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Devolución de Fianza
Estimados señores de Nestar Homes, Sigo esperando la devolución de la fianza que ustedes no me han realizado. Me enviaron el finiquito de la devolución de la fianza el día 30 de Mayo, con la cantidad a devolver, y a 9 de Julio aún sigo sin tener noticias de la devolución ni noticias suyas. Exijo la devolución de la fianza de forma inmediata.
Supuesta Llamada comercializadora de Endesa
Buenas tardes, Hice un cambio de titular de contrato hace apenas unas semanas por compra de la vivienda. El lunes 07/07/25 me llamó una empresa haciéndose pasar por comercializadora de Endesa, según me dijo la operadora eran ECOLUZ, me informó que debido a que la comercializadora actual se habían dado cuenta de que estaban facturando erronéamente tenía que cambiar de comercializadora para que las facturas fuesen correctas. Que todo seguía igual con Endesa pero que me iban a realizar un 50% de dto en mis facturas. Tenían todos mis datos, i.e. nombre y apellidos, dni, número de cups e incluso mis datos bancarios. Después de verificar todo con ellos me hicieron firmar un contrato via SMS. Ayer indagando me di cuenta que la información facilitada no era correcta y que había firmado un contrato con información no veraz. Les estoy llamando para desistir el contrato ya que por ley tengo 14 días para hacerlo pero en el momento que les digo el motivo de mi llamada me cuelgan. Ruego me ayuden. Gracias, saludos Ida Stier
Reclamacion de pago
Buenos días, pagué 1,99€ por usar su programa de edición de PDF durante una semana. Hasta ese momento, todo correcto. Sin embargo, al cabo de una semana, se me realizó un cargo de 49,99€, supuestamente por una suscripción. Quiero dejar claro que en ningún momento, al realizar el pago inicial de 1,99€, se me informó de que este implicaría la renovación automática de una suscripción semanal o mensual por dicho importe. De haberlo sabido, por supuesto habría cancelado dicha suscripción, ya que no tengo intención de seguir utilizando el programa más allá del período de prueba. Por tanto, solicito lo siguiente: La cancelación inmediata de cualquier suscripción activa asociada a mi cuenta. El reembolso completo del cargo de 49,99€, ya que considero que ha sido realizado sin el debido consentimiento informado. Agradezco una pronta respuesta y solución a este problema. En caso contrario, me veré obligado a presentar una reclamación formal a través de las plataformas correspondientes de protección al consumidor.
No reembolso y acoso telefónico.
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque llevo desde el 28 de junio, intentando que me retornen el cobro de una suscripción anual de la qual no estoy conforme ni en forma ni en precio. Les he sido explícitament claro en que no quiero seguir con ninguna relación comercial con ustedes, les he comunicado explícitamente que cesen en el acoso telefónico al que me están sometiendo, que contradice las leyes Europeas en protección de datos y al consumidor. ¿Como es posible, tras más de 6 correos, tras más de 6 solicitudes, y tras decirles más de 6 veces que les prohibo ponerse en contacto conmigo, que sigan ustedes acosando y sin devolver el dinero del que se han apropiado? SOLICITO: La devolución integra del pago y el cese inmediato del acoso telefonico. Sin otro particular, atentamente.
Incumplimiento sistemático de la obligación contractual básica
Me uní al programa de GoBravo en febrero de 2025 y he realizado todos los pagos mensuales según lo acordado. Sin embargo, hasta la fecha GoBravo no ha realizado ninguna negociación efectiva con mis acreedores. Yo mismo he tenido que negociar directamente con todos mis acreedores. GoBravo solo gestionó un acreedor, pero ni siquiera realizaron los pagos comprometidos, a pesar de tener los fondos, lo que ha resultado en llamadas diarias del acreedor preguntando cuándo recibirán el pago. Después de varias quejas, finalmente enviaron un único pago de 82 €, pero no han hecho nada más. GoBravo ha incumplido sistemáticamente el acuerdo firmado, no ha prestado el servicio contratado, y ha causado un perjuicio añadido al no actuar conforme a lo pactado. Solicito: La cancelación inmediata del contrato con GoBravo. La devolución íntegra de todas las cantidades pagadas durante los últimos 5 meses, excepto el pago único de 82 € que sí fue transferido a un acreedor. Cese inmediato de la gestión de mis deudas por parte de GoBravo. Adjunto prueba de pagos y comunicaciones con GoBravo, así como evidencias de que los acuerdos con acreedores han sido gestionados por mí de forma directa.
cobro indebido, dolo
Pedí nota simple, me salían dos opciones, urgente 4 horas 9,90, y en 24horas 6,40, elegí la opción de 24 horas, procedo al pago y entonces sorpresa, aparece la empresa. PortalRegistros. Mobetramit SL, y un cargo de 39€ me parece una dolo, no anuncian en ningún momento la empresa Mobertramit, y no avisan de que el cargo será de 39€ lo considero una engaño. He enviado email a soporte@portalregistros.com , y estoy esperando a ver si anulan el cargo.
