En respuesta a la reclamación adjunta, lamentamos informarles que con la información aportada no conseguimos localizar en nuestra base de datos la reparación a la que el solicitante hace referencia.
Para ello necesitaríamos al menos conocer el modelo, el nombre y teléfono de contacto que el usuario dejó en nuestro servicio de atención al cliente.
Quedamos a la espera de recibir la información solicitada para poder revisar la reclamación y dar una respuesta.
Atentamente,
Beko Spain Electronics S.L
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