Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque desde setiembre del 2025 que espero los trabajos de conexión eléctrica alta definitiva de una nueva construcción. Hasta el momento la solicitud número: 0001061080 se e cuenta en estado de ejecución. E-distribucion ya dispone de toda la documentación solicitada junto con el permiso del ayuntamiento. SOLICITO y ruego una resolución inmediata para poder vivir en dicho domicilio. Sin otro particular, atentamente.

Quiero presentar una reclamación formal contra Booking.com debido a la negativa de la empresa a ofrecer una solución adecuada en una reserva cuyo servicio no he podido disfrutar por causas justificadas, así como por la falta de transparencia en las condiciones aplicadas. Realicé una reserva el 11 de julio de 2025 a nombre de Pablo Cristian Granero Partearroyo para una estancia en Roma del 20 al 24 de noviembre de 2025, por un importe total de 508,73€, pagado mediante PayPal. Antes de confirmar la reserva, Booking sí ofrecía la opción de contratar cancelación con reembolso pagando un suplemento, pero en ningún momento informaba de manera clara que no se permitían cambios de fechas en la modalidad básica. Esta información solo apareció después del pago, en el correo de confirmación, lo que considero una falta de transparencia, ya que se trata de una condición esencial que debe mostrarse antes de realizar la compra. Posteriormente solicité modificar o cancelar la reserva por motivos totalmente justificados. Booking me comunicó que había intentado contactar con el alojamiento, pero este se negó en todas las ocasiones. A pesar de ello, Booking no ofreció ninguna alternativa ni compensación, pese a actuar como intermediario y ser responsable de garantizar un servicio correcto al consumidor. PayPal también rechazó mi reclamación, dejándome sin vías efectivas para resolver una situación que considero injusta. Solicito que OCU intervenga para que Booking: • Reembolse los 508,73€, o bien • Ofrezca una compensación razonable acorde con la incidencia y la falta de transparencia. Adjunto capturas y documentación justificativa. Gracias por su ayuda.

DE :JAVIER FERNÁNDEZ -DiEZ BARANDA ( 53851965H) Y ELENA BARANDA DEL CAMPO ( su madre 52475547N) ATT/ SEQURA WORLDWIDE S.A CIF: A66054164 Domicilio Social Actual: ( c/ Ali Bei 7-9, entresuelo, (C.P 08010 BARCELONA) Correo Electrónico: clientes@sequra.es ASUNTO: Solicitud de cancelación de contrato y comunicación de disconformidad por ausencia de comprobacion de SOLVENCIA. A la atención del Departamento de Atención al Cliente: Por medio de la presente, comunico formalmente mi disconformidad con el contrato y/o financiación suscrita a miJavier Fernandez_Diez , de 18 años, quien padece TDAH con dificultades de control de impulsos. El alta en su curso/servicio se produjo sin consentimiento informado por nuestra parte, bajo circunstancias que consideramos no voluntarias ni adecuadamente explicadas, y sin recibir posteriormente respuesta clara a nuestras reiteradas solicitudes de información y cancelación. Desde el primer momento se les comunicó que no disponemos de los recursos económicos para asumir el importe total de 1.400 €, y aun así han continuado enviando amenazas de inclusión en RAI/ASNEF, así como presionando a un joven vulnerable que ya expresó que no podía pagar más que 150 €, efectuados de buena fe. Asimismo, les recuerdo que la falta de respuesta por parte de su empresa tras nuestros repetidos intentos de contacto, tanto por escrito como por teléfono, supone mala praxis y falta de buena fe contractual, especialmente tratándose de un consumidor en situación de especial vulnerabilidad. Por todo lo anterior: SOLICITO FORMALMENTE 1. La cancelación inmediata del contrato y/o financiación, así como cualquier cargo pendiente. 2. La anulación de cualquier intento de inclusión en ficheros de morosidad (RAI, ASNEF, u otros), que sería una acción improcedente y que podría constituir una infracción de la normativa de protección al consumidor y datos personales. 3. La confirmación por escrito de la cancelación y cierre definitivo del expediente. LES INFORMO 4. QUE USTEDES JAMAS COMPROBARON si tenia solvencia, o medios para afrontar el prestamo que psoteriormente le presentaron y COMPROBACION a la cual Sequra como entidad supuesta de cobros ha de estar obligada a comprobar segun los procedimientos que el Banco de España establece. JAMAS comprobaron nada y por eso solicito la cancelacion del prestamo. De que, en caso de no proceder a la cancelación y continuar con amenazas, presiones o acciones que consideramos abusivas, me veré obligada a presentar reclamaciones formales Confiamos en que su empresa actúe con responsabilidad y buena fe, y resuelva esta situación sin necesidad de llegar a más. Quedo a la espera de su respuesta por escrito. Atentamente, Javier Fernández-Diez Baranda y su madre Elena Baranda del Campo.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad solicitando baja en el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos que no conozco, y no se cuales son , por los cuales me han cargado en mi tarjeta 29,99€. Adjunto el extracto de mi tarjeta para que comprueben que efectivamente me han cobrado 29,99€ , por un servicio que yo no he solicitado. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato y la devolución del importe de la comisión cobrada. Sin otro particular, atentamente.

