Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 16 de Junio de 2026. ustedes dicen haber entregado un paquete en mi dirección que nunca fue entregado. Han pasado 48 horas s del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO l la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

ASUNTO: Requerimiento formal de resolución contractual por incumplimiento e inmediata devolución de cantidades (2.500 €) y cese de intentos de cobro indebidos. Muy Sres. míos: Me dirijo a ustedes en relación al contrato de formación suscrito hace aproximadamente dos meses, por el cual realicé un pago completo por importe de 2.500 euros a cambio del acceso a su plataforma, canales de Discord y soporte técnico para la resolución de dudas. A través de la presente, les notifico formalmente mi decisión de resolver el contrato por flagrante incumplimiento de sus obligaciones (conforme al artículo 1124 del Código Civil), así como la exigencia de devolución inmediata del dinero abonado, en base a los siguientes hechos: Incumplimiento del soporte y acceso: Llevo semanas intentando acceder a la plataforma Discord sin éxito. A pesar de haber enviado vídeos, capturas de pantalla y múltiples solicitudes de asistencia por correo electrónico y WhatsApp, sus servicios técnicos y de atención al cliente me han ignorado sistemáticamente, dejando mis mensajes sin contestar de manera satisfactoria y eficaz. Incumplimiento de los plazos contractuales: Su propio contrato estipula la obligación de solventar las incidencias en un plazo máximo de 48 horas. En mi caso, el problema ha persistido durante semanas sin que nadie me ofreciera una solución o respuesta. Intentos de cobro indebidos y mala fe: A pesar de haber abonado la totalidad de los 2.500 € estipulados y de haberles comunicado formalmente la incidencia, han intentado girar a mi cuenta de manera reiterada cobros duplicados por valor de 1.250 €. El último intento de cobro indebido se produjo ayer, 17 de junio de 2026, obligándome a cancelar de forma preventiva mi tarjeta bancaria para proteger mis fondos. Por otro lado, la única vía de solución de problemas que se comprometieron en contrato es a atrvés de discord. No otra. "Soporte grupal por escrito a través de Discord, con un compromiso de respuesta a cualquier duda en un plazo máximo de 48 horas" (no se me ha permitido acceso a discord en ningun momento) Respuesta tardía y fuera de plazo: Tras solicitar formalmente la devolución del dinero el pasado 12 de junio, su respuesta inicial fue negativa y desconsiderada. Es únicamente a partir de ese momento (después del día 11), cuando empiezan a remitirseme correos de la plataforma del curso y en nombre de las tres personas que imparten la formación ,de manera tardía, comunicándome que se me ha nombrado por parte de ellos (y sin estar yo conectada)pretendiendo subsanar una falta de servicio que ha durado dos meses. Adjunto capturas (algunas, hay muchas más así como mensajes de voz y grabaciones, o correos electrónicos) y el contrato firmado hace casi 2 meses en el que se detalla que la respuesta se daría en un plazo de 48h, como no ha sido. Por todo lo expuesto, les REQUIERO FORMALMENTE para que en el plazo improrrogable de 7 días naturales a contar desde la recepción de esta comunicación:Procedan al reembolso íntegro de los 2.500 € mediante transferencia bancaria a la cuenta de mi titularidad e IBAN ya enviado en SOLICITUD FORMAL DE DEVOLUCIÓN DEL DINERO el pasado día 12 de junio por correo electronico a info@master-tube.com y aún sigo esperando. Que además, cesen de inmediato cualquier intento de cargo o cobro en mis cuentas o tarjetas. De no proceder al abono de la cantidad reclamada en el plazo indicado, interpondré de manera inmediata la correspondiente demanda judicial de Juicio Verbal por reclamación de cantidad ante los Juzgados de Primera Instancia, sin más avisos previos. En dicha demanda se solicitará, además del principal, el interés legal del dinero y la correspondiente indemnización por los daños y perjuicios ocasionados (gestiones de cancelación de tarjeta, pérdida de tiempo y afectación psicológica y pago de perito informático por autenticación técnica JUDICIAL de whastapps y correos electrónicos 3000 euros cada volcado de teléfono y correo electrónico, es decir 6000 euros). Adjunto algunas pruebas (y muchas más) que justifican lo expuesto aquí la solicitud de devolución de este importe 2500 eur a la reclamación realizada en oficina española de consumidor y usuario (mediante abogados) para que puedan valorar la justificación de tal incumplimiento y motivación de solicitud. Formalizo esta comunicación de reiterada solicitud por vía burofax con acuse notarial, correo electrónico y a través de canales de denuncia de oficinas de consumo en España Sin otro particular, esperando que procedan a la devolución para evitar la vía judicial, Atentamente,

