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Eliminan mi cuenta sin ninguna razón y con dinero en el monedero
Soy un usuario con más de 100 valoraciones que hace todo a través de la Apple y sin ningún motivo ni aviso han decidido desactivar mi cuenta revisando todas las políticas y normas esta claro que no incumplimiento ninguna sin embargo se hacen los locos, y responden con el mismo mensaje de copia y pega
No quiero que me cobren quiero darme de baja, no sé en qué momento me di de alta en esa cuenta
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
No devolución de importe pagado tras anular el pedido en tiempo
El día 8 de abril de 2025 realicé una compra a través de la tienda web Ciclos Ibañez, adquiriendo un baúl Shad Terra TR55 por un importe de 333 euros, pagados con tarjeta. Según su plataforma, el envío se realizaría en un plazo máximo de 72 horas, pero tras varios días sin novedades y sin respuesta a mis consultas, decidí anular el pedido. Paradójicamente, fue solo entonces cuando recibí una respuesta, indicándome que no podía anular el pedido, a pesar de que ni siquiera había salido de la tienda como ellos me confirmaron y tras confirmarlo con DHL. En vista de esta negativa, envié un escrito formal tanto a su plataforma, como por email y Whatsapp, recordándoles mis derechos como consumidor, y finalmente accedieron a realizar la devolución, indicando que lo harían después de Semana Santa. Acepté esa condición de buena fe. Sin embargo, desde el 11 de abril hasta hoy, no he recibido ni la devolución ni respuesta alguna por parte de Ciclos Ibañez, a pesar de mis intentos reiterados de contacto. Es lamentable que un comercio funcione de esta manera, ignorando por completo sus compromisos y derechos básicos del cliente. Espero que esta situación se rectifique cuanto antes, pero mientras tanto, considero justo y necesario realizar un a reclamación formal ante ustedes
Permaban injustificado
Me cree una cuenta nueva, borrando la anterior, porque ya tenia un tiempo y no la habia estado usando mucho. Pues bien, un dia de la noche a la mañana me habian baneado de por vida por supuestamente compartir contenido sexual. Cuando mis fotos todas son vestido, no hay ninguna sin camiseta, y en chat no se puede compartir imagenes ni links. Por cual es completamente falso. Estoy completamente seguro de que me denunció un chico con el que hablaba que me dió su whatssap y tras una discusión deje de hablarle y Tinder simplemente me ha baneado sin comprobar nada. No te dan la oportunidad ni de defenderte, simplemente te banean de manera injusta y de por vida. Quiero que se haga justicia, y que se me permita volver a la aplicación. A las personas autistas y gays no nos sobran oportunidades de conocer gente, y si me banean de por vida de la app mas usada para conocer gente, amistades y citas romanticas, pues imaginaos.
Remmmboloso 300 a 900
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de un préstamo, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con [el cálculo de los intereses, productos vinculados, comisiones o gastos...]. Y ello por: [relato breve de los hechos, no especificar nada personal] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, escritura, extracto bancario, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Engaño en mi tarjeta
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una [cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un engaño y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de […]. El pasado [11/05/2025], se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. [relato breve de los hechos, no especificar nada personal] Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de engaño ha desestimado abonarme la cantidad engañada. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. denuncia, extracto bancario con cargo engañosos, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de30.99€] correspondiente al importe engañado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Maltratan animales
En esta tienda son unos maltratadores! Tenían una ratoncita en la trastienda aislada en una jaula diminuta sin rueda por qué había tenido crías “otra vez” y se las había comido. Me la llevé por que me di cuenta de que estaba a punto de morir. Estaba desnutrida, deshidratada y presentaba indicios de haber sido usada durante MESES para criar sin descanso. Fuimos al veterinario y la estuve haciendo comidas especiales, pero desafortunadamente al poco murió de un fallo cerebral por que estaba en muy mal estado.
No recibí el regalo y llevo más de 2 meses
Estimada OCU Me pongo en contacto con ustedes ya que no he recibido el regalo de mi promoción, mi alta fue tramitada hace más de 2 meses SOLICITO se pongan en contacto conmigo lo antes posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Reclamación por paquete no entregado y falso registro de entrega
El día 5 de mayo de 2025, Correos Express marcó como entregado el envío con número de seguimiento 3230008531974616, indicando que había sido depositado en el punto de recogida CADILLAC 53,. Ese comercio estaba cerrado por vacaciones en la fecha indicada y, por tanto, no pudo recibir ningún paquete. He acudido personalmente y la responsable del local me ha confirmado que no ha escaneado ni recibido ese envío. Sin embargo, en el sistema de Correos Express figura como si estuviera allí. He intentado contactar con Correos Express por todos los medios posibles: • El formulario de reclamaciones de su web no funciona. • El correo electrónico de atención al cliente rebota. • Por teléfono no es posible hablar con ningún operador humano. • En redes sociales no contestan desde que se ha confirmado que el punto de recogida no tiene el paquete. Ni la empresa ni el remitente pueden decirme dónde está el paquete, y no se ha localizado al repartidor. Me encuentro indefensa ante una empresa que no ofrece vías reales de contacto ni resuelve el problema. Exijo una solución urgente: la localización del paquete o su reembolso. Adjunto pruebas si fueran necesarias (seguimiento del envío, ubicación cerrada del comercio, etc.)
Cancelacion y reembolso
Realicé un pedido el 10.12.2024, el cual no he recibido. He tratado de contactar telefónicamente y despues a través de correo electrónico, obteniendo siempre respuestas automáticas de que se pondrán en contacto conmigo,sin hacerlo nunca, y llevo intentando cancelarlo y pedir el reembolso desde hace más de 2 meses sin éxito.
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