Hola, realicé un pedido de una cámara vigilabebés Proscenic BM300 el 25 de abril del 2024 y tan solo 3 meses después ya me empezó a dar problemas la batería. Empezó apenas teniendo 3 h. de uso tras tenerla cargada al 100% y luego pasó a durar apenas 1,5 h. tras haberla cargado al completo. En su momento adquirí este producto motivado por la especificación de la misma de que duraba en torno a las 12 h. y que obviamente ni por asomo se acerca. Me puse en contacto con ellos y tras muchos e-mails cruzados me mandaron una batería nueva que encima debía cambiarla yo a pesar de que pudiera deteriorar el dispositivo en vez de hacerlo ellos puesto que por ley tengo una garantía del producto. Hice el cambio y más de lo mismo, apenas 3 h. de duración y debía cargarla de nuevo. Pero no contento con eso el 29 de octubre de este año me pongo en contacto con ellos porque de un día para otro deja de funcionar totalmente, ya ni enciende. Vuelvo a mantener otra ristra de e-mails cruzados donde la única solución que me dan es que se me reembolse el 60% de valor de un producto que cuesta 150€ y que desde el tercer mes de uso ya estaba dando problemas y he tenido que conformarme porque no tenían stock ni me han dado ninguna solución de mi agrado hasta el punto que ha dejado de funcionar y aún 1 mes después de haber acordado ese reembolso, NO SE HA EFECTUADO y es por lo que RECLAMO y ADVIERTO a cualquier futuro comprador de la dudosa calidad de sus artículos así como del nefasto e inexistente servicio postventa.

En fecha 21 de julio de 2025 adquirí en la tienda física de Centro Comercial Parquesur el producto Sofá DEEP, El plazo de entrega inicialmente establecido no se ha cumplido. Han transcurrido casi cinco meses desde la fecha de compra y, a pesar de múltiples comunicaciones con el servicio de atención al cliente desde el 4 de octubre de 2025, no he recibido el producto ni un compromiso firme de entrega. Durante este período, la empresa ha proporcionado fechas estimadas que sistemáticamente se han incumplido. He solicitado reiteradamente una compensación por el incumplimiento contractual, la cual ha sido denegada argumentando que la compra se realizó con un descuento. Sin embargo, no existe ningún documento en el momento de la compra donde se acordara que no pudiera recibir compensación alguna por incumplimiento de plazos debido a haber adquirido el producto con descuento. He intentado presentar una reclamación formal a través de su página web, sin obtener respuesta alguna a día de hoy. La situación me ha causado importantes perjuicios, ya que me encuentro en una vivienda nueva sin poder utilizar el salón-comedor durante todos estos meses. SOLICITO que la empresa se comprometa de forma firme e inmediata a la entrega del producto adquirido con una fecha concreta y verificable, así como una compensación económica adecuada por los perjuicios ocasionados debido al incumplimiento reiterado de los plazos de entrega y la falta de información proporcionada. De lo contrario, deberemos tomar acciones y medidas legales de mayor calibre. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 24 de enero de 2024 adquirí en su página web el producto OnePlus Open. Adjunto los siguientes documentos: factura de compra. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 21 de noviembre de 2025. He enviado por canales oficiales el producto a reparar, y se me ha denegado la reparación de este. Adjunto enlace en el que se me rechaza la reparación: https://oneplus.ctdi.pl/estimate_C6A141F9-5679-46B8-B243-C85543B6B1E3.html Solicito que procedan a revaluar mi caso ya que el uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Sin otro particular, atentamente.

