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Colchon
Estimados/as señores/as: En fecha 14/02/2023 adquirí en su [elegir una opción: el producto colchon b-bed CM 11043-135x190 Adjunto los siguientes documentos: albaran El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 10/11/ 2025. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
GESTION SUBVENCION PLAN MOVES III
Con fecha 21/10/2022 se dictó Resolución estimatoria de la Dirección Gerencia de la Agencia Andaluza de la Energía, por la que se concedía a D. FRANCISCO MANUEL REYES RIVERO con NIF 24253510X , un incentivo por 1.100,00 € , acogida a la Resolución 7 de julio de 2021, de la Agencia Andaluza de la Energía, por la que se convocan para los años 2021 a 2024 los incentivos de mejora energética del Transporte en Andalucía, acogidos al Real Decreto 266/2021, de 13 de abril (Programa MOVES III). En la tramitación de dicho incentivo la persona o entidad beneficiaria es representada por la entidad colaboradora ADIMA URBANA SL, en los términos previstos en el resuelve octavo de la Resolución de 7 de julio de 2021. SEGUNDO. - Con fecha 22/11/2023 tuvo entrada en el Registro Electrónico de la Administración de la Junta de Andalucía documentación justificativa del incentivo concedido. Analizada la documentación presentada, se observaron determinadas deficiencias en relación con la actuación incentivada, que fueron puestas en conocimiento del interesado mediante requerimiento notificado el 28/03/2025. En el referido oficio se requería al interesado la subsanación de las deficiencias comunicadas, confiriéndole para ello un plazo de quince días, con la advertencia de que la justificación insuficiente de la subvención es causa de pérdida de derecho al cobro del incentivo concedido. Transcurrido el plazo conferido de quince días, se constata que la entidad beneficiaria no alega ni presenta la documentación justificativa en respuesta al requerimiento efectuado mediante oficio notificado en fecha 28/03/25. A dia de hoy 01/12/2025 se ha vuelto ha requerir la subsanación del expediente para la tramitación dando un nuevo plazo de 15 dias. Han sido varios los intentos y contactos sin resultado por lo que son ustedes responsables de la perdida del derecho a cobrar la subvención que fue uno de los atractivos comerciales para adquirir una motocicleta electrica en su establecimiento. Las subsanaciones son sencillas y a mi la Agencia Andaluza de la Energia no me deja llevarlas a cabo.. son ustedes los autorizados y OBLIGADOS.
problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: El día 17/10/2025 compre cuatro entradas para el espectáculo Macabre Park- el festival de la cosecha para el día 01/11/2025. Con fecha 31/10/2025 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por correo electrónico y por Instagram. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de las entradas. SOLICITO: la devolución del importe de las entradas. Aporto diversos pantallazos de las conversaciones por el chat de la web de la empresa y de los correos electrónicos mantenidos con la empresa donde reclamo el reembolso de las entradas, también he efectuado 4 llamadas telefónicas a Dami delusion 93 647 11 56 04. Siempre me han contestado tanto por teléfono, como por correo electrónico, que en breves días se me realizaría el reembolso, sin que se haya hecho efectivo. Una vez más vuelvo a reclamar el reembolso del importe de las cuatro entradas, 110€. Sin otro particular, atentamente.
Supuesta partida de mercancia dañada despues de 2 meses de excusas
recibo de su mensaje y confirmo mi profunda decepción al saber que, después de 53 días de espera y la comunicación de plazos incumplidos, el Google Pixel 9 Pro que pagué el 9 de octubre no será entregado porque la mercancía fue dañada. Esta gestión tardía e ineficiente me ha provocado un grave perjuicio y un uso inútil de mi tiempo. Por lo tanto, antes de aceptar la cancelación y el reembolso, voy a ejercer la opción que me ofrecen de un cambio de producto. Dada la gravedad de los inconvenientes causados y el tiempo de espera, exijo que se me ofrezca un modelo o producto de características superiores o iguales al Google Pixel 9 Pro, sin ningún coste adicional para mí. Esta es la única forma de compensar de manera justa las molestias ocasionadas. Por favor, indíquenme de forma clara y detallada qué modelos alternativos tienen disponibles para envío inmediato y cuáles de ellos consideran una mejora o, al menos, un equivalente superior al Google Pixel 9 Pro. Quedo a la espera de sus propuestas concretas para el cambio en un plazo máximo de 24/48 horas Se acepta pixel 10 pro Negro. https://allzone.es/smartphones/3128598-google-pixel-10-pro-5g-dual-sim-16gb-ram-128gb-negro-840353925977.html Como cambio. En caso de no tener pixel 9 pro. Y en caso de tener que pagar la diferencia solo se hara una vez entregado el producto.
