Últimas reclamaciones

Buenas, realicé un pedido de unas botas en globalsafety al ver que había una oferta hasta el 20 de julio y decidí comprar. Al haber efectuado el pago, el envío tardaría 24/48h. Hoy y después de más de una semana que hice el pedido no me contestan ni tengo notificaciones de mi pedido. Quiero que me devuelvan el dinero antes de poner una denuncia a la GC

Estimados/as señores/as: En fecha 25/08/2024 adquirí en su pagina web el producto iPhone 14 plus amarillo Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: factura El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 01/06/2026 Puestos en contacto con el vendedor, y no obtengo respuesta por ningún método de contacto, negándoseme mi derecho a garantía El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. El producto fue analizado por Apple y su diagnóstico fue una muerte subita, fallo de la placa base, como se encuentra en su segundo año de garantía debe encargarse shopdutyfree. Solicito que procedan a la reparación del producto en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as, Presento esta reclamación formal contra Refly por la falta absoluta de respuesta y de información sobre mi expediente. Han transcurrido más de seis semanas desde que presenté toda la documentación requerida para tramitar mi reclamación. Durante este tiempo no he recibido ninguna actualización sobre el estado del expediente, a pesar de que la propia empresa indica que el plazo habitual de respuesta es inferior. Lo más preocupante es que Refly dispone de datos personales muy sensibles, tanto míos como de mi pareja, incluyendo copias de nuestros pasaportes y otra documentación identificativa. A pesar de ello, la empresa no responde a ninguno de los correos electrónicos enviados solicitando información sobre el estado del caso. Esta falta total de comunicación resulta inaceptable y genera una gran preocupación sobre el tratamiento, la seguridad y la gestión de nuestros datos personales, así como sobre la transparencia y profesionalidad de la empresa. Por todo ello, solicito que se investigue esta situación y que se requiera a Refly para que: - Facilite de forma inmediata información sobre el estado de mi reclamación. - Explique los motivos del retraso y de la ausencia total de comunicación. - Confirme que nuestros datos personales están siendo tratados y protegidos conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos. - Resuelva la reclamación sin más demoras injustificadas. Agradezco de antemano su atención y quedo a la espera de una pronta respuesta. Atentamente, Toni Jiménez

El 23 de julio puse a la venta en TicketSwap 3 entradas, por separado, para el evento que tendrá lugar el sábado 27 de julio en Valladolid (Códigos de barras: 003803453700317810010000 - - 003803453700217810010000 - 003803453700117810010000). Las 3 se vendieron, la primera a una compradora llamada Marta, y las dos restantes a un comprador llamado Javier, por un precio muy inferior al que a mi me costaron y al que estaba a la venta dicho día (19.50 €/entrada). El 25 de julio a las 15:00 recibo un mail que me notifica la anulación de la venta y me solicita pagar 39.00 €. - En primer lugar, tal y como la propia aplicación verifica antes de poner a la venta las entradas, éstas tenían códigos de barras diferentes a cualquier otra anunciada. - En segundo lugar, el evento no se ha dado aún, ya que su fecha es el 27 de julio, por lo que los compradores ni siquiera han podido comprobar que, evidentemente, podrán acceder sin ningún tipo de inconveniente al evento. La recogida de pulseras anticipada estaba programada para ayer, día 25 de julio, pero, aún así, más tarde de las 15:00, hora en la que se me notifica. - En tercer lugar, desde el momento en el que las entradas son vendidas, los compradores ya disponen de ellas, por lo que ellos pueden hacer uso de las mismas, lo que me impide a mí gestionarlas de cualquier otro modo. - En cuarto lugar, el chat de TicketSwap no me da ningún tipo de respuesta a los mensajes que he enviado desde ayer. Tampoco XCover me permite iniciar sesión con la dirección de mail con la que me registré en la app TicketSwap. Por todo ello, solicito la retirada inmediata del aviso de pago, ya que lo considero inapropiado teniendo en cuenta el buen hacer que he tenido en el proceso de venta, la incoherencia en cuanto a fechas y horas de notificación y la ausencia de comprensión de todo lo ocurrido. Adjunto envío imágenes con fechas, horas e información relevante.

El 23 de julio puse a la venta en TicketSwap 3 entradas, por separado, para el evento que tendrá lugar el sábado 27 de julio en Valladolid (Códigos de barras: 003803453700317810010000 - - 003803453700217810010000 - 003803453700117810010000). Las 3 se vendieron, la primera a una compradora llamada Marta, y las dos restantes a un comprador llamado Javier, por un precio muy inferior al que a mi me costaron y al que estaba a la venta dicho día (19.50 €/entrada). El 25 de julio a las 15:00 recibo un mail que me notifica la anulación de la venta y me solicita pagar 39.00 €. - En primer lugar, tal y como la propia aplicación verifica antes de poner a la venta las entradas, éstas tenían códigos de barras diferentes a cualquier otra anunciada. - En segundo lugar, el evento no se ha dado aún, ya que su fecha es el 27 de julio, por lo que los compradores ni siquiera han podido comprobar que, evidentemente, podrán acceder sin ningún tipo de inconveniente al evento. La recogida de pulseras anticipada estaba programada para ayer, día 25 de julio, pero, aún así, más tarde de las 15:00, hora en la que se me notifica. - En tercer lugar, desde el momento en el que las entradas son vendidas, los compradores ya disponen de ellas, por lo que ellos pueden hacer uso de las mismas, lo que me impide a mí gestionarlas de cualquier otro modo. - En cuarto lugar, el chat de TicketSwap no me da ningún tipo de respuesta a los mensajes que he enviado desde ayer. Tampoco XCover me permite iniciar sesión con la dirección de mail con la que me registré en la app TicketSwap. Por todo ello, solicito la retirada inmediata del aviso de pago, ya que lo considero inapropiado teniendo en cuenta el buen hacer que he tenido en el proceso de venta, la incoherencia en cuanto a fechas y horas de notificación y la ausencia de comprensión de todo lo ocurrido. Adjunto envío imágenes con fechas, horas e información relevante.

