Últimas reclamaciones

Hola, quisiera el reembolso de los 79’99€ del edreams prime, ya que nunca he aceptado el gasto y no voy a utilizar vuestros descuentos. El cargo me lo han hecho hoy 29/8/2025

Estimados/as señores/as: Soy titular de la línea de teléfono En la factura de la que adjunto copia, aparece un cargo el 20 Abr por una llamada realizada a las 21:34:31 al teléfono 900363900 desde Portugal Roaming por un tiempo de 9m 21s con un importe basa imponible de 80,12euros. Resaltar que corresponde a unos 10 euros por minuto. Nadie me ha informado del importe desmesurado de la citada llamada, ni que las citadas llamadas tienen un importe extra, cuando en España son gratuitas. Es más en la app de Orange no consta la citada información de sobrecoste de roamming. Por este motivo, les solicito que procedan a la devolución del citado importe o que moderen la cantidad facturada Sin otro particular,

Hola kiero dame de baja del servicio y reembolso de mi factura

Yo, Diego Moreiro, con DNI 47468291V, expongo lo siguiente: El 23 de junio de 2025 realicé un pedido en la web oficial de Manolo Bakes, con entrega en Galería Canalejas (Madrid). El pedido fue derivado para su transporte a través de Uber. El repartidor de Uber no pudo completar la entrega debido, según me informó por SMS, a la normativa de acceso de la Galería Canalejas. Me indicó que debía ponerme en contacto con De Boca en Boca S.L., en Plaza Santa Bárbara. Inmediatamente solicité por correo electrónico que el pedido fuera entregado en la dirección alternativa de mi empresa, en Calle Caracas, 23 (Madrid). Esa entrega jamás se realizó. A lo largo de este tiempo he recibido respuestas descorteses y poco profesionales por parte de la responsable de atención, Sara Alcázar, en las que se me atribuye la responsabilidad de no haber recibido el pedido, negando cualquier obligación por parte de la empresa ni del transportista. A día de hoy, tras más de un mes de espera, no he recibido ni el producto ni la devolución del importe pagado (menos de 40 €). Solicito formalmente: La devolución íntegra del importe abonado. Que la empresa asuma la responsabilidad de la no entrega, conforme a la legislación de consumo y comercio electrónico, que establece que el vendedor es responsable de la entrega del producto al consumidor, independientemente de la empresa de transporte contratada.

Me matriculé en 2022 en un curso de Montaje y Mantenimiento de Instalaciones Eléctricas de Baja Tensión en MasterD/Davante (Valencia). He aprobado con notas altas el 99% del curso, pero me suspendieron en el último examen con un 2 y se niegan a entregarme el título, a pesar de haber pagado todo. Esta práctica es abusiva y engañosa, solo buscan lucrarse con prórrogas y matrículas. Estoy iniciando una demanda colectiva si eres otro afectado, podemos unirnos para reclamar juntos.

Buenas tardes, Llevo desde el día 17 de junio con el gas cortado por un "supuesto impago" de la factura. Después de hablar con un montón de agentes de atención al público me dicen que es cierto que el estimado no tiene nada que ver con el gasto de la casa (la factura de 577'29 euros y el gasto real de 48€), y que no me preocupara que en 24h lo tendría solucionado. Después de mandar correos, fotos del contador, llamar miles de veces por teléfono y ponerme en contacto con todo el mundo a día de hoy sigo sin gas. Me dijeron que la compañía me haría un pago de 530 € para que yo gestionará los 577 y así el gasto fuera real. Ha día de hoy he pagado los 577€ y yo sigo sin mi ingreso por parte de la empresa, y lo que es más, sin una orden para que yo pueda reestablecer el agua con la distribuidora, ya que lo tienen que dar ellos. Mientras tanto yo con un bebé sigo en mi casa sin poderlo bañar con agua caliente. Espero puedan solucionar todo cuanto antes.

