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Cargo en cuenta no autorizado
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con reparación de vehículo a todo riesgo
Buenas tardes. Tras dejar mi vehículo, marca Kia Niro matricula 3120KMF en el concesionario Kia Huesca para una reparación mediada por la aseguradora Línea Directa, fui a recogerlo el día 31 de diciembre de 2015. En la recogida del vehículo, el concesionario oculto deliberadamente detalles, de las cuales debía a ver sido informado, con intención de engaño. Tras salir del concesionario, a la luz del día, detecte que me habían cambiado el alerón trasero de freno por uno de mala calidad de desguace en mi vehículo asegurado a todo riesgo. Solicite varias veces una copia de la peritación del vehículo que no he recibido a fecha de hoy. Solicito la devolución de el alerón que tenia antes que es nuevo de alta calidad. He solicitado el bloqueo del pago de la reparación a la aseguradora Línea Directa hasta que me devuelvan el alerón y terminen de arreglar el vehículo que me habéis dejado sin terminar y que habéis dañado partes de él, como ralladuras que no estaban antes de dejarlo para reparar.
PEDIDOS NO REALIZADOS
Hola me pongo en contacto con ustedes para dar visibilidad a las malas practicas realizadas por Movistar ,hoy 03/01/2026 a las 02:28 de la mañana recibo un mail como que he realizado un pedido CO2601TVLSIH0C que incluye un paquete llamado Ficción total con Netflix cuando es totalmente falso. He llamado para hacer la reclamación, me comentan que tengo que esperar a febrero por si me cobran de mas, luego volver a reclamar, tengo que añadir que en 2024 ya tuve que hacer hasta 3 reclamaciones por el mismo tema y paquete. Os iré informando cuando reciba el numero de reclamación.
FALTA DE SUMINISTRO
No hay suministro en la zona desde el dia 2 por la tarde y la empresa no facilita ningún tipo de información
Falta de respeto empleado
Buenas tardes, en el día de hoy sábado 3 de enero de 2026 sobre las 18:30 horas de la tarde me encontraba haciendo compras en el centro comercial Alcampo de Gijon (AS-II, 1306, Periurbano - Rural, 33211) cuando uno de sus agentes me faltó el respeto. Se encontraba en su puesto haciendo promociones y cuando pasé me pregunto, le dije que no y empezó a burlarse de mi diciendo que muchas gracias por ser amable y riéndose de mi. Cuando acabe de comprar fui a hablar con él y siguió burlandose diciendo que parecía tonto y riéndose con sus compañeras. Le pedí la hoja de reclamaciones y no tenía entonces llamé a la policía local de Gijón que hizo un informe y estoy esperando la respuesta que me deis en la Ocu porque le tengo grabado y si no pondré una denuncia. Me parece lamentable el trato que recibí. Entiendo que es frustrante ofrecer servicios y que la gente no haga contrato pero a mí no tiene por qué faltarme. Se quiso hacer el gracioso con sus compañeras y le dió por meterse conmigo. Era un chico joven y estaba con otras dos chicas a esa hora ese día, así que no tiene pérdida.
Problema con reparación de vehículo a todo riesgo
Buenas tardes. Quisiera reclamar una copia de la peritación realizada a mi coche, marca Kia Niro asegurado A todo riesgo con matricula 3120 KMF. El día 31 de diciembre del 2025 me persone en la casa Kia en Huesca para recoger mi vehículo, el cual no repararon de forma correcta, encontrándole varios defectos sobre todo en chapa y pintura, además de alguna ralladura. Solicito un taller en Barbastro de chapa y pintura para realizar de nuevo un peritaje completo, que no sea el mismo perito de Huesca, sino uno diferente. Así solicito el bloqueo del pago de la reparación hasta que se saneen los daños localizados.
Incumplimiento Contrato alquiler vehículo: derecho resolución y resarcimiento daños
Realicé una reserva en Doyouspain.com para un vehículo de alquiler en Ciudad de Mexico con DoYouSpain.com con recogida el 25/Diciembre/2025 y devolución el 27/Diciembre/2025. El valor de la reserva fue 117€ (Pago en momento de reserva 38.34€ y pago en Destino de 78.55€) y además contraté un seguro también a DoYouSpain por valor 16.54€. Valor total de la reserva realizada 133.54€. Al llegar al destino me puse en contacto con la compañía de alquiler indicada según procedimiento pero me comunicaron que no tenían previsto servirme el vehículo. Les comuniqué que no podían dejar a un cliente abandonado y sin solución alternativa en Ciudad de Mexico pero indicaron que no harían nada al respecto. Me ví en la obligación de alquilar un vehículo alternativo por el mismo periodo requerido a la compañía Europcar (contrato AC95596) con un coste de contrato de $9000MXN (429€). En virtud al derecho resolución y resarcimiento daños según artículos 147 y ss. TRLGDCU, reclamo a DoYouSpain Internet Holidays SL compensación económica de 445.46€ calculada como 1) importe diferencial entre la reserva original y el servicio alternativo contratato (295.46€) y 2) Daños y perjuicios por todas las molestias y gestiones ocasionadas en el destino para las 3 personas afectadas (incl. una persona de 82 años) por el servicio no prestado (150€).
COBRO COMISIONES
Estimados/as señores/as: Era cliente de la Entidad, titular de una cuenta corriente. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de mantenimiento. No procede el cobro de dicha comisión porque no consta en el contrato, y no se me ha notificado la modificación de condiciones de mi cuenta. Además de enviar varias consultas sin obtener respuesta. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la devolución del importe cobrado en las comisiones indebidamente cobradas. Sin otro particular, atentamente.
Cobrar sin mi consentimiento
Necesito la devolución de la cantidad de 29,99€ de mi cuenta sin mi consentimiento.Es denunciable y no puede ocurrir esto .
No obtengo reembolso
Realicé pedido por Instagram el 10 de Agosto de 2022 pagando 63,90 euros a Bolita Coqueta por una sudadera Jimena negra talla M. Tras muchos mensajes interesándome por los retrasos en el envío, el comercio se justificó en el cierre de la empresa suministradora, en la escasez de pelo ( cuello es de pelo natural-así lo vendían-y finalmente por la Dana. Como ya han pasado más de 3 años y medio sin tener el producto y ya sin más paciencia solicité la devolución del importe o el cambio por otro producto. Llevo un mes entero pidiendo y solicitando reembolso sin hacerme el menor caso. Horrible el trato, ignorancia ante el consumidor y engaño. Dicen q devuelven el dinero de inmediato y es mentira . Tras mas más de tres años y medio se debe reintegrar salvo q lo q se quiera es engañar. Espero devolución y se advierta o sancione a este comercio por su mala praxis en contra de los derechos más básicos del consumidor.
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