Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
N. S.
01/04/2026

Desistimiento de contrato con reembolso

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, en el plazo correspondiente, mi decisión de desistir del servicio prime de edreams con reembolso, de la que soy titular. Adjunto los siguientes documentos donde se establece el derecho de desistimiento con el importe abonado si no se han usado los servicios, como es mi caso. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación, y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, 29,99 euros Sin otro particular, atentamente. Nicolás

Resuelto

Cancelación de supcrición

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
L. O.
01/04/2026

Devolución cuota suscripción

Empresa nada recomendable, te quitan el dinero y te suscriben a cosas sin ningún consentimiento ni derecho. En el año 23 al coger un billete de avión me suscribí para obtener un descuento a esta empresa que no recomiendo, es preferible no tener descuento y pagar el billete porque luego es imposible darse de baja de la suscripción. Además son descuentos para luego volver a utilizar con ellos y si no puedes viajar o no lo vuelves a utilizar, se quedan con ello, por eso quiero reclamar el derecho que tengo para anular la suscripción. Se ha renovado automáticamente sin yo consentirlo para el año 26 y cuando he llamado para que me lo devuelvan me indican que no es posible porque la suscripción la hice en el 2023 y se ha pasado el plazo. Estoy hablando de la suscripción automática que se ha hecho sin avisar y sin mi consentimiento en mi tarjeta en el año 2026. Tengo derecho a anular cualquier suscripción con la que no estoy de acuerdo porque no voy a utilizar sus servicios ni nadie de mi familia y ellos la obligacion de hacerlo pero no quieren y se remiten al año 23 donde indican que me suscribí y se ha pasado el plazo cuando el cargo de la nueva suscripción del 2026, fue hecha el 26/03/26. Tengo posibilidad de anularla, al ser algo automático pero puedo anular en cualquier momento. Solicito la devolución del importe de la suscripción del año 2026 de 99,99 y baja de cualquier servicio con ellos. Además en el año 23, se indica que la suscripción es automática por 64,99, con lo que el importe no sería correcto al cobrarme mucho más y están incumpliendo porque han hecho un cargo de otro importe sin previo aviso.

Resuelto
A. A.
01/04/2026

siniestro 462044108

Buenos dias: Me pongo en contacto con ustedes en relación al siniestro de referencia, a los fines de Urgirles rápida tramitación. Han enviado el perito el pasado día 20 de Marzo y desde entonces llevo esperando respuesta por parte de ustedes. Como a ustedes ya les consta se han visto dañados la mayoría de los electrodomésticos que tengo en la vivienda que ustedes aseguran. En la actualidad me encuentro sin electrodomésticos, sin nevera, lavadora, electrodomésticos de urgente necesidad para una vivienda, la demora en la tramitación del asunto me esta ocasionando un grave perjuicio. Quedo pendiente de sus noticias que agradecer que se produzcan lo antes posible por los motivos expuestos.

Resuelto

Solicitud de cancelación de seguro

El pasado 23 de marzo contraté por error el Seguro de Protección de Pagos de Oney Insurance asociado a la Tarjeta Leroy Merlin. Estando dentro del plazo legal de 30 días naturales para ejercer mi derecho de desistimiento , envié una solicitud formal de cancelación al correo oficial saconey@oney.es el día 24 de marzo. A este correo respondieron diciendo que no era el canal adecuado para esta gestión. He intentado gestionar la baja por teléfono, pero el sistema está automatizado por un bot que no ofrece opciones de cancelación ni permite contactar con un agente. Tampoco existe ninguna funcionalidad en su página web para realizar este trámite. Considero que Oney está obstaculizando deliberadamente mi derecho de resolución anticipada amparado por el art. 83 a) de la Ley 50/1980 de Contrato de Seguro. Por todo ello, exijo: 1. La tramitación inmediata de mi derecho de desistimiento, con efecto desde la fecha de mi primera comunicación (24 de marzo). 2. La paralización del cobro de la prima (0,85% mensual del saldo) y la devolución de cualquier importe que ya se me haya cobrado en este concepto. 3. Una notificación oficial y por escrito confirmando la cancelación definitiva de la póliza. Adjunto captura del correo enviado en tiempo y forma a la entidad.

