Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. A.
13/07/2026

Retraso en la entrega de mi pedido

Reclamación por retraso en la entrega del pedido número 1643891369793. A la atención del Servicio de Atención al Cliente de Embargos a lo bestia, Me pongo en contacto con ustedes para expresar mi disconformidad en relación con el pedido número 1643891369793 , realizado el día 2/7/2026 a través de su página web. Según la información facilitada en el momento de la compra, el plazo estimado de entrega era de 4 días hábiles. A fecha de hoy, 13/7/2026, el pedido aún no ha sido recibido, habiéndose superado ampliamente dicho plazo sin que haya recibido ninguna comunicación por su parte explicando los motivos de esta demora. Por todo lo anterior, les solicito: 1 Que me informen de manera inmediata sobre el estado actual de mi envío y la fecha exacta en la que se producirá la entrega. 2 En caso de que no sea posible realizar la entrega en un plazo razonable, procederé a la cancelación del pedido con el consiguiente reembolso total del importe pagado (199€), de acuerdo con la normativa vigente en materia de consumidores. Quedo a la espera de su pronta respuesta y de una solución satisfactoria a este problema en un plazo máximo de 48 horas. Atentamente, Miguel.

Cerrado
L. P.
13/07/2026

DESISTIMIENTO DE COMPRA

BUENAS TARDES, ME PONGO EN CONTACTO CON USTEDES PORQUE COMPRÉ UN VEHÍCULO EN FLEXICAR.ES DE ALICANTE, SITO EN CARRER D´OCAÑA. EL VEHÍCULO ES UN TOYOTA YARIS DE COLOR ROJO, PERO SÓLO TUVIMOS LA OPORTUNIDAD DE VERLO POR FOTOS POR LA PÁGINA DE INTERNET, PUESTO QUE EL VEHÍCULO ESTABA EN UN CONCESIONARIO DE TORRELAVEGA. SEGÚN LAS FOTOS, QUE ERAN POCAS, EL VEHÍCULO TENÍA BASTANTE BUENA PRESENCIA, CON LO CUÁL ABONAMOS LOS 390 EUROS QUE NOS PIDIERON DE TRANSPORTE PARA PODERLO TRAER HASTA ALICANTE, DICIENDONOS EN TODO MOMENTO QUE EN EL PLAZO DE 8 DÍAS EL COCHE ESTABA AQUÍ. EL COCHE SE DEMORÓ CASI UN MES EN LLEGAR, Y YA LE DIJIMOS AL CONCESIONARIO QUE NO ESTÁBAMOS INTERESADOS EN QUEDÁRNOSLO PORQUE NO SE HABÍAN CUMPLIDO LOS PLAZOS, CON LO CUÁL DESDE ADMINISTRACIÓN NOS CONVENCIERON DE QUE HABÍA PROBLEMAS DE TRANSPORTE Y EN DOS DÍAS EL COCHE ESTABA EN ALICANTE. SEGUIMOS ADELANTE CON EL PROCESO Y DESDE MITAD DE MAYO QUE HABÍAMOS HECHO EL PAGO DE LA RESERVA, EL COCHE NOS LO ENTREGARON EL 17 DE JUNIO. CUANDO FUIMOS A RECOGER EL COCHE NOS QUEDAMOS DE PIEDRA, EL COCHE ESTABA EN CONDICIONES NEFASTAS, UN CRISTAL TOTALMENTE RAYADO, PINTURA DE LAS PUERTAS TRASERAS DESCOLCHADAS, EL AGUA DE LOS LIMPIAS NO FUNCIONABA, EN DEFINITIVA NO QUEDAMOS SATISFECHOS AL VER EL VEHÍCULO. AÚN ASÍ EL COMERCIAL NOS DIJO OTRA VEZ QUE TODOS ESOS DAÑOS LOS IBAN A REPASAR Y QUE LO IBAN A DEJAR EN PERFECTAS CONDICIONES. VOLVIMOS A DEJAR EL COCHE OTRO DÍA MÁS EN TALLER PARA SOLUCIONAR TODOS ESOS PROBLEMAS, LOS CUALES SOLUCIONAROS DE AQUELLA MANERA PARA TAPARNOS LA BOCA, Y 3 DÍAS MÁS TARDE, VIENDO QUE EL COCHE NO ESTABA EN LAS CONDICIONES QUE NOSOTROS QUERÍAMOS, NOS PRESENTAMOS EN EL CONCESIONARIO FLEXICAR DE ALICANTE PARA HABLAR CON EL COMERCIAL Y DESISTIR DEL CONTRATO, DICIÉNDOLE QUE NO QUERÍAMOS EL COCHE Y QUE ESTÁBAMOS DENTRO DEL PLAZO PARA PODER HACERLO SIN NINGÚN PROBLE,A, A LO CUÁL NOS CONTESTAN QUE ESO NO ES POSIBLE, QUE EL COCHE NO SE PUEDE DEVOLVER, SIN DARNOS NINGUNA SOLUCIÓN AL RESPECTO. PUES BIEN, A DÍA DE HOY 13 DE JULIO DE 2026, SEGUIMOS MUY DISGUSTADOS CON EL COCHE Y SEGUIMOS CON LA INTENCIÓN DE DEVOLVERLO PARA QUE NOS DEVUELVAN EL DINERO DE LA RESERVA, ASÍ COMO PARA QUE ANULEN LA FINANCIACIÓN QUE NOS HICICERON. NOS HEMOS INFORMADO POR MEDIO DE UN ASESOR Y NOS DICE QUE ESTAMOS EN TODO NUESTRO DERECHO DE DESISTIMIENTO, PORQUE AUNQUE AHORA DIGAN QUE SON 15 DÍAS DESDE LA ENTREGA, NOSOTROS FUIMOS A DEVOLVER EL COCHE 3 DÍAS DESPUÉS DE HABERLO RECOGIDO Y NO HICIERON NADA POR SOLUCIONARLO. ME DIRIJO A VOSOTROS PARA QUE POR FAVOR NOS INDIQUEN DE QUE MANERA ACTUAR Y PROCEDER HACER LA COSAS DE MANERA CORRECTA. NO ESTAMOS DISPUESTOS A QUEDARNOS CON UN COCHE DE 15.000 EUROS EN ESAS CONDICIONES, YA QUE NOS SENTIMOS ESTAFADOS. UN SALUDO

