Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir el contrato con nº: 910053093, de la que soy titular. Y ello por: no recibir por parte de ustedes información relativa a las condiciones ni contrato firmado por mi parte. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato . Sin otro particular, atentamente.

Asunto: Reclamación por cargos no autorizados realizados por CREDALITAS SL en mi tarjeta de débito. A la atención del Departamento de Atención al Cliente de CREDALITAS SL: Y a la OCU – Organización de Consumidores y Usuarios Me dirijo a ustedes para manifestar mi absoluto desacuerdo y descontento con una serie de cargos realizados de forma continuada en mi cuenta bancaria por parte de su empresa, CREDALITAS SL, sin que exista en ningún momento un consentimiento claro, informado ni explícito por mi parte para la contratación de ningún servicio de pago. Desde la fecha [28/03/2025], he detectado en mi cuenta bancaria varios cargos por importes de [0.99Eur ( 28/03/2025), 30,99Eur (31/03/2025) , 31,98Eur (04/04/2025) y 31.98 Eur ( 04/05/2025)], con el concepto "CREDALITAS" o similar, realizados sin justificación válida. Estos importes han sido cargados a mi tarjeta de débito sin que yo haya recibido información previa clara, ni haya firmado o aceptado explícitamente ningún contrato de prestación de servicios. He intentado contactar con su empresa a través de los medios disponibles, sin éxito, y no he recibido ninguna respuesta ni solución a esta situación. Esta falta de comunicación y de transparencia agrava aún más el perjuicio sufrido. Por todo ello, solicito: La cancelación inmediata de cualquier servicio asociado a mis datos personales y bancarios. La eliminación de mis datos de su base de datos, conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos personales. La devolución íntegra de todos los importes cobrados de forma indebida, desde la primera transacción hasta la fecha. Que se me proporcione por escrito un justificante de estas acciones. Denunciar esta situación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato , y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada Sin otro particular, atentamente.

