Error de booking en tramitación de su página

Hola. Realice una reserva en booking en el hotel Besaya de una habitación con 2 camas individuales, poniendo además en observaciones que queríamos 2 camas. Para mi sorpresa cuando llegó al hotel me dicen que tengo reserva de 2 habitaciones cada una con 2 camas individuales y claro me cobran el doble. Por más que les digo que yo solo reserve 1 con la opción de 2 camas y con confirmación por parte de un email de hotel. Me pongo en contacto con booking y me dicen que no es error suyo que lo tengo que asumir yo. No lo veo así ya que yo por su página solo escogí habitación doble con opción 2: 2 camas individuales. Por eso reclamo esa habitación que me han cobrado de más que yo no he reservado y que en ningún momento me han querido cancelar.