Últimas reclamaciones

Me dieron un diagnóstico erróneo y me hicieron un tratamiento que no era. Les pido la devolución del dinero y se niegan ya que no ha servido para nada dado que me he tenido que hacer el tratamiento adecuado en otra clinica

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque llevo desde el viernes intentando recuperar un paquete que se me tiene que entregar. Cambie la dirección de entrega inicial porque el codigo postal no estaba bien. Introduje una dirección particular y se me envió un correo electronico diciendo que se me iba a entregar el viernes por la mañana. Por algún motivo, habéis puesto que la entrega es en una oficina de correos (Calle Josefa Valcarcel 28, Madrid) esta oficina lleva CERRADA MÁS DE UN MES. Confirmado por la oficina de correos de mi código postal 28027. Llevo desde el viernes intentando contactar con vosotros por cualquier medio (Instagram, Twitter, numero de telefono) y me esta resultando imposible dar con una solución. Vuestro contestador telefónico dice que no se me puede enviar el SMS para gestionar una nueva entrega por un fallo interno del sistema. Desde las redes sociales obviamente no respondéis. Por parte de correos se me ha proporcionado un supuesto enlace para un formulario de atención al cliente de correos express que lleva a una página que no existe. Cuando entro a localizar mi envío pone que haga click en "Gestionar nueva entrega" para que me lo entreguen. Ese botón no me aparece. He ido dos veces a mi oficina de Correos y ellos no se responsabilizan. Me está pareciendo ridículo que no tengáis una plataforma para contactar con vosotros. SOLICITO que se cambie la direccion de entrega y se lleve el pedido al menos a una oficina de Correos que SI exista como puede ser la de la Calle Alcalde López Casero 3. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Carlos Javier Abengózar Alcañiz D.N.I. 06253970V, titular de servicio de fibra contrato nº 26840 iniciado con Comunicaciones INALNET S.L. y gestionado por Grupo EXCOM, ha realizado hoy 10/03/2026 la baja del servicio mediante llamada telefónica al 910783200. En la llamada, como en el documento firmado dice: < < Acepto y entiendo que las bajas definitivas se realizan por meses completos y que se debe comunicar a La Empresa el deseo de darse de baja en el servicio con un preaviso máximo de un (1) mes y antes del día veinticinco (25) del mes anterior al que el Cliente quiere que sea efectiva la baja >> Por esta claúsula me comunican que me cobrarán el recibo completo del mes de marzo de 2026, 26.52 €. Considera que es una cláusula abusiva, por lo que considera que deberían cobrarle la parte proporcional hasta el 10/03/2026, a decir uno 8.84 €.

