Últimas reclamaciones

RECLAMACIÓN CONTRA DAYVO SISTEMAS S.L. D./Dña. Ximena Loayza Coello , con DNI 49309614Y, expone: Que en fecha 17-11-2025 contraté con la empresa DAYVO SISTEMAS S.L. un servicio de marketing digital, concretamente gestión de campañas publicitarias / creación de anuncios, con el objetivo de mejorar la visibilidad de mi perfil como nutricionista colegiada que soy. Desde el inicio del servicio, la ejecución por parte de la empresa no ha cumplido con unos estándares mínimos de calidad ni con las expectativas razonables derivadas de la contratación. En concreto: Las creatividades y materiales publicitarios entregados presentaban una calidad claramente insuficiente y poco profesional, no siendo adecuados para representar mi imagen. No se ha observado una estrategia clara ni una optimización efectiva de las campañas. Existe una evidente desproporción entre el coste del servicio contratado y el valor real recibido. Por este motivo en cuanto se hizo la primera publicación decidí poner fin a este servicio el mismo día que se hizo efectivo el primer anuncio, ya que no estaba conforme con lo entregado. Todo ello supone un incumplimiento de las condiciones esperables del servicio y una falta de diligencia profesional, generando un perjuicio económico directo. Por lo expuesto, SOLICITO: Solicito la devolución íntegra del importe abonado (544,50 €) por un servicio incumplido, la resolución del contrato sin ningún tipo de penalización. El cese inmediato de cualquier servicio activo vinculado a mi persona o actividad. Se adjunta documentación acreditativa que respalda los hechos expuestos. En Barcelona a 9 de Abril del 2026 Fdo.: Ximena Loayza Coello

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque a la renovación del seguro, se me ofrece un bono de combustible a canjear en estaciones de servicio MOEVE por un importe de 70€, sin indicar, en ningún caso, fecha de caducidad del mismo y apareciendo actualmente en mi área personal el bono en cuestión como activo. SOLICITO se tramiten nuevos bonos para poder canjearlos estando aún vigente el seguro de automóvil.  Sin otro particular, atentamente.

On February 19, 2020, I placed an order with Romulus Von Stezelberger, manager of South Paradiso Leather, a well-known brand of leather jackets and belts in the USA, and paid him $2,200 for a custom-made black leather Six Gun jacket. On February 5, 2021, I commissioned and paid $175.00 for another item: a black studded belt with an antique gold buckle. From then until today, April 9, 2026, he has ignored me, not responding to my messages, not refunding my money, and I have received neither the jacket nor the belt. I have been very patient and considered him a professional, but he has proven not to be and has defrauded me. I want a full refund of $2,375.

Hedonai 09/04/2026 Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque soy un cliente afectado por el cierre de los centros de estética Hedonai en España. Contraté un bono de depilación láser en un centro ubicado en Madrid dentro de El Corte Inglés. El 13 de febrero 2026 realicé un pago con tarjeta por importe de 892'80 €, correspondiente a un bono de sesiones depilación laser que no ha podido ser utilizado en absoluto. No he recibido comunicación de cierre del centro, informándome de concurso de acreedores tras solicitar cita y no obtener respuesta. SOLICITO que se me incluya como afectado en las posibles acciones colectivas que se puedan emprender, así como orientación sobre las vías de reclamación para la recuperación de los importes correspondientes a los servicios no prestados. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, acabo de solicitar la nota simple de mi vivienda, en la pagina web de esta empresa y ponía importe 6.90€, al ir a hacer el pago ponía 0€ , me ha parecido raro pero aun así he seguido con la operación. EL tema es que me han cobrado 38,48€ , no es lo que yo he aceptado ni lo seleccionado. Les he enviado un correo electrónico solicitándoles que me tramiten urgentemente la devolución del importe que me han cobrado y anulen la gestión de solicitud de la nota simple.

¡Hola! Contactamos con Cristina, comercial de esta empresa, a finales de año para contratar sus servicios y acogernos a la subvención que estaba en ese momento. Como ella nos previno, la subvención no era viable pero nos comunicó que había otra que tendría que salir antes del finalizar l primer trimestre de este año. A partir de entonces nos insistieron en instalar y no esperar, dejando el trámite final para cuando saliera la ayuda. Hicimos la instalación a principios de año y simplemente no funciona. No podemos explicar más porque nadie nos atiende, a pesar de escribir a atención al cliente en 4 ocasiones y muchísimas más veces a la comercial (que me dice que da "tirones de oreja" pero parece que a ella también la ignoran). Para ser más exactos, las respuestas han sido: - Al primer escrito fue reenviarnos la hoja de conformidad firmada al finalizar la instalación. - Al segundo, enviarnos el manual de usuario. - La tercera vez, ya recibimos solo la respuesta automática que miente al decir que responderán en los próximos días - El cuarto email lo enviamos el 28 de marzo y era una fotografía de la hoja de reclamaciones que entregué en sus oficinas el lunes 30. Sin respuesta (más allá de la automática). Hoy he vuelto a escribirles (con respuesta automática) para iniciar el proceso de reclamación oficial, pues el lunes presentaré en consumo la hoja. Por cierto, el día que fui a recogerla, tuve que esperar en recepción 30 minutos a que alguien pasara porque no había nadie atendiendo.