El viernes pasado inicie una conversación con dicha empresa y debido a que no estaba seguro como funcionaban me puse en contacto con ellos través de atención al cliente, cuando me di de alta me ponía que tenia que dar mi tarjeta de crédito y para saber como eran las condiciones les escribí si en la prueba de fondeo tenia que pagar algo en ese instante y según ellos me digieran que me pedían la tarjeta de crédito para cobrarme mensualmente 139 euros al sacar beneficios de la cuenta, yo no empezado a operar y en el mismo instante ellos me cobraron 61 euros, sigo reclamando mi dinero y solicito darme de baja porque no me informaron com era debido, si me hubieran dicho que desde el principio que mi cuenta tendrá un cargo al Instante de 61 por mantenimiento de la cuenta no lo. hubiera hecho, me ah faltaba información sobre los pagos efectuados y no deseo seguir con la prueba de fondeo, no empezado a operar en ningún momento y solicito la baja y mis 61 euros pero aun así dicen que yo eh firmado y estoy de acuerdo y yo no estoy de acuerdo con ellos por falta de información, solo solicito la baja y mi dinero nada mas ellos se niegan rotundamente, no aconsejo para nada esta pagina

Hola, Me pongo en contacto con ustedes para solicitar la devolución íntegra de los importes cobrados por la suscripción de LiveCareer, que considero no informada adecuadamente y, por tanto, no consentida. En marzo de 2023, utilicé su página web para crear un currículum y, al finalizar el proceso, se me solicitó un pago único de 3 € para poder descargar el documento en PDF. En ningún momento se informó de forma clara, visible y comprensible de que dicho pago implicaba la contratación automática de una suscripción recurrente de 19,95 € cada 4 semanas. He descubierto recientemente que durante aproximadamente 2 años y medio se me han realizado cargos periódicos sin mi conocimiento ni consentimiento explícito. En total, el importe cobrado asciende a 638,40 €, cantidad que puedo acreditar con los extractos bancarios que adjunto a esta reclamación. Tras ponerme en contacto con su servicio de atención al cliente, únicamente me han ofrecido el reembolso de tres periodos, alegando política interna. Considero esta solución insuficiente, ya que la suscripción nunca fue aceptada de forma informada por mi parte. De acuerdo con la normativa europea y española en materia de consumidores y prácticas comerciales desleales, la información esencial sobre precios y renovaciones automáticas debe presentarse de forma clara, destacada y comprensible, lo cual no ocurrió en este caso. El diseño de la página llevó a error y constituye una práctica comercial engañosa. Por todo lo anterior, solicito el reembolso completo de los 638,40 € cobrados indebidamente, así como la confirmación por escrito de la cancelación de cualquier tipo de suscripción asociada a mi cuenta. Quedo a la espera de su respuesta y resolución favorable. Atentamente, Marcos Manuel Valcárcel de la Fuente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Compré un teléfono el 17 de octubre de 2025. Después de cuatro semanas, mi pedido no ha llegado. Reclamé y cancelé el pedido. Ahora sigo esperando mi reembolso de 140 €. Me siguen diciendo que no me preocupem pero no pasa nada. SOLICITO […].  Sin otro particular, atentament Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…