Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
S. D.
07/07/2026

Abuso sobre clientes en coches alquiler

Contraté vuestros servicios a las 22:30 pm de la NOCHE (visualización nula)en el cual no se pudo observar muy bien detalles del estado de vuestros coches la que fue entrega rápida por la hora. pero al día siguiente por la madrugada que tenia que viajar nos dimo cuenta de unos daños del coche y se envió unas cuantas fotos del estado del coche Por las prisas y confianza de vuestro servicio no pudimos hacer la verificación total del coche. cuando lo devolvimos vieron rayones en la parte de atrás .el cual nos lo cobraron una suma exorbitante diría yo de 360 euros alegando que lo habíamos hecho nosotros. Cuando ni sus propios empleados sabían del daño que tenía vuestros coches ya que solo se enteraron cuando enviamos las tres fotos Uno de vuestros empleados tuvo la osadía de decirnos "eso le pasa por no contratar el seguro". da mucho que decir con esas palabras ya que nosotros utilizamos la tarjeta de crédito Me da entender que por no coger vuestra seguro tuvieron que cobrarme por otro lado los desperfecto de sus coches. El coche estaba sucio y tenía muchas imperfecciones en su carrocería O sea que si no hubiésemos presentado esas fotos también hubieran sido cobradas para que nosotros paguemos los daños de vuestros coches Me parece una estrategia muy baja para con sus clientes que confían en su fidelidad con los coches. estamos totalmente insatisfecho con el servicio que nos han prestado ya que nos han cobrado 360 euros por la cara . el cual aquí también me atrevo a pedir una reclamación por ese cobro ya que yo asumo lo que yo he dañado pero en este caso el coche ha estado así como me lo han entregado en mal estado. Viendo alegaciones en la misma página de reclamaciones encontré una de muchas igual a la nuestra hace menos de 1 mes, con el mismo problema... [adjunto foto de prueba] La imagen acabada en WA0004.jpg fue con la que se justificaron para podernos cobrar Como se comprenderá en un momento de un viaje apurado no nos iban a detener a ver todos los detalles del coche confiando de de la fidelidad de ellos obviamente vimos los más presente que estaban cuando no subimos pero no detallamos todo el coche completo y por esto pues mandó para que se haga justicia con estos abusos ya que lo que nos han cobrado es absurdamente injusto .

Cerrado
S. Z.
07/07/2026

NI ENVIAN PRODUCTO NI REEMBOLSAN

Estimados/as señores/as: En fecha, 01 DE JUNIO adquirí en su página web 3 PARES del producto alpargata niña blanca con cintas, referencia PS016cBlancotX Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
C. G.
07/07/2026

Problema promoción

Buenas realicé una apuesta con una promoción de nuevo usuario en WINAMAX en partido España- Portugal el día 5 de julio, use la promoción del x10 y aposté a que España clasificaba, luego realice otra apuesta sin promoción al mismo partido pero esta vez a que Portugal clasificaba, en ningún momento se me avisó de que no eran compatibles estas dos apuestas y se me dejó realizar las dos apuestas sin ningún problema. Ref: 6G4EODNN / 2764335568 Para mi sorpresa al día siguiente recibe un correo de soporte de winamax diciéndome que se bloqueaba la cuenta por supuestamente abusar de sus promociones, me pongo en contacto con ellos y no responden a los correos, adjunto foto de la apuesta ganada, además de no pagarme la apuesta tampoco me han devuelto los 30€ que deposite, estoy intentando contactar con ellos por activa y pasiva y es imposible, no tienen ni atención al cliente ni número de contacto ni nada, espero respuesta al respecto y que se me abone el dinero ganado. Un saludo.

Cerrado

ENVÍO FACTURAS

Estimados/as señores/as: En fecha 21/06/2026 realicé los pedidos YHXTYGMYB y EOFRPHFQW. A fecha de hoy no he recibido la factura de la compra. Me pongo en contacto con ustedes porque necesito que me la envíen a la mayor brevedad posible. Adjunto confirmaciones de pedido. SOLICITO el envío de las factura de forma urgente al mismo mail que tienen registrado. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
M. R.
07/07/2026
ARTEZBLAI

Producto no recibido

Estimados/as señores/as: Hice un pedido el 24 de marzo de 2026; Número factura: 498. No he recibido aún el pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Mario Rodríguez

