Últimas reclamaciones

Realicé pedido por Instagram el 10 de Agosto de 2022 pagando 63,90 euros a Bolita Coqueta por una sudadera Jimena negra talla M. Tras muchos mensajes interesándome por los retrasos en el envío, el comercio se justificó en el cierre de la empresa suministradora, en la escasez de pelo ( cuello es de pelo natural-así lo vendían-y finalmente por la Dana. Como ya han pasado más de 3 años y medio sin tener el producto y ya sin más paciencia solicité la devolución del importe o el cambio por otro producto. Llevo un mes entero pidiendo y solicitando reembolso sin hacerme el menor caso. Horrible el trato, ignorancia ante el consumidor y engaño. Dicen q devuelven el dinero de inmediato y es mentira . Tras mas más de tres años y medio se debe reintegrar salvo q lo q se quiera es engañar. Espero devolución y se advierta o sancione a este comercio por su mala praxis en contra de los derechos más básicos del consumidor.

En fecha aproximada de hace dos meses realicé una reserva a través de la plataforma Booking.com para alojarme durante 7 noches en un hostel situado en Ámsterdam. El día de llegada, tras acceder a las instalaciones, comprobé que el alojamiento se encontraba en condiciones absolutamente insalubres y deplorables, muy alejadas de lo anunciado en la plataforma y de los estándares mínimos de habitabilidad. Entre otros hechos, el establecimiento presentaba: Presencia de chinches Suciedad generalizada, basura y falta total de higiene Instalaciones en muy mal estado Condiciones que suponían un riesgo para la salud Ante esta situación, me fue imposible quedarme a dormir ni siquiera la primera noche, por lo que abandoné el alojamiento ese mismo día. Esa misma noche realicé la correspondiente reclamación tanto al hostel como a Booking.com, informando detalladamente de lo ocurrido. En ese momento, se me comunicó verbalmente que se procedería al reembolso íntegro del importe pagado, indicándome que el propio hostel estaba de acuerdo con dicha devolución debido a la gravedad de las condiciones. Sin embargo, tras múltiples comunicaciones posteriores con Booking.com, la situación no ha sido resuelta. Booking.com me indica que el hostel se niega finalmente a realizar el reembolso y que ellos no pueden hacer nada al respecto, a pesar de: Haber abandonado el alojamiento el primer día por causas justificadas No haber disfrutado de ninguna de las noches contratadas Existir una confirmación previa de que el reembolso se efectuaría Haber realizado varias reclamaciones dentro del plazo y por los canales oficiales Considero que esta situación supone un incumplimiento contractual, una falta de diligencia por parte de la plataforma intermediaria y una vulneración de mis derechos como consumidor, ya que el servicio prestado no se correspondía en absoluto con lo ofertado y no fue apto para su uso. Por todo lo anterior, solicito que se tenga en cuenta esta reclamación y se me reembolse la totalidad del importe abonado, así como que se valoren las responsabilidades correspondientes tanto del alojamiento como de la plataforma Booking.com

Buenas tardes, Quiero abrir una reclamación sobre el servicio de cambios (cambio de talla) del Dechatlon con productos comprados por Web. El 30 de noviembre del 2025 realizó una compra en la web del Decathlon debido a que me llaman la atención las ofertas de estos días sobre varios productos que quiero regalar por navidad. Observando las condiciones de cambios y devoluciones para no causar ningún perjuicio a mis familiares sobretodo por cambios de talla la web no indica que en caso de cambio no te respetan el descuento del que te has beneficiado. Hoy día 3 de enero del 2026, acompaño a un familiar a realizar un cambio de talla de un pantalón de montaña. Al no encontrar la talla que necesitaba un trabajador se ofrece a gestionarme la talla online le comento que si se me respeta la oferta y me dice que no hay problema que en caja me lo solucionan. Para mí sorpresa; con el pedido ya gestionado y con la información proporcionada por un trabajado de que no iba a tener problemas con gestionar un cambio de talla y que no me iban a tocar el precio caja, me dicen que no se me puede hacer un cambio que la web es como si fuera otro decathlon (ningún sentido porque decathlon es decathlon se compré en tienda o web) y que no gestiona cambios solo devoluciones y por lo tanto pierdo la promoción cosas que no estaba indicado en su política de devoluciones del black friday. Mi reclamación viene por la mala información proporcionada por la web sobre cambios en concreto y la falta de información del personal. Destacando la falta de sentido de que no se realicen cambios por igual por un simple cambio de talla y tenga que perder una promoción por ello.

