Últimas reclamaciones

Por la presente, interpongo una reclamación formal respecto a los hechos ocurridos el día 26 de junio de 2025 durante el embarque del vuelo FR1768, con origen en Lisboa y destino Valencia. Fui objeto de un **cargo de 120 euros por una maleta de mano que no excedía los 5 kg de peso**, la cual cumplía con las dimensiones admitidas por la tarifa contratada. Considero que dicho cobro fue **arbitrario, injustificado y contrario a lo estipulado en las condiciones generales de transporte**, que no exigen el pago adicional para un bulto pequeño , EN UN VUELO INTERNACIONAL. Adicionalmente, **el trato recibido por parte de la empleada de tierra fue incorrecto y discriminatorio**. Esta persona realizó el cobro de manera poco profesional, mientras que permitió el paso a otros pasajeros con maletas evidentemente más grandes que la mía, sin realizarles ningún tipo de control ni cargo. Incluso presencié cómo, tras la pantalla, un joven que se disponía a pagar fue eximido por la misma empleada al teclear "delete" tras intercambiar unas palabras, permitiéndole abordar con dos piezas de equipaje sin justificación aparente. Estos hechos podrían constituir una **práctica abusiva, discriminatoria y contraria al Reglamento (CE) Nº 261/2004**, así como a la legislación europea en materia de derechos de los pasajeros aéreos y consumidores. La falta de criterios objetivos y homogéneos en la aplicación de los cargos por equipaje genera una **situación de inseguridad jurídica y desigualdad de trato**, que considero inaceptable. Solicito, por tanto: 1. El **reembolso inmediato del importe cobrado (120 €)**. 2. La **investigación del comportamiento del personal implicado**. 3. Una **resolución escrita oficial** sobre esta reclamación.

Buenos días, Ayer realice un a solicitud de nota simple te aparece como gratuita más adelante te expresa que el coste es de 6,95€ pero al banco te llega 38,48€. Por este motivo, me acojo como usuaria a mí DERECHO DE DESISTIMIENTO de conformidad con lo previsto en artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, ya que la prestación del servicio no ha sido ejecutada cuando he solicitado la cancelación de este. SOLICITO LA DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE DE 38,48€. Atentamente, Virginia

Tras más de 1 mes esperando la entrega del pedido (1 iPhone 16 Plus 128GB negro), hemos solicitado la cancelación y devolución inmediata del importe. Al igual que nos ocurrió cuando solicitamos información sobre la entrega, solo estamos recibiendo largas. Núm. pedido: 512700617 Fecha pedido 14/05/2025 Importe: 838,03 € (pago con tarjeta) Web vendedor: https://allzone.es ALL IN DIGITAL MARKETING S.L.U. CIR: B88369178 Avda. Bruselas (DE) 15, Planta 2 28108 Alcobendas Madrid 910 916 858 - 910 916 336

Habiendo comprado un vehículo de segunda mano el 7 de marzo, con defectos (fuga aceite, mal funcionamiento arranque) y no habiéndolos solucionado aunque ya lo han llevado varias veces a sus talleres. Me he visto en la obligación de llevarlo a un taller para que subsanaran las mencionadas deficiencias. Las que tenían que haber solucionado ustedes y las que cubría una garantía adicional que pagamos y que nos han anulado por retraso en el pago de la cuota. Es por ello que reclamo que se me abone el importe de la factura.

Estimados/as señores/as: En fecha 18/11/2023 adquirí el producto EW-DJ4B-G503. Adjunto los siguientes documentos: hoja de trabajo El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha marzo 2025. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. EW-DJ4B-G503 Estimados Sres, Por la presente se solicita que en virtud de la ley Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, que aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras Leyes complementarias, y concluida la reparación y entregado el producto, éste sigue siendo no conforme con el contrato, como consumidora y usuaria exijo la sustitución del producto por parte del fabricante. A la espera de célere resolución. Atentamente,

Estimados/as señores/as:  AllZone Me pongo en contacto con ustedes porque quiero el reembolso. Solicito el reembolso de mi pedido con referencia 244374579, he intentado contactar con ustedes y no hay manera. No me quedará más que ir a mossos descuadra y poner la denuncia, también iré a un abogado. Me parece una vergüenza que pongáis que la entrega es rápida, cuando es totalmente falsa. También dice que el plazo del reembolso es de 4-7 días y que me llamará un agente, también es falso.