PROBLEMA CON EMISION DE BILLETES Y COBRO POR BIZUM
Estimados señores de VOLOTEA Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal relacionada con la adquisición de un billete a través de su sistema de pago Bizum. El pasado 28 de noviembre de 2025, realicé un pago de compra de un billete de ida y vuelta VALENCIA-ASTURIAS, durante el cual se me retiró el importe de 45,07€ de mi cuenta bancaria. Sin embargo, no recibí el billete correspondiente ni ninguna confirmación de reserva vinculada a mi nombre. Al ponerme en contacto con su servicio de atención al cliente, se me indicó que realizara mediante formulario de su página web una queja y reclamación, adjunto el comprobante de compra que aparece en mi cuenta bancaria donde se me cobra la cantidad indicada anteriormente mediante pago BIZUM A VOLOTEA, vosotros , la compañía aerea no hace mas que ponerme pegas para la devolución del importe, ya que los billetes ya no los quiero porque he tenido que sacar otros para la misma fecha con otro banco. Procedí a realizar la reclamación de inmediato, pero hasta la fecha, no he recibido el reembolso del importe retirado. Quiero subrayar que este problema es atribuible a un fallo en su sistema, y la demora en la devolución de mi dinero resulta inaceptable. Por ello, SOLICITO que se gestione con la mayor urgencia el reembolso del importe mencionado a la misma cuenta desde la cual se efectuó el pago. Además, considero necesario que se me compense por el perjuicio sufrido debido a los días de demora en el reembolso de mi dinero, dado que esta situación ha generado molestias innecesarias que no son atribuibles a mi actuación. Quedo a la espera de una pronta solución y de una confirmación por su parte acerca de las gestiones realizadas para subsanar este inconveniente. Sin otro particular, atentamente.
Devolución importe nota simple
Hola, Me pongo en contacto con ustedes respecto al servicio solicitado a través de su web. Tal y como me han indicado, no han podido llevar a cabo el trámite que contraté, por lo que el servicio no se ha prestado en ningún momento. Dado que no han realizado gestión alguna, les solicito por favor la devolución íntegra del importe abonado. Considero que es lo justo, ya que no he recibido el servicio por el que pagué. De acuerdo con lo establecido en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007), el consumidor tiene derecho al reembolso cuando el servicio contratado no se llega a ejecutar. En el membrete de su correo explican que es un e-mail que no recibe correos entrantes, por si me sugieren comunicarme con ustedes a través de ese medio.
prodocto que no llega
buenas, tengo el pedido 87594 de 4 discos de vinilo que tendrian que haber llegado el miercoles 26/11. la compañia de transportes ECOESCOOTING (con la que he abierto tambien reclamacion en consumo), me dice que no hay nadie en la entrega, cuando es falso. En esos horarios no ha venido nadie a la oficina. a dia de hoy sigue sin llegar por 4 o 5 vez que me dicen que intentan el reparto (hasta en sabado cuando ya he hablado con ellos que es una oficina y no esta abierta). Pero el caso que intento contactar con vosotros en vuestra wasap de at al cliente y no tengo respuesta ni ayuda. Solo me decís de manera automatica, que el pedido esta en reparto y que haga seguimiento. Y si intento hablar con agente, nada de nada. El pez que se muerte la cola POR FAVOR, que alguien me ayude , conteste, os se ponga en contacto con la compañia de mensajeria que vosotros habesi contratado para ver que pasa con mi pedido que no llega pero si tengo cargado en tarjeta desde el 24/11 GRACIAS
Falsa entrega
Hola,realice un pedido de un centro floral por el valor de 120€ a día 30 noviembre 2025 con destino tanatorio crematorio marina baixa.Esta mañana mis familiares me comunicaba que no había llegado nada,cuando he llamado a reclamar me dicen que se había entregado correctamente. Primero había sido en la mañana del 1 de diciembre a las 12 ,he llamado a mi familiar para comprobar si era cierto,seguía sin llegar.Vuelvo a llamar y me dicen que había sido entregado correctamente ayer a las 14:00h y cuando he dicho que eso no era cierto puesto que yo ayer día 30/11/25 a esa hora estaba yo presente.Vuelven a recular y dicen que la la entrega fue a las 18:00 del día 30,le contradigo de nuevo ya que a esa hora todavía yo estaba presente y me dejan pendiente de otra llamada la cual mientras escribo esto sigo esperando.
No han enviado la camiseta correcta
Hola Realicé un pedido de una camiseta el 30 de octubre. He recibido una camiseta incorrecta no es ni del equipo que pedí ni del color que pedí. Lo pedí en verde y ha llegado en rojo. No hay forma de reclamar el cambio ni de devolución del importe. Me pongo en contacto por WhatsApp y me dan largas.
Cancelación del vuelo FR495- reserva KMK8NV
Mi vuelo KMK8NV, origen Dublín destino Madrid, fue cancelado el día 28 de abril a las 16:50h, y el primer vuelo disponible se programó para el 30 de abril a las 20:00h. Conforme al Reglamento (CE) 261/2004, les solicito el reembolso de los gastos asumidos durante la espera (hotel, transporte y comidas), dado que no se me proporcionó la asistencia indicada. Muchas gracias.
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