Por Hola. Realicé una reserva en booking de un apartamento. Una vez realizada la reserva me llegaron varios correos y en uno de ellos me apareció como una condición del apartamento que no admiten menores de 35 años. Después miré la página y en el desplegable de condiciones aparecía, pero no en la página principal, por lo que no era una información que se veía a simple vista.
He realizado varias llamadas a Booking y no me han dado ninguna solución, solo la reclamación del dinero al apartamento y este lo deniega.
Destacar que es imposible hablar con el apartamento y que además a cambiado de nombre.
Se que no es legal imponer esa prohibición, es una discriminación por razón de edad. Es por eso que formuló una reclamación frente a booking por gestionar esta reserva y permitir que en su plataforma aparezcan estas condiciones ilegales.
Los datos de la reserva son:
Número de confirmación: 4521785577
Pin:9808
Modern Boutique Stay in the Heart of Madrid
Y las fechas son del 9 al 11 de mayo.
Espero una pronta solución.
Daniel.
