Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
F. M.
07/04/2026
ALUMINIOS burgos

problema con la ejecuciion

Hola realice un cambio de ventanas que se suponian que eran hermeticas como dijo el instalador y ahora me entra aire por todas las bisagras,me entra aire por arriba,por abajo y por el medio,o sea por todos los lados,y me puse en contacto con el y vino un par de veces pero no arreglo el fallo y ultimamente no me coge el telefono Solicito el acabado de la instalacion sin entradas de aire o la devolucion de la factura gracias

Cerrado
N. S.
07/04/2026

Cobro indebido de meses en los que estuve de excedencia

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me han cobrado el mes de abril en Vivagym 7 Palmas, el cual no deberían y de hecho también me deben el mes de mayo por meses que estuve de excedencia. SOLICITO que se me devuelva el cobro de ese mes 31.90 euros y se me deje acceder tambien durante el mes de mayo ya que ambos estaban pagos de mi contrato anual.  Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
E. I.
07/04/2026

Me dieron de alta en just answer

Buenos días. Resulta que el otro día hice una consulta en just answer por la que me cobraron 5€ sin registrarme y hoy misteriosamente me ha venido un cargo de 35€ de algo que yo no he contratado. Intento darme de baja y me es imposible porque no tengo ninguna cuenta de correo asociada a ella, solo la tarjeta de crédito. Así que me gustaría una solución. Un saludo.

Resuelto
S. I.
07/04/2026
Líneas financieras internacionales sl

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles para elevar a reclamación la no devolución que por contrato me corresponde del importe pagado por los servicios que no se han llegado a ejecutar. Adjunto los siguientes documentos: - Contrato - Factura SOLICITO: la devolución del importe pagado. Sin otro particular, atentamente. Solemur Instalaciones y servicios

Resuelto
A. D.
07/04/2026

Cancelación del pedido unilateralmete

Buenas tardes, Ya he redactado correos a atención al cliente. Copio el último de mi reclamación: Quiero dejar claro que mi solicitud no está relacionada con la financiación gestionada por CaixaBank, sino con el mantenimiento de las condiciones comerciales ofrecidas por K-tuin en el momento en que inicié el pedido. Entiendo perfectamente que la financiación depende de una entidad externa, sin embargo: - Mi reclamación no consiste en reactivar dicha financiación. - Mi reclamación consiste en que se respeten las condiciones de la oferta comercial asociada a mi pedido. He manifestado en reiteradas ocasiones, mi voluntad de continuar con la compra mediante pago directo, lo cual ha sido rechazado por su parte alegando limitaciones del sistema. Insisto en que: - Las limitaciones técnicas o de sistema interno no pueden trasladarse al cliente como un perjuicio económico. - La oferta fue aceptada por mi parte al iniciar el proceso de compra, por lo que considero que debe respetarse en condiciones equivalentes. Por todo ello, solicito por última vez: - La posibilidad de realizar un nuevo pedido manteniendo las condiciones económicas originales. - O una solución comercial equivalente que evite el perjuicio económico derivado de esta situación.

Cerrado
J. M.
07/04/2026

He pagado un producto que no he recibido

Estimados/as señores/as: En fecha 23/03/2026 adquirí en su página web www.farmeferoles.com el producto Almiron Multicereales Eco 200g equivalente a 6 unidades. Han pasado 15 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Correos electrónicos con la confirmación del pedido SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me haga la devolución del importe íntegro o se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
C. G.
07/04/2026