Hola desde BNP he solicitado un préstamo y me han engañado pedí 1000y me he caído en su trampa me han echo de hacer tres transferencias y nunca me a llegado el dinero cada vez me piden más para conseguirlo .no se puede aprovechar de la gente me han dejado sin dinero yo lo quería para salir de una situación económica mala que estamos pasando y en esta fiesta me han partido os digo a qué nombre he hecho las transferencias JOSÉ ÁNGEL SANTACRUZ CASTRO por favor ayúdame gracias

Estimados/as señores/as: En fecha 02/12/2025 adquirí en su página web farmae.eu el producto Melatonina Zinc Selenio Pierpaoli 60 Comprimidos Han pasado 32 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - Confirmación del pedido en mi cuenta de cliente en su página. - E-mail de reclamación SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola , realice un pedido el dia 24 de diciembre se suponia que llegaba a mi casa el dia 26 de diciembre no ha llegado nada hablo con pc componentes mediante el whatsapp y nada no para de abrirme ticket de quejas hablo por la pagina de pc componentes y lo mismo no me aclaran nada lo unico que me dicen esque esta preparando el paquete cuando el paquete se lo llebaron de vuelta las instalaciones de ellos y cada uno me dice una cosa hablo con asistentes expertos y me dicen que esta en preparacion y lo trae seur hablo con necesita ayuda de pc componentes y me dice que no ha salido de las instalaciones y me lo trae seur y hablo por el chat y me dice que lo estan revisando el paquete y es un cachondeo ya

Llevo esperando todo el día un paquete que debían entregar hoy, desde las 9 de la mañana estoy pendiente y ahora no creo que pasen ya... Llevo todo el día delante de mi casa ya que se que los repartidores tienen la manía de pasar de largo y ni siquiera parar. No tengo ningún tipo de poder contactar con ellos, no hay teléfono ni nada. Mi paquete es importante y no hay novedad. Es imperdonable. Seguramente llegue las 22 y ponga lo típico "no se pudo entregar por ausencia" falso totalmente. Un paquete importante y urgente... Estuve desde las 10! Esperando.. y nada

