Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque inicié una suscripción con MadMuscles, app de fitness, para la que te cobran 18 euros durante 30 días, sin dejar claro que el precio luego sube a más del triple e incluyendo muy pocos servicios, si quieres todos los servicios tienes que pagar varias cuotas diferentes dentro de la app, lo que resulta bastante engañoso.
No hay una manera ni dentro de la app ni a través de las suscripciones de Apple como en otras aplicaciones para cancelar la renovación de la aplicación a no ser que canceles y elimines del todo la cuenta.
Una vez vencido el plazo la cuota sube a más del triple al mes, por lo que según recibí el cargo cancelé la cuenta, pero entonces ya no se puede ni iniciar sesión.
SOLICITO la devolución de la cuota de 60,49 euros que se me ha cobrado por adelantado y que no he podido disfrutar ni un solo día ya que para no recibir nuevos cargos tuve que anular la cuenta y si intento iniciar sesión me dice que mi cuenta está desactivada.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