Solicitud de devolución y reembolso del importe

A Clara Moda (Madrid). Hola, Realicé un pedido en enero con número #1858. El primer envío no llegó y me volvieron a enviar el paquete. Diciendo que ellos eran tan amables que asumían el costo de 6,00€ de envío. El paquete llegó, pero los productos pedidos no son ni como aparecen en la foto de la web, apestan a plástico y no son de mi talla. Solicité una devolución fácil y sencilla, tal y como aseguran en la web y después de marearme con emails diciendo que me daban crédito en la tienda y que me devolvían el 10% del dinero y comuniqué que seguía queriendo gestionar la devolución, que no quería quedarme con los productos ni aunque me los regalasen. Me dijeron que tenía que hacer la devolución a China. Les comenté que en ningún momento especifican que la devolución tenga que hacerse a China y que además en su página web disponen de una dirección física en Castellón, que quería realizar la devolución a un sitio estatal. No voy a devolver los productos a China, ya que, en ningún momento lo especifican y supone un gasto de 35,00€-40,00€ más de lo ya pagado. Porque estoy segura que si realizo la devolución, me van a decir que el paquete no ha llegado y encima de no recuperar el dinero de los productos voy a tener que asumir también el del envío. Por todo esto, SOLICITO la posibilidad de devolución del pedido de forma fácil, sencilla y rápida y la devolución íntegra del dinero, 100,72€. C.G.

Cerrado

Cargo indebido y no autorizado

Buenos días. Acabo de recibir un cargo en mi cuenta sin tener conocimiento de ningún tipo de consentimiento a una supuesta suscripción denominada Privicompras Cash Nyon. Solicito la devolución del importe cargado en mi tarjeta Atentamente J. Carlos jcxestion@gmail.com

Resuelto
E. I.
07/04/2026

entrega paquete

Esta empresa y su repartidor del campo de belchite,no entrega paquetes en citypaq,no entrega paquetes en casas con camino de tierra alegando que esta en mal estado y eso es mentira, obliga a la gente a que salga a la carretera para recogerlos y asi no pierde tiempo,llevo con este pedido sin entregar desde el 25/3/2026,llama por telefono y no se oye nada,hace llama cuelgas para decir que ha llamado,es una verguenza

Cerrado

Nulidad de contrato por usura, falta de transparencia y reclamación de cierre de expediente por de

DATOS DEL CONTRATO: ​Nº de Contrato: ​Fecha de formalización: 30.09.2025 ​Capital Principal Recibido: 200,00 € ​Condiciones aplicadas: TAE del 8538,05 % (Interés manifiestamente usurario). ​2. EXPOSICIÓN DE LOS HECHOS: A pesar de haber recibido únicamente 200,00 €, la entidad ha mantenido el contrato abierto de forma artificial mediante un sistema de "prórrogas" mensuales que no amortizan el capital, contraviniendo la buena fe contractual y la Ley de Represión de la Usura de 1908. ​He cumplido con mis obligaciones de pago de forma rigurosa, habiendo abonado hasta la fecha un total de 302,00 €, desglosados de la siguiente manera: ​02/11/2025: 72,00 € ​03/12/2025: 86,00 € (70,00 € + 16,00 € de supuesta comisión) ​02/01/2026: 72,00 € ​31/01/2026: 72,00 € ​TOTAL ABONADO A LA FECHA: 302,00 € ​3. FUNDAMENTOS JURÍDICOS: ​Ley de 23 de julio de 1908 (Ley Azcárate): El interés del 8538,05 % TAE es notablemente superior al normal del dinero y manifiestamente desproporcionado. Según el Art. 1 de dicha ley, el contrato es NULO. ​Jurisprudencia del Tribunal Supremo: Las sentencias del TS (ej. Sentencia 149/2020) establecen que en contratos de crédito al consumo, si el interés es usurario, el prestatario solo está obligado a devolver la suma recibida. ​Enriquecimiento injusto: Al haber pagado ya 302,00 €, he devuelto el 151 % del capital inicial. La empresa pretende seguir cobrándome 392,00 € adicionales, lo cual carece de base legal. ​4. SOLICITUD A LA OCU: Solicito la mediación de este organismo para que la entidad: ​Reconozca la nulidad de los intereses por usura. ​Proceda al cierre inmediato del contrato por estar el capital principal totalmente satisfecho (y excedido en 102,00 €). ​Cese el acoso telefónico y las amenazas de inclusión en ficheros de morosidad (ASNEF/BADEXCUG), ya que la deuda es inexistente por nulidad contractual. ​Emita certificado de DEUDA CERO

Cerrado

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