Últimas reclamaciones

Estimados señores, En relación con la liquidación del contrato de arrendamiento celebrado el 27 /09/2023 , y a la vista del Informe de Entrega de la Vivienda (check-out) firmado por ambas partes, manifiesto formalmente mi disconformidad con las cantidades reclamadas, en especial con la denominada “Indemnización por desperfectos”. El informe de entrega, suscrito en el momento de la devolución de la vivienda, refleja de forma expresa y definitiva el estado del inmueble, quedando en él consignadas todas las observaciones existentes en dicho momento. Los defectos recogidos en dicho documento corresponden a: • Ajustes y holguras de elementos. • Piezas sueltas o faltantes. • Desgaste en alicatados y acabados. • INCIDENCIAS MENORES PROPIAS DEL USO ORDINARIO DE LA VIVIENDA. En ningún caso dichos conceptos pueden justificar una indemnización desproporcionada, ni constituyen daños estructurales, graves o derivados de un uso negligente. Además, no se ha aportado desglose alguno legible ni documentación justificativa (facturas) que permita vincular los defectos reflejados con los importes reclamados. Conforme a la Ley de Arrendamientos Urbanos (art. 36) y al propio contrato, la fianza solo puede destinarse a cubrir daños reales, acreditados y no derivados del uso normal, circunstancias que no concurren en este caso. Por todo lo anterior, solicito la rectificación inmediata de la liquidación y la devolución íntegra de la fianza, advirtiendo que, de no recibir respuesta favorable en un plazo de 10 días hábiles ya que legalmente tenían un mes para devolver la fianza, me veré obligado a ejercitar las acciones legales oportunas para la reclamación de cantidades, intereses y costas, incluyendo la reclamación por daños y perjuicios. Atentamente,

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he solicitado hacer un seguro de coche y me lo han denegado Alegando que ya tuve seguro con Verti y que devolví un recibo Eso es meramente imposible porque yo estoy con Mapfre y no se permite cobrar dos seguros de coche, con lo cual quien me hizo ese presupuesto con Verti, claramente se equivoco Y al pedirme los datos emitió póliza y no puede ser viable, teniendo yo seguro con Mapfre y llamando para solicitar información A día de hoy 13/ 01/2026 hw vuelvo a llamar a Verti indicando que mi seguro de Mapfre vence el 31/01/2026 y que quería contratar seguro con ellos Me ha atendido una mujer y me ha aclarado muy irónicamente " Que al no pagar un recibo que ellos me enviaron que mo se me permite tener seguro con ellos" Explico brevemente que lo que inicie con rllos fue un presupuesto Que yo tenía seguro con Mapfre Y que no iba a pagar un recibo no contratado A lo que esta mujer Me ha puesto una locucion de protección de datos y cuelge telefonico SOLICITO Que si el hacerme una poliza cuando ya habia otra en curso es ilegal Y al haberme negado hacerme el seguro Se ponga en conocimiento de la Empresa Para futuras gestiones con sus futuros clientes].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Realicé ayer día 12 de enero un pedido de una nota simple creyendo que estaba en la web de Registradores de la Propiedad y al efectuar el pago por la plataforma me ponía Importe: 0€, pero cual fue mi sorpresa que al ver la factura me habían cobrado 30,13€ de forma no muy transparente, porque yo solo autoricé 0€. Esta empresa no tiene correo, ni teléfono y están en Lleida ->AVENIDA CATALUNYA, 37 - BJ - 25500 LA POBLA DE SEGUR (Lleida) . Ya avisé a mi banco y bloqueó la tarjeta a los pocos minutos. Os dejo un informe que he conseguido de internet, según el cual cambió el nombre de la empresa , y la dirección de la misma. El titular de esa empresa es IBAÑEZ DE PEDRO, ALEJANDRO MANUEL. Muchas gracias, un saludo