Fianza y garantia no devueltas en su totalidad
Estimados/as señores/as: Les contacto al ser TESTA HOMES la agencia que me arrendó la vivienda. El motivo de enviarles esta comunicación es que habiendo concluido el arrendamiento y cumplido esta parte todas sus obligaciones contractuales, no me han devuelto la totalidad de la fianza y garantia alegando ciertos desperfectos en la vivienda que no hemos ocasionado nosotros y que estaban en el inicio del contrato, a parte de ciertas actuaciones que son totalmente falsas, por ello SOLICITO: La devolución de la fianza y garantia que le entregué al inicio del alquiler y que asciende a un total de 2.960€. Aporto el "Informe de liquidación" donde se detallan los 167,70€ que TESTA HOMES se ha quedado de nuestra fianza y garantia. Sin otro particular, atentamente Mar
Pagos no autorizados
Hola, Hace tiempo realize una contratacion de un servicio en esta pagina web , la qual se dedica al alquiler de un espacio de un servidor. Anteriormente ya habia realizado la contratacion de algun servicio con esta empresa. El problema es el siguiente, para dar de baja los servicios simplemente no debo pagarlo, ya que ellos cobran el mes de servico por adelantado. En la ultima contratacion que hice de unos de sus servicios les contacte a traves de su propia pagina web para dar de baja dicho servicio. Despues de 3 meses de reclamaciones y de darme largas se siguen autocobrando un servicio , que para empezar tengo que autorizar yo el cobro. Todo esto despues de reclamarles en varias ocasiones que dieran de baja el servicio. Tambien cabe destacar que la web de esta empresa no deja borrar la tarjeta de credito con la que se hacen los pagos , cosa que tambien vulnera mis derechos com consumidor , teniendo en cuenta que ellos antes de renovar o proporcionar qualquier servicio , realizan el cobro por adelantado. Despues de estos tres meses de reclamaciones internas en su web no he conseguido por su parte ninguna respuesta solida o alguna solucion al problema. Con lo que ya van 75 euros cobrados de mi cuenta sin estar utilizando dicho servicio y demandando su cancelacion. He intentado cancelar el cobro de dicho servicio a traves de mi banco pero por el tipo de cobro la unica solucion que me ofrecen es dar de baja la tarjeta bancaria que tienen ellos para realizarse los cobros.
rembolso
Que el día 27 de febreode 2025, realicé un pedido a la empresa Mobilsan SL a través de su página web, adquiriendo un contenedor marítimo blanco crema de 20 pies, primer viaje, por un importe total de 1.150 EUR, según factura n.º 3946, emitida el 27 de febrero de 2025. El pago fue efectuado mediante transferencia bancaria y procesado el día 27 de febrero de 2025, tal como acredita el justificante de pago adjunto. Transcurrido un plazo razonable, y no habiendo recibido el material ni información fiable sobre su entrega, el día 7 de mayo de 2025 remití un correo electrónico solicitando formalmente el reembolso del importe abonado. A día de hoy, ni he recibido el producto ni se ha efectuado la devolución solicitada, ni tampoco he obtenido respuesta por parte de la empresa a ninguno de mis mensajes por correo electrónico. Esta falta de cumplimiento contractual y de atención vulnera mis derechos como consumidor.
problema con el cobro superior a lo contratado
Buenas realice una contratación de un servicio en DAZNen 09-03-2025, me enviaron un correo el cual describía las condiciones pero a los 3 meses me cambiaron el precio y me dicen que se equivocaron y que los términos no son esos y contrate 1 año a 9,99 y en el nuevo contrato que yo no e firmado a partir del 3 mes paso a pagar 19,99 tengo la captura de pantalla del correo. Vean ustedes el correo, la oferta que yo acepte era de 12 meses a 9,99 mire el correo sino ustedes estáis incumpliendo el acuerdo y modificando sin mi consentimiento el precio. solicito vuelvan al precio que yo he contratado de 9,99 y me devuelvan el exceso pagado les adjunto el email y captura de pantalla
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