Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
V. L.
24/03/2026

Bono con 2 sesiones pendientes

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque soy afectado del cierre del centro Hedonai del corte ingles de castellana. En su momento subscribí un bono de 4 sesiones, de las cuales solo he podido utilizar 2. Realicé el pago mediante financiera del corte ingles. SOLICITO información acerca de como puedo recuperar el importe de las sesiones que no he recibido. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
A. D.
24/03/2026

Incumplimiento de entrega y Devolución

Hola , realice una comprá de un pack ( colchón y canapé, almohada y cubre colchón) el 20/11/2025 y después de varias reclamaciones por no recibir , al cabo de 2 meses y medio realizó la devolución de mi dinero, siendo admitida y resuelta me dan 14 días para realizar mi reembolso ( ley del consumidor Europea) y tras esperar los 14 días me pongo en contacto y me dan 14 días más por un problema de vosotros y otros 14 días sin recibir el rembolso y 14 días sin ninguna explicación. Entonces le pido a mi banco que intervención para la devolución y me informa que por el incumplimiento de la devolución del rembolso me tienen que dar una indemnización del doble de la devolución por ley del consumidor Europea, y después de 4 meses me devuelven mi dinero de la compra y sin ninguna indemnización ni explicacion Desearía que a parte de lo que me corresponda por ley alguna explicación de que a pasado durante el proceso,espero alguna respuesta por parte de Emma

Cerrado
F. F.
24/03/2026

Reclamaciones pendientes

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Sigo sin recibir respuesta de los tickets 6241524 y el último 7105249 de fechas 08/02/2024 y 18/03/2026 respectivamente. SOLICITO: Sean atendidas mis reclamaciones (inscritas como consultas en su Web) en referencia a la revisión y limpieza de la instalación solar "¿Qué incluye la Tarifa Justa Solar?" y del que hasta el momento no he recibido ninguna acción ni respuesta. Como añadido proactivo recomendaría una mejora en la página Web para la atención/tratamiento de las consultas/reclamaciones a ustedes efectuadas. Para cualquier duda o aclaración tienen los datas de contacto en el contrato con ustedes. Sin otro particular, atentamente.

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M. P.
24/03/2026

SE HA QUEDADO CON MI DINERO

Realicé un pedido contra reembolso, el cuál recibí y el cuál devolví ya que no era lo que esperaba (De la devolución hace más de un mes) No hay forma de contactar con ella, ya que te habla de malas maneras y te bloquea. Tengo el justificante con Dni y nombre de quién lo recogió y la hora de entrega (25/02/26 a las 17:53 horas) A día de hoy ni he recibido el bolso por el cuál me lo iba a cambiar cuándo lo recibiera, ni he recibido el dinero. Esta mujer roba ya que le haces un pedido y se queda con tu dinero. Quiero denunciarla, ya que esta tipa (por llamarla de alguna manera) no se va a quedar con mi dinero.

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E. G.
24/03/2026

Problemas con el reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque por falta de instalador en mi zona me he visto obligada de cancelar el pedido y todavía no he recibido la devolución del importe correspondiente al coste del equipo. He llamado en varias ocasiones y nadie se hace el cargo. Todos me hablan de los 15 días. ¿Pero por qué he cargar yo con el marrón que no es mío? Vosotros vendéis el servicio que no tenéis disponible y¿ paga el cliente? ¿Por qué tenéis que retener el dinero que no es vuestro? Si no tenéis el servicio, el cliente lo busca en otro sitio y para ello se necesita el dinero que tenéis vosotros! Esto es muy grave, muy poco profesional y falta absoluta de respeto. SOLICITO Devolución inmediata del importe retenido.  Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
G. S.
24/03/2026

Cuenta Vueling Bloqueada

Tengo mi cuenta de Vueling bloqueada y ya lo intentado desbloquear con Vueling. Mis cuentas Iberia y Vueling de Avios están vinculadas y Vueling me hace perder un pasaje por puntos con Iberia por tener la cuenta de Vueling bloqueada. Tengo vídeos, las consultas y solo quiero mi cuenta desbloqueada para comprar mis pasajes o al menos desvincular la cuenta de Vueling con Iberia. Son mis datos y no hay canales en vueling que se puede comprobar y desbloquear la cuenta, o mismo desvincular la cuenta de avios.

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V. R.
24/03/2026

No se reembolso el producto comprado

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el 16/12/2025 efectué una compra en Tradeinn con n° de pedido 64715450 y n° de id de producto 141007338 por un valor de 353'98€. El 29/12/2025 procedo a devolver el producto intacto y mediante los pasos indicados por Tradeinn y su protocolo de devolución pagando dicho envío por InPost siendo el n° de paquete 92405034. En estos tres meses me pongo en contacto reiteradas veces con InPost visto que el paquete aparece en su app como parado en el centro logistico de Barcelona, solicito información del paquete y abren incidencia y a continuación contacto con Tradeinn. Desde Tradeinn insisten en que se mantenga la espera y aseguran que tanto llegue el paquete o sufra perdida o extravío por parte de la empresa encargada del trasporte (InPost) el producto será reembolsado en su totalidad. A día de hoy 24/03/2026 sigo sin aclaración ni mucho menos devolución del importe pagado por el producto... SOLICITO devolución total del importe de la factura 353'98€ si más demora. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
P. C.
24/03/2026

Pedido no entregado y falta de respuesta – A TU HORA EXPRESS

El pedido con número 0011665965 aparece como entregado, sin embargo, no he recibido el paquete ni se ha intentado la entrega en ningún momento (no han llamado ni contactado conmigo). Además, resulta imposible contactar con la empresa. He enviado múltiples correos electrónicos a reclamaciones@atuhoraexpress.com y llamadas a 911 631 356 sin obtener ninguna respuesta hasta la fecha. La situación es inaceptable: se ha marcado un pedido como entregado sin haberlo sido y la empresa no ofrece ningún canal efectivo de atención al cliente. Solicito: - Una aclaración inmediata sobre la ubicación del pedido. - La entrega del paquete o, en su defecto, el reembolso íntegro. - Una explicación formal de lo ocurrido. Quedo a la espera de una solución urgente.

Resuelto

Cobro indebido

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, ING, titular de tarjeta de crédito, Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de 18€/mes en concepto de mensualidad en Noviembre del 2025, diciembre 2025, enero 2026 y febrero del 2026, No procede el cobro por no reconocer la subscripciòn SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Miguel Angel Nº cliente 68610966008

Resuelto
S. G.
24/03/2026

Problema con la factura

Estimados/as señores/as: En fecha 4/2/26, realice el pedido nº 702061018, por motivos de trabajo. A fecha de hoy no he recibido la factura de la compra. Después de haberla reclamado en numerosas ocasiones, recibiendo siempre una amable respuesta, prometiéndome el envío de la factura en cuanto fuese posible. Me pongo en contacto con ustedes porque necesito que me la envíen a la mayor brevedad posible. SOLICITO el envío inmediato de la factura, ya que mi trabajo termina ya y tengo que justificar ese gasto. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

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