1) Con fecha 12 de febrero de 2025 se apertura el siniestro número 450973821, el fontanero asignado me envía dos presupuestos ya que según informo al seguro y este me informo a mí, nos indica que el motivo es por corrosión de la válvula de la bañera, no estando conforme con su información le solicito con fecha 23/04/2025 información sobre la evidencia de la fuga que el observa según su opinión y me indica que es solo cuando se usa la bañera de mi domicilio, por lo que haciendo las verificaciones por mi parte no solo cuando se usa la bañera sino tambien es el lavamanos, por lo que procedo a realizar reclamación y aperturar un nuevo siniestro cuando hago la reclamación sobre este expediente. En documento adjunto envio toda la información mantenida con el reparador de este primer siniestro por wasap 2) Con fecha 23 de abril de 2025 se apertura nuevo siniestro por el motivo anterior con numero 452486640, se me asigna para el día siguiente, el día siguiente llega la hora prevista y no se presenta, reclamo y me vuelven a indicar que vendría al día siguiente y ocurre lo mismo, por lo que vuelvo a reclamar lo que ya no era de recibo y me indican que para el miércoles 30 de abril y llego la hora y se presento mucho más tarde de la hora previsto y no hace nada, ya que baja a la vivienda inmediatamente inferior y le abro el agua del lavamanos y observa como cae el agua y solicita los trabajos verticales, con lo que se me vuelven a asignar otro fontanero y se presenta el día concertado con mayor puntualidad que los otros y se le nota más profesional que hasta la fecha habían enviado, por lo que baja a la vivienda inferior y le abro el agua del lavamanos y observa caer el agua y en su primera observación indica que no son necesarios los trabajos verticales como indico el anterior fontanero, se pone en contacto telefónico e indica que no son necesarios y que lo único que hay que hacer es descubrir por el lado derecho de la bañera e indica que ese trabajo lo debió de realizar el anterior fontanero y que no había hecho nada para que se hiciera constar y le autorizan a descubrir y abrir un hueco, con lo que me pregunta que si tengo baldosas y le indico que si que hay de cuando se cambió, baja a por las herramientas precisas y abre el hueco y observa que el agua se sale de la tubería de plomo des pues de la unión del que baja del lavamanos y de la bañera, por lo que propone que pasara presupuesto al seguro para que le autoricen la reparación que me afirma que consiste en cortar el tubo de plomo antes de donde se pierde el agua y hacer la unión con la bajante con un tubo de PVC, para lo cual si precisara de trabajos verticales, que informaba al seguro y ya me avisarían para hacer la reparación y desde esa fecha el 7 de mayo van a pasar 2 semanas y todavía sigue igual, con lo que sigo sin poder usar el lavamanos y la bañera Esta mañana he vuelto a realizar una reclamación para informarme que estaba ocurriendo y habla de una porción de pasta de cemento, que no se que tiene que ver esto con el tubo y la reparación. Les adjunto para que comprueben toda la información respectiva mantenida con el primer fontanero y los SMS de las citas con los fontaneros. Además les informo que con otros seguro que he tenido en otras viviendas, ha vendo el reparador a informado del causante y lo ha reparado insitu, por lo que no entiendo que esta ocurriendo con este siniestro que se esta eternizando su reparación con lo que cortar un tubo es cuestión de menos de 5 minutos y quitar el resto de tubo y posteriormente cortar el tubo y hacer los empalmes y poner las dos baldosas quitadas y un par de trozo que uno lo tiene porque no se rompió y otro que tendrá que cortar que para un profesional fontanero no creo que le suponga más de dos horas haciéndolo con toda la calma del mundo. Además les insto a que al primer profesional le reclamen cualquier cantidad abonada porque no ha realizado ningún trabajo satisfactorio e incluso iba a ver si me podia estafar a mi y a la propia compañía, porque su trabajo como cualquier otro es verificar y buscar la evidencia del siniestro, como si realizo el ultimo que vino, ya que el otro tampoco realizo ningún trabajo, nada más que perder el tiempo y hacérmelo perder a mi después de haber anulado 2 citas para luego lo que realizo que tuvo que realizar el ultimo fontanero que vino que informo que no había hecho nada y que a que había vendio, no tendría gana de trabajar, pero si de cobrar. Por lo que les insto que a la mayor brevedad posible efectúen u ordenden los trabajos para realizar la reparación comentada anteriormente a fin de poder utilizar ambos servicios ya que son imprescindibles para la saludo y la higiene, cosa que hasta la fecha me estoy viendo privado de realizar al no poder hacer uso de los mismos, más de un mes desde que solicite la reclamación y apertura del siniestro por lo que entre lo que queda de esta semana y a más tardar la que viene que sé que reparado. Este es la reclamación interpuesta al servicio de atención al cliente, al defensor del asegurado, paso los correos a los que los he enviado: adeslas@segurcaixaadeslas.es titsac@segurcaixaadeslas.es soportewebclientes@segurcaixaadeslas.es

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles mi gran malestar y para que conste por escrito las molestias y los perjuicios que me están causando con su servicio desde el día 5 de mayo. Adjunto la siguiente información: numero de ref de la incidencia abierta en reclamaciones de openbank : ref--030, ref--180 SOLICITO: Que con la máxima urgencia me devuelvan todas las comisiones cobradas injustificadamente por realizar transferencias SEPA, tanto comisiones por emisión , como comisiones por retrocesos de las transferencias, así como intereses de demora por todos los días transcurridos sin hacer efectivas dichas devoluciones. También reclamo indemnización por el agravio y perjuicio de no haber podido realizar dichas transferencias en tiempo y forma, perder oportunidades de derecho a servicios y por la perdida de credibilidad con el proveedor al cual realizaba las transferencias mencionadas . Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Desde el mes de marzo se han producido gastos e ingresos a mi tarjeta del Corte Inglés que a fecha 31 de marzo suponían 141,19€ a mi favor y a fecha 30 de abril ascendían a 550,95€ a mi favor. Ese mismo día presenté en el departamento de atención al cliente del Hipercor de Pozuelo una solicitud de transferencia de mi saldo a favor, que se atendió solo parcialmente abonándose en mi cuenta 469,82€ el día 13 de mayo de los corrientes, quedando todavía un saldo a mi favor de 74,84€, teniendo en cuenta las compras realizadas hasta hoy. El mismo día me personé de nuevo en el Hipercor de Pozuelo para solicitar el abono de esta cantidad, sin que haya tenido ninguna noticia al respecto. Escribí un correo el 16 de mayo (en su teléfono de atención al cliente no hay manera de poder hablar con una persona), que se respondió automáticamente diciendo que se lo iban a trasladar al departamento correspondiente, pero sigo sin recibir comunicación alguna.