Cerrado
J. O.
13/07/2026

Problema con el reembolso por falsificación

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque adquirí en Miravia una plancha de pelo ghd y al tiempo se averió y al llevarla al servicio técnico oficial de la marca me certifican que es una falsificación. Al ponerme en contacto con Miravia me piden el certificado de falsificación que le mando al momento. Han pasado más de 4 meses desde que envié la documentación y cada vez que me pongo en contacto con ellos me dicen lo mismo que los temas legales tardan y no me pueden dar una fecha aproximada de la devolución SOLICITO [ La devolución integra del importe del artículo falso que me enviaron para poder comprar el original . Sin otro particular, atentamente. Juan Pedro número de pedido en miravia 7316727468485 Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
A. P.
13/07/2026

renovacion no autorizada

Les escribo para presentar una reclamación formal respecto a mi suscripción. Hace varios meses contacté telefónicamente con su servicio de atención al cliente para solicitar la cancelación de la suscripción, y el agente que me atendió me confirmó expresamente que la renovación automática quedaría anulada al finalizar el contrato el 29/06/26. Además, en la propia web aparecía desactivada la opción de renovación automática. Sin embargo, el día 29 del mes pasado recibí un correo informando de que mi suscripción se había renovado automáticamente, sin mi consentimiento y sin que exista ninguna vía para cancelarla o reclamar. El chat únicamente ofrece respuestas automáticas y no permite hablar con una persona física, lo cual agrava aún más la situación. Exijo la cancelación inmediata de esta suscripción anual y una explicación clara de por qué, después de dejar constancia de mi voluntad de NO renovar, ustedes han procedido igualmente a hacerlo sin autorización. Quedo a la espera de una respuesta urgente. Saludos,

Resuelto
J. L.
13/07/2026

Problema con reparación

Hola buenas hice una compra de un coche en enere de 2026 el coche en abril 13 para ser exacto presentó falla fue recibido por Flexicar y hasta la fecha ya han pasado 3 meses y no me dan solución ni respuesta de cuándo va a ser entregado el coche solo me dicen que están en espera de piezas y así ya han pasado 3 meses sin darme una solución allí me dicen que no pueden hacer nada y así me han tenido ya por 3 meses quisiera una solución pronto

Cerrado
N. B.
13/07/2026

Reclamación por falsos intentos de entrega

Quiero presentar una reclamación por la gestión realizada con mi envío. En dos ocasiones distintas el seguimiento indica que se ha intentado realizar la entrega y que el destinatario estaba ausente. Esta información es totalmente incorrecta. En ambas ocasiones me encontraba en mi domicilio durante todo el tiempo y no se llamó al timbre, no recibí ninguna llamada telefónica ni se realizó un intento real de entrega. Considero inaceptable que se registren intentos de entrega que no se han producido, ya que esto supone un incumplimiento del servicio contratado y obliga al destinatario a desplazarse para recoger un paquete cuya entrega a domicilio ya ha sido abonada. Solicito que se investigue lo ocurrido, se revisen las actuaciones del repartidor responsable y se me facilite una explicación de por qué se ha indicado falsamente que no me encontraba en mi domicilio. Asimismo, les pido que adopten las medidas necesarias para evitar que esta situación vuelva a repetirse. Quedo a la espera de una respuesta y de la resolución de esta incidencia.

