Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Barcelona al de Vitoria, que tenía su salida a las 9:10 horas del día 15 del mes de mayo de 2026, con un coste de 48 €. Dicho importe fue abonado mediante tarjeta bancaria. Aporto la documentación de la reserva de dicho viaje. Una semana antes del vuelvo se me reclamo pagar 13 euros mas sobre mi reserva "correspondiente al ajuste del precio del combustible". SOLICITO, la devolución del importe 13 euros cobrados "correspondiente al ajuste del precio del combustible" Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, compré un coche en diciembre 2025 en AUTOHERO, contraté una garantía ampliada del coche por si pasaba algo más durante 1 año, como disponía de otro vehículo lo deje en casa durante los primeros 6 meses moviéndolo lo justo, una vez pasado estos meses empecé a andar en él, los primeros días me di cuenta que el freno de mano no estaba tenso y no cumplía su función y el asiento del piloto estaba suelto, me puse en contacto con AUTOHERO para indicarle los defectos y que me enviaran a un taller, pero desde su departamento de garantías me dicen que eso no lo cubre ni teniendo seguro ampliado porque se pasó el periodo de prueba y puede ser desgaste, les envié fotos de los km en conforme los km hechos son insignificantes para ser desgaste pero aún así se niegan a arreglarlo ni teniendo seguro ampliado en coberturas. Todos los ficheros, km comprados y actuales, fotos de las averías y demás ya lo tiene la empresa, en caso de tener que aportarlos en otros medios así se hará. Por seguridad ya que los frenos y la sujeción del asiento son elementos importantes en este sentido el vehículo se llevará a reparar a un taller oficial y se solicitará factura oficial para que en caso de denunciar aportar la prueba del arreglo.

Hola, he contratado sus servicios en 2 ocasiones. En gral., falta de competitividad y profesionalidad: impuntuales; sin respetar los precios pactados de antemano y por escrito; desorganización interna de sus empleados, no proporcionan información uniforme y coherente en sus comunicaciones, nada ágiles, por whatsapp; falta de cuidado y atención con el material, se lo olvidan en el lugar del servicio y el que emplean es defectuoso y puede provocar accidentes; actitud improcedente; datos fiscales inexistentes. Seguiré reclamando, públicament, en otras entidades designadas para ello. Gracias.

Estimados/as señores/as: Contraté un viaje en tren desde la estación de Vitoria-Gasteiz, que tenía su salida a las 16:23 horas del día 18 del mes de mayo de 2026 por lo que la llegada normal a Barcelona Sants debería haber tenido lugar a las 21:40 horas del día 18 de mayo de 2026. El billete tenía un coste de 48.65 €. El tren llego al destino a las 22.20 horas, sufriendo un retraso de 40 minutos con el horario previsto originariamente de llegada. Adjunto el billete. SOLICITO la compensación que me corresponde conforme al compromiso de puntualidad de Renfe. Sin otro particular, atentamente.

Esta mañana he contactado con ellos para ver el estado de una operación para que me hicieran la devolución de un remanente de una provisión de fondos. Su respuesta es que mi entidad bancaria no había firmado la escritura de cancelación de hipoteca y que el expediente no se estaba tramitando Cuál ha sido mi sorpresa cuando he llamado a la notaría para preguntar, me dicen que la documentación ya fue retirada por el sr. Jorge de BC Grupo en fecha 22 de abril. Vuelvo a llamar para informarles, y me dicen que no pueden hacer nada, que mandan un correo para informar y que llame en 10 días. Solicito que realicen los trámites oportunos a la mayor brevedad posible, ya que tienen retenido un dinero que no es suyo. Además, solicito que me hagan un detalle desglosado del coste del servicio y me hagan llegar todas las facturas derivadas del mismo, para poder comprobar que, una vez me devuelvan el remanente, la cantidad sea correcta.

Realicé un pedido a Valentina Voss hace más de un mes, era un vestido que llegó ya en mal estado con las costuras abiertas y mal rematado. Acudí a la reclamación on-line adjuntando las fotos del estado en el que llegó y me han estado dando largas. Primero pretendían ofrecerme un cheque o un reembolso bastante inferior a cambio de quedarme el producto. En cuanto les recordé que sus políticas de cambio especificaban en la web que debían hacerse cargo de los gastos completos si el producto llegaba en mal estado, me contestaron que escalaban el problema a Calidad. Les volví a escribir pasados 20 días porque no sabía nada de ese dispuesto departamento de "Calidad". A día de hoy siguen sin hacerse cargo de lo que hicieron. No se debe comprar en esta tienda, es un engaño con una atención al cliente muy deficiente y mala calidad en los productos pese a lo que muestran sus imágenes.