Solicité nota simple por 9.90€ que es lo indicado por urgente. En cuanto introduces los datos de la tarjeta NO APARECE EL IMPORTE SOLO 0,0€ DE TRANSACCIÓN Se acepta la transacción sorpresa! 42,11€ que desaparecieron de mi cuenta y por más que reclamo responden largos correos sin ofrecer la información que justifique el cobro indebido. HE SOLICITADO EL REEMBOLSO y se niegan. Lo mejor de todo es que no he recibido la nota simple por tanto para mí queda claro ya que ni tan siquiera la factura contiene mis datos.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Hice una compra en Kiwoko la cual la entrega se efectuaba a través de la empresa SEUR la cual se negaron ha hacerme la entrega en mi casa por que la calle en la que vivo es peatonal y el paquete pesaba más de 60kg. Por supuesto que yo no tengo medios para traer tal cantidad y peso del paquete hasta mi casa pero ellos si ya que tendrán carretillas y otros medios además de que page por la entrega en la puerta de mi casa. Debido a la incompetencia y falta de profesionalidad por parte de SEUR me he visto en la obligación de hacer la devolución del paquete y así mismo quedarme sin los productos que necesito. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 29 de mayo de 2025 adquirí en su página web ferberpainting.com el producto FP28830ZW consistente en kit de microcemento para piscinas Han pasado 25 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: pedido del producto y correo con solicitudes de devolución SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado mes de febrero se me comunicó por correo que una caja de ocio de la que disponía estaba próxima a caducar. El 31 de marzo recibí un correo en el que se me indicaba que podía ampliar el plazo de uso y me dispuse a ello mediante un cambio de actividad a través del enlace del correo electrónico que me enviaron ustedes pinchando sobre el enlace de "ampliar bono" (o mensaje similar que no llego a recordar literalmente), dado que en el otro lado aparecía otro enlace que "se suponía" era para cambiar de actividad únicamente manteniendo el plazo de uso. Al realizarlo se me generó un nuevo bono de la actividad seleccionada y recibí un correo en el que se me confirmaba el cambio realizado con nº de pedido SESJEX250331545466 por un importe abonado de 3.40€. Ese mismo día me llego el bono regalo con nº 734551411 pero mi sorpresa fue que en este correo se indicaba como fecha límite de uso 4/4/2025 (es decir 4 días después). Evidentemente algo sucedía, ya que yo realice el cambio un lunes y la fecha que me indicaba de finalización era el mismo vienes de esa semana, lo que no me daba lugar a poder realizar si quiera la actividad dado que era una cata de cervezas de la empresa Cibeles que solo se realiza los sábados. El 4 de abril por la mañana que era justo la fecha límite que se indicaba en el bono, me comuniqué por correo electrónico con el departamento de at. al cliente, explique la situación y no se me dio ningún tipo de solución, solo se me indicaba que el bono estaba caducado y que lamentaban mucho la situación pero que había realizado un cambio de bono y no una extensión de su validez. En estos correos se me llega a decir que entienden que el correo electrónico facilitado de por la empresa tuviera un error que me llevara a creer que la validez se extendía del modo que yo realicé el cambio estando dentro de plazo pero no se me daba ninguna solución al respecto a pesar de que si la fecha máxima de uso del bono era ese mismo día en el que yo me estaba comunicando con at. al cliente, no entiendo que ya se diera por caducado, ya que ese día se podía emplear y por lo tanto entiendo que se encontraba vigente y que se me podría haber gestionado, aunque hubiera supuesto un gasto extra la extensión de plazo además del importe que ya había pagado por el cambio. SOLICITO Poder disponer de la actividad que solicite en el cambio de bono realizado con la extensión de uso de bono que no se me facilito realizar y que no pude realizar correctamente por mis medios por errores informáticos del correo facilitado a mi cuenta por la propia empresa de ocio. Sin otro particular, atentamente.