Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque se ha realizado un cargo de 39,90 € en relación con una supuesta suscripción que no he contratado de forma consciente ni he autorizado. Previamente, únicamente realicé un pago de 0,10 € relacionado con una reserva de taxi. La reserva fue posteriormente cancelada y el servicio de taxi nunca llegó a utilizarse. La confirmación del pedido que recibí únicamente refleja el importe de 0,10 € y no indica de forma clara que dicho pago implique la contratación de una suscripción mensual. Tampoco recibí ningún correo electrónico ni ninguna otra notificación informándome de que se hubiera activado una suscripción, de las condiciones de dicha suscripción, de su precio mensual de 39,90 € ni de que se fuera a realizar posteriormente dicho cargo. En ningún momento recibí una comunicación previa que me informara de la próxima renovación o del cobro de 39,90 €. El primer conocimiento que tuve de dicho importe fue al comprobar el cargo en mi cuenta. He reclamado directamente a la empresa solicitando la devolución del importe y que acrediten de qué manera se habría producido mi consentimiento expreso para contratar una suscripción recurrente. Asimismo, he solicitado que se cancele cualquier suscripción asociada a la contratación inicial. Considero que la contratación de una suscripción recurrente y el posterior cobro de 39,90 € no fueron suficientemente informados ni autorizados por mi parte. SOLICITO la devolución íntegra de los 39,90 € cobrados, la cancelación definitiva de cualquier suscripción que pudiera haberse asociado a mi contratación inicial y que se me facilite, en su caso, la prueba de que fui informado de forma clara y previa de la existencia de dicha suscripción, de su precio y de su carácter recurrente, así como de la aceptación expresa de dichas condiciones. Sin otro particular, atentamente.

Hola , contacte con avenir instalaciones para instalar placas solares y equipos de aire acondicionado , vino un técnico y me aconsejo unos equipos y después de aceptar el presupuesto nos pusimos con la financiación ,después de la financiación y estaba todo en marcha dos semanas después me dicen que los queipas que me aconsejaron no estaban en stock y me ofrecen unos equipos mas bajo para no esperar a los equipos que necesitaba , yo le comunique al de instalaciones que si pongo equipos mas bajo quien se hace cargo después si los equipos no me llegan al suministro y me dijo que nadie y entonces decidimos anulas la financiación y esperar a los equipos Después de un mes me llaman que los equipos estaban en stock y volvemos a pedir financiación , después de un mes me dicen que el 16/7 me instalan las placas solares y después del 27/7 los demás equipos , nadie me aviso y el 27 reclame y me dicen que después del 10/8 y estamos a 17/8 y llevo tres correos y nadie me contesta

Hola realicé Un pedido de dos cepillos curly, el 19 de Julio, y ha fecha de hoy sigo sin recibirlo, les he enviado varios email sin obtener respuesta Ni la devolución de mi dinero

El día 17 de agosto de 2026, procedí a retirar un paquete gestionado por InPost (Nº de seguimiento: 19949299) procedente de la plataforma Vinted. El servicio contratado estipulaba de forma clara y explícita la entrega en un InPost Locker (taquilla inteligente) situado al lado de mi domicilio. Sin previo aviso, sin consentimiento y sin justificación técnica alguna, InPost desvió el paquete a una papelería externa que se encuentra a más de 30 minutos a pie de mi residencia. Lo más grave de la situación es que la empresa no me ofreció ninguna alternativa de recogida, ignorando por completo que existían otros Puntos Pack e InPost Lockers mucho más cercanos a mi domicilio que el asignado forzosamente. Al ponerme en contacto con ambas empresas, el transportista (InPost) se escuda en que el cliente contractual es Vinted, mientras que el consumidor final queda en una situación de total indefensión, habiendo pagado por un servicio de proximidad que no se ha cumplido. He tenido que realizar un desplazamiento forzoso de más de una hora (ida y vuelta) a pie por una deficiente gestión de su red de distribución. Solicito que InPost admita el incumplimiento de las condiciones del servicio de conveniencia publicitado y que medie con la plataforma de origen (Vinted) para que se me reembolse el importe de los gastos de envío o se me compense por los perjuicios ocasionados. Asimismo, exijo que cesen estas prácticas de reubicación arbitraria sin dar opciones de elección al usuario afectado.

