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Cobro sin autorizacion
ME COBRARON 0,99 Y AHORA PRETENDEN COBRAR 29€ NUNCA AUTORICE LA PERMANENCIA EN ESA COMPAÑIA Y DENTRO DE ESOS 15 DIAS MANDE ATRAVES DE UNA EMPRESA CARTA PARA DARME DE BAJA, ANTES DE QUE SE CUMPLIESEN ESOS 15 DIAS. ADJUNTO CARTA. NINGUNA CONTESTACION . CANCELE PAGO Y A VER SI TENGO SUERTE Y NO LOGRAN COBRAR NADA .
Baja CIRBE
Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles tal y como hice a través de su pagina web en el apartado atención al cliente, mi desacuerdo con la inscripción en la Central de Información de Riesgos del Banco de España (CIRBE) ya sea por prescripción de la deuda o bien por la contestación en su escrito del 11 de diciembre de 2023 en el que reconocen la regularización de esta. Comentar que dicha deuda corresponde a CI-2 de Cerdanyola del Valles, Declarativo de menor cuantia 180/94 con fecha de incoación 29/02/2000. Adjunto los siguientes documentos: 1. Reconocimiento de regularización de la deuda, 2. Solicitud de rectificación/cancelación de datos declarados en la CIRBE (EXP 012023900013027), 3. Reclamación atención al cliente CaixaBank, 4. Reconocimiento de regularización de la deuda por parte de la CIRBE. SOLICITO: La baja por parte de CaixaBank de la deuda correspondiente al Exp 012023900013027 por considerarla prescrita con la mayor urgencia, y en la medida que dicha anotación está causando graves problemas de solvencia cara a la obtención de creditos, reclamar los daños y perjuicios derivados. Sin otro particular, atentamente.
ACOSO EN LLAMADAS
Buenos dias, Quería poner una reclamacion a dicha empresa ya que el siguiente paso sera proceder a denunciarles. Llevan cerca de 4 años largos llamándome TODOS LOS DÍAS desde las 8 de la mañana hasta casi las 22H incluyendo fines de semana. Esto se considera acoso ya que también lo comunican vía correo postal, después de 4 años creo que estoy mas que informada de lo que reclaman y eso no da pie al acoso recibido en casi 5 años esto es agobiante y un acoso excesivo. Solicito que dejen de acosar de esta manera ya que sino serán denunciados por este mismo motivo en el largo plazo indicado.
Financiación engañosa BBVA
El día 9 de agosto de 2024, un comercial de ESR Energy Solutions Sociedad Ltda. acudió a mi domicilio para ofrecerme la instalación de paneles solares fotovoltaicos, asegurando que podía financiarse sin coste inicial. La firma del contrato se realizó en mi casa, de noche (aproximadamente a las 22:00 h), mediante una tableta electrónica (sistema Logalty). No se me entregó ninguna documentación previa ni información sobre las condiciones económicas ni la identidad del banco (BBVA). Durante la visita, me sentí muy presionada por los comerciales, que insistían en finalizar la firma esa misma noche y no parecían dispuestos a marcharse hasta que se firmara el documento. Por esa presión, acabé firmando sin haber leído ni comprendido el contenido del contrato. Posteriormente comprobé que había firmado un préstamo al consumo con BBVA por 16.990 € a 144 meses, con TAE del 7,74 %, firmado electrónicamente a las 21:57 h. El importe del préstamo se transfirió directamente a ESR Energy Solutions, sin que yo recibiera el dinero, lo que demuestra que se trata de un crédito vinculado a la compra del servicio (instalación solar). En la documentación precontractual (FIPER) figura falsamente como destino del préstamo “Gastos familiares y diversos otros”, cuando en realidad el préstamo se destinaba exclusivamente a la instalación fotovoltaica. Además, el contrato incluye una tarjeta de crédito “revolving” Mastercard Práctica, nunca solicitada, no entregada ni activada, con intereses superiores al 20 % TAE, sin haber recibido ninguna explicación sobre su existencia ni funcionamiento. Artículos 14, 29 y 30 de la Ley 16/2011, de contratos de crédito al consumo: falta de información precontractual en soporte duradero e imposición de servicios accesorios no necesarios. Artículos 97 y 98 del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios): incumplimiento del deber de informar de forma clara, veraz y previa. Artículo 1265 del Código Civil: vicio del consentimiento por error esencial sobre la naturaleza y objeto del contrato. Artículos 5, 6 y 7 de la Ley 3/1991, de Competencia Desleal: práctica comercial engañosa y presión comercial indebida. Artículo 29 de la Ley 16/2011: responsabilidad solidaria del prestamista (BBVA) por las actuaciones del intermediario (ESR Energy Solutions). SOLICITO Que OCU tramite la reclamación ante BBVA y ESR Energy Solutions solicitando la nulidad total del contrato de préstamo y de la tarjeta revolving asociada por vicio de consentimiento y falta de información. Que se inste a BBVA a cancelar cualquier deuda o registro en CIRBE o ficheros de solvencia. Que se devuelvan los intereses y comisiones cobradas indebidamente. Que OCU valore la posibilidad de trasladar los hechos al Banco de España y a la Dirección General de Consumo por posibles prácticas comerciales engañosas.