Compré una caldera de gas COINTRA SUPER SUPRA 28 en Leroy Merlín instalación incluida ( se adjunta documento). Se adjunta documento de instalación y del instalador con una incidencia provocada por el mismo. (08/01/2025). Llamé al servicio técnico de Cointra el día 28 de noviembre, por tener una pérdida de agua, cuando ponía el agua caliente y la calefacción . El servicio técnico me remitió a Leroy Merlín, porque era problema de instalación. Llamé a Leroy Merlín los días: 3,5, 9, 29/12. Me abrieron la incidencia 2979645 ,urgente por no tener calefacción y en los días sucesivos me dijeron que lo notificaban a la empresa Sirkus que es la que manda a los instaladores. ( se adjunta correo electronico) ------------------------------------------------- WhatsApps de la empresa Sirkus y mios. - [10/12/2025, 18:36] Sirkus Sistema de Tiendas: Hemos recibido su incidencia. Ya se ha avisado al equipo técnico y se pondrán en contacto con usted lo antes posible. - [10/12/2025, 18:58] Miguel: Gracias. - [10/12/2025, 18:58] Sirkus Sistema de Tiendas: Hola! no tenemos este número de teléfono asignado a ningún cliente, por favor, póngase en contacto a través del 910 376 656 (telf. Gratuito) para que le pueda contactar uno de nuestros agentes. Gracias. Adicionalmente enviar correo automático a ac@sirkus.es - [12/12/2025, 9:43] Sirkus Sistema de Tiendas: Hemos recibido su incidencia. Ya se ha avisado al equipo técnico y se pondrán en contacto con usted lo antes posible. - [22/12/2025, 13:04] Miguel: Buenos días, el técnico me llamó dos veces la semana pasada, pero no ha venido a ver la perdida de agua. Un saludo. - [22/12/2025, 13:04] Sirkus Sistema de Tiendas: Hola! no tenemos este número de teléfono asignado a ningún cliente, por favor, póngase en contacto a través del 910 376 656 (telf. Gratuito) para que le pueda contactar uno de nuestros agentes. Gracias. Adicionalmente enviar correo automático a ac@sirkus.es - [23/12/2025, 10:43] Sirkus Sistema de Tiendas: Hola! no tenemos este número de teléfono asignado a ningún cliente, por favor, póngase en contacto a través del 910 376 656 (telf. Gratuito) para que le pueda contactar uno de nuestros agentes. Gracias. Adicionalmente enviar correo automático a ac@sirkus.es - Llamé a este número y me dieron una nueva cita el día 29/12. ------------------------------------------------- WhatsApp Operadora para mandar instalador - [9/12/2025, 13:41] +34 613 26 75 56: Buenos dias Jose, SOy Karen de la empresa instaladora de su caldera, Referente a la fuga de agua, puede pasarme una fotografía, para determinar la fuga? Muchas Gracias de antemano - Les mandé un vídeo de la fuga de agua por la caldera. - [9/12/2025, 13:57] Miguel: Buenas tardes, el agua cae por la conexión del tubo de drenaje (gris) y la caldera. - [10/12/2025, 18:34] +34 613 26 75 56: Muchas gracias, recibido, le remiro al instalador - [10/12/2025, 18:57] Miguel: Avíseme cuando vaya a venir, para estar en casa. Gracias - [11/12/2025, 18:37] +34 613 26 75 56: Si, estamos gestionando visita por la zona - [18/12/2025, 18:33] Miguel: Buenas tardes, me pueden decir cuándo va a venir un instalador a ver la perdida de agua?. - [22/12/2025, 13:55] Miguel: Buenos días, el técnico me llamó dos veces la semana pasada, pero no ha venido a ver la perdida de agua. Un saludo. ------------------------------------------------- - El 16 de diciembre 17:54 llamó un instalador para darme cita de reparación el día 17 sobre las 12:00h. Nº tel. 615280533. - 17 diciembre llamo yo al número del instalador a las 13:29, me dice que se le ha complicado un montaje de un equipo y quedamos para el día siguiente. No apareció. -Llamada el martes 23, al 910376656 , a la empresa Sirkus, me dieron cita para el día 29/12. No apareció nadie. - Llamé el 29/12 a las 20:06h. a este número y no me lo cogieron. A día de hoy 03 /01/2026 sigo teniendo una pérdida de agua por la caldera , no puedo poner la calefacción, con un gasto importante en electricidad durante mas de un mes. Solicito a Leroy Merlín la reparación urgente de la avería por disposición de la garantía . Una compensación por el gasto excesivo en electricidad. A la espera de sus noticias reciban un cordial saludo.