​Por la presente, exijo a Adevinta Spain S.L.U. (Milanuncios.com) y a su entidad de pago Mangopay S.A. la liberación e ingreso inmediato de 9.252,00 €, correspondientes al saldo total de mis ventas. ​Desglose de los hechos y pruebas: ​Saldo en Wallet (5.426,00 €): Según notificaciones oficiales de Milanuncios Express, se ha ingresado formalmente en el monedero interno de mi cuenta un saldo líquido de 5.426 € (1.700€, 1.500€, 1.700€ y 526€). El bloqueo posterior de la cuenta me impide realizar la orden de transferencia (Payout) a mi cuenta de Banco Santander. ​Envíos pendientes de Correos (3.826,00 €): Corresponden a 4 envíos entregados correctamente y pendientes de liquidación. ​Garantía incumplida: La plataforma asegura expresamente "Garantizamos al 100% que vas a cobrar de forma segura", incumpliendo su propia garantía contractual al inmovilizar mis fondos sin resolución judicial. ​Solicitud: Exijo el ingreso inmediato de los 5.426 € de la Wallet y la liquidación de los 3.826 € de Correos a mi cuenta bancaria. Caso ya registrado en la Agència Catalana del Consum (SOL-2026-06086844) y bajo incidencia oficialmente abierta con Mangopay (#30875940).

Les mando un escrito de oposición a la deuda que me están reclamando, de un contrato que esta en duda puesto que esta reclamado en varios sitios, así como en consumidores y usuarios de Andorra.

Buenos tardes, El pasado 6 de junio de 2026 hice una reserva (número de confirmación 6833900603) para un alojamiento a través de booking para las fechas 24-26 de julio de 2026. Dos días antes de la entrada en el alojamiento, recibo un whatsapp de una empresa que se hace pasar por el alojamiento y con datos reales de la reserva (mi nombre, nombre del alojamiento, número de reserva, fechas de la reserva y precio). Me solicitan confirmación para no quitarme la reserva y me piden el pago del alojamiento (135 €). Al no recibir comprobante, me percato del posible frau.de y contacto con el alojamiento, que no sabe nada. Esto les ha sucedido a varios clientes. Acudo a mi banco, con la información del pago contacto con el banco del pago fraudu.lento (Atención al cliente del Bank of Georgia) para que intenten parar el movimiento, contacto con Booking y voy a la policía a poner una denuncia. Según todos los actores enumerados y que contacté (excepto Booking que ha dado la callada por respuesta), el problema viene de una filtración de datos de Booking que ha sido utilizada malintencionadamente por una tercera empresa para engañar a los clientes. Cuando contacto con Booking me encuentro con una agente de IA que no me resuelve el problema y me remite a la web. Allí abro una incidencia y aporto la documentación necesaria. Las respuestas de los correos son evasivas y desde una dirección a la que no puedo responder (non-reply). Insisto y vuelvo a mandar toda la documentación, sin obtener respuesta. Ahora intento buscar mi incidencia en mi perfil y no encuentro nada que haga referencia a la misma (sólo los emails que tengo). Vuelvo a adjuntar toda la documentación (denuncia, factura real del alojamiento y movimientos bancarios) esperando que Booking tome las responsabilidades correspondientes a un problema en la seguridad de sus datos. Un saludo.

Buenas tardes, Realicé una inscripción en un programa para perder grasa con Sergio Espeta el día 10 de agosto de 2026. Recibí una llamada telefónica de un tal Oriol, el cual te explica todo muy bien y muy bonito. Te vende la moto de que es un programa muy exclusivo en el cual sólo acepta a ciertos perfiles. (Pagando aceptan a todo el mundo). En esa misma llamada me dice que dentro de los 90 primeros días tienes una garantía para cancelar el programa. El día 12 de agosto recibo mi primer pdf con el plan de entrenamiento y la dieta. Un pdf genérico en el cual no se ha tenido en cuenta la patología de la mi rodilla derecha que yo le indique en el formulario inicial. En cuanto al entrenamiento, nada fuera de lo común, un ejercio por grupo muscular por día, sin complicaciones. Respecto a la dieta, solamente dos opciones para desayuno, comida, merienda y cena. Acordé con el entrenador que empezaría el jueves 20 de agosto a través de un mensaje en Telegram. No obstante, no me parece nada acorde para mi este programa y el día 14 envío un par de correos para darme de baja y me dicen que no me puedo dar de baja porque ya he recibido la formación. Yo solamente he recibido un pdf genérico co el plan de entrenamiento y la dieta, el cual yo aún no he comenzado a realizar porque acordamos empezar el día 20 de agosto. Por tanto, solicito darme de baja definitivamente de este programa.

