Últimas reclamaciones

El pasado 05ene2026 solicité la suspensión-cancelación de la aportación anual a mi póliza -9875, domiciliada-cargada en mi banco sobre el 20 enero. Solicitado por telefono tras una larguísima espera, puesto que no es posible hacerlo a través mi área personal en mi acceso web; tampoco es posible hacer ninguna otra operativa en la web de Mutua, todo ha de hacerse por telefono. Solicité un comprobante de la operación, pero me lo denegaron. Es imposible cargar la reclamación desde mi área personal en mi acceso web, siempre da error, desde hace años. He informado muchas veces de ello a Mutua, lo que muestra que lo hace a propósito para evitar evidencias de reclamaciones. RECLAMO confirmación y comprobante de mi solicitud de la suspensión-cancelación de la aportación anual a mi póliza -9875.

Empresa reclamada: FLEXICAR Me dirijo a la OCU para solicitar su intervención y asesoramiento en el conflicto que mantengo con la empresa FLEXICAR, derivado de la compra de un vehículo realizada el 19 de agosto de 2025. Desde poco tiempo después de la adquisición, el vehículo se encuentra inmovilizado y fuera de uso debido a una avería grave en la centralita electrónica (ECU). Además, el vehículo presentaba errores previos a la compra relacionados con calentadores y bujías, así como la entrega de una llave que no estaba correctamente programada, lo que pone de manifiesto una falta de conformidad existente en el momento de la venta. Según la información facilitada por FLEXICAR, el expediente se encuentra “a la espera de presupuesto”. No obstante, esta situación se ha prolongado durante un mes, impidiéndome el uso normal del vehículo. Desde la inmovilización del coche, FLEXICAR no me ha facilitado información clara ni concreta sobre: El diagnóstico definitivo. Las reparaciones realizadas o pendientes. Una fecha estimada de entrega. A pesar de mis reiteradas solicitudes por escrito, telefónicas y presenciales, la empresa se limita a responder, sin aportar soluciones ni avances reales. Asimismo, contraté una garantía “Premium” que incluye vehículo de sustitución, servicio que nunca me ha sido proporcionado, a pesar de llevar un largo periodo sin poder utilizar el coche, incumpliéndose de forma clara las condiciones de la garantía contratada. Ante la falta de reparación en un plazo razonable, la ausencia de información y el incumplimiento de la garantía, solicito la resolución del contrato de compraventa y la devolución de las cantidades abonadas, sin obtener una respuesta satisfactoria. Dado lo anterior, he presentado ya una reclamación ante la OMIC, encontrándose el procedimiento en trámite.

