Últimas reclamaciones

Buenos días. Yo presento este tipo de reclamo porque de la noche a la mañana supuestamente cambiaron de localización la clínica de un centro comercial a pleno Santa Cruz de Tenerife que es donde vivo y de repente cerraron sin decirme el verdadero motivo porque según ellos era para una geolocalización de la agenda pero me han informado de que han cerrado temporalmente y no me han dado razón de ser llamo mando mensajes nada. Y yo tengo una factura y un papel que discrimina que yo pagué 205€ por mi bono de tratamiento y necesito una explicación si van a abrir si no van a abrir o que van a hacer

Hola, En septiembre realicé la portabilidad con su compañía. Todo aparentemente bien. El día 10 de octubre me cargan a mi cuenta 2.23€ por concepto factura de septiembre. Se adjunta. Todo sin problema. A la semana me mandan un correo diciendo que se ha devuelto el recibo, no es cierto. Me piden sin venir a cuento 6€ por recargo, cuando el pago ya está hecho, es decir, que en totaibpague 10.46€ por un error suyo. Abro reclamación a lo que atiende una tal Fiorella Aguilera, me pide comprobante del cargo, le mando captura del banco y confirma que todo ok. A los días me vuelve a contactar que no la vale, que pida el recibo al banco. Lo pido, lo mando y la misma persona anterior se inventa que ese recibo es un pago posterior (cuando en el mismo se indica la fecha), hecho en ventanilla (cuando es un banco virtual) y que pague 8.23€ o no me reactivan la linea. A esto sumar qué, con la línea cortada, misteriosamente me van desapareciendo gigas contratados. Exijo por este medio que se restablezca mi linea, y, lógicamente se me debería descontar deles de octubre y noviembre los días sin línea que me han tenido debido a un error suyo y no saber leer un recibo.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me compre un vehículo con ustedes en Noviembre de 2019 (Peugeot 208). Durante los primeros 4 años le hago las revisiones en la casa, Peugeot. El pasado año y este hago la revisión en un taller autorizado por mi seguro. Hace un par de días, y me comentan en el taller que tengo que cambiar la correa de distribución, correa que se suele cambiar a los 120.000 km. Mi coche en este momento tiene 71.000 km, 50.000km antes?? En el taller me comentan que les ha pasado varias veces con vehículos comprados en el mismo sitio.. SOLICITO alguna responsabilidad por parte de la empresa ya que intuyo que esa avería viene de fábrica. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: El día 13/05/2025 llevé mi vehículo, al taller AURGI situado en la calle Carrasco y Formiguera 42, Mataró (08302), para realizar una revisión. Aboné la cantidad de 145,95 € por la revisión y 35,72 € por el cambio de aceite, tal como consta en las facturas que adjunto. El día 01/10/2025, el panel del coche indicó “próxima revisión en 1776 km”. Me parece un aviso incoherente, ya que en ese tiempo únicamente he recorrido 140 km. Esto demuestra que no se ha realizado el reseteo del indicador de revisión, pese a que debía haberse hecho. Me dirigí nuevamente al taller de Mataró para comentar el problema. Allí esperé más de tres horas sin recibir una solución. Finalmente, una persona del área de neumáticos (que no tenía relación con mi problema) me indicó que debía hacer otra revisión. Ante la falta de atención adecuada y la ausencia de un técnico que pudiera resolver la incidencia, me vi obligado a marcharme sin que se me diera ninguna solución. De todo lo anterior, concluyo que: • No se me ha hecho el reseteo del indicador de revisión. • No se me ha sellado el libro de mantenimiento. • No se me ha colocado la pegatina de la revisión. • No se me ha entregado la próxima fecha de revisión. • No se me ha dado el resto del aceite nuevo (sospecho que ni siquiera lo han cambiado). • No se me ha mostrado ninguna pieza sustituida ni comprobación de los trabajos realizados. Solicito: 1. Que se investigue la actuación del taller de AURGI en Mataró. 2. Que se me envíe el registro de la revisión efectuada en mi vehículo. 3. Que se me realice la revisión completa en otro taller de AURGI que garantice un servicio correcto o, en su defecto, se me devuelva la cantidad abonada por el cambio de aceite y la revisión (35,72 € + 145,95 € = 181,67 €). 4. Que se proceda al reseteo del indicador de revisión. 5. Que se adopten las medidas oportunas para garantizar mis derechos como consumidor y evitar que situaciones similares se repitan. Adjunto toda la documentación necesaria. En espera de una respuesta.

