Últimas reclamaciones

Estimado equipo de atención al cliente, Me pongo en contacto con ustedes para expresar mi disconformidad respecto a un cobro que considero injusto. Se me ha aplicado un recargo relacionado con la venta de unas entradas en las que, según tengo entendido, fue el comprador quien incumplió los términos del contrato con StubHub, no yo. En su momento, y siguiendo las indicaciones de StubHub, busqué entradas alternativas. Ustedes gestionaron dicha solución y, por tanto, entiendo que también eran responsables de asegurar su correcto uso. Si finalmente no se cumplió lo acordado, considero que no debería ser yo quien asuma ese gasto, sino el comprador o, en su defecto, StubHub. Agradezco de antemano su atención y quedo a la espera de una revisión de este caso. Atentamente, Natalia

Hola, hice un pedido el dia 4-04-2025 a dia de hoy ni ni tengo el movil ni tengo el dinero, ellos dicen que lo tiene el banco pero el banco me dice que no que el dinero lo tienen ellos son gentuza y encima van de que tienen ofertas.. claro que hay oferta estafando a la gente… pido que se me devuelva el dinero

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque desde el 27 dw junio me aparecen dos pagos de blablacar pendientes sim recibirse. No me dan ningjna solución al problema ni contestan a los emails que les envío. Son dos pagos por un total de 50.40 euros SOLICITO que se realice inmediatamente la transferencia de los dos pagos que aparecen ademas en la aplicacion de Blablacar como efectivos y den solución a un servicio que se ha realizado sin que eñ dinero llegue. Sin otro particular, atentamente Javier.

Hola, realice un pedido con importe 56.87€. Me enviaron un e-mail tras unos días del pedido, comunicándole el retraso del envío del producto. Len indique que quería el reembolso del dinero porque no sabían cuando me enviarían el pedido. Me confirmaron el reembolso del dinero. Tras un mes de este correo, todavía sigo a la espera de dicho reembolso. Después de varios e-mail diciéndome que me devolverían el dinero, ya no contestan mi reclamación y telefónicamente es imposible contactar con ellos

Hola, el pasado 30 de mayo realice un pedido de 831,53 euros por un smartphone Samsun Galaxy S25 Ultra. Después de una semana sin conocer el estado del pedido y por necesidad, ya que estaba sin móvil, decidí cancelarlo para comprarlo en otra plataforma. A día de hoy, 7 de julio, sigo sin recibir la devolución del pedido y, además, después de contactar con ustedes, aún sigo esperando alguna respuesta. Necesito que abonéis el importe lo antes posible. No hay ningún tipo de justificación para no hacerlo.

Muy buenas tardes me pongo en contacto con ustedes ya que hace varios días que se me bloqueó la cuenta debido a un supuesto incumplimiento de la normativa pero tengo dos envíos realizados por un importe de 30€ y 50€ el cual ya fue recibido por el comprador y se encuentra en el monedero y una compra que no se llego a realizar por un importe de 89,28€ de la cual me retiraron el dinero, no me llegó el cobro de los dos envíos anteriormente mencionados ni la devolución del dinero de la compra no realizada por un valor de 169,28€esto se considera delito penal por apropiación indebida y se encuentra regulado en el artículo 253 , le ruego que me retornen el ingreso del dinero de las transacciónes mencionadas anteriormente y del saldo disponible en el monedero de la app a la cuenta bancaria vinculada al correo muchas gracias por vuestra atención y espero vuestra respuesta.

El viernes 5 de julio descubro una promoción en la página de Amazon de un drone DJI Pack Mini 4 Pro Vuela Más a 500€. El producto tenía un descuento de más del 50% y junto al precio figuraba la leyenda que la promoción expiraba en las próximas 2 horas y 30 minutos. Añado el producto al carro de compra, cuando le doy al botón "Comprar ahora", cambio de pantalla y el precio del producto cambia a si precio regular de 1.129€. Me comunico con Amazon por teléfono (pido que me llamen) y les comento la situación. Les digo que me tienen que respetar el precio porque yo ya tenía el producto en la cesta. Me dicen que no porque es normal que eso suceda. Les digo que eso no es normal. Y que iniciaría la reclamación correspondiente.

Muy buenas tardes me pongo en contacto con ustedes ya que hace varios días que se me bloqueó la cuenta debido a un supuesto incumplimiento de la normativa pero tengo dos envíos realizados por un importe de 30€ y 50€ el cual ya fue recibido por el comprador y se encuentra en el monedero y una compra que no se llego a realizar por un importe de 89,28€ de la cual me retiraron el dinero, no me llegó el cobro de los dos envíos anteriormente mencionados ni la devolución del dinero de la compra no realizada esto se considera delito penal por apropiación indebida y se encuentra regulado en el artículo 253 , le ruego que me retornen el ingreso del dinero de las transacciónes mencionadas anteriormente por el valor de 169,28€y del saldo disponible en el monedero de la app a la cuenta bancaria vinculada al correo muchas gracias por vuestra atención y espero vuestra respuesta.

Hoy he ido a comer a este restaurante. Lo primero que te indican nada más hacer la reserva es que dispones del sitio únicamente durante 1.15h. Tras haber reclamado nuestra comida al camarero en varias ocasiones nos hemos ido del restaurante (tras más de 1.30h esperando) sin haber podido tomar el postre (que sí que nos han cobrado) porque teníamos que ir a otro sitio. Su excusa, la falta de personal. Me parece sorprendente que si no tienes personal suficiente para cubrir las reservas sigas admitiéndolas, y prefieras dar un mal servicio o incluso permitir que tus comensales se vayan sin haber podido terminar la comida. UN DESASTRE DE SITIO.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el 24 de mayo realicé un pedido en la farmacia de Burgos FARMAFEROLES y a día 7 de julio todavía no tengo el pedido ni me han reembolsado el dinero. Me he puesto en contacto con ustedes en diversas ocasiones y siempre me responden lo mismo, "disculpen las molestias, procedemos a solucionarlo" pero ni solución ni nada. SOLICITO que me reembolsen el importe de la factura que asciende a 78,12 euros. Sin otro particular, atentamente. Yolanda.