Reembolso por cancelación de vuelo
Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que el viaje que teníamos contratado con el seguro de INTERMUNDIAL se retrasó un día entero por cancelación del vuelo de salida. Nuestro vuelo estaba programado para salir el día 1 de septiembre de 2025 y llegar a nuestro destino el día 2 de septiembre, sin embargo debido a esta cancelación repentina (no nos avisaron con antelación, sino a la hora de embarcar), nuestro vuelo comenzó el día 2 y llegamos al destino el día 3 de septiembre. Por lo tanto, perdimos un día de itinerario de viaje, al mismo tiempo que la noche de hotel ya contratada y pagada, y el desayuno del día siguiente. Si fuera necesario algún documento de confirmación de contratación de la póliza quedo a disposición para facilitarla. SOLICITO: se revise el caso que comento, y el reembolso de los días no disfrutados en el viaje contratado y pagado con antelación, debido a que la cancelación del vuelo no puede reclamarse a la compañía aérea y el seguro contratado contaba con reembolso por cancelación de vuelo. Sin otro particular, atentamente.
Reembolso provisión de fondos
Compre una vivienda el pasado 11 de junio de 2025 y estando a fecha de 20 de octubre aún no se me devuelve la provisión de fondo ni se gestiona mi escritura, cuando en las 4 llamadas que ya he echo me indican que no hay incidencias y que está en gestión desde el mes pasado pero nadie hace nada para devolverme mi dinero. Siempre comentan lo mismo, que lo van a reclamar, que llaman en x días, pero sigo sin saber nada y sigo sin algo que me pertenece.
Errores con los reembolsos.
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Barkibu, póliza nº 1WZ400002196222 y Chip de mascota 985141002348954 . Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con la resolución de mis últimas solicitudes de reembolso.. Y ello por: tras realizar la solicitud de reembolso de gastos veterinarios, se me ha denegado el reembolso de, por un lado, una prueba diagnóstica, y por otro de la sedación necesaria para las mismas. Se me ha denegado también el tratamiento dental, pero de forma correcta, ya que conocemos las cláusulas del contrato. Además de esto, me he intentado comunicar con otras vias que no sean los emails ya que los tiempos de respuesta son muy elevados, llegando a no contestar varios emails. Adjunto los siguientes documentos: por un lado, las 2 facturas, de las cuales se me ha reembolsado solo lo correspondiente al concepto "perfil general premium". Y el informe veterinario que justifica todos los gastos. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para reembolsar de forma correcta y siguiendo las cláusulas del contrato. Sin otro particular, atentamente.
PROBLEMAS CON HUMEDAD A TERCEROS.
A quien corresponda: Yo, Francisca Pino, vecina del inmueble colindante a la vivienda de la Sra. Gloria Cortés Rossell, me veo en la obligación de presentar una reclamación formal debido a los daños por humedad que están afectando a mi vivienda y cuya causa, según valoración técnica, proviene de las zonas comunes del edificio, específicamente las escaleras. La Sra. Cortés, asegurada con la compañía Allianz bajo la póliza nº 59380000869917, ha abierto un parte de siniestro. Sin embargo, a día de hoy los daños persisten y no se ha realizado ninguna reparación ni actuación efectiva para solucionar el problema. He sido informada de que el origen de la humedad no es atribuible a mi vivienda, y los daños (principalmente en paredes y pintura) siguen deteriorándose con el paso del tiempo, afectando mi calidad de vida y el estado de mi propiedad.
Reembolso no recibido
Tras mirar por la web algún microcrédito.. resulta que la compañía fantasma y con la intención de robar dineros de cuenta de personas Creditperfect.es...me quitaron sin mi permiso y sin aprobar operación dos cargos uno 0.99 Y otro de 29€... necesito mis dineros de vuelta...no sé puede contactar con ellos de ningúna.manera
Solicito baja y reembolso
Buenas tardes:https://www.micredito-ok.com/ , esta empresa me ha realizado un cobro indebido de 36,90 , sin mi autorización , se lo han cobrado sin mi permiso ,yo no he realizado ningún trato con ellos , ni tengo prestamos con ellos , pido que me reembolse el dinero
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