Resuelto
N. B.
13/07/2026

Reclamación por falsos intentos de entrega

Quiero presentar una reclamación por la gestión realizada con mi envío. En dos ocasiones distintas el seguimiento indica que se ha intentado realizar la entrega y que el destinatario estaba ausente. Esta información es totalmente incorrecta. En ambas ocasiones me encontraba en mi domicilio durante todo el tiempo y no se llamó al timbre, no recibí ninguna llamada telefónica ni se realizó un intento real de entrega. Considero inaceptable que se registren intentos de entrega que no se han producido, ya que esto supone un incumplimiento del servicio contratado y obliga al destinatario a desplazarse para recoger un paquete cuya entrega a domicilio ya ha sido abonada. Solicito que se investigue lo ocurrido, se revisen las actuaciones del repartidor responsable y se me facilite una explicación de por qué se ha indicado falsamente que no me encontraba en mi domicilio. Asimismo, les pido que adopten las medidas necesarias para evitar que esta situación vuelva a repetirse. Quedo a la espera de una respuesta y de la resolución de esta incidencia.

Resuelto
A. C.
13/07/2026
OXIMESA

Asistencia Muy Deficiente

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque soy un usuario de oxigenoterapia portátil y he estado reportando una avería durante todo el día de hoy (13-07-2026). Inicie la solicitud de asistencia esta mañana (aprox 11 h). He necesitado realizar múltiples llamadas telefónicas solicitando asistencia, durante las cuales se me aseguraba que tendría una asistencia que no llegaba. A las 20:15 h y durante una llamada telefónica que apenas se entendía, un técnico se limitó a decirme que no tenía disponibilidad del dispositivo que necesito (concentrador de oxígeno portátil). No se me ha aportado solución ni fecha posible de la misma, siendo este un servicio de primera necesidad. No dispongo de documento alguno para adjuntar, puesto que esta defectuosa atención ha sido por vía telefónica. SOLICITO Solución de asistencia técnica (arreglo o reposición de concentrador de oxigeno portátil). Mejoren la asistencia al usuario, ha sido una experiencia larga e ineficaz. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
A. G.
13/07/2026

Pretensión de cobrar por algo que no me convence y no quiero comprar

Hola, esta empresa no realice directamente con ellos el adquirir su producto fue al instalar una apk en la que adieren anuncios. El anuncio decía que te levas un carboncillo gratis sin costo. Lo cual al realizar el "registro" y esperarlos no es así, están sujetos a condición, piden el cobrarse la primera mensualidad de una serie de suscripciones mensuales. Lo cual ya no son gratis por "registrarte" la condición se vuelve petición de pago y de hecho te obligan a pagar, si no realizas el pago te increpan con cobros abusibos y un escenario de denuncia por el cual dan por dictaminado que pagarás las costas. Cancele la suscripción ya que no me convence ni quiero el producto ni su "regalo" y no dejan de enviarme correos y ahora me quieren también cobrar por los correos que me mandan. El ntentar solucionar esto por la vía amistosa es inposible y estructurado para no sea posible, ya que te ponen un bot. Ya pedí que borraran mis datos y al no recibir ni querer su producto ¿Por que me quieren obligar a adquirirlo? Anuncio engañoso y términos no expuestos en el registro, me obligan a comprar algo que no quiero. Y repito, contacte con ellos por la publicidad aderida en una apk, la Google store deveria de moderar a las empresas que se anuncian en apks.

Resuelto
M. L.
13/07/2026

Reclamación formal por incumplimiento sistemático de horarios y perjuicio económico en Cercanías Mad

Descripción de los hechos: ​Por la presente, interpongo una reclamación formal contra Renfe Cercanías debido al pésimo funcionamiento del servicio y el grave perjuicio económico que me está ocasionando de forma sistemática en mi trayecto diario habitual entre las estaciones de Ramón y Cajal y Recoletos. ​A pesar de ser usuaria diaria y abonar religiosamente mi abono de transporte, la falta de cumplimiento de los horarios por parte de la compañía me obliga de manera habitual a costearme un transporte privado alternativo (VTC/Uber) con un coste de entre 15 y 20 € por trayecto para no perder mi puesto de trabajo. ​Los incidentes más graves y recientes que demuestran la incompetencia en la gestión del servicio son: ​Lunes 13 de julio (hoy): El tren programado para las 16:29 horas directamente NO HA PASADO, sin previo aviso ni alternativa de transporte, obligándome nuevamente a pagar un Uber de urgencia para acudir a mi puesto laboral. ​Hace una semana (mismo mes): El tren de las 11:29 horas tampoco pasó, teniendo que interponer una reclamación telefónica. ​Días previos en el mismo trayecto: Retrasos de más de 20 minutos con el agravante de viajar sin aire acondicionado en pleno verano, y retenciones de hasta 25 minutos en la estación de Chamartín alegando que "el maquinista no estaba en su puesto". ​Solicitud / Pretensión: ​Exijo que Renfe Cercanías asuma la responsabilidad por los daños y perjuicios económicos que nos traslada directamente a los usuarios debido a su mala gestión. Solicito que se compense de alguna manera el gasto extra derivado de los transportes privados que he tenido que abonar por sus cancelaciones de servicio y que se tomen medidas inmediatas para garantizar la fiabilidad del trayecto Ramón y Cajal - Recoletos. Los trabajadores no podemos seguir financiando la incompetencia de una empresa pública. ​

Cerrado

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