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Cobro indebido
El día 5 de octubre realice un pedido, de una nota simple marcada con el precio de 6,90€ por un trámite en 24 horas. Cuanto accedo a la plataforma de pago me llevo la sorpresa de que me han cobrado 38,48€. Solicito la devolución inmediata de el importe cobrado a mayores... Para engañar a la gente, está la página diseñada prácticamente igual e la oficial y cuando te pones a investigar, resulta que el precio no es el marcado, ni incluye el IVA (cosa que no está reflejada en el precio) Solicito que borren todos mis datos inmediatamente según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD - Reglamento UE 2016/679).
Estaf@Solicitar nota simple
Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación contra el portal web https://www.solicitar-notasimple.es, desde el cual solicité una nota simple registral. En dicha página se anunciaba un precio de 6€, pero finalmente se me ha realizado un cargo de 38,48€, sin previo aviso ni desglose claro de costes. Considero que la información presentada en dicha web es engañosa, ya que simula ser una página oficial de los Registradores de España, induciendo a error al consumidor. Además, el cobro realizado excede lo informado inicialmente, lo cual constituye una práctica desleal y posiblemente abusiva. Por todo lo anterior, solicito la cancelación del trámite asociado al número #615175 , así como la devolución íntegra del importe cobrado. He decidido realizar el trámite desde la página oficial, y no deseo continuar con la gestión iniciada en el mencionado portal. Sin otro particular, y en espera de una pronta solución, les saluda atentamente,
Desistimiento contrato
Realice un alta en su plataforma el día 24 de septiembre y el día 5 de octubre quise ejercer mi derecho de desistimiento y me indican que renuncie a este derecho por una cláusula de su contrato. Creo que está cláusula es nula de pleno derecho además no tenía conocimiento de esta.
Problema con el reembolso
Hola hubo una rotura de stock de dos pares de zapatos en total 46 euros en el mes de Junio y todavía no me han hecho el reembolso. Llevo 8 reclamaciones a la empresa y me están diciendo que pasan al departamento de administración y mi dinero nunca llega. Empresa muy poco seria.
Reclamación por cargo no autorizado en tarjeta de crédito
Estimados/as señores/as de la OCU: Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación contra la empresa Booking.com, debido a un cargo indebido y no autorizado realizado en mi tarjeta de crédito, relacionado con una reserva que yo no he efectuado, que no figura en el historial de mi cuenta y de la cual no dispongo de ningún detalle. El cargo fue efectuado el 01/10/2025 por un importe de 535,50 euros. He intentado contactar con el servicio de atención al cliente de Booking.com para resolver esta incidencia. Sin embargo, el sistema solicita un número de reserva que no poseo, ya que no he realizado dicha supuesta reserva. La única vía disponible fue enviar un mensaje a través de su formulario, pero la respuesta automática que recibí indicaba que se pondrían en contacto en un plazo de 48 horas. A día de hoy, varios días después, no he obtenido respuesta. Por todo lo anterior, solicito la devolución inmediata del importe cargado indebidamente, así como una investigación sobre cómo se ha podido producir este cargo sin mi autorización. Quedo a la espera de su ayuda para resolver esta situación lo antes posible y agradezco de antemano su atención y colaboración. Atentamente,
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he recibido productos diferentes a los solicitados en el pedido con #1112904519 de fecha 27 de septiembre de 2025 ya que compré el producto Multicentrum Select 50+ con Referencia #5800357 por 3 productos y por un importe total de 91,77 €. Mientras los productos recibidos fueron 3 cajas de Multicentrum Adultos 50+ SOLICITO LA DEVOLUCIÓN POR EL IMPORTE TOTAL PAGADO POR VALOR DE 91,77€. Adjunto los documentos justificantes de lo anteriormente expuesto. Aprovecho la ocasión para solicitarles el motivo de la cancelación de las solicitudes anteriores sin dar explicación alguna de el qué las motivó. También les comunico que el servicio teléfonico de atención al cliente no atiende las llamadas. La única vez que conseguí contactar después de decenas de llamadas, me respondieron que enviara más fotografías. Quedo a la espera de su contestación. Sin otro particular, atentamente. Un saludo. José Manuel Cervera González +34 685 479 220 +34 686 532 238 +34 91 590 0039 Calle Navia nº 9 Portal-E Bajo B 28044 – Madrid
Pago no autorizado We-pdf.com
Presento esta reclamación a We-PDF.com por haber sido victima de un engaño. Cuando he pagado por los servicios de We-PDF simplemente he solicitado los servicios para modificar un pdf una sola vez, servicio que según lo publicitado por la empresa, tiene un coste de tan solo 0,5 €. Tras pasar tres días me llega el cobro de una suscripción de We-PDF con un coste de 49€, suscripción que nunca ha aparecido durante el proceso de pago. En ninguna parte del proceso de pago del servicio aparece que tengas que pagar 49 € de suscripción, en ningún momento me he suscrito a ningún servicio, se me está cobrando una suscripción de la que no se me ha informado, lo que yo he solicitado y he pagado ha sido la modificación de un documento pdf con un coste anunciado por la empresa de 0,5€. Cuando he pagado solo se especificaba el cobro del documento modificado (0,5€), durante el pago y la contratación del servicio, no aparece la suscripción por valor de 49€ por ninguna parte. Exijo que se me devuelva el cobro de la suscripción. No he autorizado está suscripción y claramente el espíritu de la pagina web es, engañar a la gente, no dando la información de forma clara y ocultándola lo máximo posible. Si no se soluciona la situación escalaré la denuncia a un organismo oficial. Mi nombre como cliente es Alberto Abuin Ramirez con email abuin17@gmail.com
Cobro indebido Edreams
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque habiendo realizado un cobro indebido a una suscripción indebida de un total de 79.99 euros SOLICITO la devolución del importe cobrado por un servicio no contratado,además requiero el archivo en referencia a mis datos personales que puedan tener almacenado así como su tratamiento al respecto. Po otro lado, baja inmediata de cualquier servicio que pueda constar en estado de 'alta' con ustedes. Sin otro particular, atentamente.
COBRO INDEBIDO
He realizado una gestión para solicitar nota simple, en tramitación urgente 48 horas, me aparecía un cobro de 9,90 y cuando procedí a pagarlo mi sorpresa fue que en el banco ponía 42,11 euros. He enviado 3 correos desistiendo del trámite al cual no me contestan.
Reclamación formal por demora en siniestro de hogar
Por la presente, en mi condición de asegurado con la póliza de hogar nº 02192848, deseo presentar formal reclamación por la falta de respuesta y de asunción de responsabilidades derivadas del siniestro ocurrido en mi vivienda el pasado martes 24 de junio de 2025. El siniestro consistió en un incendio en el cuarto lavadero, que destruyó la caldera de agua caliente, un congelador, una tabla de planchar y ocasionó daños en el techo. El fuego afectó a las tuberías de agua caliente, lo que provocó una inundación en toda la vivienda, dañando gravemente la tarima del recibidor, salón y cocina. Ese mismo día, di parte inmediato del siniestro a su compañía. Sin embargo, la única actuación recibida fue la visita de un fontanero cuatro horas más tarde, quien únicamente corroboró los daños y nos informó de la imposibilidad de resolverlos sin instalar una caldera nueva. Ante esta situación, y al resultar la vivienda inhabitable (sin agua corriente, con restos del incendio y con un niño pequeño a nuestro cargo), nos vimos obligados a abandonar la casa durante dos días. El día 27 de junio, sufragamos de nuestro bolsillo la adquisición e instalación de una nueva caldera, cuya factura ya fue remitida a la aseguradora, además de los gastos de limpieza de la vivienda por importe de 100 €. Posteriormente, se han sucedido diversas gestiones por parte de su compañía, sin que a fecha de hoy se haya reparado ni abonado indemnización alguna: · 14 de julio: contacto con el instalador de tarima. · 17 de julio: envío de toda la información al primer perito asignado. · 14 de agosto: visita virtual de un segundo perito, que grabó y documentó los daños. Desde entonces, no hemos recibido ninguna comunicación adicional ni solución al problema, manteniéndose sin reparar el suelo y sin abonarse las cantidades correspondientes a los electrodomésticos y desperfectos ocasionados. Ante esta evidente demora e incumplimiento contractual, les instamos formalmente a que procedan de manera inmediata a: 1. Abonar el importe de la caldera ya sustituida y de la limpieza realizada. 2. Reparar o indemnizar los daños ocasionados en el suelo de tarima, electrodomésticos y demás desperfectos derivados del siniestro. 3. Emitir resolución expresa sobre la tramitación del expediente.
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