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PROBLEMA CON EL REEMBOLSO
HICE HACE YA MÁS DE UN MES UNA DEVOLUCIÓN DE UNOS PRODUCTOS. NO HE RECIBIDO EL REEMBOLSO DE DICHO PRODUCTO, CASI 30€. HE ESTADO LLAMANDO EN DISTINTAS OCASIONES CON RECURRENTE MAREO. SOLICITO LA SOLUCIÓN DEFINITIVA DEL PROBLEMA ANTES DE TENER QUE ESCALAR A MAYORES. GRACIAS, UN SALUDO.
Empresa
hola realicé una instalación con esta empresa , la instalacion no funciona correctamente y estoy intentando hablar con ellos para tramitar la garantía y que vengan a revisarlo pero es imposible contactar con ellos, he visto que estan en concurso de acreedores y han ejecutado un ERE y todos los teléfonos han dejado de funcionar y no contestan a los email. Necesito revisar la instalacion por disminucion del rendimento estando aun en garantia. Gracias
Problema de rembolso
Wallapop me a bloqueado la cuenta permanentemente y tengo dinero en el monedero y varias compras,,como consigo mi dinero
Quiero devolverlo
Hola recibi un pedido y quiero devolverlo,les mandé un wasap y no obtuve contestación .
Reembolso pendiente
El pasado 22 de julio hice una compra en Temu a través de esta plataforma de pago. Cuando recibo el pedido, no solo falta un artículo sino que tres de ellos son diferentes. Abro una disputa con PayPal hace ya 15 días, Se adjunta absolutamente toda la documentación y se deja todo detallado. Incluso pantallazos donde el vendedor dice que ya ha hecho el reembolso, siendo mentira. Ayer contacto con ellos, porque no veo ningún avance ni ninguna información y me dicen que hasta el 1 de septiembre no van a tomar ninguna decisión. Para mi sorpresa, esta mañana me envían un correo electrónico diciendo que han cerrado el caso a favor del vendedor y que no reembolsan ni el artículo Ni la parte proporcional de los que son diferentes Lo cual, ya deja mucho que desear de una plataforma que siempre alardea de proteger las compras del cliente. Dos horas y 35 minutos he tenido que estar en el Chat, Con un trato lamentable por parte de uno de sus agentes diciéndome que si quiero recuperar mi dinero, envíe yo las cosas de vuelta a China, pagandolo de mi bolsillo. Después vuelven a reabrir el caso como si fuera una solicitud nueva, porque se han dado cuenta del error y encima me vuelven a decir que tengo que volver a esperar mínimo otras dos semanas para que tomen una decisión. Vergonzoso es poco. Por mi parte, y después de 20 años utilizando esta plataforma de pago, hoy ha sido el último día
Engaño solicitud nota simple
Hola, he solicitado una nota simple en el portal de registradores. Pero una pagina que simula la oficial me ha cobrado 38,48€ mediante un proceso oscuro: Primero acepto el precio de 6€ y pico, después le doy los datos de la tarjeta y me dice que el coste es 0€. Pero cuando confirmo la operación me llega un cargo de 38,48€ Quisiera anular, por usar artimañas. ¡Está claro su propósito! La página es: https://portalregistros.com Los datos de la empresa son: MOBETRAMIT S.L N.I.F.: B75298901 Av. de las Corts Catalanes 5-7, 1a planta CP. 08172 - Sant Cugat Barcelona
Betaald, maar ze komen niet om je te werken
En la empresa Eltex pagué 4.185 euros por la ampliación de mi instalación actual de paneles solares. Los productos nunca llegaron a formar parte del pedido y tampoco se instalaron nunca. No contestan al teléfono y ya no responden a las llamadas. Ahora sé que Eltex.es ha quebrado y estamos a la espera de que se nombre un administrador concursal. He leído en alguna parte que el administrador concursal ya está en funciones, pero no he podido contactar con él. ¿Cómo podemos resolver este asunto?
PEDIDO NO RECIBIDO
PEDIDO N.º: 6733 FECHA DEL PEDIDO: 11/07/2026 PRODUCTO: 3 ventiladores de techo con aspa de madera IMPORTE RECLAMADO: 50,00€ HECHOS El día 11 de julio de 2026 realicé un pedido a través de la página web de SmoothSuper, correspondiente al número de pedido 6733, consistente en 3 ventiladores de techo con aspa de madera. (adjunto imagen de confirmación de pedido y actualización de estado del paquete) Según la información de seguimiento facilitada el paquete no existe(adjunto captura de la web) He comprobado que ninguna persona autorizada por mí ha recibido el paquete, ni existe justificante de entrega válido con firma o datos que se correspondan con los míos. A fecha de hoy, sigo sin tener el producto en mi poder y sin haber recibido explicación alguna por parte de SmoothSuper sobre esta incidencia. (adjunto imagen de 4 correos que le han sido enviados) FUNDAMENTOS DE DERECHO De conformidad con el artículo 66 bis del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007), el vendedor está obligado a entregar los bienes en el plazo estipulado o, en su defecto, en un plazo razonable. El incumplimiento de la entrega habilita al consumidor para exigir la resolución del contrato y la devolución de las cantidades abonadas. Asimismo, conforme a la normativa de venta a distancia, el riesgo del envío corre por cuenta del vendedor hasta que el consumidor recibe efectivamente el producto. SOLICITO Que se tenga por presentada esta reclamación y se me informe de las actuaciones que se realicen. Que, en el plazo máximo de 15 días, se proceda a: Opción A: La entrega urgente y efectiva del pedido 6733 en la dirección originalmente facilitada, con justificante de entrega válido; Opción B: La resolución del contrato y la devolución íntegra del importe abonado, mediante el mismo medio de pago utilizado en la compra. Que se requiera a SmoothSuper para que cumpla con sus obligaciones legales en materia de venta a distancia y protección del consumidor.
Fallo inversor smailG3-s5 y app alphaess
Hola, en diciembre de 2025 compré unas placas solares a solar360, hace un mes que me.esta dando problemas el inversor ya que estando de vacaciones he tenido una factura de luz de 150 euros, una burrada ya que se supone que gasto de mis placas solares, también tengo contratada una batería virtual a la cual no le.llefa. Excedentes, me he puesto en contacto con atención al cliente de solar 360 y siempre es lo mismo abrimos incidencia se pondran en contacto contigo. Hoy les he pedido que por favor me faciliten número o el.mal del servicio técnico y nada que ellos no tienen ninguna información para darme, también decir que la app alphaESS tampoco me funciona pues según dice mis placas generan 45w todo el día, necesito un técnico para que me revise todo porque me.veo pagando otra vez una burrada de.luz más la financiación de las placas
PRODUCTO NO CORRESPONDE KANDORA SHOP
Realice un pedido, y en menos de 24 horas pedi el desestimiento, no se me acepto, el cargo en la tarjeta se me hizo al instante, tardaron 3 semanas en mandarme los productos, se vendia des de una tienda de Madrid, y las devoluciones no eran gratuitas, una vez te mandan el seguimiento ves que el almacén esta en China, recibi los productos con tallas erroneas, no se parecia en colores y calidad, reclamado par devolver, me ofrecen abono de 8,75 euros, a cambio de no retornar, un 10 %, me dicen que me va costar mas que la propia comprar mandarlo a China de nuevo, y que si va sin etiqueta no devuelven el importe, me llego sin etiqueta, me cobraron 87,52 euros, mandados 33 mails, para que me den una solución, y lo unico que me dicen es que la devolución va a superar el precio del pedido, pasada la incidencia a la entidad bancaria, por si pudieran recuperar el dinero pagado, continuan con la web ofreciendo grandes descuentos y ropa de calidad, que se mudan a otra parte de Madrid, por lo que estan sacando stocks, que llevan des de 2010 vendiendo alta calidad que son boutique, la publicidad no se corresponde, ruego si pueden cerrar todas las paginas web, para que no sigan estafando, info@kandora-shop.com, se llaman Kandora Shop, la publicidad no se corresponde
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