Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de [...] y [en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro] No procede el cobro de dicha comisión por [no consta en el contrato, no se ha realizado la gestión correspondiente, no se me ha notificado la modificación de condiciones, es una cuenta vinculada a otro producto,….] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique [la devolución del importe……., y (en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro)]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as Sres/as: Me dirijo a ustedes para solicitar la cancelación de cobros indebidos y la eliminación de la nota de cargo asociada a la empresa SEQURA WORLDWIDE S.A., vinculada a la contratación con la empresa Retsinnal Group SLU – L-712889-V de un curso online en la Plataforma: Sitio web https://tradeando.net Contraté el servicio de formación en trading ofrecido por TRADEANDO el 4 de marzo de 2025, a través de su plataforma https://tradeando.net, bajo el usuario de TIBAIRE DE JESUS RUIZ SALAZAR, DNI 60382939G, he solicitado baja de servicios, contemplado por ambas empresas en sus condiciones de contratación para mi desistimiento (Academia TRADEANDO, pag,11 líneas 2 y pagina 7 de Contrato entre SEQURA, respectivamente) Tras múltiples solicitudes de baja (mayo, junio y julio de 2025), los cobros continuaron realizándose por parte de SEQURA WORLDWIDE S.A., sin que se me prestara servicio alguno. Esto vulnera mis derechos como consumidora y constituye una práctica abusiva. Solicito a esta Oficina: 1. La intervención para lograr la baja definitiva de ambas empresas. 2. La devolución de los importes cobrados desde el 1 de agosto de 2025. Por un monto de 169,83 euros x mes por dos (2) conceptos, cobrados por separado, llegando a un total de 339,66 euros mensuales 1. Uso de la plataforma TRADEANDO, con cobro realizado por Empresa SEQURA 2. Mentoría con Coach de la empresa TRADEANDO 3. La revisión de las prácticas comerciales de TRADEANDO, por incumplimiento de lo ofertado. 4. La eliminación de la nota de cobro introducida ante el Banco Santander a mi nombre Adjunto documentación probatoria: contrato, comprobantes de pago, comunicaciones, publicidad y extractos bancarios. Agradezco su atención y quedo a disposición para ampliar la información requerida. Atentamente, Tibaire Ruiz Salazar Teléfono: 657285978 DNI: 60382939G Mail: tibaireruiz@gmail.com

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar y desistir del contrato de Enseñanza de Trading, el cual se ha vinculado con mi tarjeta de débito o crédito, ], de la que soy titular. Y ello por: Que no me veo capaz de realizar el curso por mi edad 69 años en noviembre, y no puedo siquiera empezarlo, y la verdad no me interesa en absoluto, fue una decisión forzada, sin tiempo de reflexión, no fui tampoco informado de que tengo 14 días para desistir de dicha decisión, lo cual infringe la Ley. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación del contrato de Prestación del servicio de enseñanza de Trading con su marca TRADEANDO y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, y dejen de pasar las cuotas mensuales de 169 € según Vds. me dijeron iban a realizar a través de mi tarjeta de débito en mi banco. Sin otro particular, atentamente. RAFAEL MARTIN BURGUES

