Últimas reclamaciones

A la atención del Departamento de Atención al Cliente de Hipoges: Por medio del presente escrito, formulo una reclamación formal por la negativa de Hipoges a devolver la cantidad de 1.000 euros que entregué en su día como señal para la presentación de una contraoferta de compra de un inmueble. Tras ser aceptada la oferta, se nos remitió un contrato de arras en el que se establecía un plazo para la firma de la compraventa. Sin embargo, tanto mi pareja como yo nos vimos imposibilitados para firmarlo en esos términos, ya que la entidad bancaria que estaba tramitando nuestra hipoteca nos comunicó que el plazo fijado era materialmente imposible de cumplir debido a los tiempos habituales de formalización. Es importante destacar que la financiación estaba autorizada, por lo que nuestra intención nunca fue desistir de la compra. Lo único que solicitamos fue una ampliación del plazo para la firma de la escritura, algo que, además, el propio contrato de arras contemplaba expresamente, indicando que dicho plazo podía modificarse si ambas partes estaban de acuerdo. Pese a ello, fue Hipoges quien rechazó dicha solicitud y decidió no continuar con la operación, siendo esa decisión la que provocó que la compraventa no llegara a formalizarse. En ningún momento fuimos nosotros quienes renunciamos a la compra, sino que mostramos nuestra voluntad de seguir adelante adaptando el calendario a los plazos reales exigidos por la entidad financiera. Por todo ello, considero que no existe justificación alguna para retener los 1.000 euros entregados, ya que la frustración de la operación fue consecuencia de la negativa de Hipoges a aceptar una ampliación de plazo perfectamente prevista en el contrato y razonablemente solicitada. En consecuencia, solicito la devolución íntegra de los 1.000 euros en el plazo máximo de 15 días desde la recepción de esta reclamación. En caso de no obtener una respuesta satisfactoria, me veré obligado a ejercer las acciones que correspondan para la defensa de mis derechos, incluyendo la presentación de la correspondiente reclamación ante los organismos competentes y, en su caso, el ejercicio de acciones judiciales para reclamar la cantidad indebidamente retenida, junto con los intereses y demás gastos que procedan. Quedo a la espera de una pronta resolución favorable.

A la atención del Departamento de Atención al Cliente de Hipoges: Por medio del presente escrito, formulo una reclamación formal por la negativa de Hipoges a devolver la cantidad de 1.000 euros que entregué en su día como señal para la presentación de una contraoferta de compra de un inmueble. Tras ser aceptada la oferta, se nos remitió un contrato de arras en el que se establecía un plazo para la firma de la compraventa. Sin embargo, tanto mi pareja como yo nos vimos imposibilitados para firmarlo en esos términos, ya que la entidad bancaria que estaba tramitando nuestra hipoteca nos comunicó que el plazo fijado era materialmente imposible de cumplir debido a los tiempos habituales de formalización. Es importante destacar que la financiación estaba autorizada, por lo que nuestra intención nunca fue desistir de la compra. Lo único que solicitamos fue una ampliación del plazo para la firma de la escritura, algo que, además, el propio contrato de arras contemplaba expresamente, indicando que dicho plazo podía modificarse si ambas partes estaban de acuerdo. Pese a ello, fue Hipoges quien rechazó dicha solicitud y decidió no continuar con la operación, siendo esa decisión la que provocó que la compraventa no llegara a formalizarse. En ningún momento fuimos nosotros quienes renunciamos a la compra, sino que mostramos nuestra voluntad de seguir adelante adaptando el calendario a los plazos reales exigidos por la entidad financiera. Por todo ello, considero que no existe justificación alguna para retener los 1.000 euros entregados, ya que la frustración de la operación fue consecuencia de la negativa de Hipoges a aceptar una ampliación de plazo perfectamente prevista en el contrato y razonablemente solicitada. En consecuencia, solicito la devolución íntegra de los 1.000 euros en el plazo máximo de 15 días desde la recepción de esta reclamación. En caso de no obtener una respuesta satisfactoria, me veré obligado a ejercer las acciones que correspondan para la defensa de mis derechos, incluyendo la presentación de la correspondiente reclamación ante los organismos competentes y, en su caso, el ejercicio de acciones judiciales para reclamar la cantidad indebidamente retenida, junto con los intereses y demás gastos que procedan. Quedo a la espera de una pronta resolución favorable.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, o contrato o cualquier servicio del que soy titular. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada con mi tarjeta Sin otro particular, atentamente. Jesus vivancos oto

Buenas yo tuve un retraso con el tema de los pagos y ya lo e pagado todo y me puse en contacto con ellos y me dijeron q a partir de los 10 intentara pedir cualquier cosa y ya han pasado 25 días y e intentado hacer cualquier tipo de comprar y no me deja de ningun tipo de monto