Hola realice un pedido de unos zapatos de hombre Armani exchage, que venden en su catálogo (yo los tengo igual a la fotografía originales) me enviaron unos que aunque se parecen no son lo que yo había pedido,esté producto lo había pagado contra reembolso 120 euros,al pensar que era un error pedi que se me abonará en su moneyyoox ,devolví los zapatos y volví a pedir los mismos zapatos,me volvieron a enviar los mismos zapatos que yo había devuelto,con lo cual entiendo que no tienen los zapato que están publicando en su catálogo y lo que venden es una copia barata, ahora no quieren devolver el dinero en mi cuenta del banco, que les he facilitado y me obligan a tener los 120 euros en su wallet, por lo tanto no tengo ni los zapatos (que no voy a pedir si no me aseguran por escrito que me van a enviar los originales) ni el dinero,es una vergüenza , espero que esto sirva para otros compradores y no sé fuende esta plataforma.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he realizado una compra de un artículo con Ud que me llego y no funciona. Me puse en contacto con ustedes antes de las 48 horas para poner dos quejas. La primera, fue porque me llego el articulo incompleto, sesderma magic eyes sin cargador. El vendedor aseguro que no había tenido uso y que lo enviaba en la caja. En la caja se especificaba que lleva un cargador. La segunda fue que no funciono el aparato una vez que lo pude cargar. Me puse en contacto varias veces con la compañia antes de las 48 horas, por el chat, por el formulario y me aseguraro que me enviarían un correo. No he recibido ninguna noticia. SOLICITO que se me realice un reembolso o que me permitan comprar otro artículo del mismo valor. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En mi calidad de Director Jurídico de CAO Law Firm, interpongo formal reclamación debido a una interrupción prolongada (5 días) del servicio de roaming. Este hecho no solo constituye un flagrante incumplimiento contractual, sino que vulnera mis derechos fundamentales recogidos en la Constitución Española: el secreto de las comunicaciones (Art. 18.3), la libertad deambulatoria (Art. 19) al no disponer de herramientas de navegación, y el derecho a la información (Art. 20). Solicito la reparación inmediata del servicio y la indemnización correspondiente por los daños ocasionados por esta desatención. De no obtener una solución urgente, elevaré este expediente a la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y procederé con las acciones legales oportunas en defensa de mis intereses como consumidor y profesional del Derecho. Director Jurídico, CAO Law Firm

En fecha 28/05/26 adquirí en su página web https://www.leroymerlin.es/ el producto 97516722. La fecha de entrega era el día 30/05/26 con gastos de envio 27€. Hoy día 11/06/26, no tengo mi pedido ni me dan solución. Atención a cliente pésima. Adjunto los siguientes documentos: - E-MAIL DE CONFIRMACION DE PEDIDO CON DIRECCION DE ENTREGA PERALES DE TAJUÑA (MI DOMICILIO) Y CON FECHA DE ENTREGA SABADO DIA 30/05/26 - CAPTURA DE PANTALLA DE LLAMADA EL 30/05/26 A LAS 9,02h DE TIENDA LEROY MERLIN RIVAS PARA CONFIRMAR DATOS DE ENTREGA. Y SIGUIENTE LLAMADA MISMO DIA A LAS 9,28h DICIENDO NO ENTREGAN PORQUE NO ENTREGAN LOS SABADOS. MI LLAMADA EL DIA 1/06/26 A LA TIENDA PARA VER PORQUE SE HACE ENTREGA DEL PEDIDO EN MI PUESTO DE TRABAJO (RIVAS) EL PRODUCTO NO CABE EN MI COCHE Y SE LO LLEVA EL REPARTIDOR. - CAPTURAS DE PANTALLA DE MIS LLAMADAS A HAZLO VERDE (ATENCION CLIENTE WEB LEROY MERLIN) - E-MAIL DE ACUSE DE RECIBO DE LEROY MERLIN DE MI RECLAMACION - E-MAIL EXPLICANDO LO SUCEDIDO Y SOLICITANDO LA ENTREGA CUANTO ANTES. SOLICITO se me haga entrega del producto, o abono del importe pagado del producto 97516722. Reembolso del 50% como me prometió la Srta. Susana de la tienda de Rivas en el momento de indicarme que no me entregaban el sábado día 30/05/26 en compensación al error cometido. Sin otro particular, atentamente.