Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. C.
01/07/2026

Cancelación prime

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir la suscripción prime que me cobrasteis sin mi consentimiento. Y ello por no se me han comunicado las nuevas condiciones. Adjunto los siguientes documentos en los que se me concede la cancelación vía teléfono, atendida por Mariam, y me lo confirmasteis mediante un correo electronico el 22 de mayo. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de edreams prime. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
V. O.
30/06/2026

No quiero pagar por algo que no uso ni voy a usar

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
L. M.
30/06/2026

financiación con Amazon

Estimados/as señores/as: Soy cliente de Cofidis, titular de un préstamo tramitado en una compra en Amazon. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con el préstamo número de contrato 08905000085152 con fecha de operación 24/06/2026 . Y ello por: Dicha compra, número 617379676092 nunca se ha realizado, ni he recibido la confirmación de dicho pedido por parte de Amazon. En Amazon no tienen constancia de esta compra por lo que solicito la cancelación del préstamo en cuestión. Adjunto los siguientes documentos: el único documento del que dispongo es el contrato de préstamo remitido por ustedes. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: que se pongan en contacto a travérs de Amazon para cancelar el préstamo de un pedido que no existe. Sin otro particular, atentamente. Luis Muñoz Santiago

Resuelto
L. L.
30/06/2026

Dar de baja el servicio y cancelar los pagos

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
A. R.
30/06/2026

No me correspondieron

Hola, tuve un siniestro en casa el 11 de Abril de 2026 donde casi hay una tragedia, lo reporté al seguro y se lavaron las manos, cayo parte de un talud que daño mi techo y entro en casa, se rompieron muebles y algunas otras cosas más, me dijeron que eso no entraba en el seguro y no me reconocieron nada, me siento que esta gente me mintió en cuanto al seguro de hogar, me dijeron que eso le pertenecía al consorcio, también reclame, y también se lavaron las manos

Cerrado
E. P.
30/06/2026

Quiero mi rembolso

Hola quiero mi rembolso porque yo en ningún momento he echo ninguna cuenta y se me han cobrado 31€ por la cara

Cerrado
S. T.
30/06/2026

INDEMNITZACIÓN SIN FINALIZAR

Parte seguro hogar, siniestro PR26000897 llevo mas de dos meses para una revision de presupuesto para reparar el suelo de la cocina, se presupuestó en 1100 pero no hay nadie que con iva y materiales lo haga por ese precio, pedí una revalorización y tras dos meses y 5 llamadas, reclamación al mail de calidad y en redes sociales, de las que me consta que tienen registro,en las que simplemente me toman nota y la gestora no contacta, sigo sin noticias No hay nigun resultado ni respuesta, revalorizar el ppto o bien que el seguro repare. Silvia Tablas Ruiz Siniestro PR26000897

Resuelto
C. V.
30/06/2026

DEVUELVAN MI DINERO

Estimados señores agradeceré me hagan el reembolso de mi dinero por 29.90€ que me han cobrado arbitrariamente ya que yo no he solicitado ni aceptado ningún servicio de comparaciones de préstamos y no lo necesito. Además me den de baja a este servicio ya que no lo requiero. Por otro lado exijo que lo hagan cuanto antes, sino tomaré otras medidas legales y financieras con mi banco y la ley española.

Resuelto

Baja

Baja tarjeta oney, que no he solicitado

Resuelto

Entrega de producto incorrecto y perjuicio ocasionado

El domingo realicé un pedido en Zalando de un bolso que necesitaba para un evento de esta semana. Para obtener el envío gratuito, añadí otro artículo y así alcanzar el importe mínimo exigido. Al recibir el pedido, comprobé que el bolso enviado no era el que había solicitado, tratándose de un error imputable a Zalando. Tras contactar con atención al cliente, la única solución ofrecida fue devolver el artículo recibido y realizar un nuevo pedido del bolso correcto. Esta solución me perjudica, ya que tendría que asumir nuevos gastos de envío al no alcanzar el pedido el importe mínimo exigido para el envío gratuito y, además, el bolso correcto ya no llegaría a tiempo para el evento para el que lo había comprado. Ante esta situación, me he visto obligada a conservar el bolso recibido por error para no quedarme sin un artículo para dicho evento, pese a no ser el modelo que había solicitado inicialmente. Solicito que Zalando asuma la responsabilidad por el error cometido y me compense por las molestias y perjuicios ocasionados, sin trasladar al consumidor los costes derivados de una incidencia ajena a su voluntad.

Cerrado

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma