Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
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Últimas reclamaciones
no devuelven el importe de la propuesta del compromiso de compra
Hola, Con fecha 6/5/25 se hace una propuesta de compra con compromiso de compra por importe de 1000€. El contrato de arras se realiza el 9/5/25, y la firma del compra venta el 25 de junio de 2025. Firmaron ustedes en contrato de arras que la devolución se haría en max 14 días naturales y han pasado casi tres meses. Se ha reclamado en innumerables ocasiones, a través de mi inmobiliaria y a través de mi correo electrónico, en todos casos sin respuesta. Están incumpliendo el contrato y ya he dado margen más que suficiente. También se reclamó que fueran a retirar la puerta antiokupa y tampoco han ido. Adjunto el contrato de arras.
PUBLICIDAD ENGAÑOSA
Estimados/as señores/as: El pasado día 28/11/2024 presenté una oferta por valor de 158.000€ para la compra de una vivienda que tenéis anunciada por 158.000€ (Referencia SBRE-0140795) es decir, presenté oferta por el valor solicitado. Me pongo en contacto con ustedes porque mi oferta fue rechazada y el motivo que se me da es que el precio no es real, con lo cual, estáis haciendo publicidad engañosa y no es legal. Adjunto copia del anuncio que tenéis, por valor de 158.000€, copia de la oferta presentada y respuesta de rechazo por vuestra parte. SOLICITO, El cumplimiento del anuncio publicitado y la aceptación de mi oferta. Si anunciáis un piso a precio de "X" no puede ser que luego digáis que vale "Z". Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.
Devolución fianza
Buenas tardes. Compramos un inmueble a Sareb a través de Servihabitat por medio de subasta. Para participar en la subasta pedían 1500€ de fianza que se devolvían al firmar la compraventa. Firmamos ante notario el 25/11/2022 y todavía no nos han devuelto el importe de la fianza. Hemos reclamado por teléfono y desde Servihabitat nos dijeron que ese inmueble lo ha pasado a gestionar Hipoges, pero llevamos más de tres meses llamando por teléfono sin ninguna respuesta, sólo dicen que pasan nota a un gestor. El piso tenía una deuda con la comunidad de propietarios de la cual tampoco se hacen cargo.
Reja de ventana en mal estado
Hola soy Raúl Roldán, inquilino de la vivienda de Meco, de calle Hungría N°5 puerta 32 CON 28880 de Madrid que esta en régimen de alquiler y que el día 26 firma una hipoteca con entaisma vivienda. Después de llevar varios meses solicitando que me arreglen la reja de la ventana del Salón que da a la zona común interior por estarde anclajes en mal estado y no recibir repuesta y que después de varias llamadas nadie responsable de ello se halla puesto en contacto con migo y ni siquiera se a dignado a atenderme siquiera.A consecuencia, se pasará el día de firma de la hipoteca y tendré que hacerme cargo del arreglo de la reja porque si no va a terminar en el suelo. Pondré en conocimiento de la OCU todo este despropósito al recibir la completa ignoracion como respuesta.Un cordial saludo.
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