Creditero. Credirect Préstamos

Me dirijo a ustedes para reclamar un cobro indebido de **31€** realizado el pasado **23 de junio de 2026** en mi cuenta bancaria. Este cobro aparece asociado a una supuesta "membresía" que en ningún momento he solicitado ni aceptado.    Mi intención al utilizar su plataforma era buscar un mini préstamo, no contratar ningún servicio adicional de membresía. De hecho, no he recibido ningún préstamo a través de ustedes, solo se han efectuado los cobros de 0,99€ y este de 31€.    Dispongo del extracto bancario que justifica este cobro.    Por todo lo expuesto, exijo la **devolución inmediata** de los 31€ cobrados de forma indebida. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria y el reembolso en un plazo razonable, me veré en la obligación de tomar las acciones legales oportunas y presentar una reclamación formal ante los organismos de consumo pertinentes.    Espero su pronta gestión.  

Devolver mi dinero

Quiero que me deis dé baja

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…