Reembolso con más de 2 meses de demora

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque a día 23 de Julio todavía no he recibido el reembolso por la cancelación de la carrera que estaba estipulada para el 3 de Mayo con la cual dieron opción de la devolución íntegra del importe. SOLICITO la devolución del importe tras haber pasado 3 meses desde que les solicité la opción de que me devolvieran el dinero. Y ahora cuándo les pregunto ni responden a los emails. Sin otro particular, atentamente.