Últimas reclamaciones

Hola realice una reclamación ya que tengo contratado un seguro que cubre rotura de un mando a distancia por una televisión comprada en Mediamarkt hace justo un año y ellos lo que me sugieren es darme un vale de 22 euros para comprar un mando compatible. Le he solicitado el importe del mando nuevo original y no me dan respuesta. Adjunto la queja formal que hice por conversacion vía chat con ellos.

Hola, quiero realizar una compra en Leroy Merlin por Internet. Parece ser que ésto es imposible sin dar tu DNI. Es esto legal ? Gracias

Hoy, 15/10/2025 realicé una solicitud de nota simple pensando que era la página oficial del registro de la propiedad, ya que intentan simular que efectivamente lo son con el logo y la estética. Lo peor es que pone claramente, y como adjunto en las fotos, que los precios son de 6,90€ o 9,90€ dependiendo de lo rápido que lo quieras, pero no pone claramente que se incurra en más costes, y luego a la hora de pagar, pone que son 0€, claro,para que la gente no se dé cuenta del engaño, hasta que se realiza el pago, y son 38,48€, momento en el que ya no puedes hacer nada y acabas de pagar 5 veces más de lo que pensabas, creo que es un engaño absoluto,un abuso.

Estimados/as señores/as: El día 11 de febrero del 2025 se firmó el contrato con su empresa para la reparación del ascensor del edificio sito en Calle Sant Joan 20 Massanassa, València. En un correo con uno de sus representantes afirmaban que la espera era de 5 meses para los materiales y un mes después para la reparación del ascensor. A principios de Junio, y después de insistir repetidamente, dejan el material en el zaguán del edificio. Y es a finales de septiembre cuando parece, y digo bien parece, se inicia la reparación. Se han rebasado ampliamente los plazos sin que ustedes hayan cumplido lo acordado. Este retraso nos está generando muchos perjuicios ya que cerca de cumplirse el primer aniversario de la DANA que tanto daño y dolor causó, seguimos sin ascensor. Con vecinos que apenas pueden salir de su casa por su edad y estado físico y por supuesto, la gran incomodidad que genera esta situación. Carlos Galván no hace más que darnos largas, los operarios vienen y se van a otras obras sin hacer nada en la nuestra, dicen que no vienen porque están de días de permiso, de puente o en algún asunto personal. No saben o no nos quieren dar explicaciones por esta inaceptable demora En varias ocasiones hemos intentado hablar directamente con atención al cliente de PERTOR , pero a fecha de hoy las obras siguen sin prácticamente estar iniciadas. No pueden imaginar lo que significa un día más sin ascensor en la comunidad pues es un suma y sigue a un cúmulo de desdichas que nos han cambiado la vida y que su mala praxis profesional empeora. SOLICITO: que se agilice la ejecución de los trabajos contratados sin que haya más retrasos, siendo mi deseo que estén concluidas a la mayor brevedad posible, en menos de un mes. Se adjunta: - Correo en que se establecen los tiempos de la reparación - Factura coste ascensor Sin otro particular, atentamente

08 abril 2025 hice un pedido para el Samsung Galaxy S24 s921 en allzone.es cuesta 526,40 €. El pedido fue asignado al número 182811554 en el sitio web de allzone, el pago fue a través de bizum. A continuación, hablé con el soporte en mayo, ya que había problemas para enviar el Teléfono. En el plazo prometido, el Teléfono no fue enviado y se me solicitó la cancelación del pedido. El 21 de mayo de 2025 allzone confirma la cancelación del pedido. El 27 de junio de 2025, allzone me envió un mensaje diciendo que no podía hacer un reembolso (Pedido 407173) y pidiendo solicitar un cargo en el banco. Mi pago fue a través de bizum y el banco dijo que no podía hacer chargeback y el banco recomendó transferir mis datos bancarios para el reembolso de lo que notificé a allzone y me enviaron un mensaje sobre el formato necesario para el reembolso a mi cuenta bancaria. El 8 de julio de 2025, se me transmitieron los datos solicitados, allzone confirmó la Recepción de mis datos bancarios. Después de esa fecha, todos los mensajes de allzone eran del mismo tipo en los que había disculpas y allzone no me dio información sobre el plazo de devolución de dinero en mi cuenta bancaria. Como resultado, el 15 de octubre 2025 allzone no me ha hecho un reembolso a mi cuenta durante más de 4 meses desde la confirmación de la cancelación del pedido, esto no está relacionado de ninguna manera con mi banco, porque espero que me devuelvas a mi cuenta bancaria, ya que el banco no puede hacer un chargeback para bizum. Uso este recurso como la Última plataforma previa al juicio, ya que a través del correo electrónico no recibo la información requerida sobre los plazos y el estado de la devolución del dinero.