Soy cliente de la entidad: Clínica Dental Adeslas, Gran vía de Carles lll 08028 Barcelona. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con presupuesto incorrecto y la incorrecta gestión de mi tratamiento Empiezo contando que antes de llegar a ponerme ortodoncia me evaluó una doctora en Adeslas que me dijo que no era posible que me pusiera férulas por mi fuerte periodismo y dientes demasiados apiñados, luego me vio otra doctora que me dijo que si se podía poner.. mi ortodoncia empezó en octubre del 2024 mi caso ha sido seguido por un doctor que me dijo que el tratamiento hubiera durado un año, después de un año ya estaba viendo que mis cita se iban a posponer, tanto que un dia recibo un mail con cambio de fecha viendo que en vez del doctor que seguía mi caso me asignaron una doctora nueva , eso ocurrió en octubre 2025. con ella la experiencia no ha sido de las mejores, ella me invitó a no escanearme los dientes y no pedirme más férulas ya que mis dientes según ella no hubieran podido alinearse mucho mas y me invitó a que tomara una cita con estética par planear un tratamiento y modificar la forma de mis dientes en la parte de abajo y también tapar un espacio entre dos dientes que se debe a un diente que me sacaron para hacer espacio antes de ponerme ortodoncia. Cuando fui a la cita de estética la doctora de Adeslas me dijo que era muy mala idea reconstruir mis dientes y tapar el espacio con composite y me invitó a seguir con la ortodoncia. Ahí pedí cita con la doctora que llevaba mi ortodoncia,para que me escaneara otra vez. Voy a la cita le explico la situación y me escanea mis dientes, esto pasó en noviembre 2025. Me dan cita de ahí a un mes, este mismo día que tenía la cita me llaman y me dicen que mi sita se iba a posponer en dos semanas. Pasadas las dos semana, voy a mi cita y ahí en la clínica me dicen que mis férulas no se habían pedido todavía y que hubo unos problemas con mi caso y otros más y que empresa que fabrica las férulas había tenido problemas en recibir algunos casos, sin ser realmente claros sobre el verdadero problema, tanto que pedí explicaciones a la doctora que me respondió que ella no sabía darme una fecha de cuando mis férulas habrían llegado y si iban a llegar, y me dijo que estaba en derecho de reclamarlo con la clínica. Ahí pedí que me dieran una hoja de reclamación, y como no sabían explicarme más me fui. Volví después de unos días pidiendo de hablar con la coordinadora, me dieron una cita con ella y el día de la cita ella no se presentó . Me dijeron que yo había entendido mal el día de la cita. Me dieron cita para el día siguiente y pude hablar con ella, me explicó que el problema era de empresa que produce las férulas que no era culpa de la clínica, sin preocuparse del retraso de 3 meses y que yo estaba esperando una respuesta sobre lo que estaba pasando realmente y porque no me mandaban las férulas. Me dijo que la doctora no estaba pasando un buen momento, pero no estaba encontrando ninguna solución a mi problema y me invitó a no hacer ningún reclamo porque eso se hubiera resuelto. Me llaman después de casi un mes y me dan cita el 9 de febrero. Voy a la cita y me dicen que la doctora que seguía mi caso ya no trabajaba ahí y me atendió otra doctora. Me entregó la a férula y ahí junto a ella volví a hablar con la coordinadora, pidiéndole si por lo menos por el retraso y la mala gestión de mi caso se me podía abonar algo de lo que yo estaba pagando, y ella me dijo que por los tres meses de retraso me iba a abonar tres visitas que normalmente son de 108€ cada visitas. Ahí me imprimió el presupuesto para enseñarme el importe que me faltaba pagar para terminar el tratamiento, y según lo que yo ya había pagado le dije que seguramente había un error. El presupuesto que me enseñó no era el presupuesto que me dieron al principio del tratamiento que yo tengo guardado. Era un presupuesto de 3559€ contra el de 3375 que me entregaron el dia que pagué los 1656€ como primera cuota para que me entregaran las primeras férulas. Entonces volví a la clínica con todos los recibos de pago y cuando le enseñé el presupuesto que yo tenía, ahí me dijo que entonces no se me iba a abonar ningunas visitas por el problema que yo tuve, me trató mal se puso nerviosa diciéndome que yo no entendía la situación, que la doctora no estaba pasando un buen momento como casi echándome la culpa de la situación y me dijo que para ella la situación estaba resuelta así y que si quisiera mandar una hoja de reclamos, que ella estaba cansada de mi caso. Aqui tengo todos los recibos de pagos y mi presupuesto inicial que les voy a enseñar. El presupuesto de 3375€ meno los 1656€ que aboné al principio, menos las 11 revisiones que me cobraron en vez que 10 come decía el presupuesto (6 revisiones de 108€ a parte una doble de 216€ y otra doble de 240€ donde la clínica se equivocó y me hizo pagar la siguiente 86€ 1656+ 106x6 + 216 + 240 +86 =2846 3375- 2846= 529€ Estos 529€ sería lo que me quedaría pendiente pagar, menos lan 3 visitas que la coordinadora me dijo me me hubiera abonado. 529- 108x3 = 205€ sería lo que me queda pendiente pagar SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: que por favor se tome medidas de lo que está pasando, porque a parte la poca seriedad y profesionalidad, aquí se está jugando con la salud y el dinero de las personas, no me parece nada profesional que a un paciente que lleva más de 5 años en la clínica se le trate así, encima si dar una justa explicación y en este caso no respetando los tiempos de un tratamiento y cambiando los precios que se dieron al principio del trabajo. Por eso quiero que se evalúe mi caso y que se me aplique un reembolso parcial por todos los problemas tenido y mal gestionados. En este momento no estoy conforme con tener que seguir pagando por un trabajo mal echo, con casi un año de retraso y un servicio nada serio en mi caso. Espero que me contesten lo antes posible para saber como se puede gestionar y solucionar mi asunto.

Realicé un pedido el 07/12/2025 de un anillo de Pandora para un regalo , el 15/12/2025 les escribo un primer correo porque el pedido sigue en preparación y quería saber si me llegaba para la fecha . A ese primer correo si me contestan y que ya está en camino y que si en 24/48 h no recibo un correo con el código de seguimiento que vuelva a contactar. Hasta ahí sin problema. Recibo un correo el 08/01/2026 que cómo me ha ido la experiencia con ellos , les contesto que nefasto ya que sigo son recibir el pedido. Tras varios correos sin respuesta contacto con la empresa de transporte ( Ecoscooting) y me responden el 31/12/2025 que ellos no han recibido en sus instalaciones el paquete con el número de seguimiento facilitado. Les vuelvo a escribir y sigo sin respuesta , y vuelvo en febrero a contactar con la empresa de transporte y me responden lo siguiente : Estimada Marta: Le informamos que su paquete ha sido registrado en nuestro sistema con un error logístico. Lo que significa que según el registro el paquete figura en el sistema y se marcó por error como si hubiese llegado a los almacenes, revisado exhaustivamente fue confirmado esto el 11/01/26. Lamentablemente, no hemos recibido físicamente su paquete en nuestras instalaciones, es por ello que aún no hemos podido ponerlo en reparto porque no lo tenemos físicamente en nuestro poder. Para resolver esta situación, le recomendamos que se comunique directamente con el vendedor para obtener más información y ayuda sobre el estado de su envío. Lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda causarle. Agradecemos su comprensión y su preferencia por nuestro servicio. Saludos cordiales, Atentamente, Equipo de Atención al Cliente Ecoscooting ✨ Les envío este correo y siguen sin contestarme , por lo que decido poner la reclamación a través de ustedes , ya que han pasado más de 3 meses desde que hice el pedido

