Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una [cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de cargos no consentidos y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de [765 euros…]. El pasado [fecha 15/10/2025 ], se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. [relato breve de los hechos, no especificar nada personal] Cargo en tienda en Madrid y crédito no solicitado. En la fecha de los hechos yo no me encontraba en Madrid, por lo que dificilmente podia estar comprando en una tienda Wailet en la ciudad ni solicitando crédito alguno. Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de cargos ha desestimado abonarme la cantidad defraudada Todos los documentos que cito a continuación los tiene Carrefour servicios financieros en su poder en la reclamación que hice en su momento. no los puedo adjuntar aqui por que exceden de la capacidad permitida en el documento Adjunto los siguientes documentos: Denuncia ante la Policia Nacional, Factura de hotel en la ciudad en la que me encontraba, billetes de tren del desplazamiento, documento bancario de ingreso en mi cuenta del crédito concedido sin mi consentimiento y documento bancario de la devolución del mismo a lo que entiendo es un engaño y documento bancario del cargo de la compra en Wailet. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de [765…] correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Realice un pedido de comida a UberEats y KFC, que dejaron en la calle. Porque segun intentaron comunicarse conmigo y no pudieron. (Todo falso) El pedido se ha perdido, alguien se lo ha llevado, a pesar que fui a buscarlo maximo con 3 minutos de espera La relcamación UBER EATS, no se hace responsable, parece que está bien dejar pedidos de comida en la calle. Y me lo tengo que aguantar, porque no me hicieron reembolso. Sin comida, robado, y sin reembolso. Simplemente impresentables!

Hola, realicé un pedido numero 3061413648800351, con un importe de 121,69 €. Despues de devolverlo tal y como ellos indican, no me hacen reembolso porque dicen que el articulo no lo envié. El artículo lo envie perfectamente, tengo hasta conversaciones con el vendedor que lo ha recibido. He hecho 9 reclamaciones, me marean, siempre dicen que no es suficiente lo que aporto, que pida un documento a inpost, lo entrego y luego que no es suficiente. Me aprueban la devolución, luego no es suficiente... adjunto todas las pruebas, fotos y pantallazos

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de BUDAPEST al de MADRID, que tenía su salida a las 15:55 horas del día 10 del mes de Noviembre de 2025. El 05 de Octubre de 2025 contratamos con Wizz Air el servicio de equipaje de mano de 10 kgs con sus medidas indicadas por 89,80 importe que se me carga el 08 de Octubre. En el aeropuerto, para nuestra sorpresa, nos comentan que debemos abonar el equipaje no facturado. En nuestra tarjeta de embarque se comprueba que los dos pasajeros tienen derecho a una bolsa debajo del asiento y el equipaje de 10 Kg contratado por esa cuantía: 30.900 florines que al cambio son los 89,90 Euros. A pesar de la evidencia de nuestra tarjeta de embarque y del cargo por el servicio contratado, no pudimos evitar que nos facturasen 156 euros aproximadamente por el equipaje, no atendiendo a razones por parte del servicio de mostrador de la aerolínea. No pudo tratarse de un problema de peso o medidas incorrectas, porque en ningún momento midieron y pesaron nuestro equipaje, además podemos demostrar que cumplíamos las medidas indicadas. Desde el 11 de Noviembre, día después del abuso expuesto, llevamos intentando, de manera amistosa con Wizz Air, que nos devuelvan el suplemento que nunca se nos debió cobrar. Solo hemos recibido una primera contestación estandarizada que deben usar para cualquier tipo de reclamación, donde se exponen las medidas y las normas de la compañía con respecto al equipaje. No se menciona, por supuesto, que la compañía pueda realizarte un cargo por un servicio y en el momento de embarque un suplemento todavía mayor. Hemos presentado todo tipo de evidencias y documentación irrefutable que demuestra el abuso: Las tarjetas de embarque con el servicio contratado, el cargo de los 89,80 en la app del Banco, las facturas del suplemento que se nos cobró en el aeropuerto. A pesar de eso no hemos recibido respuesta. SOLICITO, que nos devuelvan el suplemento cobrado de 156 euros. Además de una indemnización por las molestias ocasionadas y el silencio administrativo con el que han decidido solventar esta situación que hemos intentado encauzar de manera amistosa, exigiendo solo lo que nos correspondía. Muchas Gracias Quedamos a la espera Saludos

Hola En una reclamación anterior me enviásteis correo el pasado 20 de noviembre solicitando IBAN para realizar la devolución al cual contesté el mismo dia pero pasados 10 días aún no la he recibido. URGE QUE REALICEN LA TRANSFERENCIA A LA MAYOR BREVEDAD. Quedo a la espera.

