Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
P. L.
15/08/2026

Material recibido no corresponde con el pedido

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes para reclamar el material que pedí y pagué contra reenbolso, el material que que enviasteis es demuy baja calidad y no se corresponde con el que presntavais en la propaganda en Web. Por lo que solicito el cambio del producto por el original. Mi correo es: perelog@gmail.com Telf.- +34 609233020 Sin otro particular, atentamente. Pere Logroño

Resuelto
M. L.
15/08/2026

Problemas con el envío

Buenos días, el 6 de agosto realice un pedido con número de referencia 663300 por un importe de 106,51 euros que todavía no ha sido enviado. Estoy intentando contactar con la farmacia por teléfono sin éxito ya que no cogen en ninguna de las cinco extensiones disponibles ni contestan a los múltiples correos electrónicos enviados y eso que dicen que se comprometen a contestar en 48 horas. Me urge el tratamiento comprado. Solicito envíen el pedido urgentemente o bien anulen el pedido y me reintegren el importe abonado. Muchas gracias.

Cerrado
E. G.
15/08/2026

Problemas de cobro

Llevo una semana pidiendo que se me anule una tarjeta que está asignada para el cobro de ganancias, ya que no existe, e intentando que me asignen otra para cobrar 1300 euros que tengo en banca. No me hacéis caso. La tarjeta asignada está anulada por el banco. Llevo más de 7 reclamaciones y me dais largas. Pide que se me asignen la que he solicitado, y se me anule la actual. Se ha mandado la documentación necesaria de la nueva . 1300 euros tenéis míos , mientras pasáis d.abonarkos

Resuelto
N. P.
14/08/2026

No prestaron el servicio

Malos tratos en sucursal de la calle Urbieta en Donostia San Sebastián. Citan por WhatsApp y luego no prestan el servicio porque dicen que no estás en la agenda.

Resuelto
E. S.
14/08/2026

Vergonzoso

El día 2 de julio compre un colchón y un canape, se suponía que la entrega se haría en 20 o 25 días hábiles.. pasados más de 30 días hábiles, el 13 de agosto, me personó en la tienda para ver q ocurre con la entrega. Me dicen que lo tienen en el almacén desde el día 7 y ante mi enfado, me dicen que me lo entregarán al día siguiente..hoy por fin aparecen y para mi sorpresa el colchón que traen no es el q compramos. Se lo llevan de vuelta, y quedamos en q pasaré por la tienda esta misma tarde para solucionarlo. Intentan entregarme otro colchón que ni siquiera tiene etiquetas q identifiquen la marca, no teniendo nada q ver con el que compre, y me dicen que el fabricante ha cambiado el diseño, que es de otro color pero que es el mismo colchón. Ambos colchones vistos juntos son totalmente distintos. Les insisto en que yo quiero el modelo que compre y no otro, y q si no lo tienen quiero que me devuelvan el dinero. Se niegan, diciéndome q la empresa no hace devolución de efectivo...cabe aclarar q yo no tengo ningún colchón que devolver, no me entregan el que compre porq no lo tienen y se niegan a devolverme el dinero.pido una hoja de reclamaciones, y no tienen, se les han acabado y me muestra una carpeta con un montón de hojas ya rellenas...me comentan los dependientes que el jefe pasa de todo, pido q le llamen, le llaman en dos ocasiones y no responde...se niegan a volverlo a llamar y a darme una solución. Ante la negativa de los dependiente acabo llamando a policía local, quienes se presentan en la tienda. Aún así no se consigue ninguna solución. Sigo sin colchón y sin dinero. Dejo dicho a los dependientes que porfavor le digan al encargado, jefe, dueño o lo q sea que por favor se ponga en contacto conmigo el lunes a primera hora para solucionarlo...pero me dan a entender q no me va a llamar y q no va a hacer nada

Resuelto
A. R.
14/08/2026

Problema con la fianza

El motivo de la reclamación es que tras dejar el alojamiento y tras una fianza de 100 euros recibimos un mail diciendo que hay una mancha en el sofá , de la cual no tenemos constancia y comunicándonos que valorarían su limpieza y en función del coste descontarían el mismo de la fianza En ningún momento nos trasladan nada más aparte de su palabra por lo que queda en duda la veracidad de la misma En ningún momento se comió nada en dicho sofá y se trató el domicilio con sumo cuidado dejando todo limpio y ordenado , platos limpios , basura bajada etc Nos llama la atención que simplemente por su cuenta decidan hablar de una mancha de la que no tenemos constancia , ya que de haber manchado algo habríamos intentado limpiarlo por educación y respeto al establecimiento , y que unilateralmente decidan retener la fianza por dicho suceso. Exigimos que en el plazo de los 7 días naturales se proceda a la devolución , o en caso contrario que puedan demostrar fehacientemente que efectivamente esa mancha fue por nuestra culpa

Resuelto
J. R.
14/08/2026

Producto equivocado

Hola, realicé un pedido a Druni online, me llegó otro diferente y me está costando Dios y ayuda que me atiendan

Resuelto
H. R.
14/08/2026
SP Berner

Reembolso no realizando

Hola, realizamos un pedido ( # 2253 SP) de dos sillones plegables que me llegó puntualmente )(27.06)pero con graves deterioros en su estructura que detectamos de inmediato. Inmediatamente enviamos e mail con fotos, a la dirección que nos indicaba la app. Shop y al no tener respuesta ,días después , enviamos reclamación en página de la empresa. El 08 de Julio nos indica la empresa que se somete a comprobación y pasados otros 30 días aún no hemos recibido devolución ni información sobre como proceder, cuando en su página, la empresa publicita la devolución en 15 días. Solicitamos que se lleve a cabo a la mayor brevedad. Al tratarse de dos sillones montados el embalaje es voluminoso creando nos un innecesarios problema de espacio

Cerrado
C. P.
14/08/2026

Problema con producto, solicito rembolso

Hola buenas tardes compré un reloj inteligente por la página web me ha llegado un reloj inteligente que no tiene nada que ver con el que yo pedí me han cobrado 60 euros dinero que no tengo era para un regalo y lo quiero devolver lo acabo de abrir ahora mismo el paquete de de Nacex pero no me quiero quedar con el producto nose donde mandarlo nada más me pone Nordiventa. Porfavor alludenne

Resuelto
L. C.
14/08/2026
B-parst

Problemas con una compra sin atención

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque desde el 24 de julio que realice la compra de una caja de cambios la recibí el día 4 de agosto y desde el 5 de agosto me puse en contacto con B-parst para reclamar que la pieza no es la que yo avía pedido y no me sirve, quería devolver esa pieza y que me devuelvan el dinero ya que desde que puse la reclamación no he obtenido respuesta. SOLICITO la devolución del dinero atentamente: D. Luciano.

Resuelto

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