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Cancelación anticipada renting
Estimados/as señores/as Me pongo en contacto con ustedes para poner de relieve un abuso reiterado en la cancelación de un contrato de renting por parte de la compañía Leasys . Se hacen las gestiones oportunas para devolver el coche antes de la fecha señalada en el contrato a principios de Junio. El 10/06 se envía por email el pago a la dirección de finalizacioncontrato.es@leasys.com y me indican al poco que tengo devolver el vehículo en un centro colaborador. Día antes me llaman de otro departamento indicando que me ofrecen una oferta por ampliar un año más y un correo electrónico indicando la fecha en que se debe devolver el vehículo a la finalización del contrato. Se han hecho reiteradas llamadas a Atención al cliente y todos me indican que no es normal pero nadie da una solución al agravio. Actualmente el tema de la recogida lo lleva una empresa ajena a Leasys e informa que será entre dos y tres semanas. SOLICITO la devolución total o parcial del pago de la cancelación anticipada y que no pasen el recibo del mes de julio.Sin otro particular, atentamente.
problema con la reparacion de un vehiculo
compre un vehiculo en ocasion plus de huercal de Almeria, a las dos semanas empezo a dar fallos en la caja de cambios , lo llevamos a su taller de la localidad de santa maria del aguila en el Ejido el dia 01/06/2026. A dia de hoy el coche sigue sin ser reparado, esta en la interperie y no me dan solucion. Se niegan a que me lleve el coche y no me dicen cuando lo van a trasladar a Madrid para su reparacion
Indenizacion por retraso y compensacion de gastos
Trayecto Madrid-Malaga 04/07/2026. Diversas incidencias y paradas desde la salida y parada final en Antequera-Santa Ana de 1 hora al haber superado el conductor sus horas de trabajo. Hubo que esperar el envio de otro conductor desde Malaga. Llegada prevista en billete 19:51. Llegada real 22:45. Perdida de billetes de bus conexion Malaga Marbella con salida a las 20:40. (18 €) y coste de taxi a Marbella (106,44€)
Cobro indebido por un servicio no contratado por el titular y previamente cancelado.
A LA ORGANIZACIÓN DE CONSUMIDORES Y USUARIOS (OCU):Por medio del presente escrito, deseo interponer una reclamación formal contra la empresa Vacaciones eDreams, S.L. con motivo de un cargo completamente indebido y no autorizado efectuado en mi cuenta de PayPal. Los hechos se detallan a continuación: Falta de relación contractual: Yo, el abajo firmante y titular de la cuenta de PayPal afectada, jamás he contratado ningún tipo de servicio, producto o suscripción (como e Dreams Prime) con la empresa reclamada. Por tanto, no existe ningún contrato a mi nombre que justifique este cargo. Servicio previamente cancelado: El cargo emitido de forma unilateral por eDreams está vinculado a una subscripción que hizo mi hija, quien en su momento contrató estos servicios. Sin embargo, dichos servicios asociados fueron dados de baja de manera legal, expresa y correcta por mi hija antes de que se emitiera este cobro. Dispongo del correo electrónico oficial de confirmación de dicha baja. La empresa eDreams ha aprovechado de manera ilícita el acceso que mantenía guardado a mi cuenta de PayPal (a raíz de transacciones legítimas del pasado) para girar un cobro automático por una suscripción extinguida, vulnerando mis derechos como consumidor. Indefensión ante PayPal: Tras detectar el cargo, procedí a abrir una disputa en la plataforma de PayPal España por "Transacción no autorizada". Lamentablemente, el caso ha sido cerrado de forma automática y desfavorable por sus sistemas informáticos, dejándome en una situación de total indefensión.
Problemas con una devolución
Hola, realicé una compra de 5 artículos, con la idea de devolver los que no sirvieran. En el plazo de.devoluciones me presenté en la tienda y me denegaron la devolución por no llevar el ticket de compra. No lo localizo, pero al pagar con tarjeta, puedo acreditar el importe, la fecha y hora de la compra. Me dicen que no pueden acceder al ticket, pero cuando solicito ver las cámaras, entonces me comentan que si se aprecia que no me lo dan, entonces ellos lo buscan en el sistema. Luego este procedimiento se puede hacer, pero la tienda se niega a ello. Necesito una respuesta que no sea un no tajante, no me importaría recibir un vale o, incluso, el cambio por otras prendas. Gracias. Un saludo.