Hola realice un pedido ayer el cual pagué directamente sin usar scalaplay que pasa que scalaplay se ha cobrado tres cantidades que yo no autorice y que no tendría por qué haberse cobrado en este caso se me está cobrando por qué si sin necesidad por qué no le di uso pido porfavor que se me devuelvan esos tres pagos lo antes posible

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico con CUPS ES 0031 1046 9388 1001 FA Desde que pusimos la instalación fotovoltaica, venimos comprobando que en las facturas, de la que adjunto copia, aparecen los consumos estimados y este hecho no parecía anteriormente. Se ha actuado en el contador por parte de ustedes y desde que mandaron a su empresa contratista para activar el autoconsumo con excedentes, venimos teniendo inconveniente que nos está acarreando múltiples problemas con la facturación, las lecturas del excedente, la compensación de esa energía y por supuesto los importes a pagar a la comercializadora. Les copio a continuación las lecturas estimadas en las facturas últimas recibidas, PERIODO CONSUMO ESTIMADO EXCEDENTES ESTIMADOS 23-05-25 A 31-05-25 48,50 232,59 31-05-25 A 30-06-25 461,47 - 30-06-25 A 31-07-25 250,58 892,15 31-07-25 A 31-08-25 215,85 703,65 31-08-25 A 30-09-25 334,68 123,64 30-09-25 A 31-10-25 268,30 421,58 Y ahora les adjunto las lecturas de la monitorización que tenemos conectada a la entrada del contador propiedad de Endesa Distribución para que comprueben este hecho y que adjuntamos lecturas, PERIODO PRODUCCIÓN AUTOCONSUMO ENERGÍA EXCEDENTES ENERGIA IMPORTADA 30-04-25 A 31-05-25 1.078,13 224,35 853,78 227,76 31-05-25 A 30-06-25 1.081,91 246,01 835,90 253,46 30-06-25 A 31-07-25 1.195,42 287,43 907,99 261,72 31-07-25 A 31-08-25 916,92 200,28 716,64 225,60 31-08-25 A 30-09-25 743,42 164,30 579,12 212,37 30-09-25 A 31-10-25 556,17 119,00 437,17 281,89 Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente.

Hola. El año pasado en octubre me matriculé en Campus Training en Marbella, para preparación de oposiciones de profesor. Se me ofertó tutorías mensuales, clases de inglés, y clases online. Indiqué para aceptar lo siguiente: - LAS CLASES TANTO DE INGLES COMO DE PREPARACION DE OPOSICIONES DEBEN SER EN DIRECTO PUESTO QUE POSEO DISCAPACIDAD AUDITIVA DEL 37% Y NO LAS OIGO BIEN GRABADAS Y POR LAS TARDES PUESTO QUE TRABAJO. Me indican que son en directo y por las tardes. MENTIRA. El inglés es por las mañanas. Y las clases, no me comunicaban cuando eran, protesté. Me lo comunicaron y han estado un tiempo de tarde ahora son otra vez de mañana. -DE LAS TUTORIAS PERSONALIZADAS Y PRESENCIALES NI RASTRO, SOLO 1 DENTRO DE LOS 14 DIAS LEGALES, POR MI DISCAPACIDAD NO PUEDO TENERLAS POR TELEFONO. A los 3 meses de mi matrícula y viendo que no se cumplían las condiciones contacto con ellos, explico el problema y solicito anulación de matrícula. A lo que me indican que ya han pasado los 14 días legales y me cobraran los 3000€ del curso. Me siguen cobrando y no recibo clases ni tutorías

Datos del producto y compra • Producto: Kärcher Aspirador WD 3 – Seco/Húmedo, 1000W, depósito 17 L • Número de serie: 719407 • Fecha de compra: 03/09/2023 • Importe pagado: 84,05 € • Vendedor: Amazon EU S.A.R.L. – Sucursal España • Nº de reparación SAT: 4001379202 • Fecha de solicitud recogida SAT: 24/11/2025 9e4946a0-d9d6-4ab2-ac7e-cc47069… Adjunto factura de compra, documento de reparación y el correo del servicio técnico donde se comunica la denegación de garantía. 🔹 Hechos El aspirador ha sido utilizado exclusivamente por mí de forma personal, en condiciones normales de uso y siguiendo las indicaciones del fabricante. No ha sido manipulado, abierto, modificado ni sometido a un uso que exceda las especificaciones del producto. La avería consistió en que el motor/turbina dejó de funcionar, fallo que debe considerarse defecto de funcionamiento o fallo prematuro dentro de periodo de garantía legal. Tras enviarlo al servicio técnico oficial mediante recogida realizada por su mensajería, recibí el siguiente comunicado por email: "Los daños han sido causados por un uso inadecuado, por lo que debemos denegar la garantía. El precio de la reparación es de 91,98 €." Sin embargo: No se ha aportado informe técnico verificable, Ni fotografías, diagnóstico o prueba objetiva, Ni justificación final que demuestre el supuesto uso indebido. Todo ello vulnera el derecho del consumidor a una resolución fundada y demostrable. Conforme a la Ley General para la Defensa de los Consumidores, la carga de la prueba de uso indebido recae en el fabricante cuando el producto falla dentro del periodo legal de garantía. Solicito formalmente: - Reparación gratuita del dispositivo bajo garantía, o - Sustitución por uno nuevo en caso de no ser reparable, o - Reembolso íntegro del importe abonado. Solicito resolución a esta reclamación a través del canal OCU donde queda presentada oficialmente.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una tarjeta de débito vinculada a mi cuenta en Imagin. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente para reclamar el cobro indebido de 18 euros realizado por www.privicompras. No procede el cobro porque no he autorizado ninguna suscripción, servicio ni pago relacionado con dicha empresa, ni he aceptado condiciones que permitan cargos recurrentes o promociones con coste. Adjunto, en caso de ser necesario, el extracto donde figura el movimiento. SOLICITO que se ordenen las instrucciones oportunas para que se proceda al reintegro inmediato del importe cobrado indebidamente, junto con el interés legal correspondiente. Sin otro particular, atentamente. Alberto.