Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. L.

A: Outlet exclusivo

10/10/2025

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque como bien saben (se han enviado varias notificaciones y/o reclamaciones vía mail) no se me ha entregado el producto comprado en su web. SOLICITO el reembolso de la compra lo antes possible. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

Outlet exclusivo

A: J. L.

13/10/2025

Buenas tardes, como bien sabe usted, su producto fue enviado y lo tiene MRW, ya les hemos reclamado, y usted lo sabe, que le hagan la entrega o que nos digan que ha pasado. Les adjunto el número de seguimiento y el seguimiento de MRW. Es por eso que no le podemos hacer la devolución del dinero. Seguimiento del número de envío 02673I145025 Fecha Hora Estado envío Ubicación 24/09/2025 18:53 Entrega aplazada pendiente de cobro o cita previa 00624 Torello 23/09/2025 14:16 Envío en reparto 00624 Torello 23/09/2025 13:48 En tránsito 00624 Torello 22/09/2025 20:08 En tránsito 02697 Coslada (Plataforma) 22/09/2025 19:43 En tránsito 02673 Alcala De Henares 22/09/2025 09:09 Pendiente de recoger 02673 Alcala De Henares --- Gracias. Saludos cordiales. Atención al Cliente Outletexclusivo Vía Complutense 117 28805 Alcalá de Henares -------- Mensaje Original -------- Asunto: Reembolso Fecha: 2025-10-10 08:15 De: reclamar@ocu.org Destinatario: atencionalcliente@outletexclusivo.es


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