Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación relativa al pedido nº 5199931 realizado a 360imprimir. En el momento de efectuar la compra contraté y aboné un servicio de envío express, cuya fecha de entrega prevista era el 21 de agosto de 2026. Sin embargo, el pedido no fue entregado hasta el 27 de agosto de 2026, incumpliéndose así el plazo de entrega contratado. La fecha de entrega era esencial para mí, motivo por el cual pagué expresamente el servicio urgente. Al no recibir el pedido el día acordado, me vi obligada a contratar el 21 de agosto una imprenta local de urgencia para poder cubrir mis necesidades. Cuando finalmente recibí el pedido el día 27, este ya no me resultaba de utilidad. He solicitado previamente a 360imprimir la devolución del importe, pero la empresa se limita a indicar que el pedido ha sido entregado y da la incidencia por finalizada. Considero que la entrega posterior no subsana el incumplimiento del plazo contratado. Asimismo, estoy dispuesta a devolver el material recibido, siempre que 360imprimir se haga cargo de los gastos de devolución. SOLICITO el reembolso íntegro del importe correspondiente al pedido nº 5199931, incluyendo tanto el coste de los productos como el importe abonado por el servicio de envío express, debido al incumplimiento del plazo de entrega contratado. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, El pasado 22 de agosto contraté en su plataforma un servicio para realizar un test de inteligencia por el valor de 1 euro que aboné a través de la plataforma PayPal. Posteriormente, el día 29 de agosto, me ha llegado un cargo de su plataforma, a través de PayPal también, por un valor de 29,99 euros correspondiente a una supuesta suscripción a la que no he accedido en ningún momento. SOLICITO que me devuelvan inmediatamente los 29,99 euros puesto que se han cargado sin ningún tipo de justificación.

On 17 July 2026, I used PDFAid to obtain a PDF document and made a €1 payment. I intended this to be a one-time payment for the document I needed at that specific time. I did not knowingly authorize or agree to a recurring €49 subscription. After the €1 payment, several €49 charges appeared on my bank account: • 17/07/2026: −€1 (the payment I authorized). • 24/07/2026: −€49. • 30/07/2026: +€49 (refund). • 01/08/2026: −€49. • 21/08/2026: −€49. • 27/08/2026: +€49 (refund). • 31/08/2026: −€26.14, identified by my bank as “PDFAid.com -P”. I contacted PDFAid to request a refund and cancel the subscription. They confirmed in writing that my membership had been cancelled and that I would no longer be billed. However, they refused my refund request, stating that their subscription terms make the charges non-refundable. I also sent them a screenshot of the €26.14 transaction. PDFAid replied that they could not find this transaction in their records and stated that it had not been processed by PDFAid. I only intended to make a one-time €1 payment for a specific PDF document. I did not knowingly authorize the recurring subscription or the subsequent charges. I am requesting assistance in recovering the amounts that have not been refunded and would also like this case to be recorded as a warning for other consumers.

Hola, El 25 de julio para las 9h tenía contratado un servicio de Limpieza profunda de casa con la empresa de servicios OSCAR, incluyendo el material necesario para prestar todos los servicios ofrecidos (Limpieza de polvo, desinfección de baños, aspirado de tapicería, etc....) Ese día se presentó en mi casa "Lilia" pero según su APP en el servicio ofertado me indicaba que asistiría "Celina Raquel Engonga Avomo". Desconozco porque envían a otra persona distinta, a mí me dio la sensación de que no tenía todo "legalizado" con la empresa. Esa persona se presentó sin ningún material y al ser una casa a la que asistíamos por primera vez, no disponíamos de material que tuvimos que comprar en una tienda cercana y que la empresa OSCAR me devolvió el importe abonado por este servicio complementario, pero lógicamente no pudo realizar los trabajos contratados porque había material específico como podía ser una aspiradora que no adquirimos y que no existía. Por otro lado la persona que asistió llegó una hora más tarde de lo acordado y tras 4 horas se marchó (no podía trabajar más sin irse a comer, algo lógico no era cuestión de explotar a nadie), dejando lógicamente sin terminar los trabajos, algo lógico porque es imposible hacer una limpieza a fondo de una vivienda de 3 dormitorios por una sola persona y sin apenas material en 4 horas. Tras mi reclamación me reasignaron un servicio de rectificación para el día 18 de agosto que también se reasignó a Lilia porque nos lo confirmó aunque en la APP seguía apareciendo Celina Raquel. Pero tampoco asistió ese día porque no llegó a un acuerdo con la empresa OSCAR. Tras esto solicitamos que nos enviaran otra persona e indicaron que el servicio solo lo podía realizar el "técnico" asignado y que ya no trabajaba con ellos y que no estaba en la APP, por lo que solo me ofrecieron poner una reclamación y ellos valorarían. Por mi parte les ofrecí que se me devuelva el 50% del importe pagado, lo que implicaría que estaría pagando 13,75€ por hora trabajada del técnico, algo bastante razonable para los trabajos realizados. El importe de 27,5€ por hora que he abonado correspondería a un trabajo excepcional y especializado como el que me deberían haber prestado, pero que no fue así. OSCAR me contestó que les enviara fotos que demostraran que no se había prestado el servicio correctamente, pero me parece una tomadura de pelo la información que solicitan y solo quieren poner trabas. Por ejemplo: ¿Cómo voy a enviar fotos del suelo que no se puedo aspirar porque la persona que vino no traía los equipos que contraté? Lógicamente tuvimos que barrerlo nosotros junto a su técnico, pero sin poder llegar a los detalles por carecer de esta herramienta ¿Cómo voy a enviar fotos del aspirado de la tapicería si no había aspiradora? Como pretenderán esta sucio, pero no tan asqueroso para que se aprecien las diferencias, aparte de que ya lo hemos limpiado nosotros. ¿No tienen OSCAR bastante constancia con entender que una sola persona no puede realizar una limpieza a fondo de una casa como ofertan y como me han cobrado (110€), en un tiempo de 4 horas? Adjunto les envío los pantallazos que saqué de los servicios contratados con sus referencias. Otro detalle que deja mucho que desear del servicio de atención al cliente de OSCAR es que los chat de conversaciones con ellos y servicios, los anulan a las pocas horas para no dejar rastro. Algo quieren esconder??? Un saludo,