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

EXPONGO En mayo de 2024, autoricé a la entidad digitalizadora DECLARANDO ASESORES 3.0 SL para gestionar en mi nombre la solicitud del Kit Digital. La persona designada como mi representante voluntario a tal tarea fue J.F.S. En agosto de 2024, la ayuda me fue concedida (siempre según comunicaciones de dicha empresa, a partir de ahora, Declarando). A lo largo de los siguientes meses, tuve un exiguo intercambio de mails con dos representantes de Declarando: B. y A. La ayuda, de 3000€, sería dividida en dos conceptos: - 2000€ para una solución digital: creación de una web. Este servicio fue subcontratado a la empresa Artesan. - 1000€ para un ordenador portátil. Hacia finales de ese año 2024 comenzaron los problemas: aparentemente, el ordenador prometido se retrasaba por motivos ajenos a ellos. Debieron ver que no podían proveerlos, porque a cambio de dicho ordenador ofrecían una solución digital (aparentemente valorada en el doble) y un cheque regalo en Amazon. Yo quería dicho dispositivo (era la principal razón por la que pedí la ayuda) con lo cual me negué a esa alternativa. Al mismo tiempo, desde Declarando se enviaban correos pidiendo el pago adelantado del IVA de todos estos servicios (aparentemente no incluido dentro de la ayuda). Estos correos tenían un tono urgente, del tipo "si no pagas el IVA, se te exigirá devolver la ayuda íntegra" incluso si ya está desarrollada. Por supuesto, y teniendo esto en cuenta, procedí al pago de todo ese IVA directamente a Declarando, por medio de dos enlaces de Stripe. Para abril-mayo de 2025, la comunicación sobre los ordenadores (retrasados y todavía sin entregar) cesó, y empezó a no haber respuesta. A día de hoy, me encuentro habiendo pagado 630€ de IVA (420€ de la solución digital + 210€ del ordenador) sin haber recibido ningún ordenador (la principal razón por la que pedí la ayuda) ni información alguna sobre el estado del mismo. Me he puesto en contacto con ellos de diversas formas, llevo semanas sin obtener respuesta alguna. En julio de 2025, mediante comunicación directa con el organismo Red.es, se me confirmó que DECLARANDO ASESORES 3.0 SL firmó en mi nombre una renuncia a la ayuda prestada. Todo esto se hizo sin ninguna comunicación previa por su parte. Al mismo tiempo, el organismo Red.es me notificaba que una nueva ayuda había sido formalizada con un nuevo agente digitalizador: DIGITAL SQUARE PARTNERS, S.L. (NIF B70637996), lo cual me hace pensar que nada del trabajo anterior se había realizado y estaba siendo delegado a un tercero. De momento, no tengo información directa alguna de estos movimientos, ni por parte de DECLARANDO ni de DIGITAL SQUARE, y no sé en qué estado queda la resolución del Kit Digital que se me fue asignada. Sólo lo que el organismo Red.es me ha comunicado. Hasta hace un par de meses mantenía cierta confianza en Declarando, pero ante la continuada falta de respuesta y viendo que hay muchos más afectados ante la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), asumo que esto es un modus operandi recurrente por parte de esta entidad. Me parece una vergüenza que se lleven a cabo este tipo de prácticas, abusando de la confianza de trabajadores autónomos que decidimos delegar la gestión de nuestros derechos a subvenciones en el marco de ayudas públicas, de las que algunos parecen hacer lucro. Y que, finalmente, no nos favorecen. SOLICITO • Que se me facilite asistencia para gestionar la devolución íntegra del importe abonado en concepto de IVA a Declarando. • Que se garantice una respuesta clara y por escrito a esta reclamación en el plazo más breve posible, informando de la situación de mi Kit Digital, en manos de quién está y qué posibilidad tengo de seguir beneficiándome del mismo (y de la recepción del ordenador prometido) • Que, en caso contrario, se estudie la posible interposición de acciones legales hacia la empresa reponsable ADJUNTO - Correos electrónicos intercambiados con diferentes personas de la empresa (con respuestas evasivas y urgencia para el pago del IVA) así como reclamando información - Justificante de los dos pagos del IVA efectuados hacia Declarando así como Facturas emitidas por la empresa - Resoluciones de la plataforma Red.es que acreditan la renuncia a la subvención y su nueva adjudicación - Contrato original con Declarando

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, Openbank Titular de la tarjeta Ecard Nº : 5215 6600 0429 9005 Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de 36 euros (dos descuentos de 18 euros) No procede el cobro por no haber autorizado ni solicitado sus servicios en ningun monento. Adjunto los siguientes documentos: extracto bancario SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente , y me borren de cualquier suscripcion me hallas anotado. Sin otro particular, atentamente. manuelpotero@gmail.com