Baja del servicio de internet y telefonia
Hola Desde el día 1 de Julio , fecha en la que se realizó la portabilidad de dos lineas móviles , estoy intentanto tramitar la baja del servicio fibra de Internet y de la linea fija y no hay manera . Cada vez que llamo me remiten al departamento de cobros , dicen que debo una factura de Junio del 2026 , realice una reclamación de la cual no he tenido respuesta por escrito , escrito que me hace falta para reclamar en el Ministerio de Ciencia y Tecnología . Me dicen que mientras no page esa factura, no se tramita la baja de nada y cada mes vendrá una nueva factura . Debo unos terminales que estaba pagando mes a mes , como todo el mundo , terminales que seguiré pagando mes a mes . Saludos
Reclamación de devolución de la compra realizada Tour Sagrada familia en Barcelona
Hola, realicé online con vosotros un pedido de compra de entradas al tour Sagrada familia y parque Güell en Barcelona y el voucher enviado decía un punto de recogida y al final era otro, lo que trajo como consecuencia que perdiera el tour. Solicito la devolución de mi dinero porque además del gran disgusto ocasionado me trajo más gastos porque tuve que tomar taxi desde el supuesto punto de encuentro a Julia Travel
cancelación pack 24 noches
A: Vivaro Viajes 26/06/2026 Yo, Guillermo Antonio Muñoz - Delgado Bouza EXPONE: 1. Que el día 6 de julio de 2026 contraté con su empresa el bono de 24 noches de hotel por importe de 199 euros pagado mediante cobro bancario 2. Que ESE MISMO DÍA 6 de julio de 2026, DENTRO del plazo legal, remití por email a esta dirección el ejercicio de mi DERECHO DE DESISTIMIENTO conforme a los artículos 68 y 71 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. 3. Que desde entonces, en lugar de proceder al reembolso íntegro en 14 días como obliga el art. 76 de la misma ley, su empresa se está dedicando a dilatar y negar un derecho que me asiste sin necesidad de dar explicaciones ni motivos. Diciéndome que tengo que mandarle comparaciones de precio, que si las he hecho y me sale más económico fuera de ustedes y no tengo que porque estar perdiendo mi tiempo en mandarle captura porque yo he echo el desistimiento dentro del plazo. REQUERIMIENTO: 1. Procedan a la devolución INTEGRA de 199€ en un plazo MÁXIMO de 48 horas desde la recepción de este email, por el mismo medio de pago 2. Remitan confirmación escrita de la devolución
COBRAN GASTOS NO AUTORIZADOS
Intenté solicitar un préstamo y me han cobrado 14,90 de gastos de gestión los cuales no salen autorizados en el banco. Te ponen la pagina en letra muy pequeña que PUEDEN cobrarte ese importe, en ningún momento te dicen que lo van a hacer y el cargo que pasan por el banco es de 0 euros y no entiendo como han podido cobrar los 14,90.
Defectos de fábricación
A la atención del Servicio de Atención al Cliente de Giottiline. Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación relacionada con mi autocaravana Giottiline modelo 395, matrícula 3068LGX, adquirida en junio de 2020. Recientemente he tenido que afrontar dos averías cuya causa, según el diagnóstico y reparación realizados, deriva de defectos de instalación y fabricación presentes desde el origen del vehículo. La primera incidencia afecta al cable que conecta el boiler con la centralita. Dicho cable se encontraba instalado pasando por la chimenea del frigorífico, circunstancia que ha provocado su deterioro y quemado debido a la exposición al calor. Ha sido necesario sustituir completamente el cableado y realizar una nueva canalización por un recorrido adecuado y seguro. La segunda incidencia está relacionada con el sistema de agua. Durante la reparación se detectó la presencia de virutas azules procedentes del depósito de agua que no fueron eliminadas durante el proceso de montaje. Estas partículas han provocado pérdida de presión y funcionamiento irregular de la bomba de agua hasta causar finalmente su avería, siendo necesaria su sustitución. El importe total de ambas reparaciones asciende a casi 400 €, cantidad que he tenido que asumir pese a tratarse de incidencias originadas por defectos de fabricación e instalación ajenos al uso normal del vehículo. Por todo ello, solicito que Giottiline estudie esta situación y proceda al reembolso de los gastos ocasionados, al considerar que dichas averías derivan claramente de negligencias en el montaje original del vehículo. Adjunto facturas y documentación de las reparaciones efectuadas para su valoración, así como las fotos del cable quemado y de las virutas encontradas. Quedo a la espera de su respuesta y de una solución satisfactoria. Atentamente, Carlos Barrancos Manzanares Matrícula: 3068LGX Teléfono: 687961542 Correo electrónico: cabaman@gmail.com
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