Cerrado
L. B.
07/07/2026

Reclamación contra Kiviku S.L. por cobro indebido y falta de transparencia

Me siguen reclamando el cobro de un microcrédito de 200 € que ya le he pagado más de 400€

Cerrado

Cobro indebido

: Privilegios En Compras (Privicompras) 7/07/2026 Hace unos días vi, con sorpresa en mi cuenta del Banco que me habían hecho un cobro de 18€ con el concepto Cash.privicompras, el cual yo no he autorizado. En ningún momento me he suscrito a alguna plataforma vuestra. Por favor ruego que me DEVUELVAN EL IMPORTE (18€) y CANCELEN toda suscripción, oferta, etc, que esté a nombre de su empresa. Agradezco que me respondan lo más pronto posible a este asunto. Gracias.

Resuelto
C. G.
07/07/2026

Problema con promocion

Me registre en WINAMAX con una promoción de x10 en apuesta deportiva en el partido España - Portugal, y supuestamente por abusar de su promoción me han dejado sin el dinero ganado deportiva la puesta y sin los 30€ que deposite en la cuenta, intento contactar con ellos y no responden a los correos, espero una solución al respecto porque estoy flipando lo mal organizado y lo mal que estan tratando a un nuevo cliente como soy yo, un saludo.

Resuelto
L. B.
07/07/2026

Pedido ilocalizable

Hice un pedido a la tienda Idea (electrodoméstico). Ellos trabajan con la empresa de logística Ontime. Realice el pedido el día 29 de junio. No solo mi pedido no ha llegado, si no que ni la empresa que me lo vendió, ni yo misma, conseguimos que la empresa Ontime nos informe de la situación del pedio. Los números de teléfono que ofrecen son inservibles, aparecen como atención al cliente pero solo te dan la misma información en bucle. Están diseñados para no pasarte con un agente.

Cerrado
L. G.
07/07/2026

Reiterados incumplimientos en la entrega de envíos, información contradictoria y falta de atención

Por medio de la presente deseo presentar una reclamación contra la empresa de transporte Paack por la deficiente gestión de un envío y por la reiteración de incidencias similares en pedidos anteriores. Desde hace varios días, el seguimiento de mi pedido ha mostrado repetidamente el estado "En reparto", llegando incluso a recibir notificaciones indicando que la entrega se realizaría ese mismo día. Sin embargo, al finalizar la jornada, el envío no era entregado y el estado cambiaba nuevamente a "Reprogramado", sin facilitar ninguna explicación. Esta situación se ha repetido en numerosas ocasiones con este mismo envío. Además, la propia empresa me remitió varios correos electrónicos indicando que el paquete había sido entregado al mensajero local para su reparto final y, posteriormente, que existía un retraso logístico y que la entrega se efectuaría en un plazo máximo de 72 horas. Ninguno de esos compromisos se ha cumplido. A todo ello se suma que el sistema telefónico automatizado de Paack ofrecía una información completamente distinta, indicando que únicamente habían recibido los datos del vendedor y que estaban pendientes de recibir físicamente el paquete, contradiciendo totalmente las comunicaciones anteriores. Durante toda esta incidencia he contactado con Paack en numerosas ocasiones mediante correo electrónico. En lugar de responder a las cuestiones planteadas, la empresa se ha limitado en repetidas ocasiones a remitir respuestas automáticas o enlaces al seguimiento del envío, sin responder a las preguntas formuladas ni ofrecer una explicación individualizada de la incidencia. Quiero dejar constancia de que esta no es una incidencia aislada. He sufrido tres o más problemas similares con envíos gestionados por Paack. En anteriores ocasiones, los pedidos siguieron el mismo patrón: aparecían en reparto, eran reprogramados durante varios días y finalmente terminaban declarándose perdidos o incluso marcados como entregados sin haber sido recibidos, sin que se aportara prueba alguna de la entrega. Considero que esta forma de actuar genera una grave falta de transparencia, crea falsas expectativas al consumidor mediante avisos reiterados de reparto que no llegan a producirse y supone una deficiente prestación del servicio de transporte. Por todo ello, solicito que se investigue la actuación de la empresa y que se adopten las medidas oportunas para proteger los derechos de los consumidores, así como que se inste a la empresa a ofrecer una solución efectiva a mi caso.

Resuelto

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