Resuelto

Negligencia profesional

E-mail: priorato486@hotmail.com Número de socio: - Categoría: Duda legal Testimonio: Tengo el honor de dirigirme a Uds, en contestación a la carta certificada recibida, ayer día 22/12/25, por esta vía ya que telefónicamente me está siendo imposible. Han trasladado mi petición de justicia gratuita a la comisión de justicia de la comunidad de Madrid, donde espero una respuesta. Me voy a dirigir a los juzgados de alicante a presentarme y presentar el escrito recibido para ver qué tengo que hacer. Quiero añadir que este caso lleva muchos años, que mi pareja y yo estamos psicológicamente muy afectados por cómo se ha llevado este caso donde nos sentimos ahora doblemente estafados y tanto los Abogados de legalitas y en general todo el sistema a fallado a favor de unas malas personas Dentix. Ruego está situación cambie y como me dijo mi abogada. El juez no supo y no se fijo en qué nunca tuve presupuesto de dentix y que el presupuesto que aparece en los documentos prestados para mí defensa son posteriores y recalca que al subrogarse a vital dent, los de Dentix se lavaron las manos y la clínica donde me atendieron el cartel decía vital dent pero la hoja del presupuesto que me hicieron era de otra empresa pero con el encabezado de Dentix . Ese presupuesto era para hacerme un plástico para sostener los dientes provisionales que me dejaron mal puestos y fue a raíz de eso que he llevado esto a juicio. Diganselo al juez y que lo vea. Me he gastado mis ahorros para pagar al forense a los abogados a la Procuradora etc etc etc. Mil gracias por su atención. Archivos adjuntos: JUICIO 22.10.25 A LAS 11.00 H (1).pdf SENTENCIA CESAR ERNESTO (1).pdf

Cerrado

Problemas dar de baja en OCU

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso correspondiente, mi decisión de cancelaar el contrato de la suscripcion, de la que soy titular. Y así mismo he de decir que me está resultando difícil y engorroso realizar la baja. Me he cansado de intentarlo por los dos teléfonos y por la red. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación Así mismo les comunico que el mes de abril será el último que pago, que tampoco debiera pues no pude darme de baja antes por su culpa pero se acabo Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
A. B.
01/04/2026

Reembolso

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una [cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un engaño y reclamarles la devolución de la cantidad , un total de 199€. El pasado 1/04/2026, se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de reembolso ha desestimado abonarme la cantidad indicada. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 199€ correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
P. H.
01/04/2026

carta de pago

Buenos días, No consigo ponerme en contacto con Go Bravo ya que mi programa con ellos ha finalizado y solicito una carta conforme todas mis deudas están liquidadas, sobretodo porque la que tenía con Cetelem que se supone se hacían cargo ellos, me ha llegado una carta del juzgado de la empresa que ha comprado la deuda y obviamente la reclama, ellos me dijeron que no me preocupase que se hacían cargo y que estaba todo paralizado que les llegaría la documentación conforme estaba pagado, no ha sido así y por eso quiero una carta con todas mis deudas liquidadas.

Cerrado

Reclamación Póliza Mi Hogar Santander Incumplimiento de Compromiso de Calidad y Reembolso

Les escribo para interponer una reclamación formal por la gestión del siniestro número 0512000782814, abierto el pasado 14/01/2026. Tras 77 días de espera y una absoluta falta de servicio por su parte, me he visto obligado a costear de mi bolsillo la reparación del sistema de ventilación de mi vivienda. El motor del equipo (Siber DF EVO 2) sufrió un fallo súbito e imprevisto. Tras abrir el parte, se me asignó un técnico que carecía de la cualificación necesaria para intervenir este equipo. Ante su incapacidad para ofrecer una solución y la posterior falta de respuesta por parte de su asistencia, tuve que recurrir por mi cuenta al servicio técnico oficial (Gaselec) para evitar que mi vivienda siguiera con el sistema de ventilación inoperativo. Detalles de la reclamación: 1. Incumplimiento de contrato: He permanecido 77 días sin una solución, cuando mi póliza Integral incluye un Compromiso de Calidad que garantiza el inicio de la reparación por un profesional en un plazo máximo de 72 horas. La falta de técnicos cualificados por su parte constituye un incumplimiento directo de las condiciones contratadas. 2. Importe de la reparación (449,12 €): Solicito el reembolso íntegro de la factura de sustitución del motor. Al tratarse de un fallo súbito e imprevisto en un equipo fijo de la vivienda, esta incidencia debe quedar cubierta por la garantía de Daño Accidental, la cual en la modalidad Integral no tiene aplicación de franquicia. 3. Gastos adicionales (99,00 €): Adjunto también el contrato de mantenimiento que el servicio técnico oficial me obligó a suscribir como condición para realizar la intervención. Reclamo igualmente el abono de este importe al tratarse de un gasto derivado directamente de la ineficacia de su servicio de reparaciones. Total reclamado: 548,12 € Adjunto la siguiente documentación: • Factura detallada por importe de 449,12 €. • Contrato de mantenimiento por importe de 99,00 €.

Cerrado

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