de ninguna manera. SOLICITO se me haga entrega de los 6 productos restantes abonados y no recibidos o se me devuelva el importe abonado por los mismos. Sin otro particular, atentamente.