Hola, Realicé un pedido con la marca Create el pasado 10/06/2026. Todo se encontraba en orden hasta que el paquete se puso a disposición de SEUR para su entrega, la cual estaba prevista para el 15/06/2026. Dicho día, la entrega sufrió una demora no especificada a las 18 horas que imposibilitó su llegada al destinatario. El día 16/06/2026, por razones desconocidas, el paquete no se puso en reparto. Sí se puso en reparto el día 17/06/2026 cuando, nuevamente, sufre una demora no especificada a las 18 horas. En este momento contacto con atención al cliente de SEUR vía telefónica solicitando poder acudir a recoger el paquete a un punto de recogida concreto para evitar que entre nuevamente en un reparto prolongado y sufra nuevas demoras (pues es un regalo y lo necesito para una fecha fija), siendo la respuesta que el sistema lo ha asignado para el reparto del día posterior de forma automática y que esto no se puede modificar. Ante la insistencia de la necesidad de disponer cuanto antes del paquete, y ante el historial de incidencias acumulado, la única solución ofrecida es pasar una nota al repartidor para colocar el reparto el primero de la lista de la mañana, lo cual es aceptado por mi parte. Llegado el día (18/06/2026) avanza la mañana sin recepción del envío, por lo que se contacta nuevamente mediante canales oficiales y se recibe información por parte de bots e inteligencia artificial de que el envío está programado para entregarse entre las 18.15h-19-15h, de forma idéntica a días previos. Se contacta de nuevo vía telefónica con atención al cliente para exponer la contradicción con lo hablado el día anteiror, que emite información evasiva con muy malas formas y cuelga el teléfono sin aportar soluciones. Deseo emitir una queja formal contra esta empresa por el pésimo trabajo realizado y sus más que malas formas con el cliente.

