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Llamadas a números de emergencia
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque cada vez que por desgracia tengo que llamar a un número de los que forman parte de los números de emergencia (091, 092, 112) ustedes me lo cobran o por lo menos lo intentan. Ya lo he dicho en tres ocasiónes y luego tengo que perder mi tiempo reclamándolo y explicándoselo a sus trabajadores que me dicen que ahora en ESPAÑA las llamadas a números cortos las han puesto de pago. ¿Como te van a cobrar por llamar a un número de emergencia? SOLICITO, por favor, NO LO VUELVAN A HACER NI A INTENTAR YA QUE ES COMPLETAMENTE ILEGAL y empiezo a estar cansada de andar siempre con la misma discusión con ustedes. Sin otro particular, atentamente
Acoso de llamadas y revelación de información a terceros
Buenas tardes: Por medio de la presente, deseo presentar una reclamación contra esta empresa debido al uso de prácticas que considero ilegales y claramente abusivas, así como por el incumplimiento reiterado de mis solicitudes y comunicaciones previas. En primer lugar, informo de que me encuentro acogido al procedimiento de segunda oportunidad. En al menos dos ocasiones, esta empresa ha comunicado a mis abogados que no existe ninguna relación o deuda conmigo, lo cual contradice el hecho de que continúan contactándome de forma insistente, incluso a diario. A pesar de haberles indicado expresamente que cualquier comunicación debe realizarse a través de mis abogados, ignoran sistemáticamente esta instrucción. Asimismo, desconozco cómo han accedido a mi agenda de contactos sin mi consentimiento. Han realizado llamadas a familiares y terceros ajenos a la supuesta deuda, incluyendo a un excompañero de trabajo, al padre de mi expareja y a mi tía, facilitando información sobre un proceso judicial en curso, lo que constituye una grave vulneración de mi privacidad. En el caso del padre de mi expareja, las llamadas se produjeron incluso mientras yo mantenía conversación con él por otra vía (WhatsApp), lo que agrava la situación. Además, el trato recibido es inaceptable, habiendo recibido insultos como “est...or o “moroso”, lo cual resulta ofensivo y puede constituir acoso. Por otro lado, la empresa no mantiene actualizados sus ficheros, ya que continúan enviando comunicaciones a mi antigua dirección pese a haber remitido documentación actualizada (padrón). También se producen contradicciones en sus comunicaciones, ya que diferentes agentes afirman pertenecer a departamentos distintos (judicial y prejudicial), generando confusión y presión indebida. Finalmente, denuncio que las llamadas se realizan en horarios inapropiados, incluyendo contactos a las 21:00 horas e incluso a la 1:00 de la madrugada. Por todo lo expuesto, solicito el cese inmediato de estas prácticas, el respeto a mi derecho a la intimidad y a la protección de datos, así como que cualquier comunicación futura se realice exclusivamente a través de mis abogados. En caso contrario, me reservo el derecho a emprender las acciones legales correspondientes. Atentamente.
Engaño de curso
Buenas. Tradeando te ofrece un curso por solo 169€, te llaman para que lo contrates, te dicen que sin problemas que el curso es de un solo pago 169€ , que el resto de pagos se saca de cuenta de fondeo con la práctica y ayuda de un tutor. A mí el comercial me dijo que aunque pusieran 12 meses que no hiciera caso ya que no lo tengo que pagar. El tutor si tú no le escribes el no se acuerda de ti, yo le escribí para alguna ayuda y aún estoy esperando a que me ayude, el solo te dice muy bien continua así, pero no sé preocupa de nada. Lo videos son de hace años y se repiten mucho. Yo aunque me pongan en moroso bloqueare la tarjeta ya que es una engaño. Y aparte todo el mundo opina lo mismo. Esmngaño con la gente que quiere empezar . En Youtube hay videos y cursos gratis. Y cuentas e fondeo a patadas.