Realice un pedido solicitando una nota simple cuyo importe en la publicidad de la pagina web era de 6.68€ si se tramitaba en 24 hr. Al validar el pago con la tarjeta de crédito el importe que aparece es de 0.00€. Una vez realizada la operación, recibo una factura por 38.48€ (31.8€ de Gestión de la Nota Simple + 6.68€ de iva). La información y publicidad de la web de Portal Registros es totalmente engañosa. No se como retroceder y anular la operación, porque he sido engañado.

Reclamación contra Amazon.es por retraso injustificado en reembolso El trato de los agentes es insultante. He formulado una reclamación contra Amazon.es por el retraso en el reembolso de una devolución ya entregada y recibida. Realicé la devolución del producto a través de Correos y, según consta en la propia plataforma de Amazon, la devolución fue entregada el día 7 de abril. En la misma plataforma figura un reembolso total estimado de 16,99 €, pero con fecha prevista de abono para el 1 de mayo, es decir, casi un mes después de la entrega de la devolución. Además, en el chat de atención al cliente, Amazon me confirmó que el paquete ya había llegado a su centro de devoluciones y que se encontraba en cola de procesamiento. Aun así, mantuvieron un plazo máximo de hasta un mes para devolverme el dinero. Considero este plazo abusivo e injustificado, más aún cuando el producto recibido era, a mi juicio, engañoso y no se correspondía con lo esperado. Solicito: 1. El reembolso inmediato de los 16,99 € en el mismo medio de pago utilizado. 2. Una confirmación por escrito de la fecha exacta de abono. 3. Que Amazon revise la actuación del vendedor y del anuncio del producto, al considerar que su venta resulta engañosa para el consumidor. Adjunto como prueba: • Captura del estado de devolución, donde consta “devolución entregada” el 7 de abril. • Capturas del chat con atención al cliente de Amazon. • Factura o justificante del pedido.

Greta hernandez 14 mar 2026, 10:55 CET ASUNTO: Reclamación por saldo pendiente de pago y cierre injustificado de cuenta A la atención del servicio de atención al cliente de Wallapop: Yo, D./Dña. ____________patricia sierra ridruejo con DNI/NIE 52448217 y mail tudelayudadopcion@gmail.com expongo expongo lo siguiente: Que soy usuario/a de la plataforma Wallapop y he realizado una venta a través de su sistema, cuyo importe debía ser abonado en mi saldo o cuenta bancaria conforme a las condiciones del servicio. Sin embargo, tras haberse completado la operación, mi cuenta ha sido cerrada sin explicación ni justificación suficiente, impidiéndome acceder al saldo correspondiente a dicha venta. A día de hoy existe un importe pendiente de pago a mi favor, que no me ha sido transferido, pese a que la transacción se ha realizado correctamente y el comprador ha recibido el artículo. Por todo lo anterior, SOLICITO Que se proceda de forma inmediata al pago del saldo pendiente derivado de la venta realizada. Que, en caso de existir alguna incidencia, se me comunique formalmente para poder ejercer mi derecho de defensa como usuario. En caso de no recibir respuesta satisfactoria en un plazo razonable, me veré obligado/a a presentar la correspondiente reclamación ante los organismos de consumo competentes y, en su caso, ante las autoridades de supervisión correspondientes.

Soy usuaria de la plataforma Vinted y he recibido un aviso por parte de la empresa indicando que, debido al volumen de ventas, mi actividad podría considerarse comercial, advirtiéndome de que, en ese caso, debo operar como cuenta Vinted Pro para evitar la posible suspensión de mi cuenta. Siguiendo dichas indicaciones, he procedido a darme de alta como trabajadora autónoma con el fin de cumplir con los requisitos exigidos por la plataforma y poder continuar con mi actividad de venta. Sin embargo, al intentar registrarme como Vinted Pro, me encuentro con un problema técnico reconocido por el propio servicio de atención al cliente, que impide completar el proceso. A pesar de haber contactado en múltiples ocasiones con soporte, únicamente he recibido respuestas genéricas o automatizadas, sin solución efectiva ni derivación a un equipo técnico que pueda resolver la incidencia. Además, he contactado con el departamento legal de la empresa sin obtener respuesta alguna. Actualmente me encuentro en una situación de indefensión, ya que: • Se me exige operar como cuenta Pro para continuar vendiendo sin riesgo de suspensión. • He cumplido con mi parte (alta como autónoma e intento de registro). • No se me permite acceder a Vinted Pro debido a un fallo técnico ajeno a mí. • No se me garantiza por escrito que mi cuenta no será bloqueada mientras persista esta incidencia. Esta situación me genera un perjuicio económico directo, al impedirme desarrollar mi actividad con normalidad a pesar de haber asumido obligaciones como trabajadora autónoma. Considero que la empresa está imponiendo condiciones que no puede garantizar ni facilitar, dejándome en un escenario de inseguridad jurídica y económica. Solicito: • Que mi caso sea revisado de forma individual por un equipo competente. • Que se me permita completar el registro como Vinted Pro de manera efectiva. • O, en su defecto, que se me garantice por escrito que no se aplicarán medidas de suspensión mientras esta incidencia técnica persista. Asimismo, dejo constancia de que ya he iniciado reclamación a través de organismos de consumo.