Patrocinio Camacho López Calle Oliver Nº 24- 3º- 2ª 25005, Lleida. Tf 650874690. Correo, patronc78@gmail.com Expongo. 1.- Desde que me cambié a Repsol (1 año) estoy recibiendo facturas estimadas o al menos desde septiembre de 2025 y me gustaría saber los motivos. 2.- Se ha cambiado mi contador sin avisarme y se ha puesto uno que no puedo leer los kw (el anterior digital sí). Quiero saber los motivos por los que se ha cambiado mi contador y no el del resto de los vecinos. Este contador además no está bien anclado, se mueve. 3.- He vivido en Oliver 24 3º 2ª desde el año 1983 siempre con la misma CUPS= ES0031406176948007WG0F 4.- Esta es la numeración de contadores anteror y actual: Anterior número de contador según factura Repsol marzo de 2026 = 200158141. Ahora número de contador según factura Repsol abril, mayo y junio = 013321021 Espero respuesta. 1.- Dia 31 de mayo intento entrar por Web en E distribución y doy mis datos con copia dni y me dice que mi DNI está registrado. 2.- Día 1 de junio voy a Endesa presencialmente y me dan dirección y tf de Edistribución. Me dan este Tf y web: TF 900878119 y web edistribuciónweb@enel.com 3.- Llamo por tf y me envían estos datos por correo. Núm. Solicitud 120466554 - Acuse de recibo Recibidos e-distribución [reclamaciones.e-distribucion@sc.enel.com] 11:18 (hace 8 minutos) para mí Ref. CUPS: ES0031406176948007WG0F Núm. Solicitud: 120466554 LLEIDA, 01/06/2026 Estimado/a usuario/a: Le informamos que hemos recibido su petición del día 01/06/2026 a las 11:18 asignando el código de solicitud 120466554. Si desea obtener información sobre nuestra política de Protección de Datos, visite www.edistribucion.com Recuerde que puede hacer el seguimiento y consultar el detalle en línea desde el área privada de la web (https://zonaprivada.edistribucion.com/areaprivada/s/wp-reclamaciones-list). Aprovechamos la ocasión para saludarle atentamente, Servicio de Atención al Cliente. El 17 de junio acabo recibir otra factura estimada y hago está reclamación a través de la pg. OCU pues estoy mareado con vuestro teléfono y pg. Web.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, estoy a la espera de un paquete que tendría que haber llegado hace dos días, Martes 16/06/26, en el seguimiento del mismo me puso que el paquete no se entregaba por incidencia logística de la propia empresa. Al día siguiente ocurre exactamente lo mismo, y es un paquete que se necesitaba para hoy día 18/06/26. Intento contactar telefónicamente con ellos por varios teléfonos y lo único que consigo es que me hable una maquina sobre la ley de protección de datos, y cua donconsigo meter los datos del envío, me dice que está en reparto y no me deja realizar ninguna incidencia ni comunicarme con una persona física. Es una vergüenza el servicio tan nefasto que dan y que no puedas comunicarte con nadie para que te puedan dar una solución, porque sinceramente creo que han perdido el paquete. No son conscientes del daño que están haciendo con esta demora y falta de profesionalidad.

Hola, estoy a la espera de un paquete que tendría que haber llegado hace dos días, Martes 16/06/26, en el seguimiento del mismo me puso que el paquete no se entregaba por incidencia logística de la propia empresa. Al día siguiente ocurre exactamente lo mismo, y es un paquete que se necesitaba para hoy día 18/06/26. Intento contactar telefónicamente con ellos por varios teléfonos y lo único que consigo es que me hable una maquina sobre la ley de protección de datos, y cua donconsigo meter los datos del envío, me dice que está en reparto y no me deja realizar ninguna incidencia ni comunicarme con una persona física. Es una vergüenza el servicio tan nefasto que dan y que no puedas comunicarte con nadie para que te puedan dar una solución, porque sinceramente creo que han perdido el paquete. No son conscientes del daño que están haciendo con esta demora y falta de profesionalidad.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Compre un producto que el comercio financio a traves de Sequra.. Un pago no entro correctamente, y me encuentro con que Sequra no tiene soporte con personas de ningun tipo Probe con todas las opciones telefonicas y son todas respuestas automatizadas que no resuelven los problemas

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque sin haber solicitado o firmado de forma consciente ninguna relación de ningún tipo con "beneficiosextra", mi banco Caixabank ha rechazado en mi tarjeta de crédito un cargo de ustedes por 18 € el 8 de junio por considerarlo irregular o quizá merecería otro calificativo . El intento de cobro se ha repetido el 13 y hoy 18 de junio. De nuevo Caixabank los ha rechazado. He hablado con su atención al cliente y (conversación grabada) me han asegurado que han anulado ese intento de cargo y los que se iban a repetir en el futuro. También hemos acordado que me den de baja definitivamente. Igualmente han hecho con algo similar realizado con www.privilegiosencompra.es con los que tampoco he suscrito nada, y que también iban a pasar cargos en el futuro, no acordados. SOLICITO me confirmen la anulación de cualquier cargo pasado o futuro de www.beneficiosextra.es o de www.privilegiosencompras.es o cualquier empresa con nombre similar o del mismo grupo con los que no deseo tener ninguna relación Sin otro particular, atentamente.