Entrega objeto perdido a persona sin identificar
Estimados señores: Mi nombre es Miguel de Juan. Mi familia y yo hemos sido clientes de Forus Embajadores desde septiembre de 2025 hasta abril de 2026. El motivo de este correo es dejar por escrito la reclamación que ya he realizado de manera oral al personal de Forus Embajadores. Alrededor del 10 de marzo extravié un estuche de carga de auriculares Xiaomi en el gimnasio masculino. Están valorados en unos 25 euros y el estuche de carga no se vende solo por menos de esa cantidad. Los días siguientes llamé varias veces y me pasé por el gimnasio y finalmente me dijeron que no estaban. Dejé mi nombre completo, etc para que me llamaran si aparecían. El 18 de marzo me llamó una empleada por la tarde informándome de que habían aparecido y que me los guardaba con mi nombre y apellidos para cuando los recogiera. Llamé a los pocos días para saber cuándo podía ir a por ellos y me dijeron que no los encontraban pero que la compañera que me llamó estaba de vacaciones. A la vuelta de las vacaciones (día 1 de abril) volví de nuevo al gimnasio y hablé con la chica , que me dijo que durante su ausencia, alguien sin identificar había reclamado el estuche y ya no estaba, por lo que reclamo que el gimnasio me indemnice con al menos 25 euros, el importe del estuche. Asimismo quiero poner de manifiesto la poca seguridad que ofrecen , ya que se san las cosas a usuarios sin identificar. Por último, quiero saber dónde puedo disponer de la hoja de reclamaciones. Quedo pendiente de la respuesta Reciban un cordial saludo
Reclamación formal por imposibilidad de contratar la tarifa regulada (TUR) debido a errores en la ba
A la atención del Servicio de Atención al Consumidor (OCU): Me pongo en contacto con ustedes para solicitar su mediación en un conflicto entre mi comercializadora actual (Iberdrola) y mi distribuidora de gas (Nedgia), que me está impidiendo ejercer mi derecho de acceso al mercado regulado (TUR). Motivo de la reclamación: Deseo realizar el cambio de contrato del mercado libre al mercado regulado. No obstante, la gestión es sistemáticamente rechazada debido a que los datos asociados a mi código CUPS en el registro oficial gestionado por la distribuidora NEDGIA son incorrectos (el NIE asociado no es el mío). Antecedentes: He contactado en reiteradas ocasiones con el servicio de atención al cliente de NEDGIA solicitando la corrección de mis datos. La distribuidora se niega a actuar alegando que es responsabilidad de Iberdrola. Por su parte, Iberdrola confirma que sus datos son correctos y que en su sistema mi NIE coincide con el CUPS, pero que no pueden forzar el cambio porque la base de datos de la distribuidora (SIPS) arroja un error de validación. Como consumidora, me encuentro en una situación de total indefensión, víctima de un bloqueo administrativo entre dos empresas. Según la normativa vigente, la distribuidora es la responsable de mantener la integridad y exactitud de los datos técnicos y de titularidad en el sistema de información de puntos de suministro (SIPS). SOLICITO: La inmediata intervención de la OCU para que NEDGIA proceda a la subsanación de los datos del NIE asociados a mi CUPS, permitiéndome así formalizar mi contrato en el mercado regulado (TUR) con carácter retroactivo desde mi primera solicitud de cambio. Adjunto a esta reclamación: Copia de mi NIE. Última factura de Iberdrola donde constan los datos correctos.
Pésimo servicio
Hice un pedido por tiktokshop. Tal como lo hice, escribí porque la dirección estaba mal, y no me dejaba cambiarla. Les insistí tras su respuesta que lo que me habían dicho no servía, y que la dirección estaba mal. Me dijeron cancela el pedido, lo hice y me rechazaron la cancelación e inmediatamente pusieron el pedido en envíos (adjunto captura de todo) u ya desde entonces no me contestan. No me devuelve nadie mi dinero, tiktokship se desentienden. Obvio pienso publicar mal de ellos en cada anuncio que me salga de ellos. Pero voy a poner esta queja porque no me parece normal.
NO RECIBIR EL BONUS POR BUEN CONDUCTOR
EL BONUS PACTADO POR AUSENCIA DE SINIESTROS EL 17 /12/2024 PARA EL AÑO 2025 NO SE HA REALIZADO A PESAR DE SOLICITARLO DOS VECES POR MAIL CON ACUSE DE RECIBO ( REFERENCIA : 2600199645-0 ). AYVENS DEBE MANTENER EL ACUERDO PACTADO ENTRE CLIENTE Y LEASEPLAN PARA 2025 , AUNQUE HAYA ABSORBIDO A ESTA COMPAÑÍA.
Problema con la entrega
Estimados/as señores/as: En fecha 26 de diciembre adquirí en su página web https://www.stylevana.com/es_ES/?___store=bwsvesb_es el pedido BWSVESB2000102206, con el número de seguimiento 0082800082809765228629. Han pasado 98 días desde que realicé el pedido sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Pendiente de confirmación
Hola,hice una reserva a través de travelclub,me llegó un correo con la reserva pero pone que está pendiente de confirmación,el viaje es mañana y nadie me dice nada. He llamado directamente al hotel y me dicen que no tienen ninguna reserva a nuestro nombre. He llamado al teléfono de emergencia y me dicen que la reserva no llegó a tramitarse pero ya está pagada,a mi ya me han quitado el dinero y ahora no tengo reserva y el viaje es mañana. He llamado al teléfono de travelclub tambien pero me dicen que no pueden atenderme por problemas técnicos. La reserva no era reembolsable pero esto es un desastre,nadi me atiende,nadie me da una solución asi que solicito el reembolso total del dinero,ya que no ha sido culpa mia
No me dan de alta el servicio de llamadas Wifii
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque, tras varias conversaciones, me han indicado que una de las líneas de mi unidad familiar (la de mi mujer) no ha sido seleccionada para tener el servicio de llamadas Wifi. No se nos ha dado más información que esta. Mi número personal, que tiene fecha de portabilidad idéntica a la de mi mujer, sí que tiene llamadas Wifi. He cambiado la SIM con su terminal (que es un teléfono de la misma marca y modelo) y sí tiene el servicio de llamadas Wifi. Por lo tanto, entendemos que el problema está en la línea. Tras una segunda tanda de reclamaciones, nos siguen pidiendo datos que ya se han facilitado previamente y que pueden consultar, ya que mi mujer es titular de las líneas de mi unidad familiar. Se ha realizado una reclamación al SETSI, ya que que consideramos inaceptable tal discriminación técnica arbitraria entre líneas de un mismo titular y contrato. SOLICITO que se proceda al reaprovisionamiento del perfil IMS de mi línea en sus sistemas y se activen los "flags" correspondientes para permitir el uso de VoLTE y VoWiFi de forma inmediata, igualando las condiciones de servicio al resto de mis líneas.. Sin otro particular, atentamente.
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