Estimados/as señores/as:  Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal en relación con los servicios de control de plagas contratados el pasado mes de noviembre de 2025, los cuales han resultado ser totalmente ineficaces y gestionados con una falta de profesionalidad inaceptable. Los hechos se detallan a continuación: 17/11/2025 – Diagnóstico deficiente: Tras detectar chinches en la habitación de nuestro bebé de 18 meses, el comercial David C. realizó una inspección técnica. Determinó de forma taxativa que el problema se limitaba exclusivamente a esa estancia. A pesar de nuestra disposición a tratar más zonas por seguridad, el técnico insistió en que no era necesario, contratando finalmente el servicio por un importe de 395,45 € + IVA. 22/11/2025 – Propagación de la plaga: Solo dos días después de iniciar el tratamiento, localizamos ejemplares en el dormitorio colindante (el cual el técnico se negó a tratar inicialmente). 25/11/2025 – Mala fe comercial: El comercial David regresó y admitió que ahora sí era necesario tratar la otra habitación. Sin embargo, en lugar de mantener el precio inicialmente ofertado (100 €), se nos impuso un nuevo contrato de 352,80 € + IVA. Dada la vulnerabilidad de nuestra situación y la urgencia por proteger a nuestra hija, nos vimos obligados a aceptar. Deficiencias en el servicio y seguimiento: El protocolo de tratamiento cada 7 días se incumplió sistemáticamente por parte de su empresa. Fui yo quien tuvo que llamar semanalmente para coordinar las citas, recibiendo excusas constantes sobre falta de técnicos o cambios de criterio en los plazos (de 7 a 10 días). Esta falta de rigor es inadmisible en una plaga de esta gravedad. 11/12/2025 – Finalización del tratamiento sin éxito: Tras el último tratamiento, y a pesar de haber avisado reiteradamente de que seguíamos viendo chinches vivas, el técnico finalizó el servicio. Días después, tras realizar la limpieza de seguridad, encontramos de nuevo numerosos ejemplares activos en el dormitorio del bebé. Falta de respuesta post-servicio: Tras reportar la persistencia de la plaga, el comercial me aseguró la apertura de una incidencia para un tratamiento gratuito. Sin embargo, al contactar con Atención al Cliente el día siguiente, se me confirmó que no existía ninguna incidencia abierta. Debido a la ineficacia de sus tratamientos, la falta de seriedad en la gestión de las citas y el abandono total ante una situación crítica que afecta a un menor, nos hemos visto obligados a rescindir cualquier relación con ustedes y contratar a una empresa externa que sí garantice resultados. Por todo lo expuesto, SOLICITO la devolución íntegra de los importes abonados o una indemnización equivalente, dado el incumplimiento contractual, el diagnóstico erróneo inicial que agravó el problema y el perjuicio causado a nuestra salud y bienestar familiar. Adjunto imágenes del estado del dormitorio tras terminar el tratamiento. Como se observa hay chinches vivas y huevos. Dispongo de videos y más fotos por si fuera necesario. Sin otro particular, atentamente.

Estoy indignado, primero pedís actualizar app del móvil, luego pedís contraseña, la pongo y no permitís acceso. Es indignante, que pensáis que somos? Ya estaba arreglando programas o jcls antes de que tuvierais acné... Espero compensación o procederé a quitar lo que tengo con vosotros, fui empleado y vi cosillas pero como ests nunca.... No dejar ver su cuenta a un cliente es de juzgado de guardia.... Calificación 0 y si se puede - infinito

Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación en relación con la asignación del centro de prácticas del ciclo de Imagen para el Diagnóstico y Medicina Nuclear. En torno al 17 de noviembre, desde ILERNA se me informó de que se me había asignado una clínica para poder realizar las prácticas el 12 de enero, teniendo en cuenta mi horario laboral de correturnos, indicándome que dicho centro se adaptaba al alumnado. Siguiendo sus indicaciones, contacté con la clínica para informarles de que en enero iniciaría las prácticas. Para mi sorpresa, desde la clínica me comunican que no tienen constancia de mí como alumna en prácticas y que, además, no disponen del servicio de radiodiagnóstico, por lo que resulta imposible que pueda realizar allí las prácticas correspondientes a mi formación. Hablé con la academia y me dijeron dicha clínica era donde iba a hacer las prácticas. También me dijeron que en unas dos semanas me enviarían el convenio antes de empezar. Ayer jueves me dijeron que había habido un error con mi convenio. Asimismo, quiero dejar constancia de que en el día de hoy he intentado contactar con ustedes en repetidas ocasiones sin éxito, lo que incrementa mi preocupación y sensación de desamparo ante una situación que considero urgente. Les pido, por favor, empatía y comprensión, ya que mi intención es únicamente poder finalizar las prácticas y obtener el título, algo que necesito tanto a nivel profesional como personal. Les agradecería una respuesta clara y una solución inmediata, ya sea mediante la correcta asignación de un centro adecuado o una explicación formal de lo ocurrido. No quiero palabras, quiero soluciones porque bastantes largas me están dando ya.