Buenos días, Esta reclamación tiene que ver con el siniestro aperturado el día 28 de abril con número 2505006091 referente a reclamación a la compañía eléctrica por un daño eléctrico provocado por el apagón. Quiero dar a conocer por parte de los socios su falta de seriedad para dar cobertura a un hecho que estaba incluida dentro de mi póliza y que por falta de seriedad del profesional y de la aseguradora sigo sin tener respuesta casi después de un mes. Si un siniestro de una reclamación a un tercero tardan tanto en dar cobertura que encima es reclamar a un tercero por su responsabilidad que podría ser con algo más importante. Reclamo me den cobertura lo antes posible en caso contrario daré por falta de cumplimiento de la póliza y pasaré a no renovar. Un saludo,

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Me pongo en contacto con ustedes para informar sobre un cobro indebido relacionado con una compra realizada a través de la plataforma Scalapay. Detalles de la compra: Producto: Amazon Kindle Precio total: 119,99 € Fecha de compra: 13/05/2025 Primer pago realizado: 70 € Según el acuerdo de pago a plazos sin intereses, el primer pago de 70 € se efectuó correctamente. Sin embargo, una semana después, se me ha cobrado un importe adicional de 69,49 €, indicando que se han cobrado de nuevo la primera cuota, y desapareciendo la otra primera cuota de 70€ que se hizo una semana atras. Es decir, he pagado mediante Scalapay dos primeras cuotas, y al ser un error, no se me ha devuelto el dinero de alguna de las dos, y faltando aún dos cuotas más de 25€.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar y no renovar/desistir [el contrato de subcricion , de la que soy titular. Y ello por: No estoy conforme con el servicio que ofrecen ya que engañáis diciendo que aprobáis un préstamo y pedís el número de la tarjeta diciendo que no cobráis nada que es para cobrar el préstamo que habéis concedido y en ningún momento informáis que sois un buscador de préstamos que no habéis concedido dicho préstamo y que si cobráis todos los meses una subcricion por unos servicios de búsqueda de préstamos aceptados que son mentiras. Adjunto los siguientes documentos: foto de uno de los cobros que me habéis echo. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de subcricion y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, estos meses. Sin otro particular, atentamente. Noelia Alcocer

Estimados señores/as, Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal relacionada con una concesión de préstamo no autorizada y potencial uso indebido de mis datos personales. El día 20/05/2025, accedí a la plataforma Financiar24 para consultar opciones de financiación. Tras seguir los pasos sugeridos, fui redirigido sin previo aviso ni consentimiento explícito, a la entidad AvaFin. Sin que en ningún momento aceptara condiciones ni firmara electrónicamente ningún contrato, recibí un SMS indicando que se había aprobado un préstamo de 400€, con intereses de 76€ y una comisión de apertura de 60€. Quiero dejar constancia de que: No he solicitado ni autorizado este préstamo. No he aceptado expresamente las condiciones ni he firmado ningún contrato. Rechazo la operación y solicito su cancelación inmediata, así como la eliminación de cualquier dato o registro asociado a la misma. Asimismo, solicito: Información completa sobre el uso que se ha hecho de mis datos personales. Confirmación escrita de la cancelación del préstamo. Garantías de que no se me incluirá en ningún fichero de morosidad. En caso de no recibir respuesta o solución satisfactoria, me veré obligado/a a proceder con acciones legales por suplantación de identidad, contratación falsa y uso indebido de mis datos personales. Quedo a la espera de una pronta respuesta y resoluciónPor favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación