Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Soy cliente del banco Santander, titular de una tarjeta de crédito. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de una rstafa y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 18 euros. Esta mañana se realizo un cargo, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. Al realizar una compra en una tienda, se me daba la opción de recibir cashback. Acepté, sin dar mi información bancaria a Privilegios en compras, y no solo no recibí el cashback sino que además se me ha cobrado una suscripción la cual yo no acepté en ningún momento SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 18 euros correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente.

El pdo mes de Abril observé un cargo en mi tarjeta de Reserv.go.com de 19,99 €,sin saber a qué correspondía. Busqué soluciones para darme de baja a esa plataforma y UNSUBBY.COM me prometía la baja por un importe de 0,99€.Rellené el formulario desconociendo que me estaba suscribiendo a otra pataforma.El pdo 23 de Junio comprobé un cargo de 16 € de UNSUBBY y rastreando movimientos de la tarjeta me sorprendí al ver otro dos adeudos de la misma cantidad, el 28/04 y el 26/05m si mi consentimiento. Entiendo que se ha producido una falta de transparencia total y una práctica comercial engañosa conforme al Real Decreto Legislativo de 2007, por el que se aprobaba la defensa de los Consumidores. Deseo hacer constar que en ningún momento, de forma consciente me he registrado en ninguna plataforma , por lo que exijo la devolución de los importes cobrados indebidamente ante la falta de ética mercantil. Gracias

Contraté nuevamente una póliza de salud con FIATC tras haber sido asegurado anteriormente en la compañía. Durante el cuestionario de salud actué con total transparencia e informé de un episodio puntual de dolor lumbar ocurrido en 2023, sin diagnóstico definitivo ni patología consolidada. A raíz de ello, FIATC aplicó inicialmente una exclusión médica definitiva que posteriormente pasó a temporal de 12 meses tras revisión interna y aportación de informes médicos. En los propios correos internos de FIATC se reconoce que la exclusión “a priori no tiene mucho fundamento” y que podría eliminarse con informe favorable. La aceptación de dicha exclusión se produjo mediante un simple correo informal solicitado por el mediador, en un contexto en el que se me indicó verbalmente y por WhatsApp que la exclusión era temporal, revisable y posiblemente eliminable posteriormente. Posteriormente he recibido nuevas condiciones y documentación contractual distintas de las inicialmente planteadas, junto con insistentes correos electrónicos solicitando su firma urgente, generando una situación de presión, falta de claridad y confusión sobre el verdadero alcance de la cobertura y de la exclusión médica. Solicito revisión de la actuación de la aseguradora y del proceso de contratación, por posible falta de transparencia e información clara al consumidor.

Buenas me han quitado 31 euros de la cuenta sin haber contratado nada reclamo mi dinero no me parece justo. gracias

Solicite un préstamo de 200€, ya cancele 324€ y ahora me esta cobrando 406€ más, me están acosando con llamadas y amenazas que voy a pasar a un nivel de crediticio mal

El día 19 de junio inicié la gestión de testamentaría correspondiente a mi madre fallecida y presenté toda la documentación requerida a través del portal habilitado. Ese mismo día envié un correo electrónico a Gestión de Testamentarías solicitando que se me confirmara si la documentación presentada era correcta y completa, así como información sobre el plazo aproximado de tramitación. No recibí ninguna respuesta. El día 20 de junio contacté telefónicamente con CaixaBank y se me indicó que estudiarían mi caso y que se pondrían en contacto conmigo. Tampoco recibí ninguna llamada. El día 22 de junio volví a enviar un nuevo correo electrónico solicitando, nuevamente, que se me confirmara si la documentación aportada era correcta y suficiente para continuar con la tramitación, sin obtener respuesta. Finalmente, el día 24 de junio volví a contactar telefónicamente y presenté una reclamación por la falta de atención recibida. La persona que me atendió me indicó que recibiría una llamada en un plazo inferior a 48 horas. A día de hoy tampoco he recibido ninguna comunicación. Me encuentro en una situación de absoluta indefensión, ya que no dispongo de ningún interlocutor que pueda confirmarme si mi expediente está correctamente presentado, si falta documentación o cuál es el estado de la tramitación. Solicito que un gestor se ponga en contacto conmigo a la mayor brevedad posible para facilitarme toda esta información y dar una respuesta a las gestiones realizadas. Ya he realizado una reclamación formal y ni siquiera me han enviado el correspondiente recibo que dicen envían por correo. Pésima atención.

Hola , realice una reserva de taxi , el cual no vino y encima me cobra un trayecto que no hice.

Me hice por error una suscripcion ,y ya me di de baja que de echo te cobran por darte de baja y me siguen cobrando

Hola Me han cobrado 31€ y es que no estoy ni registrado en su panel. Y quiero que me den de baja y el rembolso. No he utilizado el servicio y tampoco no hay forma de contactar con ellos

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…