Clasificación
- Reclamaciones totales
- 98
- Numero de reclamaciones*
- 65
- Reclamaciones cerradas *
- 84%
- Tiempo medio de respuesta*
- No responde
Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
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Últimas reclamaciones
Reclamación intereses abusivos y usura
He reclamado intereses abusivos y usura de varios micro créditos contratados de manera extrajudicial sin recibir ninguna respuesta. Solicito contestación y devolución de los intereses. En caso de seguir sin recibir respuesta favorable me veré en la obligación de presentar demanda judicial vía telemática junto con intereses devengados y costas.
Intereses usureros muy por encima de la TAE legal
Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles la devolución de los intereses y prórrogas pagadas de más devuelto el capital prestado,con el fin de llegar a un acuerdo extrajudicial,amistoso y de buena fé y con beneficio para ambas partes. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, escritura, extracto bancario, otros documentos …] SOLICITO: […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Siempre me quitan quiero todo que me estén quitando
Quiero la devolución del dinero
Me están haciendo cobros indebidos y no puedo darme de baja de la suscripciónMe están haciendo cobro
Hola simplemente estaba mirando algún préstamo por internet y me están cobrando una suscripción sin que yo la pidiera
Crediahorro
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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