Últimas reclamaciones

Hola la situación es porque me entraron a robar y el día 5 empecé una reclamación con Adeslas para que me hagan la indemnización del material robado y estamos a día 24 y continuamos sin dar una solución

He recibido un correo electrónico en el que se me informa sobre la renovación de una cuenta Prime, con un cargo de 99 euros efectuado en mi tarjeta. Nunca he realizado ninguna suscripción al servicio Prime de eDreams ni he autorizado en ningún momento el cobro de cantidad alguna. De conformidad con lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, así como con la normativa vigente en materia de servicios de pago (transposición de la Directiva PSD2), los cargos no autorizados deben ser reembolsados de forma inmediata. Asimismo, en virtud de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), cualquier contratación electrónica requiere el consentimiento previo, expreso e informado del consumidor, circunstancia que no se ha producido en este caso. Igualmente, estoy intentando contactar telefónicamente con su servicio de atención al cliente desde hace más de 30 minutos sin haber obtenido respuesta, por lo que exijo que toda comunicación y la resolución de esta incidencia se realicen por escrito a través de correo electrónico. Por todo lo anterior, exijo la devolución inmediata del importe cobrado y la cancelación de cualquier suscripción o contratación asociada a mis datos, advirtiendo de que, en caso contrario, me veré obligada a ejercer las acciones legales oportunas y a presentar la correspondiente reclamación ante las autoridades de consumo y organismos competentes.

Hola, desde ayer a primera hora de la mañana están bloqueadas las acciones de Norwegian Air Shuttle en Trade Republic mientras en cualquier otro broker están operando con total normalidad. En un momento como este me las tenéis bloqueadas sin poder venderlas y provocando un aumento de perdidas que no se hasta dónde puede llegar porque ahora mismo siguen bloqueadas y sin saber absolutamente nada. Escribí por chat, la única manera de comunicarme con trade republic y después de 24 horas, con algo tan relevante y tan costoso como este hecho, sigo sin tener respuesta ni saber que pasa con mis acciones, ni hasta dónde van a llegar mis perdidas. Este es el primer paso el siguiente es denunciar directamente porque esto es inadmisible.

Compré una licuadora Cecotec en su página web, la probé con mucho cuidado y limpieza y no licuaba los alimentos como debía. No me gustó porque no cumplía su función. Necesitaba que licuara bien los alimentos por problemas médicos. Limpie lo poco que ensucie en un uso y la devolví en perfectas condiciones. Me escribieron diciendo que me la devolvian y que no me la iban a abonar!!!!...si compras una cosa y no funciona de que sirve la garantía. Tampoco me mandan una nueva ni me abonan el importe. Además no es aparato barato. También me dicen en su email que si vuelvo a mandarla la destruirán. No compréis aparatos en carrefour!!!! No se hacen cargo si no funciona. Una vergüenza

Hola mira me desactivaron mi cuenta por supuestamente hacer actividad ilegal y yo no hice nada ilegal tengo fotos,videos entregando y quedando con clientes en mano y en persona no hice nada ilegal y no tengo pensado en hacerlo.Fui a buenas y no me respondiais ahora quiero una solucion.Correo cuenta amirbenchikh315@gmail.com y publique unos AirPods me los eliminaron pensado que son falsos pero tengo ticket,garantia tengo toda información que son originales y legitimos

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras no sé cuantas llamadas y correos electrónicos reclamándoos, no sois capaces de cumplir con lo ofertado. El día 16 de enero se me envía un correo por parte de la financiera del corte inglés, ofertándome un cupón de 50€ por migrar a la nueva tarjeta del corte inglés. Efectúo dicha migración y no recibo cupón alguno en los 15 días establecidos. Tras un montón de llamadas, correos, recibo 20€ en vez de 50€, tal y como indicaba la publicidad y al mes en vez de a los 15 días. Recibo otro correo que si gasto en febrero un mínimo de 50€ en establecimientos de El corte inglés y pago con apple pay, se me dará un cupón de 10€ en la primera quincena de marzo. Realicé dicho gasto y no he recibido el cupón de 10€. Recibo otro correo que si gasto más de 20€ comprando con apple en establecimientos de fuera de el corte inglés, recibo 5€ en el extracto mensual para compras. Tampoco lo he recibido. SOLICITO Que se me dé un cupón con los 30€ que quedan pendientes por la migración a la nueva tarjeta de el corte inglés. Que me se dé un cupón de 10€ por la compra de + de 50€ en el corte inglés pagando con apple. Que se me den los 5€ en el extracto mensual. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Compré billetes de autobús para el trayecto Tudela-aeropuerto de Barajas, ida y vuelta para el 7 y 14 de marzo, para dos pasajeros en la máquina de ALSA de la estación de Tudela el 25 de febrero de 2026, correspondientes al localizador 1ggtj1p, abonado mediante tarjeta. Aporto la documentación de la reserva de dichos viajes. En las condiciones y términos de la contratación se establece que el pasajero puede solicitar el cambio y la anulación al tratarse de una tarifa Flex. El jueves día 12 de marzo, encontrándome de viaje en fuera de España y debido a la cancelación de mi vuelo, intenté realizar dicha cancelación o cambio a través de la página web de Alsa, donde introduciendo el localizador de mi billete y mi DNI continuamente daba error. Lo intenté también por la aplicación con el mismo resultado. Por ello El jueves 12 de marzo escribí un e-mail a Atencion Al Cliente solicitando esta ayuda. Al no recibir respuesta volví a escribir otro e-mail el viernes 13 de marzo. Asimismo, el viernes 13 de marzo rellené un formulario a través de su página web con número de referencia de caso 00317148. De ninguna manera obtuve respuesta. Adjunto los e-mails enviados a atención al cliente de ALSA. El mismo día 14, a través de mi agencia de viajes en Tudela, conseguí hablar telefónicamente con ALSA que indicó que ya era demasiado tarde para realizar una cancelación. A la vuelta del viaje realicé una reclamación a través de un nuevo formulario por su página web con número de caso 00317849 a la que entonces sí contestaron diciendo que la empresa transportista no responderá de los incumplimientos que no le sean directamente imputables, ni de los producidos por caso fortuito, fuerza mayor, o por atender exigencias legales o administrativas. Adjunto el e-mail de respuesta de Atencion Al Cliente de ALSA. SOLICITO, el reembolso correspondiente a la cancelación de los billetes el 12 de marzo, como solicité a través de Atencion Al Cliente, Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, quiero transmitir la decepcionante atención al cliente y los problemas de baja en la compañía Aproop. Gestiono el suministro de mi madre, una persona mayor de 76 años que desconoce el proceso de las gestiones. El año pasado llamamos para solicitar el puk de la tarjeta y nos pidieron los 4 últimos dígitos de la cuenta bancaria para dárnoslo y no hubo manera de obtenerlo por otra vía. El banco actual tampoco supo dárnoslo y tuvimos que cambiar la domiciliación para poder conseguirlo. A finales de septiembre 2025, solicitamos la baja de la línea y de internet porque encontré una oferta mejor. Tuvimos que solicitar dos bajas, una para cada servicio. Además acordamos telefónicamente que les devolveríamos el router tras recibir un sms con el código de devolución y entregarlo en Correos. Unas semanas después reclamamos el código, no llegaba. Pasaron otras semanas, volvimos a llamar para reclamar el código sms de devolución del router Contestaron que nos lo enviaban. Pasaron otras semanas, volvimos a reclamarlo por escrito y nos contestaron que nos enviaban el sms. Sin embargo, llegó la factura del router. Llamamos para transmitir la no conformidad a la factura porque Aproop se comprometió en enviarnos un sms con el código de devolución del router que nunca llegó. También fuimos a reclamar a un distribuidor del barrio y acusaron a mi madre de borrar los sms. Nos quejamos, reclamamos e insistimos que la factura de devolución no se corresponde con el compromiso de baja del servicio de internet reiteradamente. A los pocos días, mi madre empezó a recibir emails intimidatorios de eliminación de la línea si no pagaba la factura de no devolución del router. Recibimos un email en marzo 2026 diciendo que en noviembre 2025 enviaron el código y que caducaba a los 30 días. Nunca antes nos informaron del periodo de validez del código sms de devolución del router. De nuevo nos quejamos, reclamamos y volvimos a reclamar el código sms para la devolución del router, contestaron por escrito que nos enviaban el sms pero siguen sin enviarlo, sin atender su compromiso. Tenemos el router en su caja a falta del código sms para entregarlo en Correos. Es falso que nos han enviado el código de devolución del router por sms porque no ha llegado tal sms, mi madre no sabe borrar sms. Aproop cumpla su compromiso y envíe adecuadamente el código de devolución del router porque queremos devolver el router y por tanto, no corresponde la factura de no devolución del router.