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Servicio de Uñas
Estimados/as, Presento una reclamación contra el establecimiento Hello Nails por considerar que he sido objeto de prácticas engañosas y de un servicio deficiente. El servicio contratado tenía un precio de 15,90 €, confirmado previamente por Instagram y WhatsApp, incluyendo base rubber y manicura. Sin embargo, durante la prestación del servicio y en el momento del pago, intentaron cobrar importes superiores (hasta 26 € y posteriormente 21,90 €), alegando trabajos no realizados correctamente, como el tratamiento de cutículas. El servicio recibido no se corresponde con lo anunciado: la aplicación de base rubber fue mínima y el resultado final de la manicura fue claramente deficiente, con cutículas visibles y un acabado poco profesional. Asimismo, intentaron añadir cargos adicionales por servicios que no solicité. Según diversas reseñas de otros clientes en Facebook, estas prácticas parecen repetirse, lo que podría constituir una vulneración de la normativa de protección de consumidores. Cabe destacar que no se me entregó factura en ningún momento, incumpliendo la obligación legal vigente. No obstante, dispongo de justificante bancario del pago realizado. Por todo lo expuesto, solicito el reembolso íntegro del importe abonado, tanto por la mala ejecución del servicio como por el intento de cobro de servicios no solicitados. Gracias de antemano. Saludos cordiales, MK
Imposibilidad de contacto con Groupon Spain S.L. siendo usuario de bono regalo.
Estimados/as señores/as: EXPONGO Que soy usuario/a de un bono regalo de Groupon Spain S.L. (Calle Pintor Juan Gris, 4, Madrid) y que, pese a mis reiterados intentos, me ha resultado imposible contactar con su servicio de atención al cliente, al no disponer de teléfono, correo electrónico ni formulario de contacto accesible para usuarios de bono regalo. Esta situación vulnera el artículo 21 del RDL 1/2007 (TRLGDCU) y la Ley de Servicios de Atención a la Clientela (BOE, diciembre 2025), que obligan a las empresas a ofrecer un canal de contacto gratuito y accesible a cualquier consumidor, incluidos los receptores de bonos regalo. SOLICITO Que la OCU medie ante Groupon Spain S.L. para que habilite un canal de contacto efectivo y accesible, y que gestione la resolución de mi incidencia con dicha empresa. Sin otro particular, atentamente.
E comprado un producto se a cancelado la compra y no me devuelven el dinero
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque e comprado un producto en wallapop , del cual se han cobrado el dinero con un importe de 287,13 ,la compra se a cancelado por que el comprador no a enviado el producto , sale que el pago no está realizado y no me devuelven el dinero SOLICITO La devolución de costo de la compra con un importe de 287,13 € Sin otro particular, atentamente. Daniel Maireles Gómez
Servicio no prestado, cierre del centro
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 10/10/2025 pagué por adelantado un bono por valor de 242,25€ el cual no ha podido ser disfrutado. No he recibido comunicación de cierre del centro, informándome de concurso de acreedores tras solicitar cita y no obtener respuesta. SOLICITO que se me incluya como afectado en las posibles acciones colectivas que se puedan emprender, así como orientación sobre las vías de reclamación de los importes correspondientes a los servicios no prestados. Sin otro particular, atentamente.
Alguien entró en mi cuenta e hizo un pedido
El pasado 6 de marzo me llegó un correo por parte de PayPal en el cual se había hecho un pago de 194,51 Dolares a la plataforma Ubert Eats en New York. Inmediatamente me puse en contacto con la plataforma para anular el pedido puesto que no había sido yo. Desde el primer momento no contestaban y no se pudo reembolsar el dinero. Envío capturas de pantalla del móvil que hizo el pago y entró en mi plataforma. Me puse en contacto con Uber eats pero deniegan la devolución ya que dicen que el pedido está recibido. Yo me encuentro en España, concretamente en la provincia de Jaén y nunca he viajado a Estados Unidos ni tengo contacto con nadie de allí. Alguien entró en mi cuenta y realizó el pedido. Gracias al correo de PayPal pude quitar el pago automático ya que seguían metiendo productos en la cesta para volver ha hacer más pedidos. Tras hacer las capturas de pantalla tuve que echar de la plataforma el dispositivo. Envío algunas capturas de pantalla. Tengo mas capturas de pantalla por si les hace falta. Quiero denunciar a Ubert Eats y que me devuelvan mi dinero. Gracias
Solicitud de contrato
Buenas tardes A través de este medio deseo que me remitan copia del contrato que tenía con Vds y que se dió de baja el día 27 de febrero. Así mismo, necesito también el contrato del terminal que cogí a 1ctmo/mes en septiembre de 2024 y cuya permanencia era hasta septiembre de este año. Atentamente Sara Fernández Zurita
Reembolso
Hola debido a una llamada que no sabemos su procedencia mi operador yoigo a realizado un incremento en mi factura la cual no he realizado 807456904 es imposible haber llamado este número no sabemos a quien pertenece y me han incrementado 48 euros o sea una abusivo y elevado coste
cobro de instalacion incumpliendo lo ofertado
He recibido un correo electronico reclamandome la penalizacion por una intalacion de interneten mi domicilio, servicio que di de baja el mismo dia por que por vuestra parte NO SE ME OFRECIO LO QUE LA COMERCIAL ME OFRECIO. por lo tanto considero que no se me debe cobrar por una instalacion de un servicio mal ofertado. ofreciendo lo que queria aun precio superior . SOLICITO LA GRABACION DE LA COMERCIAL ,LA CUAL ME OFRECIO EL SERVICIO, Y QUE EL PROBLEMA QUE ME HA CREADO HA SIDO POR SU CULPA.
Servicio de arreglo de un siniestro
Hola, el pasado 18.03.2026 mi vehículo fue tu un siniestro con un camión de reparto de bebidas de la marca Mahou mientras estaba aparcado en la calle. Le causó muchos daños estéticos y varios daños mecánicos. Mi vehículo fue embestido, arrastrado, levantando y manipulado por el conductor del vehículo de reparto. Hay una testigo que lo vio. Yo me he puesto en contacto con las partes involucradas para agilizar el arreglo desde el mismo día. La parte causante del siniestro me ha comunicado que se hace cargo de todo a través de la aseguradora Divina seguros. Llevo intentándole explicar desde el primer día a mi compañía de seguros, Cleverea, que mi vehículo tiene que ser arreglado en un taller mecánico y en otro de chapa y pintura. Nos encontramos 3 semanas después y aún no se han puesto en contacto con los talleres que les facilité. El taller mecánico es Venecia Motor SL y el de chapa y pintura, talleres Michigan SL. Ambos de Madrid. Estos datos ya los tienen desde hace 2 semanas. No me cogen el teléfono y no me contactan ni a mí ni a los talleres. Parece que no tengan intención de arreglar mi vehículo. Llevo esperando 3 semanas a que me confirmen el arreglo. Los talleres ya saben todo y tienen las fotos hechas que mi compañía me pidió.
Engaño a los clientes
Mi denuncia es a la empresa MOBETRAMIT S.L con CIF B-75298901. Plaça de Barcelona,11 Sant Cugat del Vallès (08172) Barcelona Hoy, 9 de abril de 2026 he pedido una nota simple a través de su portal (Portalderegistros.com), pensando que era el portal oficial, ya que tiene la misma estructura y colores. Elegí la opción de trámite urgente, la cual marcaba un importe de 6.90 euros. En el momento del pago con mi tarjeta se me solicitó un importe de CERO euros. Cuanto acepté dicho importe, se realizó automáticamente un cargo de 42,11 euros, sin que ya nada se pueda hacer para cancelarlo. Al volver a mirar bien la página web me doy cuenta que no es la oficial y que he sido objeto de un engaño deliberado y malintencionado Les he solicitado doblemente por escrito la devolución de un importe cobrado engañosamente y no me han contestado. Dispongo de toda la documentación de este engaño y solicito a la OCU me ayude a recuperar mi dinero. Buscando esta empresa por internet, he encontrado a varias personas que también han sido engañadas.
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