Muy señores míos. Por la presente deseo dejar constancia. El vendedor MONDOCOLECCION suscrito en Todocoleccion como PROFESIONAL en el momento de la compra, no nos quiere hacer la factura correspondiente. Como consumidora con pleno derecho y por solicitar la factura nos ha valorado negativamente, empezó con -OTRO GILI**LLAS-, después otra valoración -VALE DE TOCAR LOS COJ**ES-, después otra valoración QUE PIDO EL 21% IVA COMO SI FUERA NUEVO (no hemos dicho eso, son lotes de segunda mano). No atiende a razón y dice que para leyes ya tiene a su gestor, y se desentiende, También a través del mensajero comenta que -ALGUIEN NOS VA DAR UN GUANTAZO-, e incluso ha llegado a cambiarse de profesional a particular para evadir responsabilidades. Ahora Todocoleccion nos dice es vendedor particular ¿¿??, supongo tendrán un registro del momento de la venta, también pueden leer la estrategia del vendedor en el mensajero. Por nuestra parte solo hemos valorado con un 2 y -VENDEDOR PROFESIONAL, PERO NO ME HACE LA FACTURA-, Todocolección ha borrado varias veces nuestra reseña que ayudaría a otros compradores ante el mal comportamiento de este vendedor. Hemos solicitado varias veces las retiradas de los graves insultos, pero Todocolección también le está borrando las nuestras emitidas, que hacen plena referencia al grave suceso de no emitir facturas. Todocoleccíon nos dice: "Con respecto a las valoraciones, queremos aclararte que se admitirán y permanecerán visibles siempre que ambas partes expongan los hechos de manera objetiva y sin incluir comentarios personales, descalificaciones o expresiones ofensivas, independientemente del número de estrellas otorgadas. Cuando una valoración contiene este tipo de expresiones, nos vemos obligados a retirarla, ya que incumple las normas de convivencia de la plataforma." "Nuestro objetivo no es silenciar experiencias negativas ni proteger conductas inapropiadas, sino garantizar un entorno de valoraciones justo, útil y respetuoso para todos los usuarios." Las valoraciones según normas de Todocolección, podemos ver tres punto muy importantes y utiles, léase especialmente la sección de justo y util para todos los usuarios: -- “objetivas”, -- “permanecerán visibles siempre que ambas partes expongan los hechos de manera objetiva y sin incluir comentarios personales “ -- “garantizar un entorno de valoraciones justo, útil y respetuoso para todos los usuarios" Valoraciones actuales: Comprador emite: -- MALO “VENDEDOR PROFESIONAL, PERO NO ME HACE LA FACTURA” Vendedor emite: -- MUY MALO “COMPRADOR MUY INSISTENTE Y QUE SE LE HICIERA FACTURA” Juzguen quien lea todo lo anterior mencionado, que valoración sobraría o debe quedarse. El problema real viene que cuando se solicita una revisión por injusta, Todocolección también LIMPIA SUS VALORACIONES AL MAL VENDEDOR, y peor todavía sumando este caso de ofensivo, humillante, vejatorio. Es muy doloroso ver como un mal usuario (muy malo y borde en este caso) se libra de su destino si solicito borren la injusta valoración recibida de parte del vendedor Resumiendo: Se solicita que Todocoleccion respete los sucesos acaecidos y valore en justa medida, negativos y positivos, en valor a las normas de convivencia entre usuarios y valoraciones realmente útiles para los demás. Saludos cordiales

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hice un pedido (OR-QJC2-53Q1) el día 2 de Enero del 2026 por un importe de 47,54 €. Debía entregarse el día 5, antes de reyes pero no fue así, por lo que avisé a la tienda que lo devolvieran y reembolsaran pero nunca contestaron. Volví a ponerme en contacto con ellos de nuevo cuando el día 7 intentaron entregármelo y le comenté al repartidor que no lo quería y que era para devolver, pero seguí sin respuesta. A día de hoy, 13 de Enero del 2026, sigo sin respuesta por parte de la tienda. SOLICITO EL REEMBOLSO COMPLETO YA QUE NO ENTREGARON EL PEDIDO EL DÍA QUE TOCABA Y NO CONTESTAN A NINGUNO DE MIS MENSAJES, PASANDO DE TODO.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Hice uso de su web con el fin de editar un PDF, me solicitaron 0,10 céntimos, y actualmente resulta que hay una suscripción de 49 euros al mes No he autorizado dicha suscripción, ni tengo email que acredite la misma,. ni siquiera sé qué servicios tengo a mi disposición. Me pongo en contacto con ustedes porque quiero finalizar cualquier vinculación con esta empresa, así como dar aviso de su forma de actuación para con los clientes indebida. SOLICITO fin de vinculación con dicha entidad, reembolso del dinero, y estudio de ésta misma empresa con el fin de garantizar los derechos de los usuarioas. Sin otro particular, atentamente.