Buenas tardes, El pasado 20 de abril de 2026 realicé un pedido a través de la página web de Megadietética, concretamente el pedido LSKQZERPR, por un importe total de 54,60€. El pedido lo realicé y lo aboné yo, Laura Celdrán Subiela, si bien figura a nombre de mi padre, Gregorio Celdrán, dado que el envío estaba destinado a su domicilio. Ante la imposibilidad de disponer del pedido, desde Megadietética me propusieron en un primer momento esperar a comprobar si los productos volvían a estar disponibles en stock. Transcurrido aproximadamente mes y medio, el pasado 5 de junio de 2026, me comunicaron que finalmente no disponían de stock y me propusieron proceder a la devolución del importe abonado. Me pongo en contacto con ustedes para iniciar una reclamación de solicitud de reembolso ya que, a fecha de hoy, 26 de junio de 2026, dicha devolución todavía no se ha producido. Además, desde Megadietética han dejado de responder a mis mensajes y el teléfono de atención al cliente figura como inexistente, por lo que me resulta imposible contactar con ustedes por ninguna otra vía. Los datos de identificación del titular que figuran en el Aviso Legal de su página web son los siguientes: - Titular del sitio web: megadietetica.com - Razón Social: Antilia Soluciones S.L. - NIF: B88298336 - Domicilio Social: C/ Puerto Rico 27, 28016, Madrid, España. - Email de Atención al Cliente: info@megadietetica.com - Teléfono de Atención al Cliente: +34 911 9786 608. - Horario de Atención Telefónica: Lunes a Viernes de 10:00 a 14:00 horas. Adjunto a la reclamación les envío los siguientes documentos: - Detalles del pedido - Justificante de pago - Mensajes intercambiados con Megadietética solicitando información sobre el estado del pedido y, posteriormente, sobre la devolución del importe. - Mensajes intercambiados con Megadietética en el que me proponen la devolución del importe por falta de stock. A la espera de sus noticias, reciban un cordial saludo. Atentamente, Laura Celdrán Subiela

Estimados/as señores/as: En fecha 7 de junio de 2026 adquirí en su página web primor los siguientes productos: Lancôme Idôle Lash Mascara 01, Lancôme Idôle Lash Mascara 01, Catrice Plumping Perfilador de Labios Voluminizado, Gal Vaselina Perfumada 13 ml S/blister, Beter Brocha de Maquillaje para Base Líquida (pelo sintético) 17cm y Pilaten Crystal Collagen Eye Mask black and while. Han pasado 15 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: factura del pedido n.º 012991279, correo de confirmación del pedido, correo de confirmación de envío, capturas del estado del envío donde consta que no ha sido entregado y capturas de los correos electrónicos de las respuestas facilitadas por Primor, en las que se me indica en varias ocasiones que la incidencia está siendo gestionada y que el pedido se entregará de forma inmediata, sin que hasta la fecha se haya producido la entrega ni se haya ofrecido una solución efectiva. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Reclamación de un cobro indebido en mi cuenta mediante tarjeta de débito, ruego se me abone la cantidad de 16E que me quitaron de mi cuenta bancaria.

El dia 7 abril del 2026 hice un pedido de un iphone 17 pro a través de la app,  que a los 7 minutos llame para hacer la anulación de dicho pedido, el dia 9 llame para comprobar que estaba anulados y en dos ocasiones me dijeron que sí que estaba anulado, el dia 10 de abril lo mismo llame y me dijo que no estaba cancelado pero lo cancelaba en ese mismo momento. El dia 16 de abril 2026 me llega un sms en el mv indicando que el pedido ha sido entregado y yo no me encontraba en el domicilio, llame por teléfono al salir del trabajo y me dijeron que no le hiciera caso al sms que no se había enviado porque estaba cancelado. Después de 3 semana una vecina que estaba fuera de su domicilio en ese periodo me entregó un paquete que resulta que era el móvil que supuestamente no debería estar porque el pedido estaba cancelado,  llamó en ese mismo instante a Vodafone y le indico que  tengo en teléfono y que quiero devolverlo, me mandan un SMS con un código para que lo lleve a correos y haga la devolución el día 8 de mayo del 2026. Hoy 26 de junio 2026 me llaman todas las semanas indicando que han solicitado la modificación de la financiación del móvil iphone 17 pro y están esperando a que sea aprobado, ( aparte que me llaman sin saber qué decir) . son tres cuotas lo que me han cobrado ya y sin solución. Solicitó el reembolso inmediato de 114,42e. En Vodafone he pedido todas las grabaciones de las llamadas, para poder también adjuntarlas. Gracias, Un saludo.