Buenos días: Me pongo nuevamente en contacto con OCU para ampliar la reclamación relativa al envío de Correos Express nº 1U8GPTFK, correspondiente al pedido 2026HHR18425, con mercancía valorada en más de 1.500 euros. Tras continuar realizando gestiones por mi cuenta, he podido localizar que la delegación/plataforma provincial de Correos Express en Jaén se encuentra en Guarromán, en la zona del Polígono Industrial Guadiel, muy próxima a Bailén. Asimismo, aparece asociado a dicha delegación el teléfono 953 635 511. Esta información resulta especialmente relevante porque, según las comunicaciones que he conseguido obtener, el paquete consta actualmente en Jaén, por lo que todo apunta a que debería encontrarse bajo control de la delegación provincial o dentro de su circuito logístico. Sin embargo, a fecha de hoy, 17 de agosto de 2026, sigo sin que nadie sea capaz de indicarme de manera clara y verificable: * dónde está físicamente el paquete; * en qué instalación concreta se encuentra; * si está íntegro y debidamente custodiado; * qué movimientos ha tenido desde la incidencia del 13 de agosto; * y cuándo se va a efectuar finalmente la entrega. He llamado reiteradamente al teléfono general de Atención al Cliente de Correos Express y no me facilitan información efectiva. La página web tampoco ofrece una respuesta concreta sobre la ubicación física del envío. El propio proveedor también está realizando gestiones con Correos Express y, pese a ello, seguimos sin disponer de una explicación clara. Por este motivo, solicito a OCU que incorpore esta nueva información al expediente y, si resulta posible, que dirija la reclamación o requerimiento también a la delegación provincial de Correos Express en Guarromán (Jaén). DATOS LOCALIZADOS Correos Express – Delegación/Plataforma de Jaén Zona: Polígono Industrial Guadiel, Guarromán (Jaén) Teléfono asociado: 953 635 511 Envío reclamado: 1U8GPTFK Solicito que Correos Express facilite inmediatamente la trazabilidad completa del envío, incluyendo entrada en la delegación, clasificación, carga, descarga, salida a reparto, devolución a plataforma y ubicación física actual. No considero admisible que una empresa de transporte mantenga bajo su responsabilidad una mercancía valorada en más de 1.500 € y, después de varios días desde la fecha prevista de entrega, el destinatario no pueda conseguir una respuesta tan elemental como: ¿DÓNDE ESTÁ FÍSICAMENTE EL PAQUETE? Por ello, reitero mi petición de que en un plazo máximo de 12 horas se me comunique por escrito: 1. Ubicación física exacta del envío 1U8GPTFK. 2. Confirmación de que se encuentra localizado, íntegro y bajo custodia. 3. Trazabilidad completa desde su llegada a la provincia de Jaén. 4. Motivo real por el que continúa sin entregarse. 5. Fecha cierta e inmediata de entrega. 6. En caso de no poder localizarlo, apertura inmediata de expediente por posible pérdida o extravío, facilitándome número de referencia. Si continúa sin aparecer una información verificable sobre el paradero de una mercancía de esta cuantía, me reservaré el derecho a poner los hechos en conocimiento de las autoridades competentes para que se investigue lo ocurrido, además de continuar las correspondientes reclamaciones de consumo, civiles y de transporte. Solicito la intervención urgente de OCU, ya que considero que la situación ha superado ampliamente lo que puede calificarse como un simple retraso logístico. Atentamente, Roberta Envío Correos Express: 1U8GPTFK Pedido: 2026HHR18425 Valor de la mercancía: superior a 1.500 € Entrega inicialmente prevista: 13/08/2026 Situación a 17/08/2026: sin entrega ni localización física confirmada

Hola, El día 13 de Agosto vino un técnico a mirar la nevera. Yo avise del problema que tenía y en ningún momento supe lo que me iban a cobrar. Cuando vino sin hacer nada más que mirarla me cobra 91,35 Quiero una respuesta y solución