Buenos días. Delante de mi vivienda hay una pérdida de agua de la conducción general de agua. Esta afecta a mi vivienda con humedades en los muros y afectando también las condiciones de habitabilidad. Esta pérdida se remonta hasta hace tres años y en varias ocasiones estuve en sus oficinas presentando mi queja. La última ocasión el día 05/09/2025 sin que la pérdida haya sido reparada. Reclamación OCU: 13672904.

Estimados/as señores/as: Por la presente, formulo una reclamación formal en relación con el servicio contratado con ustedes para la realización de un salto en paracaídas. El 17 de agosto de 2025, a las 12:23 horas, realicé el pago correspondiente mediante tarjeta bancaria terminada en 5768, con la intención de disfrutar de la actividad durante ese mismo mes. Sin embargo, en tres ocasiones se me ha informado de la imposibilidad de realizar el salto, alegando diferentes motivos: en la primera y tercera ocasión por “condiciones inadecuadas” y, en la segunda, por un “problema con la avioneta”. A día de hoy, han transcurrido más de dos meses desde la compra sin que haya podido disfrutar del servicio contratado, lo que considero una falta de cumplimiento de las condiciones pactadas. Además, deseo señalar que una compañera de trabajo a quien recomendé su empresa ha sufrido incidencias similares, lo que evidencia una reiteración en este tipo de cancelaciones. Por todo lo anterior, solicito formalmente la devolución íntegra del importe abonado, que deberá efectuarse en la misma tarjeta utilizada para el pago (terminada en 5768), y la anulación definitiva de la reserva. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria en un plazo razonable, me veré en la necesidad de presentar la reclamación donde sea oportuno . Quedo a la espera de su confirmación por escrito.

Hola hecho un pedido Referencia del pedido Fecha Precio total Pago Estado Factura MSTQEJDUF 04/08/2025 75,53 € Bizum - Pago online E Pedido no han enviado y enviado various email y WhatsApp no han contestado, asi solictio rembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque la devolución, no se ha realizado el servicio de la nota simple, se ha cobrado un cargo indebido. Mi nombre es Oriol VILA Geli SOLICITO Rembolso Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En el día de ayer he firmado un contrato, engañada, con esta empresa, desde el teléfono 931599836, indicándome que la comercializadora ha dejado de prestar servicio, y tendría que cambiar de comercializadora o en caso contrario me quedaría sin suministro. Se me hace llegar un mensaje con enlace, desde GESTECOLUZ, para iniciar el cambio. Todo el proceso consiste en hacerme firmar los documentos sin tener tiempo de pensar en opciones ni poder leerme los documentos. No entiendo por qué no hay otra opción ni por qué hay que hacerlo todo en el momento. Adicionalmente se me impone que la firma hay que hacerla mientras estamos en conversación, sin poder tener el tiempo necesario para la reflexión. Ante esta presión, he acabado firmando un documento que entiendo como contratación con FACTOR ENERGIA, documento que ha aparecido temporalmente en mi teléfono, pero una vez firmado ya no tengo acceso al mismo. Por la presente quiero se traslade a FACTOR ENERGIA , que dentro del plazo legal de 14 días desde hoy 6 de Noviembre de 2025, dia en que firmé con presión el contrato, me tenga por DESISTIDO DEL CONTRATO, y se me traslade comunicación de dicho desistimiento. Sin perjuicio del inicio de las acciones legales que me correspondan.

Soy clienta de vivagym desde que era macrofit, cuando salió en septiembre de 2025 la promoción de invita a tu persona de confianza para disfrutar los dos de un 50% de descuento en vuestra cuota, inscribí a mi cuñado con el código del correo que me llegó de esta promoción. Pregunté varias veces en mi gimnasio del castillo de Agüimes y me dijeron que efectivamente como se indicaba en los carteles la promoción se mantenía para los dos mientras estuviéramos ambos de alta en el gimnasio. Por tanto, en septiembre mi cuñado se inscribió con el código que me había llegado al correo para esta promoción. En octubre a él le aplicaron el 50% pero a mí no, me quejé y me dijeron que me lo aplicarían a mí a partir de noviembre. En noviembre me aplican el 50% pero a mi cuñado le han aplicado el 100%. No sé si la política de vivagym es aburrir a sus clientes o cuál es el problema porque no lo entiendo. ¿Podrían resolverlo de una santa vez y devolvernos el dinero que nos han aplicado de más y empezar a aplicarnos el descuento que nos corresponde? Estoy en medio de unas oposiciones y no tengo tiempo para ésto. Por cierto, la cuota Flex es de 37.90€, la mitad 18.95 €, no 19.45€. hasta ahora me cobraban más de 37.90€ no sé muy bien por qué si estaba con la cuota Flex.