HOLA, realicé un pedido a FARMAFEROLES el dia 22 de marzo, por un total de 21,77 euros, y me llegó un correo de confirmación de pedido al instante, con el número del mismo. Pasaron los dias y no recibí el pedido que la tienda indicaba que sería entregado por MRW. Contacté con MRW y me pidieron el número de envío ( no de pedido) asi es que nuevamente contacté con la tienda por teléfono y por email SIN RESULTADO ALGUNO. Por teléfono salta el contestador pidiendo el número de pedido y diciendo que se pondrán en contacto en breve conmigo y por email salta una respuesta automática diciendo lo mismo! El pedido no llega, MRW no ofrece información y FARMAFEROLES en realidad es FANTASMAFEROLES. Decepción total! Al entrar en Trust Pilot veo que esta empresa tiene más opiniones negativas por no entregar del pedido, que positivas. Por lo que les escribí solicitando la cancelación del pedido, hasta el momento SIN RESPUESTA. Reclamo la cancelación del pedido y el reembolso del dinero transferido a su cuenta.

El día 27/02/2026 se realizó un cargo de 59,99 € correspondiente a la renovación automática anual de una suscripción a la aplicación de fitness Buddyfit, pagada a través de PayPal. En el periodo anterior la suscripción tenía un precio de 34,99 €, por lo que la renovación se ha realizado con un incremento significativo del precio (hasta 59,99 €). Este aumento no fue advertido de forma clara ni recordado previamente antes de realizar el cobro. Tras detectar el cargo procedí inmediatamente a cancelar la suscripción y a solicitar el reembolso a la empresa. Asimismo, no se ha hecho uso del servicio tras la renovación de la suscripción. La empresa ha rechazado la devolución alegando su política interna de no reembolsos en renovaciones automáticas de suscripción. Considero que esta práctica resulta contraria a los principios de transparencia y protección de los consumidores, ya que se ha aplicado una renovación automática con un aumento importante de precio sin aviso previo suficiente, y además se ha denegado el reembolso pese a que la cancelación se realizó inmediatamente y el servicio no ha sido utilizado tras el cobro. Por todo ello, solicito la devolución del importe de 59,99 € correspondiente a la renovación automática de la suscripción.

Sr. Borja García: Le escribo este comunicado ante la penosa sorpresa de encontrar publicidad errónea en la web de Be Casa Barakaldo, por lo que le ruego tome cartas en el asunto y me conceda únicamente lo que ofertan en su Hotel de Apartamentos. Necesito un estudio durante 10 meses, con plaza de garaje incluida, por lo que he entrado en la web de Be Casa Barakaldo y he seguido las indicaciones: comprobar disponibilidad del 19/03/26 al 19/01/27 (archivo 1), cuyo resultado ha sido "desde 900 euros" (archivo 2), por lo que he seguido leyendo las ventajas exclusivas de los estudios estándard y he descubierto que la plaza de garaje sí entraba en el precio para estancias superiores a 10 meses (archivos 3 y 4). De este modo, resolví enviarles un correo el mismo viernes día 6. Hoy lunes día 9 me han llamado y me han dado el precio de 930 euros más 80 euros de garaje. Como no acepté la disparidad entre lo que anuncian en la web y la propuesta de atención al cliente, solicité una revisión con el comercial, el cual me envió un correo indicándome que el precio de un estudio estándard era de 980 eu ros, menos un 5% descuento si se firmaba el contrato antes de finalizar el mes de marzo, más 70 euros por el bono de garaje del BEC para una estancia de más de seis meses. Por favor, como Director General de Be Casa Barakaldo, no permita que los clientes de Euskadi nos llevemos una mala impresión de la multinacional estadounidense Greystar. Muchas gracias. Saludos. Carlos Herrero Carcedo (647854997)

Estimados/as señores/as: En fecha [13/02/2026…….] adquirí en su página web [farmaferoles.com….] el producto [#643234…...] Han pasado [22…….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos dias, tras semanas de llamadas y mensajes, sigo despues de dos semanas, camino de la tercera sin vehiculo y sin cobro del mismo, buscan todo tipo de motivos para su mala profesionalidad, burla a los clientes, a la gente que confiamos en sus servicios, a los que no deben acercarse jamas, groseros, y sin ningun tipo de humanidad, pido desde aqui se realice el pago del vehiculo, cinco a siete dias dicen mintiendo,es el plazo de recepcion de pago, este caso, lo tenemos en departamento juridico con la intencion de poder tener fin con esta empresa.