Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el 15 de agosto hice un pedido el la web con el número de pedido 009110087, después de más de una semana de retraso, el pedido fue cancelado por vosotros y hasta la fecha de hoy no he recibido el reembolso del pago que hice por el pedido. Ya les he creado muchos tickets desde el apartado de "ayuda" en la página web, en el último me habéis respondido: "Le informamos que el departamento de administración nos ha comunicado que ya se le ha realizado la devolución." siendo esto falso, no he recibido ninguna devolución de dinero. NO he recibido ningún ingreso en mi cuenta de parte vuestra. SOLICITO se haga la devolución del dinero de manera inmediata, ya pasado mucho tiempo desde que habéis cancelado el pedido y lo justo es que yo tenga mi dinero ya. Sin otro particular, atentamente. E. B

Hola , estoy intentado anular una compra que hice hace unos minutos y no hay ninguna forma de contactar con ellos Groupon solo ofrece un teléfono 902 carísimo al mail no responden y en chat tampoco y hay un limite para poder anular la compra

Me pongo en contacto con ustedes porque el dia 24 Junio de 2025 hice un pedido a la empresa Allzone y ellos mismos me dijeron que no tenian el producto y llevamos 4 meses la devolucion del pago y seguimos esperando Detalles del pedido Pedido: 433794 Realizado el 24/06/2025 11:46:56

Hola, el día 7 de septiembre se me cobró un pago automático (anual) de 116,01€ que yo no quería pagar. En el mismo momento en el que se me realizó el cobro me puse en contacto tanto con hostinger a través de correo electrónico como con paypal por ser el método de pago. Le pedí a hostinger que si había alguna posibilidad de cancelar dicho pago, ya que lo estaba tratando de cancelar en el mismo momento en el que se me cobró y no había utilizado el servicio. La respuesta de hostinger fue decirme que se me realizaría el reembolso sin ningún problema y se cancelaría mi suscripción. A partir de ese momento, se canceló la suscripción pero en ningún momento se me devolvió el dinero, me he puesto en contacto con ellos en numerosas ocasiones y en cada una de ellas se me pone una excusa distinta por la que no se ha realizado el reembolso o se me engaña diciéndome que si se me ha emitido. También me he puesto en contacto con paypal por teléfono, quienes me han dicho que no me han emitido ningún reembolso y que el comprobante que me ha enviado hostinger como justificante del reembolso no es verdadero ya que me deberían dar un número de reembolso de paypal el cual no me han dado. Adjunto en los ficheros adjuntos los correos electrónicos con hostinger. En ellos se puede ver como en un primer momento se me dice que no hay ningún problema en realizarme el reembolso y se cancela mi suscripción pero no se me devuelve el dinero. También se ve como cambia la versión de hostinger en cada correo, y se me dice desde que el reembolso ya se me ha emitido pero que tardará 14 días (enviándome un comprobante que entiendo es una falsificación) , para después decirme que no se puede realizar el reembolso porque paypal no se lo permite o que para hablar con ellos les envíe una fotografía de mi tarjeta de crédito. Adjunto también el comprobante que me enviaron como justificante del reembolso.

Hola, realicé un pedido de alquiler de una grúa de transferencia de personas. Al finalizar el alquiler, me indican que para devolverlo, tengo que embalarla yo en una caja, que si no no me devuelven los 90 € que dejé de fianza . Les digo que yo no tengo cajas para embalar y me dicen que me envían una y me cobran 35 € por la caja y por el envío. Les he dicho que yo no tengo por que realizar ese trabajo, que eso es cosa suya y me contestan que si no, no termina el plazo de alquiler, con lo que he decidido acudir a ustedes e interponer esta reclamación. Quiero que vengan, se lleven su grúa y me devuelvan la fianza. He numerado los correos por orden cronológico para que puedan entender la situación. Gracias Un saludo

Hola buenas , wallapop me desactivo la cuenta con 105€ en el monedero ,la cuenta me da igual si la cierran pero mi dinero me lo tienen que ingresar en mi cuenta bancaria ,la unica forma de contactar con ellos es por email y solo hacen mas que dar rodeos , me piden unos documentos para hacer la transaccion ,los cuales les facilito y me vienen con otra escusa ,nose que hacer ya estoy desesperado solo quiero que me den mi dinero y me dejen tranquilo ,ayuda porfavor y gracias

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO Que se me haga el reebolso del pedido 857376, que se canceló el día 30/09/2025, ya que, según su información el el correo-e que me enviaron para informarme de la cancelación, el departamento de contabilidad tiene un máximo de 14 días naturales para realizar el reembolso, que a día de hoy, 20 días después no he recibido. El 9/10/2025 les escribí un corre-e para pedir que contactaran con el departamento de contabilidad para que no se demorara el reembolso en el tiempo, como ha pasado otras veces, y ni siquiera se han dignado a contestarme Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 01/09/2025, envié un teléfono móvil Google Pixel 9 Pro obsidiana 256GB a la empresa CleverBuy para su valoración y recompra. Tras recibir el dispositivo, la empresa me comunicó una oferta de compra por importe de 739€ la cual acepté expresamente el día 28/08/2025. Una vez enviado el dispositivo lo valoraron en 570€ el día 11/09/2025. Según las condiciones publicadas por CleverBuy, el pago debía realizarse en un plazo máximo de 9-12 días tras la aceptación. Sin embargo, a fecha de hoy no he recibido el importe acordado, pese a haber cumplido con todas las condiciones y haber intentado contactar con la empresa por diferentes vías (correo electrónico, formulario web, etc.) sin obtener respuesta satisfactoria. Esta situación supone un incumplimiento contractual y una vulneración de mis derechos como consumidor, al no haberse efectuado el pago correspondiente a una compraventa ya aceptada por ambas partes. SOLICITO que, a través de la OCU, se inste a CleverBuy a efectuar el pago íntegro del importe acordado 570€ o la devolución del teléfono a la mayor brevedad posible, así como a ofrecer una respuesta formal que justifique el retraso en el pago.

Buenas noches, hoy de madrugada llamé a un cerrajero 24 h y me vino con ayuda de la policía local y bomberos pues no podían abrir la puerta, ahí me cobró 600€ y ya a las 12 del mediodía me vienen a ponerme un cerrojo facc y me cobran 1258,50€, me parece excesivo, para poder cerrar la puerta hasta tener una nueva, pero la situación y mi edad pues no tengo puerta pues se aprovechan, quería que me ayudarán

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes por el cierre total de todas sus clínicas. Yo había contratado 15 sesiones por un valor de 752,50€ financiado con el banco bilbao Vizcaya Argentaria SA. De los cuales he pagado hasta ahora un total de 219,45€ repartidos en 7 meses, y solo disfrutado 4 sesiones de esas 15 prometidas. Pido que se paralice automáticamente la continuidad de esos cobros y se me reembolse la cantidad de la sesiones ya pagadas y no disfrutadas. Sin otro particular, atentamente.