A la atención de la OCU / Departamento de Reclamaciones: Deseo presentar una reclamación contra la empresa de renting AYVENS, debido a una deficiente prestación del servicio, falta de transparencia y comunicación, y al incumplimiento en el abono de una compensación económica previamente reconocida por la propia empresa. 1. Hechos El vehículo de renting contratado con AYVENS sufrió una avería técnica ajena a mi responsabilidad, siendo retirado mediante grúa el día 28 de octubre. Desde esa fecha y hasta el 15 de noviembre, el vehículo permaneció en una campa sin ser trasladado a taller, lo que supuso un periodo prolongado sin poder disponer del vehículo ni recibir soluciones alternativas. Durante ese tiempo: No se me proporcionó información clara sobre el estado del vehículo. No se me asignó vehículo de sustitución. Se me cobró íntegramente la cuota mensual del renting, pese a no poder disfrutar del servicio contratado. El día 5 de noviembre reclamé formalmente por escrito, advirtiendo de la falta de respuesta y del perjuicio sufrido, sin obtener contestación efectiva. Finalmente, tras reiteradas reclamaciones, el vehículo fue entregado reparado y AYVENS reconoció la mala gestión, comprometiéndose a compensar económicamente el periodo de no prestación del servicio. 2. Compensación reconocida y no abonada El día 5 de diciembre de 2025, AYVENS emitió una factura de abono por importe de 302,31 € , correspondiente a la compensación por el periodo sin vehículo. Sin embargo, a pesar de que el abono fue comunicado oficialmente: A fecha 11, 23 y 30 de diciembre de 2025, el importe no se había ingresado. Se realizaron múltiples reclamaciones telefónicas y por correo electrónico. Se abrieron numerosas incidencias (entre otras: 2502166642-0, 2502184869-0, 2502218141-0, 2502241199-0, 2502241241-0 y 2502261489-0), sin recibir respuesta clara ni solución efectiva. Los operadores telefónicos únicamente se limitan a registrar incidencias, sin capacidad real para gestionar o resolver el problema, y los correos enviados no han sido contestados. El 9 de enero de 2026, personal del área contable de AYVENS indicó por escrito que el pago ya había sido solicitado y que se reflejaría en cuenta “en los próximos días”. A fecha 13 de enero de 2026, el abono sigue sin haberse recibido, sin nueva comunicación ni explicación. 3. Valoración Considero que la actuación de AYVENS supone: Una gestión deficiente de una avería grave. Falta de transparencia y comunicación con el cliente. Incumplimiento injustificado de un abono reconocido y facturado por la propia empresa. Toda esta situación me ha generado perjuicios económicos, molestias prolongadas y una clara sensación de indefensión como consumidor. 4. Solicitud Solicito, a través de la OCU: Que AYVENS proceda de inmediato al abono efectivo de los 302,31 € pendientes. Que se deje constancia de estas prácticas para su valoración por los organismos de defensa del consumidor. En caso necesario, puedo aportar copias de los correos electrónicos intercambiados, la factura de abono emitida y los números de incidencia abiertos. Quedo a disposición de la OCU para ampliar cualquier información adicional que se considere necesaria.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hace unos 4 meses que empecé con el primer pago para el parquet y las puertas. El problema principal reside en la gestión de los stocks y en el envío de pedidos. Me han cancelado muchas veces la fecha de entrega prevista y me han llegado los pedidos incompletos o con defectos, sobre todo en lo que respecta a las puertas. Tuve que devolver una puerta entera y la hoja de otras dos puertas más después de que llegaran con retraso. Hoy de nuevo, por enésima vez me cancelan la llegada sin avisar (como ya pasó en dos ocasiones más), con lo que supone, ya que tengo toda la casa envuelta en plásticos porque empezó la instalación sin todo el material. Otras veces llaman simplemente 10 minutaos antes de llegar...es decir, tienes que estar todo el día en casa sin garantías de que llegará el producto. Tanto yo como el instalador como yo mismo estamos muy cansados de este proceso. Gestión de proyectos e instalación funcionan bien, el fallo viene de otros eslabones de la cadena. Dada la experiencia: NO recomendable. Actualización después de la reseña: hoy día 13, cuando tenía que entregarse el pedido, me llega una nueva notificación. Entrega prevista el 17. ¡VERGONZOSO!Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO [solucionen este problema].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Esta empresa dice ayudar con las reclamaciones de empresas de mensajería. Me han soplado 48€ por 30 min de llamada, la mayor parte del tiempo te dejan en espera, te dicen que el problema está solucionado y ni de lejos han hecho nada.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el 06/09/2025 contraté "Acceso Ilimitado con Permanencia" (52 semanas) en Fitness Park Madrid - Río 2, atraído por promoción de 8 semanas gratis. La cláusula 2.3 del contrato garantiza "utilizar las instalaciones libremente, con acceso ilimitado". Desde las primeras semanas el servicio es imposible de disfrutar por masificación crónica: no hay mancuernas disponibles, bancos ocupados, colas de 15-20 minutos para cualquier máquina. Probé franjas de 15h a 23h con idéntico resultado. El 31/10/2025 solicité cancelación por incumplimiento, revoqué expresamente el mandato SEPA y devolví los recibos. A pesar de mi oposición expresa, Fitness Park realizó 3 cobros posteriores mediante cargo directo a mi tarjeta bancaria, práctica que vulnera el art. 45 del RD-ley 19/2018 de servicios de pago. Fitness Park tiene en Trustpilot puntuación 1.6/5 con 218 opiniones (85% de 1 estrella). Múltiples reseñas describen exactamente mi situación: masificación brutal a cualquier hora, cobros en tarjeta tras revocar el consentimiento, y negativa sistemática a dar la baja. NO es un problema aislado, es un PATRÓN de toda la cadena. SOLICITO la resolución del contrato sin penalización por incumplimiento del prestador, y la devolución de los importes cobrados indebidamente en tarjeta. Sin otro particular, atentamente.