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me han hecho un cargo en mi cuenta de 16€ por una suscripción que yo no he realizado voluntariamente y encima para cancelarla he tenido q pagar 0,99€ Yo no he contratado nada con unsubby y quiero reclamar mis 16€ por suscribirme sin mi voluntad o a segun he leído, suele ser al clicar en algún anuncio y pagas 0,99€ por algún servicio y luego sin previo aviso te suscribes y cada mes son 16€ Si fuera así, es un engaño porque en ningún sitio especifica de forma clara este “contrato” de suscripción. He escrito a la empresa y he pagado por darme de baja de nuevo 0,99€ Quiero la devolución de mis 16€ porque yo no he dado voluntariamente mi permiso para suscribirme cada mes. Son un engaño y espero que respondan devolviéndome mi dinero. SOLICITO la devolución de la mensualidad que me han cobrado sin mi consentimiento Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, realice un pedido de una nota simple do de ponía que costaba 6,90€ y se me han cobrado 41€ Porfavor solo iro la inmediata devolución de la diferencia.

Me dirijo a ustedes para interponer una reclamación formal contra Wallapop debido a la restricción injustificada de mi cuenta con correo 'tonirosigon@gmail.com' y la posterior negativa del servicio de soporte a revisar mi caso. Motivo de la reclamación: - Falta de notificación previa: Mi cuenta fue restringida sin previo aviso ni justificación formal por correo electrónico (ni en bandeja de entrada ni en spam), vulnerando mi derecho a conocer la causa de la sanción. - Imposibilidad de recurrir a tiempo por causa ajena: Al no recibir la notificación, no pude actuar dentro del plazo de apelación. Sospecho que la cuenta pudo ser víctima de un acceso no autorizado o suplantación de identidad por parte de terceros. - Respuesta automatizada y denegación de auxilio: Al contactar con el soporte aportando pruebas de la falta de comunicación, la empresa se negó a verificar los registros de acceso e IP, limitándose a indicar mediante una respuesta estándar que el caso está cerrado sin opción a revisión humana. Solicitud: - La revisión técnica y de seguridad del historial de accesos a la cuenta para verificar la actividad anómala o el posible acceso no autorizado. - La reactivación inmediata de la cuenta de usuario. - En caso de no proceder a la reapertura, la aportación detallada y por escrito del motivo exacto del bloqueo y de las pruebas técnicas en las que se basa la sanción. Aporto como documentación adjunta la captura del intercambio de comunicaciones con el soporte de Wallapop y las pruebas de la ausencia de avisos previos.