Asunto: Reclamación contra SeQura por actuaciones de recobro mientras existe una reclamación activa Presento esta reclamación contra SeQura por la forma en la que está gestionando una financiación vinculada a un servicio contratado con EDIBS Business School (1337 Corp). Desde el inicio del conflicto informé a SeQura de que el servicio recibido no se correspondía con lo ofrecido durante la contratación y de que había solicitado la baja del programa. Asimismo, remití a SeQura en dos ocasiones la documentación explicando los motivos por los que impugnaba los pagos y les comuniqué que existía una reclamación formal contra el comercio. Posteriormente presenté una reclamación ante la OCU contra EDIBS Business School . A pesar de que SeQura conoce la existencia de este conflicto y de que la reclamación continúa en tramitación, sigo recibiendo de forma continuada llamadas telefónicas, correos electrónicos y mensajes SMS reclamando el pago. El día 29 de junio de 2026 incluso recibí un mensaje indicándome que se había iniciado el proceso de inclusión en ficheros de morosidad (ASNEF) por un supuesto impago de 49 días. Considero que esta actuación resulta desproporcionada mientras existe una controversia real y documentada sobre el contrato financiado, habiendo comunicado reiteradamente que el servicio no fue prestado conforme a lo ofrecido y que la reclamación sigue abierta. Solicito que se revise mi expediente teniendo en cuenta toda la documentación ya remitida y las reclamaciones presentadas. Adjunto como prueba: - Comunicaciones enviadas a SeQura. - Reclamación presentada contra EDIBS Business School. - Capturas de los mensajes, llamadas y correos recibidos por SeQura. - Mensaje recibido advirtiendo de la posible inclusión en ASNEF.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….sin autorizacion] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Llevo desde el domingo 28 de Junio,con una fuga de agua, me mandaron a un operario que no hizo absoluntamente nada y a dia de hoy 1 de Julio sigo sin respuesta y sin soluccion ninguna por parte del seguro, solo me dan largas y me dicen que se pondran en contacto conmigo, incumpliendo las horas estipuladas de 72 horas

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Al rellenar los datos, decía que la validación sería por 0,00€ y un plazo de 15 dias para darte de baja pero en ningún momento se decía que había una suscripción automática por valor de 29,99€ al mes. Cuando rellenas el formulario para darte de baja, no te permiten enviar dicho formulario y por correo electrónico no hay contestación. Yo lo rellené entre el 29 y 30 de junio, por la noche envié el correo y el formulario en la web solicitando la baja, aunque estoy dentro de los 15 días de prueba y según la web son gratis.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la entidad Openteca S.L., con la que contraté un servicio de intermediación hipotecaria. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente para manifestar mi disconformidad con la retención parcial de la fianza abonada por dicho servicio. Hechos: Contraté el servicio de intermediación hipotecaria abonando una fianza de 300 €, motivado principalmente por la oferta hipotecaria de CaixaBank que me fue presentada. En relación con la supuesta imposibilidad de tramitar la operación por existencia de un expediente previo, quiero dejar constancia de que ya era cliente de CaixaBank con anterioridad al inicio de la gestión. Asimismo, el gestor online de CaixaBank me confirmó expresamente por correo electrónico que no existía ningún expediente abierto a mi nombre. Esta misma información fue posteriormente confirmada por la gestora de mi oficina física. Dichas confirmaciones fueron aportadas a la entidad intermediaria durante el proceso. Posteriormente, y ante la falta de avances y los plazos para la firma de la vivienda, gestioné por mi cuenta directamente con CaixaBank la tramitación de la hipoteca, abriendo un nuevo expediente sin ninguna incidencia ni bloqueo, al no existir expediente previo alguno. Pese a ello, la entidad únicamente ha devuelto 150 € de la fianza, reteniendo los otros 150 € bajo la consideración de una supuesta cláusula contractual vinculada a la existencia de un expediente previo. En ningún momento se me ha aportado prueba objetiva que acredite dicha circunstancia, limitándose a señalar una detección interna de su sistema o canal de comunicación con CaixaBank. Sin embargo, tanto las confirmaciones del gestor online como de la oficina física de CaixaBank acreditan la inexistencia de expediente, así como el hecho de que la operación pudo ser tramitada y formalizada posteriormente sin ningún impedimento. Solicito: La devolución de los 150 € retenidos de la fianza abonada, al considerar que dicha retención carece de justificación suficiente, dado que no existía expediente previo alguno en CaixaBank y la operación fue posteriormente tramitada y formalizada directamente sin incidencia.

Esta reclamación la hago despues de abrir una cuenta en TRADE REPUBLIC para poder beneficiarse del 3% TAE de intereses que ofrece desde el día uno de manera AUTOMÁTICA, según su publicidad. Resulta que los intereses no se aplican por defecto, sinó que hay que ir a opciones de cuenta y activarlas. Si no haces esto, NO TE DAN INTERESES !! Al abrir la cuenta te mandan un mail de Bienvenida y en ningun momento comunican que existe esta opción, la cuál tiene un origen bien malintencionado. Quién no quiere los intereses de su cuenta? Además, dicha opción Intereses está desactivada por defecto. Una vez pasado un mes, y no ver dichos intereses me he puesto en comunicacion con ellos, y solo reiteran que debe uno activar esa opción. Quisiera reclamar los intereses del mes pasado y que en la publicidad avisen de que los intereses no son automaticos sin activar una opción, o directamente que eliminen este tramite engañoso. Saludos