El pasado 6 de septiembre vinieron a montar unos muebles y me han golpeado manchado las paredes y el techo de la habitación y la escalera. Se lo comenté a los montadores, pero no me hicieron ni caso. Entonces me puse en contacto con atención al cliente. Después de hablar con diferentes personas y enviar fotos por correo electrónico en varias ocasiones, por fin me contacta el departamento de siniestros. Pues bien, dicho departamento se dedica a enviar un correo por semana pidiendo documentación (las fotos en un par de ocasiones), el presupuesto de la reparación a la semana siguiente, si me abonaban con IVA o sin IVA una semana después. Después de varios días sin tener respuesta, les vuelvo a escribir un correo, ya que en atención al cliente no me han facilitado el teléfono del departamento de siniestros. La respuesta es otra pregunta, que el presupuesto supera su franquicia de 240€ que si quiero ese importe bien y que si no, no saben cuánto van a tardar en indemnizarme. Esto no es nada serio, intentan agotar la paciencia de los clientes para evitar correr con los gastos de una reparación de daños que han originado sus montadores.

Estimados/as, Adjunto a este mensaje remito mi reclamación formal contra Securitas Direct por información engañosa sobre la permanencia del contrato y solicitud de baja sin penalización. Quedo a su disposición para cualquier información adicional o documentación que consideren necesaria. Atentamente

Me pongo en contacto con ustedes debido al cierre inesperado y sin aviso previo de todos sus locales. Centros Bedda, perteneciente a la empresa Iniciativas Bodochena SL (CIF B75153965), el pasado 15 de septiembre en el procedimiento número 0000174/2025, NIG n.º 2006947120250000327, por auto de 03/09/2025, se ha declarado en concurso voluntario de acreedores. La empresa ha cerrado sus locales en toda España sin previo aviso a sus clientes, en mi caso particular impidiendo la realización de 10 sesiones de depilación láser que ya había abonado directamente al centro en un bono que no he podido utilizar. El día 26 de noviembre de 2024 adquirí, en el local centros Bedda en C.C El Alisal (C/Joaquín Rodrigo, 2 – 39011, Santander) un bono por 749 € para realizar 15 sesiones de depilación láser en las siguientes zonas: medias piernas, axilas, ingles, pubis y línea interglútea. El bono tiene validez hasta el 25 de noviembre de 2027 para su utilización, según las condiciones pactadas en el momento de la compra. De las 15 sesiones contratadas, solo he podido realizar 5 sesiones (las que han sido posibles según las recomendaciones de las trabajadoras del centro), quedando 10 sesiones no disfrutadas hasta la fecha. Hubo dos sesiones anuladas por parte de Centros Bedda durante el mes de agosto de 2025, por ‘incidencias imprevistas’ y ‘motivos médicos’, que a su vez hicieron que pudiese realizar menos sesiones de las previstas hasta ahora. Tras el cierre de todos los centros Bedda, sin previo aviso por parte de la empresa, y la posterior entrada de la misma en concurso de acreedores, no me ha sido posible (ni parece que va a ser posible en el futuro) realizar las sesiones restantes ya pagadas (un importe equivalente a 499,33€ de los 749€ totales). Los clientes afectados, que hemos confiado en la empresa que ahora tiene nuestro dinero sin habernos ofrecido los servicios pagados, entendemos que ha habido un incumplimiento de contrato por su parte, y esperamos que el dinero invertido en esos bonos, cuyas sesiones no se han podido disfrutar, sea devuelto con la mayor brevedad posible; o como mínimo se realice ofrecimiento de una alternativa para la realización de las sesiones restantes sin coste adicional. Solicito formalmente que se pongan en contacto con nosotros para darnos una solución justa. En caso de no recibir respuesta en un plazo razonable, me veré obligada a iniciar las acciones correspondientes en la vía judicial, tal y como prevé la legislación vigente. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as responsables de Allzone, Por medio de la presente, me dirijo a ustedes para manifestar una reclamación formal relacionada con la página de la UCO hacia Allzone, específicamente en relación con un reembolso pendiente correspondiente al pedido N.º 677306604. Desde el 20 de septiembre de 2025 aproximadamente, estoy a la espera de la devolución del importe correspondiente, y a la fecha de hoy ya ha transcurrido más de un mes (un mes y cinco días) sin que se haya efectuado el reembolso ni se haya recibido una respuesta clara por parte de Allzone. Esta demora es inaceptable y no se ajusta a los plazos razonables establecidos para este tipo de procedimientos. Por ello, solicito que se realicen las gestiones necesarias para que el reembolso sea efectuado de forma inmediata. En caso de no recibir una solución pronta, me veré en la obligación de tomar las medidas legales y administrativas necesarias para hacer valer mis derechos como consumidor. Agradezco su atención y espero una pronta respuesta por su parte. Atentamente, Rachid

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque al solicitar una nota simple en su página web: portalregistros.com (que suplanta al Registro de la Propiedad y reza: "Registro de Propiedades de España"; aparece el precio del servicio: 6,90€ , pero al realizar el pago, te cobran 38.98€ SOLICITO La devolución del dinero de más que me han sustraído. Sin otro particular, atentamente.