En junio de 2023, SotySolar realizó en mi domicilio una instalación de placas solares fotovoltaicas, que actualmente se encuentra dentro del periodo de garantía aplicable. El 20 de agosto de 2026 comuniqué a SotySolar una avería consistente en el quemado de varios cables situados en la caja de registro del inversor, ubicada en el garaje de la vivienda. Pese a haber puesto la incidencia en conocimiento de la empresa en esa fecha, no recibí respuesta ni fui contactado por ningún técnico para realizar la correspondiente inspección y reparación. El 26 de agosto de 2026 reiteré por escrito la comunicación de la avería. En respuesta, SotySolar manifestó que volvería a trasladar la incidencia a su equipo técnico. No obstante, a la fecha de presentación de esta reclamación, no se ha realizado ninguna inspección de la instalación ni se ha efectuado reparación o actuación técnica alguna destinada a solucionar la avería. Asimismo, el 27 de agosto de 2026 solicité a SotySolar la correspondiente hoja de reclamaciones, que posteriormente me fue remitida por la empresa. La naturaleza de la incidencia resulta especialmente preocupante, ya que afecta a cables quemados situados en la caja de registro del inversor. Esta circunstancia podría ser indicativa de una anomalía eléctrica y entrañar un posible riesgo para la seguridad de la instalación y del inmueble. Por ello, resulta imprescindible que la instalación sea examinada, diagnosticada y reparada con carácter urgente por personal técnico debidamente cualificado. Desde que la instalación permanece apagada, no produce energía ni genera excedentes. Dichos excedentes son objeto de compensación económica por parte de mi empresa comercializadora. En consecuencia, la falta de funcionamiento de la instalación me está ocasionando un perjuicio económico directo, tanto por la pérdida de la producción energética habitual como por la imposibilidad de obtener la compensación correspondiente por los excedentes no generados. SOLICITO Que SotySolar asuma íntegramente la gestión y resolución de la incidencia, al encontrarse la instalación dentro del periodo de garantía correspondiente. Que se lleve a cabo, con carácter urgente y sin coste alguno para mí, una inspección completa de la instalación por parte de un técnico cualificado. Que se determine de forma precisa el origen, la causa y el alcance del quemado de los cables, así como cualquier posible daño adicional en la caja de registro, el inversor o el resto de los componentes de la instalación. Que se reparen o sustituyan, sin coste para mí y con cargo a la garantía, los cables, elementos y componentes que hayan resultado dañados o afectados. Que, antes de poner nuevamente en servicio la instalación, se realicen todas las comprobaciones técnicas y de seguridad necesarias para garantizar su correcto funcionamiento y la ausencia de riesgos eléctricos. Que se me facilite por escrito un informe o una comunicación detallada en la que consten el diagnóstico efectuado, la causa de la avería, las actuaciones realizadas, los elementos reparados o sustituidos y las comprobaciones de seguridad llevadas a cabo. Que se tenga en consideración el perjuicio económico ocasionado por la falta de producción de energía y de generación de excedentes durante el periodo en que la instalación permanezca fuera de servicio, y que se me informe expresamente sobre la compensación económica que pudiera corresponderme por dicho perjuicio. Que se me comunique, por escrito y a la mayor brevedad posible, la fecha prevista para la visita técnica y el calendario de actuaciones destinado a resolver definitivamente la incidencia.

Hola.Contacte con esta empresa,para curso "Growt Partner" el 5 de febrero-2026(vía Zoom) El 12-febrero,realice el pago del mismo,en Modo Becado,pagando en ese momento 1.200€,el resto a través de Bcas.Ese mismo día,por la tarde,Volvimos a entrevistarnos,para explicarme el Curso.Yo,por mi enfermedad Actualmente(Carcinoma Pulmonar Metastásico Estadio IV) Decido pagar el Curso Totalmente,en ese momento( por lo que pudiera pasar) Esto,fueron:7270€ En total: 8.470€ Que a día de hoy,Sigo esperando. Paralelamente,desde entonces 5-2-26,vía Telegram,sufro acoso semanal,con la única intención,de ingresar dinero en Moonpay,para "supuesta compra de Criptos" y conseguir así,la devolución que les Reclamo.Hoy,a las 6h de la mañana,me han tfneado! Cuando voy a cojerlo,cuelgan! Pero,ya me han Despertado

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 5 de julio les encargué un retrato de dos mascotas. En su web indican (según archivo adjunto) que en 24-72 horas envían un boceto para que el cliente acepte el dibujo. En mi caso no fue así. También indican en su web (como se indica en el archivo adjunto) que el tiempo de entrega es de 5 a 8 días. En mi caso fue de más de un mes. Quizas es porque tienen su sede en Alemania como demuestro en el tercer adjunto. Al recibir el producto (cosa que ya no esperaba) me sorprendí de lo nefasto del resultado. Dos figuras completamente desproporcionadas, un dibujo hecho por alguien que no tenía ningunas ganas de realizarlo. Patético. Lo que más me duele de esto es que no han sido capaces de dar la cara ni siquiera contestar ninguno de mis mails. Les he escrito a la dirección que figura en su web y también a amazon@danovaproducts.com ya que son los propietarios de la empresa. Creo que no es forma de tratar a la gente. SOLICITO […].  Una solución inmediata al mal servicio realizado, bien sea con la devolución íntegra del importe o bien con en envío del producto bien realizado. Sin otro particular, atentamente.