A la atención del Departamento de Atención al Cliente de Vodafone / OCU: Soy José Antonio Fernández Fernández con DNI 36080372-L, y formulo una reclamación formal en relación con la renovación automática no consentida de un contrato suscrito con Vodafone, para soluciones de digitalización. En concreto: - El contrato inicial contemplaba un período de 12 meses para la prestación del servicio. cuyo coste estaba cubierto por una subvención pública - No he recibido comunicación previa ni he otorgado mi consentimiento expreso para su renovación una vez transcurrido el período acordado. - No fui informado en ningún momento de los costes asociados a dicha renovación. - La renovación automática ha implicado que se generasen varias facturas que nunca me fueron enviadas ni reclamadas y que importan unos 1.300 euros en total. -Ahora, más de un año después, he descubierto que me encuentro en un registro de morosos que me impide acceder a la obtención de préstamo por parte de entidades financieras y me está generando graves perjuicios. -Además el servicio de atención al cliente de Vodafone no me facilita la manera de dirigirme a alguien para tratar del tema e intentar buscar una solución, incluso ofrecer un plan de pagos. -Considero que estos hechos suponen una práctica abusiva y contraria a la normativa vigente en materia de protección de consumidores y usuarios, vulnerando los principios de transparencia, consentimiento informado y libre contratación. Por tanto, solicito: 1. La anulación inmediata del contrato y su renovación así como de los cargos asociados que se me exigen. 2. La paralización de cualquier acción coercitiva o amenaza de suspensión del servicio, hasta que la situación se aclare legalmente; de forma que Vodafone solicite de inmediato la retirada de mis datos de los registros de morosos. 3. Que se investigue el comportamiento de la empresa prestadora del servicio en el marco del programa Kit Digital pues me consta esta misma actuación en situaciones similares. 4. Que se me garantice, por escrito, que no volveré a ser objeto de este tipo de prácticas En caso de no recibir respuesta adecuada en un plazo razonable, me reservo el derecho a acudir a vías administrativas o judiciales, así como a poner el caso en conocimiento de las autoridades competentes, como la Oficina Municipal de Información al Consumidor o la Secretaría de Estado de Digitalización e Inteligencia Artificial, gestora del Kit Digital. Sin otro particular, quedo a la espera de su respuesta por escrito. Atentamente,

Estimados/as señores/as: En fecha 14 de julio de 2025 adquirí en su página web armariodesara.com el producto "Minivestido con estampado sardinas × 1". Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 13 de agosto de 2025, y días antes a través de formulario de contacto de su web. El producto no ha sido recogido ni he sido contactado para formalizar la devolución, ya que en la web no hay información de como realizarla. A día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: confirmación del pedido, correos electrónicos. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 59,98 euros. Sin otro particular, atentamente.

hace un mes, hice una reclamación a la empresa superchef a través de la OCU para que me reintegrasen las semanas cobradas engañosamente y este mes he recibido un nuevo cargo a través de masmovil de 4€ semanales . Quiero que me den de baja de una vez por todas. Quiero que me reintegren lo cobrado sin mi conocimiento y por tanto sin mi consentimiento. Quiero que el estado, que es quien tiene la obligación de proteger acciones no consentidas, lo haga de forma efectiva.

Soy beneficiario del Bono Viaje de la Comunidad Valenciana 2025. Tras recibir el código de reserva remitido por la Generalitat, realicé la reserva por teléfono con su establecimiento, tal y como se indica en la web del programa, que permite efectuar reservas telefónicas. 2) Durante dicha llamada, el personal del hotel me manifestó que la reserva quedaba confirmada y que el resto de trámites se formalizarían en el propio hotel a mi llegada. No recibí ningún correo de confirmación, a pesar de solicitarlo. 3) Confiando en esas indicaciones, me he desplazado hoy hasta su establecimiento, realizando aproximadamente 300 km. A mi llegada, se me informa de que no existe reserva y de que el bono figura caducado por un supuesto plazo de 10 días, extremo que no pude completar precisamente porque se me indicó que “los trámites se harían en el hotel”. 4) Esta situación ha supuesto una negativa de alojamiento, la pérdida de una jornada laboral y la pérdida del beneficio económico del bono (aprox. 350 €), además de los gastos y molestias del desplazamiento. En consecuencia, y dado que la reserva fue realizada conforme a las in