Estimados/as señores/as:  Por la presente, presento una reclamación formal en relación con la compra de 8 entradas para el espectáculo "Radio City Christmas Spectacular: Radio City Rockettes" en Nueva York, realizada a través de su plataforma el pasado 25 de diciembre de 2025. Exposición de los hechos: Incumplimiento de entrega: Tras realizar el pago íntegro de las entradas, nunca recibí el correo electrónico con el enlace de acceso o los archivos correspondientes para poder asistir al evento. Falta de diligencia: Desde el primer momento, me puse en contacto con su servicio de atención al cliente para informar de la incidencia. A pesar de mis reiterados intentos por solucionar el problema antes de la fecha del espectáculo, su equipo fue incapaz de proporcionarme las entradas o una alternativa válida. Daño ocasionado: Como consecuencia directa de su deficiente gestión y falta de respuesta técnica, mi familia y yo (un grupo de 8 personas) perdimos la oportunidad de asistir al evento programado, con el consiguiente perjuicio moral y económico que ello supone durante un viaje familiar. Solicitud: Ante la falta de prestación del servicio contratado, y de acuerdo con la normativa vigente de protección al consumidor, SOLICITO el reembolso íntegro del importe abonado por las 8 entradas . Considero inaceptable que, tras haber notificado el error desde el primer día, no se ofreciera una solución ni se asumiera responsabilidad alguna por su parte. Sin otro particular, atentamente.

Si esto pasa en un concesionario de Mercedes-Benz, que no sucederá en los demás del país. Pesaba yo, que el taller me podría entregar el vehículo, sin ninguna incidencia más. Error garrafal!. Cuando fui a recoger el vehículo, antes de pagar la factura del taller, al encargado le pedí que me dejara ver el estado del vehículo antes, este se negó. Me dijo que pagara antes, me lo llevase y luego si quería quejarme por algo, lo hiciera después. Cuando después de pagar yo la factura, este encargado va a sacar el vehículo del recinto cerrado de los aparcamientos del concesionario, el vehículo no arranca. La batería probablemente esté vacía y después de varios intentos, para verificar porque no arrancaba, un mecánico le cambia un fusible de 50 amperios, que según él, estaba fundido. Poco después, me percato de que la puerta del maletero estaba abierta, sin cerrar correctamente. Había estado durante días abierta consumiendo energía a través de la iluminación interior? El día anterior, al rededor de las 19 horas, el encargado responsable de la reparación, me comunica que el vehículo estaba listo para recoger. Al parecer, habían estado todo el día trabajando para finalizar el trabajo en ese ultimo día, que él prometió finalizar los trabajos. Yo me pregunto, como entonces estuvieron moviendo el vehículo desde el recinto exterior hasta dentro del taller, para poder hacer los trabajos? No se dieron cuenta de que la batería estaba vacía? O se dieron cuenta y no se preocuparon de averiguar donde estaba el problema? Una cosa es dejar la puerta del maletero abierta y otra cosa es fundir el fusible de 40 amperios que está relacionado con la batería. 5 meses el vehículo ahí en ese taller y con el frio que estaba ya haciendo en esa región. Muy probablemente al haberse descargado la batería, intentaron arrancar el vehículo con un arrancador portátil "booster" y terminaron fundiendo también el fusible? Habrán fundido más fusible? El fusible era clave, porque hasta que no lo reemplazaron, la batería no empezó a volver a recargarse con el motor arrancado. Más de media hora tuve que estar allí, con el vehículo encendido, para que asegurarme de que la batería se recargara con el alternador. Para colmo, sólo me faltaba que durante el viaje de vuelta, me quedara en la autovía parado sin poder volver arrancar y tener que llamar a una grúa de servicios de remolque. La batería no tiene ni 6 meses de antigüedad. La compre días antes, de entregar el vehículo el 18 de julio en ese taller. Es muy perjudicial para la batería, que se descargue por completo y peor aún que esto suceda cuando hace frio. Es muy probable que la bateria se haya dañado y también haya perdido gran parte de su capacidad de funcionamiento. Además, cuando entregue el vehículo, el nivel del deposito de combustible, estaba a la mitad de su capacidad. Al llevármelo, lo encontré con casi un 1/4 menos de combustible. Es posible que estuvieron dando viajes con el vehículo, para intentar recargar la batería en lugar de conectarla a un cargador durante la noche? 5 meses esperando a que reparasen mi vehículo, evitando tener que presentar una queja en la Junta de Andalucía y tomar medidas legales y para cuando parece que me van por fin a entregar el vehículo arreglado, me lo entregan sin que se pueda arrancar.