Nos quedamos del 20 al 24 de noviembre en Sevilla Home.El termo no calienta, el agua sale fría. Los dos primeros días, no le dijimos nada al casero, pensando que era cualquier cosa y que lo podríamos solucionar nosotros.Al tercer día, seguía igual, no calienta. Fuimos con dos niños, sin poderse duchar esos días, al igual que nosotros.Cabe destacar que fuimos desde Canarias, el frío en las islas, es diferente al de la Península.El sábado día 22 de noviembre, se lo comento al casero, me dice que me manda a un técnico para que lo cambie, cosa que me llamó la atención, sin mirarlo antes decide cambiarlo, pero bien, contentos de que nos solucione el problema.Me llama el técnico y me dice que no va a poder arreglar el problema porque el casero tiene mucha guasa...no se pusieron de acuerdo. Recibo un mensaje del casero donde me dice que nos va a devolver el importe de la estancia por no poder solucionarnos el problema, que el técnico lo dejó tirado. A día de hoy, 8 de enero, sigo sin recibir la devolución. Lo he llamado en varias ocasiones, no contesta, los wasap casi nunca los ve y si los ve, me dice que me avisa cuando haga. la devolución. Ese día nunca llega.Una de las veces que me contestó la llamada, me dijo que las personas que se alojaron después de nosotros, no habían tenido problema, cosa que es mentira, ya que en una reseña de Booking, del día 29 de noviembre 2025, una semana después de salir nosotros, le pone el problema del termo. Lo que más nos ha molestado es que sabía que íbamos con dos niños y le ha dado igual. Te va dando largas y al final...nada.

Realicé un pedido a un vendedor externo de Amazon. Importe de 359,9 euros. Pagado con Bizzum en la plataforma. El producto se retrasa y Amazon me alarga hasta el 5 de Enero la posibilidad de solicitar la reclamación de la A a la Z. Una vez conseguido poner dicha reclamación, Amazon dice que he infringido su política de reembolsos y limita mi cuenta a la compra por la plataforma paralizando también la reclamación por la no entrega del producto. Entre tanto aparece como entregado dicho pedido, cosa que no es cierta. Tras ponerme en contacto con vendedor, DHL, y Amazon en reiteradas ocasiones no se da solución a la situación y sigo sin compra, la cual ya no quiero por el grave retraso y la no entrega en tiempo que además no ha sido entregada ni tarde siquiera y no me contestan de ninguna de las maneras. Solicito mi reembolso urgente a Amazon. Además el vendedor externo intentó que cerrará la reclamación diciendo que me harían el Bizzum en ese mismo momento después de habérmelo negado reiteradamente. Me siento engañada por parte del vendedor y de Amazon.

Con fecha 4 de diciembre de 2025 realicé un pedido a la filial de El Corte Inglés: Primeriti, nunca recibí el pedido así que solicité el reembolso de mi dinero el 18 de diciembre de 2025. Después de insistir varias veces por teléfono aún no me han devuelto mi dinero, abren nuevos casos alargando el reembolso. Nunca más volveré a comprar en este comercio.

Experiencia pésima del personal hoy día 8 de Enero en la tienda de Gran Vía, 74, Centro, 28013 Madrid. Empleada latina que además ella precisamente viene de países mucho peores, con el pelo moreno y moño que está en la planta de arriba haciendo que echa ambientador con un bote grande transparente siguiendo a la gente que ella considera como si fueran sospechosos de algo junto a otra chica delgadita con el pelo rizado que andaba ahora arriba también con ella, haciendo lo mismo, como si no nos diéramos cuenta de que te miran y siguen sin tener ninguna prueba de nada solo porque llevas una gorra, mochila, no vas maquillada o vestida acorde a la mayoría. Que gracia me hace observar estas cosas porque quedáis fatal, por supuesto pondré las reclamaciones oportunas sobre esto. Seguir trabajando así porque se os ve mucho el plumero. Que tengáis claro que si uno quiere dar vueltas, coger un producto y luego dejarlo mientras no se increpe a nadie lo podemos hacer no siempre es porque uno se vaya a llevar nada. Pésimo, pésimo muy mala formación trabajar de esa manera, conseguís que no se vuelva a entrar más las reclamaciones oportunas. Absolutamente indignada con este tipo de tratos, exijo la reclamación oportuna.