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Problemas con el envio y el reembolso de dinero
Estimados/as señores/as: En fecha 29/03/25 adquirí en su página Huelvashop el producto Air Jordan 1 Low SE . Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Cobro extra por devolucion fuera de horario
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque se le han cargado a mi esposa las 3 facturas que adjunto referentes a un cobro indebido y absolutamente ilegal SOLICITO se abone la totalidad de las 3 facturas de forma inmediata o se procederá a tomar medidas legales Sin otro particular, atentamente.
Problema con el equipaje de mano
El día 02/06/2025 tenía un vuelo con la empresa RYANAIR, el vuelo era el FR569 con destino al aeropuerto Adolfo Suárez Madrid - Barajas desde el aeropuerto de gran canaria. Al llegar al embarque , con una maleta con medidas de equipaje de mano, nos dicen que tenemos que facturar dicha maleta, siendo esto una cláusula abusiva y una práctica ilegal. Se lo comentamos al personal de ryanair y nos dicen que saben que es ilegal, pero que nos lo tienen que cobrar igualmente. Nos cobraron 50€, con factura Nº925123 Solicitamos que ryanair nos devuelva dicho importe ya que se trata de una cláusula abusiva el no poder llevar equipaje de mano
Desacuerdo en el cargo por reparación en garantía
Estimados señores Me pongo en contacto con ustedes porque les mandé reparar un aspirador que con 9 meses de uso se estropeó. Me dicen, que los filtros es lo que tiene estropeados y, que el cambio de los mismo no entran en la garantía. Por esta reparación me cobran 58 euros. Cuando se me vendió en ningún caso se me indicó que entraba y que no en garantía. No estoy de acuerdo con el argumento de la marca. Según ello es que se ha usado demasiado y por eso los filtros hay que cambiarlos. Uno lo compra para usar cuantas veces crea necesario, no? 9 meses de uso y no entra en garantía. He tenido otras herramientas de este tipo y han durado muchísimos años sin cambiar estos filtros tan delicados que la marca dice de cambiar. En fin, para que me devuelvan el aparato he tenido que pagar los 58 euros. Jamás compraré ningún producto de la marca Cecote. Sin otro particular, atentamente.
Daños falsos
Hice la reserva de una autocaravana para 2 noches, la cual recogimos un viernes por la tarde hasta el domingo por la mañana. La autocaravana la devolvimos en perfecto estado a la hora que tocaba. Después de un mes, recibo una comunicación de que se me va a cobrar la franquicia del seguro porque la devolvimos con un arañazo que en NINGÚN caso hicimos. Ademas mandan 3 fotos, de las cuales en 2 se ve el arañazo y en la tercera está sin el arañazo. Cuando entregamos la autocaravana, el chico la revisó y estaba todo bien, y al cabo de un mes recibo unas fotos con la autocaravana estando en otro lugar distinto al que yo la dejé, y comunicando que se me cargará la franquicia. Las fotos no prueban ni cuándo ha ocurrido ni nada, y de hecho muestran el vehículo en un lugar distinto al que yo la dejé. En qué momento, después de 1 mes, vienen a reclamar algo que además es falso?? La verdad es que es indignante la ligereza con la que hacen este tipo de cosas, que además por lo que veo es una praxis habitual en Indie Campers. Si en el plazo de una semana no retiran ese cargo de la tarjeta, procederé a devolverlo yo.
Pedido no entregado!!!
Yo, Pastora Veres Rosende con DNI 33306544z me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación contra la empresa Sephora por un incumplimiento en la entrega de un pedido realizado a través de su plataforma online. El día 24 de marzo de 2025, realicé una compra en la web de Sephora, correspondiente al número de pedido 7046980110. Sin embargo, el pedido no fue entregado correctamente. En su lugar, recibí una caja procedente de otro establecimiento, que contenía un producto completamente distinto al solicitado. Desde ese momento he intentado contactar en numerosas ocasiones con el servicio de atención al cliente de Sephora, tanto por teléfono como por otros medios disponibles. Durante estos más de dos meses, no he recibido ninguna respuesta satisfactoria ni solución al problema, a pesar de la insistencia por mi parte. Solicito, por tanto, el reembolso íntegro del importe pagado o, en su defecto, el envío correcto de los productos adquiridos.
No recibo mi pedido
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque porque el 19 de abril hice un pedido a la farmacia FARMAFEROLES por un importe de 72.73 euros, a día de hoy 2 de junio y tras enviarles varios mails pidiendo explicaciones, el primero el 9 de mayo, este sin respuesta, el segundo el 16 de mayo, en este me respondieron el 20 de mayo con las siguientes palabras: "acepte nuestras disculpas por que el pedido no consta entregado, consultaremos con nuestro almacén y la empresa de mensajería para averiguar que ha podido ocurrir con su pedido, y haremos todo lo posible para que quede solucionado en los próximos días". El 25 de mayo vuelvo a escribirles para que me solucionen el tema del pedido o me devuelvan el dinero, sigo sin respuesta, ayer día 2 de junio les he vuelto a enviar otro mail reclamándoles el pedido o la devolución del importe pagado SOLICITO una respuesta a la mayor brevedad posible, entre las cosas del pedido iba un tratamiento del cual ya no me quedaba ninguna ampollas y he tenido que comprarlo de nuevo en otra farmacia Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problemas con la entrega del producto
Estimados/as señores/as: En fecha 23/05/2023. adquirí en su página web pura vida. el producto vestido beige. Han pasado 11 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
RECLAMACION DEUDA FACTURAS
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes por la deuda pendiente que tienen conmigo por facturas de Iberdrola (LUZ) y REPSOL ( GAS) por el piso de Entença 133 5to 1ra; POST FINALIZACION DE CONTRATO de VIVIENDA Adjunto Facturas FACTURA LUZ IBERDROLA: Me han facturado hasta el 09/04 del 31/03 al 09/04 ha habido un gasto aprox de 4,90 EUR correspodiente a Finca Febrer. 2. FACTURA GAS REPSOL Me han facturado desde el 24/3 hasta el 17/4 de Abril UTILIZANDO EL AUTOLECTURA QUE REPSOL UTILIZA CUANDO NO RECIBEN LA LECTURA Me han cobrado 44,43 TOTAL PENDIENTE A DEVOLVER 49,33 eur SOLICITO EL REINTEGRO URGENTE DE LA DEUDA CONTRAIDA DESDE EL 09/4 Sin otro particular, atentamente. PABLO FIORENTINI
Problema con reembolso
En fecha 25 de Marzo de 2025 adquirí en su página web farmaferoles.com el producto Oral-B Pro-Expert Multi-Protección Pasta Duplo 2x 100ml (10 unidades). Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 31 de Marzo. El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, se me ha denegado el desistimiento. SOLICITO, la recogida del producto con devolución del importe abonado 51,35 €.
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