Anterior

Reclamación devolución de fianza

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. M.

A: Hipoges Iberia

11/02/2026

Con fecha 29/10/2025 firmé una oferta de compromiso de compra por el inmueble con referencia PERE-003676 situado en barrio POMALUENGO Nº 68 Castañeda (Cantabria) gestionado por Hipoges y aporté 1000€ como señal. Según el contrato, el plazo para resolver la compra es de 15 días y otros 14 días para la devolución del importe de compromiso de compra. A los tres días nos informó el intermediario que finalmente la vivienda se vendió a otro comprador y llevo reclamando desde entonces la devolución de los 1000€, sin tener ninguna respuesta de Hipoges y sin que desde atención al cliente faciliten más información que "todavía no se ha tramitado la devolución". Por tanto se está incumpliendo el contrato y reclamo la devolución inmediata de dicho importe.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma