Últimas reclamaciones

Asunto: Reclamación por reembolso pendiente Estimados señores, El día 15 de mayo de 2025 realicé online un pedido de un teléfono que, pocos días después, tuve que cancelar debido a que no podían suministrarlo por falta de stock. A día de hoy, tras múltiples reclamaciones por mi parte —aproximadamente 24 correos enviados y 23 respuestas por parte de ellos — sigo sin recibir el reembolso correspondiente. Pese a sus reiteradas explicaciones y promesas de resolver el asunto, aún no he recuperado mi dinero. Agradezco de antemano su atención y les ruego me indiquen cuándo efectuarán el reembolso. Atentamente, Antonio Conde Esto fue la contestación al a ultima reclamación hecha y sigo sin tener mas noticias: Am 3/9/25 um 12:40 schrieb SAC (Allzone - Atención al Cliente) [clientes@allzone.es]: ¡Hola Luis! Le informamos que su reembolso se envió a la entidad como le indicamos en el ultimo estado de su pedido y le fue notificado por email, debe de haber algún error en el tramite, vamos a dejar constancia de su caso para que procedan a revisión. Disculpe las molestias. Para más información, no dude en contactar nuevamente con nosotros. Muchas gracias Un cordial saludo, DPTO. Atención al cliente Contacta a través de nuestras RRSS [50E4DY-9P2MP]

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 3 de agosto, pensando que era el Registro de Propiedades de España, solicité una nota simple de un piso. Tras cobrarme 38,48€ que no sé de dónde han sacado ese importe, ya que en la página web pone que son 6,90€ si se quiere en 24 horas, no me han hecho el servicio, y encima me piden más datos. No disponen de teléfono ni de correo electrónico para comunicarme con ustedes. Ya no necesito esa nota simple, pues ha superado el plazo. Siendo evidente que me han engañado, SOLICITO Que me devuelvan los 38,48€ que me cobraron por ningún servicio.

A la atención de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU): Yo, Laura Prados Delgado, con domicilio en Calle Miguel Hernández, 13 – 29780 Nerja (Málaga), interpongo la presente reclamación formal contra la plataforma AliExpress, por incumplimiento de sus obligaciones en materia de devoluciones y atención al cliente. Hechos: 1. El día 31 de julio de 2025 realicé un pedido en AliExpress, número 3058470051228765, por un importe total de 21,37 €, correspondiente a un vestido que presentaba varios defectos y además resultó ser excesivamente largo. 2. Solicité la devolución del producto, la cual fue aprobada por AliExpress. En las instrucciones proporcionadas por la plataforma se me indicó que debía enviar el paquete mediante envío certificado, y se me aseguró expresamente que el coste del envío corría a cargo del vendedor, al tratarse de una tienda externa. 3. El 18 de agosto de 2025 realicé el envío de devolución al vendedor, con un coste de 12 €, aportando el número de seguimiento correspondiente. 4. El 27 de agosto de 2025, el paquete fue rechazado por el vendedor sin motivo alguno y devuelto a mi domicilio. 5. Desde entonces he presentado varias apelaciones y reclamaciones internas a través de la plataforma de AliExpress, sin obtener respuesta efectiva. 6. El 17 de septiembre de 2025 fue la última comunicación recibida dentro del sistema de disputas. Posteriormente, el 30 de septiembre de 2025, AliExpress me envió un correo electrónico solicitando nuevas pruebas, las cuales remití de inmediato, sin recibir respuesta ni resolución hasta la fecha. Reclamación: Por todo lo anterior, solicito a la OCU que intervenga en este caso y medie ante AliExpress para exigir: El reembolso íntegro de los 21,37 € correspondientes al pedido. La devolución del importe del envío certificado (12 €) asumido por mí, dado que la plataforma indicó que corría a cuenta del vendedor. Una respuesta formal y justificada por parte de AliExpress en relación al rechazo del paquete y la falta de atención posterior. Documentación adjunta: Justificante del pedido. Resguardo del envío certificado y comprobante de rechazo. Copia del correo electrónico recibido el 30 de septiembre de 2025. Sin otro particular, y en espera de una pronta resolución favorable, Atentamente, Laura Prados Delgado Calle Miguel Hernández, 13 29780 Nerja (Málaga) Teléfono: 651338267 Correo electrónico: laura_cania@hotmail.com Fecha: 6 de octubre de 2025

Hola, buenas tardes, A continuación encontrará los detalles del proceso deshonesto que implementó para reembolsar a sus clientes: 1. 24/08 : Compré un Motorola Edghe 60 en stock que debía ser entregado en 3 días. (Pedido 453624) Pagado. 2. 26/08 : Demora en la entrega 3. 28/08 : E-mail cancelacion por demora 4. 28/08 : Gracias por contactar ... (respuesta automatica) 5. 01/09 : Cancelacion en tramite (309743643) 6. 03/09 : Solicitud cancelacion correcta 7. 04/09 : Constancia solicitud cancelacion 8. 09/09 : Pedido cancelado 9. 09/09 : Gracias por contactar ... (respuesta automatica) 10. 09/09 : Proceso de reembolso 11. 15/09 : Reembolso se esta tramitando 12. 25/09 : Reembolso tramitado 13. 03/10 : Sigue un credito total de 347.53€ en mi cuenta en su pagina web : La cantidad que pagué (337.41€) más un descuento que no quiero para una futura compra con ustedes que obviamente nunca haré. 14. 06/10 : nuevo correo electronico SIN RESPUESTA y sigue esperando MI DINERO! No creo que sea útil contar los días laborables, los has superado con creces. Es hora de que me lo pagues.

Tras pasar por una página " supuestamente " oficial para obtener la " nota simple de la vivienda" primero de dicen de pagar 6,90€ si es urgente , lo que hice , y terminan cobrandote 38,48€ y por lo visto no soy el único en haber caído en la trampa. Lo extraño es que te aparece como legal en los enlaces de Google. Por favor devolver el dinero e impedir que vuelvan a estafar

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 3 de octubre, pensando que era el Registro de Propiedades de España, solicité una nota simple. Tras cobrarme 38,48€ cantidad la cual no aparece reflejado en ningún sitio ya que en la página web pone que son 6,90€ si se quiere en 24 horas, no me han hecho el servicio en ese tiempo. Han tardado tres días en enviar el documento. Pasado ese tiempo ya no me hace falta y que lo solicité en 24 horas y tuve que pedir uno nuevamente en la página oficial No disponen de teléfono ni de correo electrónico para comunicarme con ustedes. Superada las 24 horas tuve que buscar otra solución. Siendo evidente que me han engañado, SOLICITO Que me devuelvan los 38,48€ que me cobraron por ningún servicio.

BUENOS DIAS, RECIBO DESDE HACE MESES UNOS COBROS EN MI CUENTA BANCARIA DE UNA EMPRESA LLAMADA HPY FILEFLIP.IO POR UNA CANTIDAD DE 47,90 EUROS. NO SE A QUE SE DEBEN ESTOS COBROS Y EL BANCO ME DICE QUE NO PUEDE REVERTIR LOS COBROS. COMO PUEDO RECLAMAR ESOS IMPORTES COBRADOS INDEBIDAMENTE SIN MI CONSENTIMIENTO?? ESPERO VUESTRA RESPUESTA.

Hola, me suscribí a DAZN, la oferta de los pagos fraccionados en 12 meses, okey, no especifica en ningún momento que hay que pagar obligatoriamente todo el año, uno se suscribe pensando que puede pagar mensualmente y cuando no pueda permitirse pagarlo mas o no me guste, cancelar suscripcion, no pagar y no usar el contenido, quiero reclamar eso, ya que he hablado con ellos y lo único que cancelan es: que no se te vuelva a iniciar el proceso de los 12 meses una vez finalizado tu contrato

Estimados/as señores/as:  WALLAPOP Me pongo en contacto con ustedes porque realice una compra el 18/09/2025 la cual fue cancelada por ustedes por motivo que el vendedor no envió el producto, según indican me enviaron el reembolso el 24/09/2025 el que aparece retenido y al llamar al banco me indican que el 09/10/2025 se les trasladara el importe a WALLAPOP SOLICITO LA DEVOLUCION INMEDIATA AL HABER PASADO MUCHO TIEMPO DESDE EL PEDIDO QUE ME HAN CANCELADO. Sin otro particular, atentamente. MARISOL

Buenos días Entré en la página web buscando un trámite del Registro de la Propiedad, no sospechando nada porque es una página muy parecida con términos, estructura y logos imitando a los de la sede de registro, incluso, dando explicación de que es el registro (como si fueran ellos). Solicité una nota de Localización a nombre de mi hija, accediendo al pago de 6,90 euros por la gestión. Cuando acepto el pago en mi tarjeta, se me indica que el valor es "0", pensando que antes de realizar el envío me cobrarían el importe indicado (como ocurre en webs como Booking). Cual es mi sorpresa que nos llega factura de una gestoría de Lleida cobrando los servicios de tramitación (cuya copia adjunto). Cuando vuelvo a la web a revisar, me encuentro que SI aparece que me van a cobrar esos gastos de gestión, pero por debajo de los datos de mi tarjeta de crédito y de mi verificación del pago. Entiendo que este tipo de actuaciones no es correcto y solicito su intermediación para, al menos evitarlo, y que procedan a su denuncia, tanto pública como contra quién realiza estas practicas para intentar el reintegro del importe de una gestión no anunciada. Gracias de antemano